班组标准化管理论文
班组作为企业一切工作的出发点和落脚点,企业要创一流,首先就要让班组创成为一流的班组,一流的班组,当然是离不开现代化的管理。下面是学习啦小编为大家整理的班组标准化管理论文，供大家参考。
班组标准化管理论文篇一
《 论电力生产班组的标准化信息化建设 》
摘要：班组是集团公司最活跃的细胞，是企业生存和发展的基础，是企业各项工作的落脚点。班组的素质直接反映出企业的素质，班组的安全水平和工作绩效直接影响企业整体的安全基础和经济效益。以提高工作效率为目的，进行标准化信息化的生产班组建设。首先提出班组建设的设计思想、建设目标，然后根据其特点分析其应用情况，最后分析了班组建设的经济效益。班组管理的信息化和规范化，促进了企业的规范化管理，提高了企业的运行效率和市场竞争力。
关键词：班组;标准化;信息化;系统
作者简介：石海峰(1975-)，男，内蒙古鄂尔多斯人，鄂尔多斯电业局，技师。(内蒙古 鄂尔多斯 017000)齐琳(1988-)，女，辽宁锦州人，华北电力大学电气与电子工程学院硕士研究生。(北京 102206)
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1007-0079(2013)23-0172-02
近年来，随着国民经济的发展，我国的电力事业也取得了飞速发展。同时随着计算机技术的发展，其应用已经逐渐深入到电力系统的各个领域，在电力系统中发挥着非常重要的作用。利用信息化来建设生产班组并进行有效管理有利于企业的精益生产，安全管理。[1-4]从“人”、“机”、“环境”三要素[5，6]着手建立安全有效的生产班组，已经成为电力生产班组建设的必要手段。
一、电力生产班组的研究现状及问题分析
1.研究现状
目前，内蒙古电力公司要求全公司基层班组开展旨在强化班组员工整体素质，严格规范班组管理活动的标准化班组管理竞赛活动，目的是使班组建设工作朝着安全基础牢固、生产管理规范、现场作业标准、营销服务优质的方向发展，能够成为“狠抓管理，堵塞漏洞，消除隐患”的一流团队和建设“三超一强”的内蒙古电网公司的中流砥柱。
在管理科学与时俱进，企业管理方式、方法、理念都在不断地变化、发展、前进的同时，班组管理也在与时俱进。文献[7]中提到生产班组建立的有效途径，从规章制度、管理理念、沟通渠道、班组文化、班组记录和服务技术等方面阐述了班组管理的创新，并对班组管理中出现的问题作了简要的分析。
2.问题分析
管理标准化班组应用系统可以对班组中的所有人、所有业务活动进行监控。与传统业务系统不同，管理标准化班组应用系统强调从“人”和“事件”这两种维度来进行业务监控。通过该系统可以实时、清晰地了解和监控班组，让管理者了解到：在每一天、每一项活动和任务，执行的情况究竟如何?具体的过程是怎样的?每一天，班组成员提出了什么样的需求?遇到了什么样的困难，需要什么样的支持?每一天，班组到底都在做什么?他们是在努力工作吗?他们的绩效如何?该系统实现了对业务活动的全面监控，强化管理者对业务和管理工作的有效掌控。
班组管理涉及到的记录种类繁多，通过传统的纸张进行记录根本无法调用和检查，很多有价值的数据无法利用，更无从在数据中找寻工作中的缺点和不足。很多记录处于“形式主义”的尴尬境地。手工的方式严重影响了工作效率，给管理带来了困难，纸张浪费也是惊人。另外，现有的信息系统对于班组管理这些基层班组日常使用的功能不是挖掘力度不够，就是操作起来比较繁琐，不能很好地为班组建设服务，也是目前存在的较大的问题。
由鄂尔多斯电业局开发成功并在全局班组推广使用的管理标准化班组应用系统证明，贴近班组的信息系统，能够显著提高班组管理工作效率和现代化管理水平。
二、电力生产班组的建设
