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电子商务风险论文代发

秋梅分享

  随着电子商务的蓬勃发展,电子商务的发展问题日益受到关注,其中的电子商务风险更加成为研究的热点。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于电子商务风险论文代发的内容,欢迎大家阅读参考!

  电子商务风险论文代发篇1

  论电子商务风险的管理

  [摘 要]风险在任何商业活动都存在,在电子商务发展过程中也存在一些风险,这些风险亟待解决。对电子商务应用过程中存在的风险进行深入探析,并提出了一些建设性意见,以降低电子商务风险,促进其更好的发展,与此同时,为各类需求人员提供更优质的服务。

  [关键词]电子商务 风险 管理

  随着因特网的高速发展,通信网络与计算机网络有机结合,电子商务也得到了迅速的发展,电子商务以其网络化、无纸化、全球化、电子付款而吸引越来越多的企业参与进来,它继承了互联网的开放性、全球化和动态性的优点,改变了社会经济环境与企业传统的生产经营管理,但又不同于传统的商务模式,它在给人们带来了机遇、提供方便和快捷的同时,也存在许许多多的安全隐患。

  一、电子商务风险分析

  1.互联网络的开放化带来的数据破坏风险

  电子商务是以互联网络为平台的贸易新模式,它的一个最大特点是强调参加交易的各方和所合作的伙伴都要通过Internet密切结合起来,共同从事在阿络环境下的商业电子化应用。在电子商务环境下商务交易必须通过互联网络来进行,而互联网体系使用的是开放式的TCP/IP协议,它以广播的形式进行传播。容易受到计算机病毒、黑客的攻击,商业信息和数据易于搭截侦听、口令试探和窃取,给企业的数据信息安全带来极大威胁,如遭破坏或泄密,将会给电子企业、商户造成巨大的损失。

  2.系统软件安全漏洞带来的风险

  由于现阶段广泛应用的主流操作系统和数据库管理系统是从国外引进直接使用的产品。核心技术还是使用引进的版本。这些系统安全性存在系统漏洞等不少危及信息安全的问题。系统软件安全漏洞带来的风险主要来自操作系统软件和数据库管理系统软件的安全漏洞。没有作系统的保护,就不可能有网络系统的安全,也不可能有应用软件信息处理的安全性。

  3.来自社会的外来入侵风险

  电子商务容易被来自社会上的不法分子通过互联网络非法入侵,主要表现形式是黑客和病毒等对电子商务系统的文件和数据的篡改和破坏,是一种社会道德风险。黑客通过闯入他人计算机系统进行破坏,这些人利用电子商务系统和管理上的一些漏洞,进入计算机系统后,破坏或篡改重要数据,盗取机密与资源,控制他人的机器,清除记录。设置后门,给电子商务系统带来灾难性的后果。而计算机病毒是人为编写的一组程序,可以攻击电子商务系统的数据区、文件和内存,以致使计算机的硬件失灵,软件瘫痪。数据破坏,系统崩溃,给企业和商户造成无法挽回的巨大损失。

  4.电子商务本身内部监管漏洞带来的风险

  电子商务本身如果缺乏约束机制,责权不明,管理混乱、安全管理制度不健全等是引起电子商务系统安全风险的头号风险根源。如果没有严格的可操作性的内部管理制度,容易造成当系统出现攻击行为或受到其它一些安全威胁时(如内部人员的违规操作等),无法进行实时的检测、监控、报告与预警,而且,当事故发生后,也无法提供黑客攻击行为的追踪线索及破案依据,即缺乏对系统的可控性与可审查性。

  二、电子商务风险管理

  针对电子商务发展过程中面临的以上风险,要采取积极的应对措施来规避风险、减轻风险。主要包括:

  1.缩短电子商务项目周期

  这是降低电子商务风险最简单的一种方法, 由于电子商务所面临的技术环境、竞争环境等外界环境变化的非常快, 若通过电子商务进行的项目太大, 即使该项目自身成功了, 但由于环境的变化,该项目很可能不会给组织带来预期效益。一般来说,建议项目周期不多于 90天,进而在一定程度上减缓竞争环境风险。

  2.变更组织内部运作流程

  目前来说,许多组织认为电子商务仅仅通过建一个网站就能实现, 没有意识到电子商务的内涵,因此在这些组织从事电子商务活动时, 常会遭遇失败。电子商务的运用不是随意的,要求组织改变内部和外部的商业运作流程, 若企业不改变其运作流程, 而是直接运用电子商务, 不仅组织对电子商务的投资会遭到失败而且会影响到组织的声誉。

