电子商务风险硕士论文
在电子商务环境下,风险管理是一个不可避免的问题,为了促进电子商务的更好发展,就必须针对电子商务安全问题,积极地做好风险管理工作。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于电子商务风险硕士论文的内容,欢迎大家阅读参考!
电子商务风险硕士论文篇1
浅析电子商务网上支付风险问题
摘要:在互联网日益普及的背景下,电子商务成了一种新型的、高效的交易方式,与此同时,电子商务网上支付问题受到了社会各界的广泛关注。本文将针对电子商务网上支付风险及其解决措施展开重点探讨,以期促进我国电子商务获得更好的发展。
关键词:电子商务;网上支付;风险
在互联网日益普及的背景下,电子商务成了一种新型的、高效的交易方式,与此同时,电子商务网上支付问题受到了社会各界的广泛关注。如何规避或者降低电子商务网上支付中的风险已经成了亟待解决的问题。
1.电子商务与网上支付概述
所谓电子商务指的是,通过电脑及网络等媒介以实现商品买卖的一种商业活动及其过程,其关键内容主要包括以下几点:一、信息流;二、资金流;三、物流信息流;四、资金流等。其中,信息流、物流这两点相对容易把握和实现,然而资金流(也可称之为网上支付)的把握和实现具有一定的复杂性。因此,对电子商务而言,能否保证网上支付的安全性便成了消费者普遍关注的焦点。
所谓网上支付指的是,通过电脑及网络等媒介以实现资金(相应的电子数据)的流转,是一种带有实时支付功能的新型支付方式。随着电子商务的不断发展,网上支付的应用也日益广泛和深入,对传统支付模式产生了强烈冲击[1]。
2.电子商务网上支付风险分析
2.1法律方面的风险
对于网上支付而言,信用问题是一个影响恶劣而又难以根除的问题。信用机制的不完善,将会对我国电子商务的健康发展以及长期发展形成严重的阻碍。在电子商务的交易中,主要通过买卖双方互评这种方式来反映各自的信用程度,然而该指标通常仅能用作一个参考信息而已,是没有办法完全杜绝串通作弊这种现象的,也就无法真正反映和保证买卖双方的信用。
与此同时,相关法律法规的不完善在客观上增加了网上支付风险。在网络安全法律建设方面,我国仍处于起步阶段,当前正在执行的网络法律法规主要集中在网络发展初期的层面上(如网络的建设及其运行),未能针对电子商务这一交易活动建立健全相应的法律法规。2005年《电子签名法》正式生效[2],为我国电子商务的健康发展提供了良好的法律保障。随着电子商务交易的日益频繁,各种新问题层出不穷,所以,如果通过法律的手段来保证其健康发展,仍是一个长期、热门的话题。
2.2技术方面的风险
2.2.1支付系统的安全性
电子商务需要一个安全的环境,所以,人们先后制定了一系列用以实现电子商务支付安全这一目的协议,然而很多问题仍然没有得到有效解决,如交易系统能否完全抵御来自黑客的入侵,能否完全杜绝伪造身份认证这一现象。传统交易一般通过书面形式来完成,交易记录很难人为涂改,然而电子商务网上支付属于一种无纸化办公,所以,借助相关技术以保证资金流数据的准确性和安全性便显得尤为重要了。为防范那些不法分子,各大银行均针对网上银行这一业务向客户提供了各种技术措施,如U盾等。需要指出的是,技术支持也存在其局限性,如无法保证交易人个人信息的真实性,即无法完全避免欺诈行为的发生。为解决这一问题,支付第三方这一角色开始出现,并发挥了积极的作用,有效降低了交易欺诈行为的出现。支付宝便属于这种模式,然而其主要应用于B2C领域,且以小额支付的保障为主,所以,在B2B领域采用这一模式可能会发生一定程度的排斥反应。
2.2.2安全认证机构的规范性
中国金融认证中心,是由中国人民银行组织各家商业银行联合共建的安全认证机构,在金融界具有高度权威性和公正性。作为认证机构,它们有权力向用户索取认证活动所涉及的一些信息,同时要求用户务必保证其真实性和正确性,并通过随机的方式来检查和分析用户对认证证书的真实使用情况。在证书机制帮助下,既能保证登记信息真实性以及准确性,还能保证登记信息的完整性以及私密性,同时还能保证登记信息的不可否认性,如此一来,大幅提升了电子支付的实际安全系数。然而,我国在认证机构市场准入方面还存在诸多不足,如缺乏相应的法律法规,因而难以实现对认证机构的运作予以有效监督。作为认证机构,必须要保证自身的公正性以及权威性,如果缺乏科学、透明的运作机制,则无法保证网上支付的公平性,甚至安全性,也就无法让消费者对网上支付这一交易方式产生足够的信心[3]。
3.应对风险的措施
3.1完善相关法律法规