班组是企业经营管理的最基本单元，是促进员工积极工作的活力细胞，是提升管理水平，企业管理规范化信息化建设的基础。随着企业的不断发展，标准化班组管理正在由提高安全、提升质量和提升管理水平逐步向现代化、信息化新型管理体制靠拢。正如文献[8]所述，在规范化的基础上建立信息化，利用信息化来促进规范化，信息化与规范化两者相辅相成缺一不可。文献[9]中更是强调利用计算机来促进规范化管理。而文献[10]、[11]则从班组培训、奖惩制度等方面论述了生产班组安全管理的必要性。作为企业基础的班组为适应改革需要，不断提高员工思想与业务素质，应用先进的管理手段和工具，保证班组管理的立体沟通模式，减轻班组工作负担，有必要建立专用的管理标准化班组应用系统。
1.设计思想
一个实用的管理标准化班组应用系统须考虑以下问题：减轻班组工作负担，提高工作效率，节约企业成本，提升利润;尽量减少班组管理的有纸化;便于职能部门对班组工作的检查和指导;规范班组记录，规范班组日常管理工作;架起职能部门与班组之间沟通的桥梁;统一处室、科室和班组管理文档的格式;实现班组竞赛考核“有章可依、有据可查”;实现职能部门与班组之间信息互动，多层多级查询;实现管理方式自动化、管理过程标准化、管理沟通多样化、管理数据信息化。
2.建设目标
管理标准化班组应用系统的总目标是用户信息需求的集中表现，是信息系统要实现的总任务和最终达到的目的。系统目标是信息系统设计的依据和出发点，同时它也是系统设计最终成果的评价准则。
(1)班组管理的规范性。班组建设工作记录不规范、记录方式落后、考核检查周期长、奖惩机制不健全和形式主义等问题已经成为目前严重困扰班组建设的主要问题，而“管理标准化班组应用系统”以微机化管理取代了传统的手工管理方式，对班组的台账记录实行集中统一的规范管理，使整个班组的工作、管理以及日常活动井然有序、有案可查。
(2)管理资料记录的安全性。管理标准化班组应用系统设计有机构、部门、岗位和人员等不同级别权限的角色管理，所有权限可以指定到人，可以为每个子系统、管理项目及具体的功能指定专人权限，班组资料相对保密，也可以为特殊用户设定专门的权限，有效保护重要文件资料和数据的安全。
(3)可方便快捷地查询。班组管理表格记录台账经过日积月累，将会形成海量的资料?系统提供了强大的多级分类查询机制，用户可以通过各种分组查询方式，以最快的速度查到自己想要的记录资料。 (4)强大的统计分析功能。管理标准化班组应用系统可以对录入到系统中的数据进行统计分析，对班组管理的数据进行动态的统计分析，并动态地根据数据生成对比的图形，便于直观地查看数据间的对比关系，对资料的汇总工作提供了强大的帮助支持。
(5)实时了解班组管理的情况。系统以信息化为实现手段可以提高各班组内部及班组之间信息交流的速度，便于各级领导实时掌握班组现状及动态，加强管理层和执行层的沟通与交流，达到班组机构系统化、运行合理化、管理现代化的目的。通过该系统，填入到系统中的资料会在第一时间内在系统中出现，保证系统的使用者实时地得到最新的情况。
(6)降低班组管理成本。传统班组管理各种记录需要印制大量的文件，成本昂贵且浪费纸张，影响环境，当需要修改和更替时成本将会进一步提高。系统使用后，台账的更改、修订等后续成本几乎为零，使用户获得了明显的投资回报。
三、应用情况
管理标准化班组应用系统具有以下特点：员工安全性评价功能提供了检验员工素质的有效方法，通过评价可及时发现安全管理以及职工培训等方面的问题，有针对性地促使其完善;标准化竞赛考评功能对于班组管理水平的提升，体制、机制和手段的创新，起到了积极的促进作用;培训工作功能有效加强了班组培训，提高了班组成员的素质，使其适应企业不断发展的要求，达到班组成员素质与时代的要求同步;资料管理功能促进了班组文件档案的收集、分类、整理、立卷、归档工作，保证了文件档案资料的齐全完整，提高了案卷质量，使文件档案管理工作达到标准化、制度化、规范化的要求。该系统已经成为鄂尔多斯电业局各个班组管理的有效工具，实现了鄂尔多斯电业局班组“无纸化”管理的目标。
四、经济效益分析
首先，统一了班组的管理模式，同时其又是集所有班组大成的产物，指导了各个班组的日常管理和安全生产，无形效益巨大;其次，由于“无纸化”办公的实现节约了大量的纸张，每年给全局带来10多万元计的节约;第三，由于该系统自然形成的公文电子化管理在另一层面上也带来了大量的纸张管理;另外，高效率的电子化应用给生产、营销人员松绑，提高了工作效率，促进了企业整体效益的提高。