  3.培养电子商务方面人才

  在电子商务发展过程中,组织要关注人力资源管理,进而打造优秀的电子商务团队,将人才当成组织之本,要用良好的待遇吸引人才,用感情凝聚人才,并采取其他的激励措施,从而有效地降低人才流失的风险。与此同时,组织根据自身情况可以完善内部条件,逐步培训所需的电子商务人才。

  4.制定法律、法规

  目前,我国有关电子商务方面的法律、法规尚不完善,这影响了跨国电子商务活动的有效实施。因此充分发挥立法与执法部门的作用,制定健全的法律、法规来保障电子商务活动者在交易过程中的合法权益,并加大力度来制止与惩罚不合法的行为迫在眉睫。

  通过对电子商务交易过程中的风险进行研究,抓住产生风险的本质,提出了解决这些风险的措施。随着信息技术的不断发展,电子商务应用过程中将面临新的风险,这些风险有待于进一步研究。

  参考文献:

  [1]赵立平.电子商务概论.上海:复旦大学出版社,2000

  [2]余 晖,袁 刚.论电子商务及其风险管理.

  沈阳农业大学学报 社会科学版,2004,6(2):141- 143

  [3]邱新泉.电子商务风险与对策研究.信息技术,155-156

  电子商务风险论文代发篇2

  浅析电子商务给企业营销战略带来的风险

  【摘 要】本文旨在探讨电子商务给企业营销战略带来的风险研究。将从全球贸易竞争加剧,财务、税收、金融风险,管理风险,技术风险,信息风险,政策风险六个方面加以分析。

  【关键词】电子商务;企业营销战略;风险

  一、电子商务的定义

  电子商务(Electronic Commerce或Electronic Business)是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。

  二、企业营销理论概述

  在传统的市场条件下,企业根据营销方式和特点实行的是4P的营销组合策略,即将Product(产品)、Price(价格)、Place(销售渠道)、Promotion(销售促进)四个变量作为企业营销策略的四个因素。而在电子商务参与进来以后,针对新的市场条件和消费者需求特点该理论已不适合。而以舒尔茨教授为首的营销学者从顾客角度提出的新的营销理论4C组合:Customer(顾客的需求和期望);Cost(顾客的费用)Convenience(顾客购买的方便性);Communication(顾客与企业的沟通)对网络商务运作下的市场营销有着重要的指导意义。因为,在这一理论背景下,网络营销的模式就是顾客和企业的对话,企业在清楚地了解每个顾客个性化的需求后,做出相应的企业利润最大化的策略。这样,企业与顾客之间的关系是一对一的营销关系,是密不可分牢不可破的,网络的即时交互、超越时空等特点即成为这种模式的强大技术依托。

  电子商务的介入,传统市场的演变,需要从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。4Rs理论应运而生:与顾客建立关联(related);提高市场反应速度(reaction);重视关系(relation);追求回报(repay)。与以往的营销理论比较,4Rs营销理论具有四大优势:

  第一,4Rs营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。4Rs根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与顾客互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求,运用优化和系统的思想去整合营销,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。可以说4Rs是新世纪营销理论的创新与发展,必将对营销实践产生积极而重要的影响。

  第二,4Rs体现并落实了关系营销的思想。通过关联、关系和反应,提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体的操作方式,这是一个很大的进步。

  第三,反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。

  第四,“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。追求回报,企业必然实施低成本战略,充分考虑顾客愿意付出的成本,实现成本的最小化,并在些基础上获得更多的顾客份额,形成规模效益。这样,企业为顾客提供价值和追求回报相辅相成,相互促进,客观上达到的是一种双赢的效果。当然,4Rs 同任何理论一样,也有其不足和缺陷。如与顾客建立关联、关系,需要实力基础或某些特殊条件,并不是任何企业可以轻易做到的。但不管怎样,4Rs 提供了很好的思路,是经营者和营销人员应该了解和掌握的。

  三、电子商务给企业营销战略带来的风险

  (一)全球贸易、竞争加剧。

  科技的进步,技术的发展,尤其是信息技术的出现,不可逆转地影响了全世界的格局,信息化带来了影响是多方面的,贸易全球化是其中主要一方面,电子商务极大地提升了企业的竞争力,同时也缩短了企业与消费者之间的物理距离、文化距离、心理距离。企业也将面临更加残酷的竞争,这些竞争来自于政府、其它企业、科学技术革新、消费者个性需求等多方面的压力,企业将不得不选择电子商务。

