图书馆服务论文参考范本

　　图书馆的一切工作最终要通过服务来体现它的存在价值，服务质量评价是图书馆质量管理的一项重要内容。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于图书馆服务论文参考范本的内容，欢迎大家阅读参考!

　　图书馆服务论文参考范本篇1

　　浅探互联网时代图书馆的转型服务

　　当今时代，是互联网高速发展时期，也是当今世界对各行各业影响最深远的一次变革，4G移动互联网的蓬勃发展，给广阔的市场注入了活力，让各行各业的商家嗅到了巨大的商机，为了抢占潜在的利润，纷纷抢先加入移动互联网领域，以谋求更长足的发展，对于图书服务行业也不例外。

　　在今年年初，在十二届全国人大三次会议上的政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，这表明传统行业加入互联网已经是大势所趋，更是社会发展的必然选择，而随着手机用户数量的井喷式增长，标志着移动互联网在我国大有发展空间，前景一片光明。那么，作为高校辅助教学的信息服务部门，更应该抓住机遇，审时度势，借助移动互联网信息平台，拓展新的服务模式，将传统的图书馆室内借还服务变为移动资源随时随地阅读和使用 。

　　1移动图书馆的概念

　　移动图书馆是数字图书馆的衍生体，通过各种移动设备(如：手机，PAD，手持阅读器等)与移动互联网技术相融合，使人们不受时间、空间、地点的限制进行图书馆的信息查询以及获取数据资源的服务。移动图书馆的出现，改变了由原来只能用电脑在线阅读的方式，变为了可以利用移动通讯设备不受时间、空间限制地离线阅读方式。目前，在北京已经推出全球首家移动图书馆，这也标志着互联网+技术的发展已经渗透到图书馆行业，数字图书馆已经向移动图书馆的大跨越发展。

　　2移动图书馆的建设

　　移动图书馆的建设离不开互联网对数字图书馆的完善和拓展，移动图书馆系统的建设由以下几部分组成。

　　2.1移动终端的普及

　　在网络技术与移动通讯飞速发展的时代，手机逐渐地普及，中国已成手机用数量全球最多的国家。正因这样，移动阅读成了人们首选的阅读方式，在地铁、公交车上，一些公共场所随处可见乘客拿着移动通讯设备，诸如，手机、平板电脑、笔记本电脑等移动办公或者是移动阅读。可见，互联网时代的移动服务改变了传统的图书阅读方式，使得信息资源的传递在空间和时间上有了新的突破，打破了原有的局限性。让人们无论处在何处，如同身临其境，图书触手可及。

　　2.2移动互联网的建设

　　随着4G网络的到来，智能手机的普及，人们的生活方式正在发生翻天覆地的变化，互联网已经涉及到生产和生活的各个领域。从固定的台式电脑已经走向了灵活方便的移动通讯设备。无论是在办公室还是在上下班的途中，或是旅行的路上，人们都能够轻松地享受互联网带来的便捷服务，互联网已经占据着人们24小时的生活。

　　移动图书馆的出现是社会发展的必然选择，是广大读者的心愿。传统的有线互联网是信息时代的早期形态。而无线互联网也称移动互联网是当今社会发展的风向标。现正处在移动互联网和传统产业相结合发展的关键时期，很多新型的行业正在兴起。比如：滴滴快车，APP商城等这些利用移动互联网+传统行业的服务终端日益增多。这些行业的兴起不仅为大众提供很多创业机会，也拉动了经济的增长，让人们真正感受到了移动互联网给我们的生活增添了生机与活力。

　　2.3移动图书馆的建设

　　4G网络的飞速发展，移动互联网已经走进了千家万户，正影响着我们的生活。那么，作为信息服务行业也要紧跟时代步伐，推出各种网络服务模式，积极打造移动图书馆。这样有利于读者在移动互联网平台上，将移动设备接入各种信息终端即可访问网络图书资源，网上丰富的图像、实用的应用软件及其他的多媒体信息激发了用户对移动图书馆的兴趣，我们利用现代化信息技术加工和处理，将纸质馆藏资源转化为数字资源，并保存在数据库，然后，运用网络传递的方式，用户就能随时随地在线阅览。其次，用户将移动通讯工具与网络相连，打开指定的数据库便可博览群书，获取必备的知识。可见，移动图书馆不仅具有强大的信息储存能力，方便快捷的信息检索能力，飞速的远程传递功能等，还可以多人随时随地同时使用同种信息。