五、结束语
通过班组管理信息化与管理改进紧密结合，可以促进企业的管理规范化，提高企业的运作效率和市场竞争力，把企业的管理人员从繁杂、重复的劳动中解放出来，使高层管理人员可以有更多的时间关注企业的发展，开拓更广泛的市场，加强行业内技术的交流，不断提升企业的技术水平;主管领导可以有更多的时间考虑如何进一步提高工作效率，提升质量和降低成本，不断改善。因此，电力企业应该把握住信息化时代带来的机遇，为企业的长远、可持续性发展打好坚实的基础。
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班组标准化管理论文篇二
《 班组建设标准化在发电企业的应用探索 》
摘要：推进发电企业班组建设标准化，提高班组整体水平和班组长的管理水平，建设适应新形势、新要求的“技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型”电力生产班组，对于提高电力生产管理水平，实现企业各项经营目标，培养造就一支技能精湛、作风优良、爱岗敬业、勇于创新的高素质员工队伍具有十分重要的作用。对水电集团四川电力开发有限公司在探索、开展电力生产班组标准化建设中的实践活动以及取得的一些经验、成果进行了总结和介绍。
关键词：班组建设标准化;电力生产;管理水平
作者简介：钟荣繁(1972-)，男，四川金堂人，中国水电建设集团四川电力开发有限公司，经济师。(四川 成都 610041)
中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1007-0079(2013)33-0169-03
班组建设是电力生产企业管理的基础，是管理链条中的实施终端。班组执行力的强弱，直接关系到生产任务能否落实，安全能否得到保障，效益能否不断提升，核心竞争力能否持续增强。随着市场经济体制的日臻完善和电力体制改革的不断深化，发电企业间的竞争越来越激烈，现代企业管理的新思路、新机制、新方法不断出现，而作为任何企业最基层的管理和实施对象——班组，其作用发挥的好坏至关重要。随着新形势的发展，班组的传统管理模式已无法适应需要，势必导入新的管理理念，推行新的管理手段，创新管理模式。
四川电力开发有限公司成立伊始，遵照《公司法》和公司章程规定，与某大学管理学院合作，制定了公司未来十五年的发展规划与战略，设计了两级公司的运营管理模式，即本着积极提升发电企业电力生产集约化、标准化管理水平，结合公司所属水电站资源多、分布广、规模相对较小以及主要分布在乐山、阿坝、雅安、甘孜区域等情况，确定了四川圣达、阿水公司和松林河公司为区域发电公司，由其各自承担片区内发电企业生产运营职能。同时按照扁平、集约化思路，各区域发电公司仅设置发电部，该部门承担片区电站运行维护职能，根据不同时期和人员结构，可设置运维值大倒班或运行值和维护班组并存模式，但最终目标是运维一体。在此背景下，为加强电力生产经营管理和队伍建设，提升电力运营水平，2009年四川电力开发有限公司积极探索电力生产管理模式创新，全面推行电力生产标准化创建工作。通过认真调研、系统策划、精心组织、扎实工作，历时一年起草发布了四川电力开发有限公司《电力生产标准化手册》。2010年启动全面动员和培训，以标准化建设为重点，系统提升班组标准化管理水平，以绩效管理为导向，推进管理人才、技术人才、技能人才建设。回顾几年的过程，通过标准化创建全面提高了一线员工的业务素质，促进了班组管理上台阶、工作上水平。
一、班组建设现状
1.通过标准化建设，提升班组能力水平