在电子商务领域,我国立法工作还存在诸多不足,没有针对电子支付这一问题制定完善的法律体系,另外,还存在部分行业规范效力有限,难以真正发挥作用的问题。对传统支付法律体系进行研究发现,其相关规则,尤其是现金与票据清算规则,无法很好地适应并满足网上支付的相关需要,无法为其运行及发展提供足够的保障。自《电子签名法》颁布实施之后,我国政府开始重视电子商务问题,并致力于电子商务这一领域的法律体系的建设和完善,且取得了很大成效。相信随着相关法律法规的不断建立和实施,我国电子商务网上支付行为必将得到有效约束,从而为广大消费者树立足够的信心。
3.2研究并应用更为先进的安全技术
为保证电子商务网上支付的安全性,加强相关安全技术的研究及应用刻不容缓。为有效降低通信信息的泄露或者被窃取风险,应结合其传输特点采取针对性的防范措施。从通信连接角度分析,通常采用三大防范技术,一是防火墙技术,二是代理服务器技术,三是技术;从鉴别及认证角度分析,通常采用加密技术以及认证技术。电子商务交易双方在平时应做好各自计算机及其系统的安全维护工作,通常需要注意如下方面:一、对计算机系统予以定期升级;二、购买并安装强力的的杀毒软件,以实现对网络病毒的有效抵御和清除;三、应确认网站或者网络链接安全之后,再打开,避免计算机系统中毒;四、不在公共电脑上进行网上交易行为[4]。
3.3加强对认证机构的管理力度
若想营造一个良好的电子商务网上支付环境,则需要加强对认证机构的管理力度。首先,应以网络银行为目标对象,进一步提高相应的监管力度,如结合网上银行所具有的特点,设计并实施更为合理的准入条件,与此同时,对客户所提供的一系列开户信息应予以严格审核,以保证其真实性,还应对网上银行业务所涉及的一些办法(如清算办法等)予以进一步明确和规范;其次,要提高对电子商务网上支付相关认证机构的监管力度。作为政府主管单位,应重视并做好相应的监管工作,同时认证机构则应该致力于相关认证操作细则的科学制定,除此之外,还应该坚持执行定期审查制度,并落实信息控制制度,如此一来,才能最大程度确保相认证程序得以高效执行,不仅如此,一旦发现认证机构存在违规操作或者违法行为,应予以及时制止,并按照有关规定进行惩罚;最后,作为第三方支付机构应主动接受和配合银监会的监督。作为第三方不具备动用客户资金的权力,与此同时,还应采取有效的措施或者技术来提高资金的安全性,并保证支付的及时性、高效性。
4.结束语
随着电子商务的不断发展,其网上支付问题成了人们的关注的焦点。若想保证电子商务网上支付的健康发展,不仅要完善相关的法律法规,而且要研究并应用更为先进的安全技术,除此之外,还应该加强对认证机构的管理力度。(作者单位:四川农业大学商学院)
参考文献:
[1]李昉.浅谈电子商务网上支付[J].科技经济市场.2010(10).
[2]宋磊.电子商务环境下信任机制的建立方法[J].四川理工学院学报(社会科学版).2013(05).
[3]青灵.浅析电子商务引起的营销渠道变革[J].中国科技投资.2013(Z4).
[4]田雨晴.社会化电子商务研究综述[J].北京邮电大学学报(社会科学版).2013(04)
电子商务风险硕士论文篇2
论电子商务下的网络金融风险管理
【摘要】随着计算机与网络技术迅速的发展,网络犯罪迭起,电子商务下的网络金融风险管理越来越引起关注。本文首先分析了网络金融风险的特殊形式及其产生的原因,然后针对性地提出了电子商务下进行网络金融风险管理的一些建议。
【关键词】电子商务 网络金融风险管理
引言:
21世纪,随着计算机的普及和网络技术的迅速发展,以电子商务为核心的经营和消费理念使社会的经济结构以及经营和消费方式都发生了巨大的改变。电子商务的发展迅速推动了网络金融的发展,随之也带来了网络金融风险。
网络金融是金融与网络技术全面结合的产物,其内容包括网上银行、网上证券、网上保险、网络期货、网上支付、网上结算等金融业务。随着网络金融的不断发展,一种不同于传统金融的金融风险暴露出来,而网络犯罪的兴起进一步引起人们警觉,使网络金融风险管理越来越引起人们的关注。
一、网络金融风险的特殊形式及其原因
网络金融风险主要表现为两种特殊形式:基于网络信息技术导致的技术风险和基于网络金融业务特征导致的业务风险。
网络金融技术风险主要包括安全风险和技术选择风险。由于网络金融的业务及大量风险控制工作均由电脑程序和软件系统完成,因此电子信息系统的技术性和管理性安全就成为网络金融运行最为重要的技术风险。安全风险产生的原因既包括计算机发生故障等不确定因素,也包括来自网络外部黑客攻击,病毒感染等。据统计数据显示,在发达国家,由于计算机故障造成的对金融业的损失相当大;另一方面,我们也深受黑客行为侵害,通过电脑病毒的传播,黑客们在网络中进行大规模钓鱼,盗取个人资料,银行密码,给网民带来了巨大的经济损失,据普华永道公司27日发布一份调查报告称,网络犯罪已经成为对金融服务业不断增长的威胁,在该行业全球范围内的经济犯罪中排名第二。