　　3如何搞好图书馆服务转型

　　3.1移动服务的转型

　　可以从两个方面来提升服务：

　　(1)移动场景，用户通过移动智能设备无线连接远端的数字图书馆系统就可以实现用户注册，图书查询，搜索，预订下载和在线阅读全文书刊等一系列的图书服务内容，这样可以为读者节约时间，在节假日休馆情况下，不影响读者访问。

　　(2)移动网络方面，利用灵活、人性化的智能终端设备，可以连接不同区域的基站和接触网，通过身份认证享受信息服务，这种移动终端具有身份认证，支付，计算，并为用户分析信息的功能。这是一种全新的应用模式，使人们可以不受地域限制，可以更便捷地享受信息资源的服务。

　　3.2界面与检索的更新

　　传统的图书馆是信息资源的储藏中心，而互联网时代的图书馆应作为一种信息搜索的部门，比如：像(下转第160页)(上接第154页)百度，谷歌等等这样的大型数据搜索平台。那么，我们如何利用搜索引擎加大图书馆资源的宣传与推广，提高服务质量，从而提高图书的利用率。

　　(1)更新查询机界面，查询机界面过于简单，很多用户反应传统图书馆界面内容太少，不便于读者快速查询，移动图书馆查询系统打破了传统的束缚，可以给读者提供个性化、智能化的服务，全方位满足读者的各种需求，在技术上实现了人机对话，触摸可击，一个简洁、易用、富与现代感、吻合读者习惯的界面提供给读者使用，这一功能类似于百度。

　　(2)优化搜索功能，图书馆检索系统应完整地与图书资源库信息对接，开发出一种可以链接到网络资源的搜索引擎，实现信息资源的全面共享。只有这样，用户通过使用多功能的检索机才能不但地满足读者在信息资源库中学习的需求，从而对重要信息进行搜集与筛选，实现更优化、更人性化、更可视化的显示，以便于更精准、可靠的优化信息资源。

　　3.3强化个性化服务

　　移动图书馆在与读者交互过程中，根据用户的知识储备、价值导向、获取信息的方式以及心理倾向，合理地为读者提供个性鲜明、针对性强的信息服务。读者在使用移动图书馆过程中，可以借助个性化服务的信息技术，根据自己的需求和兴趣，自行设计个性而有特点的界面，便于搜集和使用信息资源，并将这些丰富的数据资源进行分类归纳，按内容的不同储存在我的藏书架、收藏夹、我的音乐、影集、等WAP网站。

　　利用互联网技术，在图书馆网站或者是移动图书馆终端公布各种新到图书、期刊文献的到库通知、还有读者预约、到期图书催还提醒等几个部分。这样，便于用户及时了解图书馆的详情，也有助于读者参与图书馆的管理。除此之外，作为图书管理员，不仅可以了解读者的读书情况以及图书资源的使用率，还能让读者之间实现资源共享。由此可见，移动图书馆满足了用户的个性化需求，同时，更便于在读者茫茫书海中了解大千世界。诚然，这一重要举措的推出，激发了读者利用移动图书馆的积极性，为开拓创新服务的新思路奠定了基础。

　　4结语

　　移动图书馆的出现，是信息时代发展的必然结果。当前，智能手机和平板电脑等移动电子产品的日益普及、网络资源的进一步优化、4G资费的逐步降低，使得人们的生活方式发生了改变，移动通讯设备已成为了人们最好的“朋友”，与我们的生活紧密相连。那么，随着移动互联网的飞速发展，移动图书馆将成为我国甚至世界移动文化的重要组成部分。它拓展了原有图书馆的功能，带了新的服务元素，延伸了服务范围，使人们轻松地随时随地阅读。但是，在网络日新月异发展的社会，新技术应用在图书馆的建设中，也面临很多问题，这就要求我们要主动学习新技术，接受挑战，抓住机遇，创新工作理念，推动移动图书馆的发展。

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