(1)健全机构，完善制度，保障班组标准化建设顺利开展。班组建设的关键在于组织机构和制度保障，只有组织到位，制度完善，才能保障班组标准化建设的顺利推进。四川电力开发有限公司在组织机构建设中，首先是做好公司层面的体系建设，成立了以公司总经理为标准化领导组长，分管电力生产的副总经理为副组长，以各职能部门相关人员组成的标准化工作小组，建立了标准体系。其次是健全了三大区域发电公司组织机构，成立了以主要领导为组长，各部门主任为成员的标准化工作小组，设置了标准化办公室管理日常的标准化创建工作。通过组织机构的建设和完善，为制度的建设和执行奠定了基础，为班组长建设、标准化体系形成创造了条件。
在制度建设上，注重制度的系统性和普适性。系统性主要体现在纵向成体系，环环相扣，步步紧依，涵盖班组建设全过程，既有执行中的良好行为规范，又有保障支撑的基础性规章，确保班组建设落到点上。普适性主要体现在横向方面，使制度具有通用性和可复制性，能够在同类型管理框架内使用，保证班组建设具有标准性。通过组织机构和制度建设，形成强制性管控和要求，保证班组建设核心的统一性，为标准化建设铺平道路。
(2)强化班组基础工作，加强考评检查，有效提升班组能力。班组建设重在考评，通过考评可以反映班子建设基础工作，有效提升班组能力。在基础工作方面，注重原始台账，确保班组建设标准化各部分的台帐记录内容规范和标准，使用书面和电子档案双备份，各项台帐和记录均有专人负责。在考评方面，以标准化建设考评标准为依据，从安全生产、文明生产、基础管理、文明创建、民主管理五个方面进行目标量化，确定考核标准，以此分解形成考评实施细则，每季度实行定期或不定期地组织检查，持续与改进，最终确保安全、质量、高效地完成工作任务，提高班组基础管理水平。通过考评检查，促进各公司大力做好基础工作，切实提升班组实际能力，以推进公司班组标准化建设。
2.通过狠抓标准制度贯彻落实，提升班组执行力
(1)严格落实安全生产责任制。安全是电力生产的根本，只有加强班组安全建设，才能确保公司电力生产安全，为此，公司加强了安全责任制建设，在班组建设中突出强调了安全“四大体系”(制度、机构、技术、资金)的贯彻执行。首先，四川电力开发有限公司与区域发电公司、区域发电公司与部门、部门与班组层层签订安全责任书，分解任务，明确责任，以责任制推动班组标准化建设。其次，加强班组安全建设的“两票三制”制度体系的贯彻执行，积极开展隐患排查工作。最后，注重安全培训，对班组进行安全文化宣传教育，规范良好行为，杜绝人和设备的不安全状态，时时保持安全高压态势。通过这三个方面的建设，使班组的日常行为更加规范良好，提高安全意识，增强制度执行力，为安全生产奠定良好基础。
(2)推行“5S”管理，实现文明生产。按照电力生产标准化、规范化的管理要求，坚持“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”(5S)管理标准，员工着装做到统一、“三紧’，现场文明施工规范、化一。以制度和规范强制性约束班组日常行为，实现文明生产促安全。 3.通过强化培训，提升班组长能力素养
四川电力开发有限公司成立伊始就着重抓好班组长的综合能力素养，主要是以培训提高理论修养和专业技能，通过请进来、走出去，以练代培，提升和培养班组长的综合能力。通过近几年的系列教育，目前已涌现出一批具有先进管理经验的班组长，很好地传帮带一批徒弟和提升了班组的管理水平。
各区域发电公司根据自身特点，开展了形式多样、富有成效的培训活动。如有采用班组内部同岗位技术竞赛的，也有采用同部门不同岗位间技术比武的，通过岗位大练兵极大地提高了员工的理论水平和实际技能的结合。如沙湾电站就坚持开展岗位大练兵活动，以实战演练完善应急预案，以预案促进生产，极大地提高了班组的实战能力。通过一系列现场和集中针对性培训并有效结合实践，安排编制主辅设备C修检修文件包、检修工作三项措施、关键项目工序工艺卡，在机组、主变、线路等主辅设备C级检修和日常消缺工作中锻炼队伍，一批工作仅两年时间的新员工在班组长的带领下快速成长起来，成为独挡一面的业务骨干和公司发展的新生力量。
4.扎实、系统开展班组精神文明建设，提升班组文化