  (二)财务、税收、金融风险。

  财政风险的加剧源于网络经济的全球化特征和信息的非对称性。企业在网上经营,一方面由于传统方式交易数量的减少,使现行税基受到侵蚀;另一方面由于网络经济是新生事物,税务部门还无法适应,来不及制定相应的对策,造成网络空间中的“税收盲区”,从而导致税款的流失。同时,电子商务不可避免地引起税收转移,企业可以利用“避税地”进行避税。大量网上交易和贸易无纸化程度的提高,也加大了税务稽查的难度。

  金融风险。网络经济在加强金融全球化和一体化进程的同时,也给金融系统带来了巨大的风险。网络经济的实时性、交互性特征以及在此基础上产生的强正反馈效应,使得各国的金融业务和客户相互渗入和交叉,国与国之间的风险相关性加强,金融风险交叉“传染”的可能性上升;网上交易量可能出现瞬间剧增,加大了因交易环节中断而导致的支付、清算风险,并使补救成本增大,纠错余地缩小;由于电子货币流通速度快,其对基础货币的衡量和货币乘数都造成很大影响;电子货币的跨国界流动,使一国货币政策的独立性和金融监管受到严重的挑战。

  (三)管理风险。

  电子商务背景下,不健全的企业管理制度必然给企业经营和市场营销带来风险。据美国统计,73%的网络非法行为是公司内部人员所为。网络经济使经济运行规律和一些基本法则都发生了极大的变化。如果企业不能适应这种变化,不能相应调整自己的管理制度和管理模式,就会面临着极大的风险。管理风险通常包括两个方面:一是组织内部没有建立相关的管理制度;二是企业没有真正实施已经建立的管理制度。由于组织对内部人员没有建立有效的激励机制和约束机制,内部人员延迟信息传递或泄密等类似现象的出现就很难避免,如企业知识产权和商业秘密的泄密等。

  (四)技术风险。

  主要指网络硬件安全、网络运行安全、传递数据安全等方面的问题。网络服务器常遭受到黑客的袭击,个别网络中的信息系统受到攻击后无法恢复正常运行;网络软件常常被人篡改或破坏;网络中存储或传递的数据常常被未经授权者篡改、增删、复制或使用。更加令人担忧的是,由于关键技术落后,很多国家的网络关键设备依靠国外进口,这就带来了一些无法预知的隐患。

  (五)信息风险。

  信息风险指信息虚假、信息滞后、信息不完善、信息垄断等有可能带来的损失。信息虚假主要指一般企业的信息虚假;中介部门,如金融机构、信息服务部门的信息虚假等。信息的滞后和不完备性对网络经济的运行安全也会产生威胁,因为这些现象有悖于网络经济对信息的“快捷性要求”和“完备性要求”。在信息传递过程中,如果市场行为主体不能及时得到完备的信息,就无法对信息进行正确的分析和判断,无法做出符合理性的决策。信息垄断则是需要关注的另一个重要问题。在我国,信息垄断主要表现为一些信息综合部门垄断着大量信息。他们只愿把汇集和综合的信息无偿提供给有关上级部门,而不愿提供给迫切需要这些信息的企业和个人。

  (六)政策风险。

  法律制度的建立和实施是维持良好市场秩序的基石。如果法律制度有所欠缺或“有法不依”,市场秩序就会紊乱,“制度风险”就会降临。由于网络经济还处于发展的初级阶段,人们对网络经济的认识不足;又由于国际协调还处于萌芽阶段,世界各国基本上都是各自为政。这就使得当前的制度风险显得尤为突出。虽然各国都已经制定了一系列相关政策,但并不完善。在国际上,由各国政府共同认定的法律和法规就更是寥若晨星。可以预见,联合国、WTO、世界电子商务组织及国际企业在经历电子商务的研究和实践后,必然会对全球电子商务系列标准达成一致。

  【参考文献】

  [1]李晓敏.商业企业电子商务环境与市场营销策略研究[D].西南石油学院,2004.

  [2]沈瑞山.电子商务的发展对市场营销的影响[J].华东经济管理,2004(3).

  [3]邹筱.我国中小企业发展电子商务策略探析[D].中南林学院,2003.

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