计算机信息化管理论文
电力计算机信息化管理系统具有具有多种功能、支持多媒体信息以及方便集成各类现有系统的因特网技术的优势。下面是学习啦小编给大家推荐的计算机信息化管理论文,希望大家喜欢!
计算机信息化管理论文篇一
《刍议电力计算机中信息化管理》
【摘 要】由于我国经济的不断发展,电力工业已经转变为一个买方市场,改变了最初的卖方市场的地位,各种竞争大潮的相继而来。本文根据我国目前的电力市场计算机信息化中存在的问题,提出了相应的电力计算机对策,来保证电力运行市场的稳定。
【关键字】计算机技术;电力系统;信息化;应用
在我国的电力计算机中,原来的技术不能满足现在的使用状况,如今要利用科学的技术力量,在工作发掘新的发展模式,根据社会经济发展的要求,来实现电力计算机工作信息化、市场化、现代化,才能让我国的用电现代化达到一个质的飞跃。
一、电力计算机信息化中的若干问题
电力计算机指在电力市场中,供电企业根据不断变化的外部环境,以电力用户的需求为中心,使电力用户有着可靠、持续、安全合格的电力产品使用以及周到、细致、满意的服务。但是,我国电力计算机市场还是存在上不少问题。
1、电力市场计算机系统的意识不强。从思想意识来看,原来的市场模式还没有转变到市场计算机的模式上之前,大计算机的概念和大市场没有得到清晰。其实,电力系统中计算机是电力企业的核心业务,电力企业的生产经营要服务并服从于电力市场计算机的需求,要把电力企业在市场的竞争不利情况扭转过来,就必须要根据以市场的需求为导向和以效益为中心的前提下,把以生产为主到以计算机为主的观念转变。
2、供电流程复杂,涉及面广。在电力企业内各个部门中,已经形成适合本部门特点的办公系统,一些部门已经拥有了一套基于网络的,一套较为成熟的工作流程,很难推倒重来。这就造成了在新系统的建设中,新的系统带来的新的工作理念与工作方式,在短时间之内工作人员接受程度有限,把老系统跟新的系统拿来对比,其中的某些原有的设计目标与思想没法体现出来,而最后出现的结果,就是设计方法跟使用方法都没法达标。
3、开发周期长。电力企业的部门跟职能的重组、分割,内部流程与新制度的制定,都导致了原来市场需求的改变,而这些的变化,直接导致了系统中与此相差的了系统不断的修改,这样要求MIS在功能上经常变动,最后致使系统的开发周期变长。
4、信息化中新技术应用与系统集成存在矛盾。市场信息化中系统移动办公和地理信息等新技术的广泛使用,同时加大了电力系统开发的难度,网络结构、软件结构以及数据流向都变得更加复杂,也跟现有的调度自动化系统、配电自动化系统、工程设计CAD系统等的集成,使电力系统变得更庞大,也难于管理与驾驭。
二、电力计算机系统信息化管理系统的建设
1、电力计算机管理信息系统。电力计算机管理信息化系统包括物资管理、电费计算、业扩报装、资料管理、档案管理等部分,业扩流程加入到计算机的管理中,而且对其加以业扩监控,从而达到单轨制无纸化的操作流程。各个电力营业点利用广电网络建立广域网,实行数据资源的共享,实行数据的集中管理。把广电网络作为数据库通道,建立各个电力营业点和公司的物理连接,同时把公司的数据库服务器放置在公司大楼信息中心,进行统一的管理。
2、系统中功能的分类。根据电力计算机系统中各项业务的要求,系统的功能可分为:用电计算机管理信息系统(包括管理功能模块、核心业务模块)和与其它系统的接口两部分,①管理功能模块是辅助决策等。系统接口财务系统接口、包括银电联网、OA接口、电能计量系统、客服系统接口及各类电能采集装置的接口、触摸屏查询等;②核心业务模块包括收费与账务管理、抄表管理、业扩管理、用电检查管理、电量电费管理、计量管理、系统维护管理子系统。
3、系统中功能的要求。在计算机数据能力处理这方面,对数据的管理性和存储要求能灵活(包括对历史数据的处理及转储),在保证数据的可追忆性、可恢复性、完整性、共享性、安全性和可操作性的同时,方便分类统计和查询。在图形功能这方面,要充分利用数据库的信息进行动态分析,能以条曲线、形图和饼图、棒图等示之;比例恰当、图形要求美观、布局合理。在报表功能方面,要按要求灵活生成各类统计报表,能充分利用数据库的信息,提供灵活的报表格式。在统计功能方面,根据系统各类数据库的要求,按某种需求进行统计或进行一般性统计,统计可以由用户自定义。在授权和保密方面,要具有良好的授权机制,访问权限时要具有严密的控制管理以及足够的授权设置级别。在系统维护方面,要求方便、安全、可靠。
三、电力信息化系统计算机中的几点的措施
要做好电力计算机信息化管理工作,从现有的市场计算机理念是不够的,必须要根据自身存在的不足,采取相应的处理措施,才能使电力企业快速的发展。
1、培养新型的计算机人才。人才是企业在竞争中占有绝对的优势,高意识与出色的的人才会使企业不断的壮大。加强电力计算机新型人才的培养以及工作人员的计算机意识的培训,要根据计算机体系的建立,培养出新型的、高意识的供电计算机人才,以适应于新形势下电力计算机业务的发展需要。
2、完善电力计算机信息系统。完善系统体制,提前进行防范风险,建立相应的预警机制,负责对电力计算机信息化系统的安全进行不间断跟踪和监控,以便及时发出风险预警。对可能出现的风险进行判别与研究,要落实到各个部门和工作个人,同时开展调查研究,摸清目前电力计算机信息系统安全中各个环节存在的问题与状况,采用相应的防范措施。
3、协调好市场计算机各方的关系。电力企业要发展,就必须用自己的优质服务,及时与客户进行沟通,要加强和当地政府的联系,通过配合政府职能部门的工作,来改善当地的投资环境,共同推进当地经济的快速发展。根据政府的效应,做好电力企业中电能的替换工作,从而扩大电能在终端能源消费中的占有比重。
4、服务方面的创新。电力技术创新使得服务也在不断创新,充分利用手持终端的便利性以及互联网的优势,进行以客户为中心的全方位计算机服务。充分利用计算机系统的功能,不断拓宽电费收缴方式,增加邮政储蓄实时代收电费业务,实行工行实时工行缴费通、代收、POS机刷卡、银行托收等多种收费方式,实现资金账户集中管理,从而使同城收费。
5、用现代化技术建立计算机与服务结合的系统。实现计算机业务流程电子化,将计算机跟服务有机结合,研究了解客户在用电方面可能出现的限制、困难,拓展为客户服务的功能,最大限度地满足客户对电力的需求,确立方便、快捷、高效、不扰民的服务标准。采用先进科技手段,学习发达国家的先进计算机经验,建立计算机服务信息统。设立客户服务需求信息中心,及时反馈客户的服务需求以及服务工作中的问题,向客户提供供用电技术、社会化付费系统、业务的电话咨询以及电费查询系统。
四、结束语
综上所述,电力计算机信息化管理系统具有具有多种功能、支持多媒体信息以及方便集成各类现有系统的因特网技术的优势,实现计算机服务的现代化,完全的能够覆盖计算机服务与电力行业企业管理的各种应用,形成独具特色的市场计算机体系,在市场经济中不断推进,取得较好的经济效益和社会效益。
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