各区域发电公司所属班组较好地坚持政治学习制度，认真开展了党史、国家重要活动、上级公司工作会、先进模范事迹等精神的学习，确保了各项精神在基层得到知晓、结合、深贯和落地。电力生产各级领导坚持定期参加班组活动，关心班组建设，注重班组员工思想动态，顺势有为的做好相应纾解工作。同时班组通过定期召开民主生活会充分发挥了民主管理，使全班组人员团结一心、和谐共进。此外，工会组织通过开展职工之家等活动，提升了班组建设成效，充分调动员工提出合理化建议，为安全生产及管理提升献计献策，为四川电力开发有限公司安全生产和管理提升不断优化与完善管理水平，提升企业竞争力做出了积极贡献。
二、进一步加强班组标准化建设的思路
科学合理的制订班组统一的建设目标，即建立一个目标明确、体系规范、管理科学、制度健全、运行有效且具有电力生产特色的班组建设综合性管理体系;打造优化班组管理和创先争优的平台;创新管理机制、育人机制、激励机制;达到班组人员整体素质、班组长能力、班组信息化及装备水平、班组管理水平明显提高;以提升自主创新能力和核心竞争能力为着力点，坚持不懈地推进和加强班组建设工作。
1.通过贯彻标准化，进一步提升班组建设
按照国家法律法规和电力行业标准，结合四川电力开发有限公司实际，全面推行电力生产标准化建设。在发布《电力生产标准化手册》的基础上，加强宣传培训，严格执行落实，认真做好检查，确保各层级严格按照《手册》操作，规范生产管理行为，提高电力生产专业化程度和公司电力业务的整体水平，获得电力行业“标准化良好行为AAA”级确认，2012年松林河片区已获得确认。同时积极开展发电企业安全生产标准化达标评级工作，提升各发电公司安全生产管理水平和队伍素质，拉近与五大发电公司的管理差距，2013年6月三大区域发电公司已通过安全生产标准化一级达标。
通过安全生产标准化创建，培养了一批懂技术、懂管理的一线骨干，全面提高了班组管理水平和技术深度，保证了持续稳定的安全局面。班组建设的标准化主要表现在组织机构、管理制度、管理行为等的标准化建设方面，实质上就是机构、制度、工作的标准化。
(1)班组管理组织机构的标准化。基层班组要按照“公司统一规划、部门具体领导、班组自我管理”的原则，形成班组组织机构的标准化。通过班组机构的标准化，实现班组领导体制、工作体制的标准化，进一步明确班组管理工作责任，强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持，形成符合标准化要求的工作体系，这也是班组建设可复制性的基础要求。
(2)班组管理制度的标准化。提升班组建设水平的根本落脚点是管理制度，只有实现制度的标准化，才可能实现管理的标准化，也才能谈班组建设的标准化。班组建设制度主要是规范班组建设中管理流程，明确规定班子建设中技术、行为规范以及责任分工、治理惩处等，形成完整的管控程序和管控链，环环紧扣，确保每个环节都是统一、规范、标准的，以此形成标准化，减少重复、提高管控效率。
(3)班组管理工作的标准化。要通过强有力的监督保障机制，保证工作的标准化。为了保证管理工作的标准化，就需要保证管控流程设计和执行的标准化。按照科学、精简、高效的原则设置工作各环节，固化班组工作，在监督上发挥民主和管理作用，充分调动班组成员的主动性和积极性，时刻以饱满的热情投入到班组标准化工作中。
2.建立科学、有效的班组考核机制，进一步提升工作积极性
建立全公司班组的考核奖励机制，将班组建设情况纳入年度考评中;每年组织开展红旗班组创建工作，对评选出的班组进行表彰，以促进班组建设良性竞争式的发展。班组及员工看到荣誉、有了期望值，可以迸发出你追我赶的工作局面，同时在两级公司的正确引导和创造有利条件下，大大激发了班组奋发进取的激情和团队精神以及班组的内在潜力，提高了主动性和思考性，促使职工从被动灌输向主动出击转变，发挥了精神力量的作用。
3.科学选拔班组长作为抓班组建设的重点
一位优秀的班组长，往往能够带出一个先进的集体，即所谓的将强兵强、严师出高徒。因此，发现、培养、选拔、使用班组长是企业经营战略的一个重要组成部分。企业要像培养干部一样建档造册;要把具备班组长素质的人员安排在班组长位置上，并将优秀班长送到院校进行短期“充电”;要建立一整套考核、选拔班组长的制度并与现行的其他制度相配套，给予一定的岗位津贴等政治、经济待遇;要定期对班组长的工作进行总结、讲评，优秀的给予重奖，对于不称职的坚决调换。