网络金融技术选择风险则是指在开展网络金融业务时,由于存在技术选择失误的问题而产生的风险。网络金融依赖于成熟的网络技术,然而现有的技术并非完美的,往往存在其特有的缺陷,因此,在技术选择上的失误将对整个网络金融业务的开展产生较大风险。技术选择风险的产生有两个原因,其一是由于选择的技术系统与客户终端软件的兼容性较差而导致信息传输中断或速度降低的可能,其二是由于选择了较为落后的技术方案,使得由于技术过时而导致巨大的技术和商业机会的损失。
网络金融业务风险与传统金融业务风险在本质上相似,最主要就是信用风险和流动性风险。
首先,网络信用风险指网络金融交易者在合约到期日不能或不愿完全履行其义务而产生的风险。由于网络本身是具有虚拟性的,因此网络金融业务和服务机构也都具有显著的虚拟性。虚拟化的金融机构可以利用虚拟现实信息技术增设虚拟分支机构或营业网点,从事虚拟化的金融服务,其中一切业务的活动(包括交易信息的传递、支付结算等)都在由电子信息构成的虚拟世界中进行。虚拟性大大增加了在网络金融业务中对交易对手所给信息的认证与识别的难度,可以说是一个信息相当不对称的环境,从而对对方的信用评价,以及对风险的评估都收到了很大限制。正因如此,网络金融业务中所面临的信用风险往往比传统金融业务中更大。而对我国而言,由于社会信用体系的不完善,又进一步加深了网络金融中的信用风险。因此,我国目前的社会信用状况正是大多数个体、企业客户对网络银行、电子商务采取观望态度的一个重要原因。
第二,网络流动性风险是指网络金融机构由于缺乏足够的资金满足客户兑现电子货币需求所产生的风险。由于目前的电子货币是电子化、信息化了的交易媒介,尚不是一种独立的货币,交易者收取电子货币后实际上并未最终完成支付,还需从发行电子货币的机构收取实际货币,因此电子货币发行者就必须满足这种流动性的要求。如果发行者实际货币储备不足那么其流动性风险也就暴露出来。事实上,流动性风险还可能由于网络系统发生故障,黑客入侵,病毒感染等原因引发,而这又与网络技术安全风险息息相关,因此可以看到,网络金融风险是一个更加复杂,联系性更加紧密的系统,其范围更广,危害也更大。
当然,网络金融业务风险也还包括支付和结算风险,法律风险和其他风险等,这里不作细谈。
二、网络金融风险管理的一些建议
正因为网络金融风险的特殊性以及其可能产生的严重后果,我们对于网络金融风险的管理就显得尤为重要。针对网络金融风险的特殊性质,本文提出以下几点建议:
首先,要对网络系统进行定期安全检查并及时进行技术更新,以将系统发生故障以及受到黑客袭击的可能性降到最低。同时,要培养网络在职人员应对突发事故的能力,可以通过演习训练,技术讲座等方式进行,并且要加大对网络犯罪的打击力度,降低犯罪率。
第二,要健全个人和企业信用体系。在建立和完善个人和企业信贷登记制度的基础上,尽快将网络与现实的信用信息相互结合,使个人和企业信用能够充分暴露于整个网络系统之中,从而实现信用信息共享,还可以以居民存款实名制为基础,开发个人信用数据库,逐步建立个人信用体系。通过这样一个完善的信用信息系统,可以一定程度上解决网络金融业务中所存在的信息不对称的问题,从而减少网络信用风险。
第三,要积极完善与落实监管法规。我国应尽快制定有关法规,健全网络金融业务发展和管理的法规框架。一是要加快电子商务立法进程,明确数字签名、电子凭证的有效性,明确电子商务中银行和客户双方的权利和义务;二是要完善网络金融业的监管规章。由于网络金融业和传统金融业在本质上是一致的,因此对传统金融业的审慎监管规章基本上适用于网络金融业。当然,我们应针对网络金融业的特点,补充完善现有的监管规章体系。
综上所述,网络金融业务由于其存在于网络这个虚拟环境的特殊性质,拥有其特殊的网络金融风险,这些风险比传统金融风险在范围上影响更大,并且更具有突发性、传染性,因此其危害也更大。因此,重视对网络金融风险的管理,并采取具有针对性的管理方法对于电子商务下网络金融业的发展尤为重要。
参考文献:
[1]张淑英,《谈网络金融的风险管理》;长春工业大学学报(社会科学版).
[2]王元月、马蒙蒙、彭妍,《网络金融的兴起及其在我国的发展》;《金融教学与研究》.
[3]宇璇,《网络金融的风险与监控》;《金融经济(理论版)》.