4.进一步加强班组技术培训工作，夯实公司技术管理基础
班组建设的基础是班组成员的专业技术能力，加强班组技术培训是提高班组成员专业技术能力的有效途径，只有不断提升班组成员的专业水准，才能为公司的管理提升夯实根基。在进行专业技术培训前，首先是建立专业评估体系，对人员进行正确的评估，并建立业务档案;其次要开展有针对性的培训，达到一专多能的目的，以适应精简编制下企业的需要。 (1)培训工作应具有灵活性和多样化。培训工作的核心是内容，关键是形式，形式要多元、有趣、活泼，内容要具体、结合实际。在班组培训中，要坚持理论结合实际，形式服从内容，通过切实工作体验、现场示范、实战演习、技能比武等方式，分享各自的工作体会，分解工作各环节，时刻保持培训工作的灵活性和多样化，大家共同切磋，共同提高。
(2)培训工作应具有长期性与持久性。培训工作要坚持不懈，要根据培训的内容制定短、中、长期目标，以目标为动力，形成不同层次、不同岗位的培训格局，从而推进班组建设整体水平的提升，形成人才的规模优势，保持公司具有长期核心竞争力，以保证公司电力生产安全。
5.大力提倡“标杆”管理，推进班组的现代化建设
大力提倡“标杆”管理，提高班组建设水平，推进班组现代化管理。在班组建设中，要大力开展“树标杆、抓典型”活动，进而形成标杆管理理念，大幅度提升班组建设成效。通过技术比武等一系列有针对性的班组活动，对在实际工作中业务能力突出、管理水平较高、管理成效显著、思想品德优良的班组员工进行表彰奖励，形成业务“标杆”，并对他们的专业技术能力等进行总结提炼，形成标准化操作，增强班组间的学习和交流，营造“比、学、赶、超”的良好氛围，以此建立各级“标杆”人才库，引导员工学技能、出成绩，为企业提升管理水平注入活力。
6.制订完善的管理体系，实现班组建设的可复制化
(1)根据不同类型电站确定班组分类和机构设置的定额。班组建设的可复制性是标准化的基础，班组分类和机构设置是班组建设的关键，通过制订完善的管理体系和规章制度形成管控原则，对班组建设进行明确分类和机构设置，从公司经营管理方面以强制性要求确保班组建设的可复制性。在班组建设分类中，要注重分类的普遍性和标准化，使分类符合电力生产建设实际，具有可复制性;机构设置要按照精干偏紧的原则配置，保证关键岗位和重要人员配齐到位，以通用性保证班组建设的可复制性。
(2)通过标准化体系中的三大标准明确值班的职责、权限和责任。班组建设的可复制性就是一种标准，将这种复制性根植于标准化体系建设的三大标准，就是为了进一步深化其复制性和强制性。为了更好地保证两者的有机融合，必须根据三大标准明确值班的职责、权限和责任，以此界定相应岗位职责，使班组和标准化建设相得益彰。因此，在值班分类和机构设置方面一定要高度重视与标准化建设的对接。
(3)新建电站筹备或生产准备期可成建制调划拨。班组建设就是一种标准化建设，具有明确的普遍性和适用性，是可以成建制调拨。成建制调拨有两大优点：一是便于原有班组轮换人员的脱颖而出，二是便于新交付使用电站快速形成战斗力。因此，要加大班组建设规章制度的体系性和完备性，更要注重班组人员的轮换和以老带新，使老电站成为新电站的孵化器和培训基地，逐渐深化和推进公司的管理标准，保证班组建设的统一性和标准化。
三、结语
班组建设是现代企业管理的根本，更是当前电力生产经营管理的关键，只有不断提高班组建设水平，才能不断推进发电企业班组建设标准化，培养一支技术能力过硬的专业化生产队伍和人才资源库，班组成员的个人价值才能得到充分发挥，进而提高班组整体水平和班组长的管理水平，建设适应新形势、新要求的“技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型”电力生产班组，才能实现管理提升的根本目标，也才能真正实现管理创新、提高企业效率和效益。
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班组标准化管理论文篇三
《 论夯实基础迈向班组标准化建设新台阶 》
论文摘要：班组建设要以 科学 发展观为指导，以提升班组管理水平为核心，以提高班组成员整体素质为重点，以开展班组创先争优为载体，不断提高班组工作水平，促进 企业健康稳定发展。从实际出发以科学详实的数据论证了班组标准化的重要性。
论文关键词：班组建设;标准化;内部竞争力
班组是企业发展的基石，是从事生产经营活动和管理的最基层组织单元，是激发职工活力的细胞，是提升企业管理水平，构建和谐企业的落脚点。企业的执行力要在班组中体现，效益要通过班组实现，安全要由班组来保证，创新的源泉要由班组来提供，科学发展要由班组来支撑。班组是否有出色的作为，可以检验出企业的执行力是否有效贯通，它又是企业是否具有活力的“晴雨表”。
班组标准化建设是一项系统工程。加强班组建设必须坚持加强基础落实与系统推进的有机结合，必须注重班组与管理职能部门整体联动，形成合力，持续推进。当前班组建设正在国家电网公司如火如荼地开展，无论是班组的软、硬件设施，还是班组的管理，员工的素质都得到了很大的提高。但是，在实际管理过程中，基层班组的管理仍存在着管理粗放、水平参差不齐等诸多问题。班组的组织建设、安全文明生产、施工工艺、制度建设、员工 教育、班组民主管理以及和谐班组建设等方面还没有统一的模式。如何切实加强班组建设提高班组管理水平，笔者认为要着重解决好以下几个问题。
一、提高并确立班组长的核心力
班组长作为企业最基层的管理者，是班组标准化建设中的执行者。作为工人队伍中的领头羊，威信的树立是保证班组政令畅通的先决条件，这就要求班组长在日常工作中做到清、慎、勤、明来牢固威信，打造坚实的团结班组。
清，所谓的清就是要清楚自己的位置，清楚自己的权限和职责。现在有许多班组长对自己的定位差异很大。作为企业的兵头将尾，不但要具备对企业严格负责的态度，更要对班员具有平易近人工作行为，对待班员切不可动不动就摆出一付居高自大的形态。
慎，班组管理必须要有高度的谨慎感，班组长要注意言谈举止，禁忌空口大话。特别是在向新人传授业务技能时，一定要用心无保留并注意避免有习惯性违章行为发生。在日常工作中更要时时刻刻以保证班员生命安全为第一己任。只有把班员视为兄弟、亲人才能从心里真正关心爱护他们，久而久之他们才会从内心相信你，才能逐步树立你的威信。
勤，班组工作重在细节，要求班员做到的自己一定要先做到，要求班员掌握的技能自己一定要具备。特别要在小的细节上，如工作室的卫生打扫，现场工作前后工器具的准备清理等事情一定要亲力亲为。
明，对班组成员工作业绩要具有明确的态度，要善于做到表扬优秀，批评后进。要明事非，凡事讲明道理。对待班员之间发生的误会和矛盾要本着公平的态度及时解决，必要时要召开班务会共同探讨。时刻要保证班组的和谐性。
同时班组长还要保持良好的素质，班组长的素质与能力特别是道德水平是决定班组和推进班组建设的关键。明确班组长的任职资格与职责，严格班组长的入选条件，制定班组长考核和完善奖励机制。特别要坚持淘汰技能水平虽高但道德水准低下的班组长。
二、提高班组新成员的工作动力
随着电网迅猛发展，大学生进入基层班组的越来越多。新员工的培养难题逐步加重，其原因一是新员工，特别是受过高等教育的大学们缺少了一种谦虚的态度，自我意识很强，很难从内心接受班组规矩繁多的制度与管理方式。二是在传统的班组里所谓的“尊师重道”的思想约束了新员工的言行，长久下来新员工对新岗位产生了厌倦的情绪。要想从根本上解决问题，首先要放下对新员工的偏见，要试着理解。特别是班组的“前辈”们要端正态度，放下架子。能够从心里接受新员工的一时错误，理解他们的懒惰心态。积极引导他们的树立正确的工作观、人生观。其次班组长要勤于发现新员工的才能，了解发挥新员工的优点。要形成“一师一徒”制度。并将开展“班组技能比武”经常化，充分展示老员工的优秀技能，引导新员工积极向上的工作作风。同时要视新员工为亲人、朋友，业余时间多交流，熟悉新员工的脾气秉性，积极帮助解决他们生活中的各种难题，要逐渐成为他们的主心骨。积极做好新员工的推优工作，使他们懂得安于现状的努力工作就是为了未来更好的发展。逐步将新员培养成为班组建设中的中流砥柱，电网未来发展的主力军。 三、提高班组内部竞争力
没有竞争就没有 发展，如果班组内部没有一套先进的激励管理制度。就无法形成人人上进的意识，无法充分调动班组成员对班组建设的积极性和创造性。首先要设立班务公开栏使班内工作全部公开透明。其次要将班组目标考核与技能竞赛相结合，实现与绩效考核联挂，严格兑现奖惩。充分引导班组成员深层次的开展“小发明”、“小改革”、“小创造”活动，做到人人都是人才。实现班组管理责任、压力、动力层层传递。
一要强基础，完善班组管理制度。班组建设重在打基础，健全各种规章制度，搞好民主管理，发挥员工主人翁作用，使班组工作标准化、规范化、制度化。落实岗位责任制，明确班组长工作责任，制定班组长管理办法，选齐、配强 政治素质好、业务素质高、有一定组织能力的员工提任班组长;结合创优争优活动开展创先进班组、争优秀员工活动，组织班组竞赛，评选优秀班组和优秀班组长，表彰先进，树立典型;加强民主管理，充分调动班组人员的积极性和主动性，围绕安全生产、经营管理、电网建设、优质服务等深入开展合理化建议活动，为班组建设献计献策，主动改进工作方法;定期开展班组民主评议，开展批评与自我批评，体现班组人员自我 教育、自我控制、自我完善的责任意识;强化检查考核，建立工作督导制度，定期进行工作监督检查， 总结经验，不断提高工作质量;严格考核奖惩，结合员工绩效考核，制定 科学的考核办法，严格考核，奖优罚劣，充分调动员工的工作积极性。
二要重学习，营造浓厚学习氛围。员工的素质提高一小步， 企业的素质就提高一大步。班组是员工学习成才的最佳平台，立足班组抓学习是培养人才的有效途径。一是建立读书骨干队伍。将干部以及以往爱读书的先进典型组成读书骨干队伍，给骨干队伍压担子，要求他们要监督、指导、带动班组的员工把“爱读书、读好书”活动轰轰烈烈地开展起来，营造氛围、树立榜样、发挥带动作用。二是创新班组学习载体。设立多种载体，为员工积极参与学习活动搭建平台。比如开展学习讨论、培养读书典型、知识竞赛、技术比武、培训以及“班组小课堂”、小发明活动等的方式来提高员工的素质和实际工作技能，开发员工的潜能。三是建立良好学习模式。班组长要充分发挥表率作用，做好带头、带领、带动班组员工开展学习。可以组织每2个员工组成一个学习小组，每2个学习小组之间要进行读书交流，使员工真正做到工作学习化、学习日常化，形成全员学习，终身学习的良好氛围。
三要抓培训，提高员工技能水平。随着“两个转变”的不断深化，“三集五大”工作的不断推进，新技术不断应用于电力生产工作中，MIS、OA、PMS、SG186、ERP等各种信息化管控系统逐步取代了传统的工作方式，班组正是这些新技术新方法的具体应用者，因此班组要加强对员工的技术培训，积极引导员工学习新知识和新技术。一是参加外派培训回来的员工，要及时将培训所学习到的新知识传授给其他员工，实现资源共享。二是在班组内部制定竞争激励机制，在员工内部形成“赶、帮、带、学”的良好氛围。三是力求在“强本”的基础上不断“创新”，围绕企业经营管理、安全生产等中心工作，开展QC活动，降本增效，不断推动班组的各项工作向前发展，不断提高员工的技能水平。四是开展“师带徒”活动。以互带的形式进行，技术好的老师傅带技术弱的团员青年，电脑知识比较好的青年员工带电脑知识较差的老师傅，同时明确师徒的职责、义务及工作目标，定期不定期进行检查评比，促进工作提高。通过多种方式“带”出更多的合格“徒弟”，达到员工综合技术水平全面提高的目的。
班组标准化建设是一项永无止境的常态工作，只有扎实有效地推动电力企业生产管理标准化，提高基层的安全管理标准并在生产管理上精益求精才能确保电网和安全生产取得长治久安。
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