电子商务论文范文大全
电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。下文是学习啦小编为大家整理的关于电子商务论文范文的内容，欢迎大家阅读参考!
电子商务论文范文篇1
浅谈电子商务下财务风险控制
摘要：
随着经济的发展和技术的进步，企业的经营和生产模式在发生着日新月异的变化。电子商务环境下企业面临着很多的机会，同时也面临着更多的挑战。本文在讨论电子商务环境下面临的风险后，提出了一些政策和建议，以期改善企业的财务状况，降低企业的风险。
关键词：
电子商务;环境;财务风险;控制
现代技术突飞猛进，在信息爆炸的时代，企业要把握时代的脉搏高歌猛进就必须分清楚现阶段企业所处的状况以及自身面临的风险，并采取相关措施去降低这些风险，从而让企业运营得更加顺利。在电子商务环境下，企业有很多的机会，但同时也面临着很大的挑战，同时也有很多的风险。在机遇与风险共存的时代，企业必须掌握自己的状况，并且努力去降低风险。
一、电子商务定义
所谓电子商务就是指商家通过先进的网络技术在网络平台上发布商品的具体信息，客户通过检索商品的信息以对商品有一定的了解，对商品的了解后通过线上支付平台实现交易。这样的一连串过程，便称为电子商务。由此可见，电子商务是借助网络和计算机来实现的。电子商务环境下，信息流通很快，商品交易变得简便。企业的财务流程也需要有一定的变化，不然难以适应时代的变革和进步。也正是因为电子商务环境的氛围，使得很多企业开始在探索一种全新的经营模式，财务管理模式等等。不言而喻，电子商务给企业带来了机遇，但是也有很多的风险。财务作为管理企业资金流的一个部门，是很多企业的命脉，企业的财务出现问题，那就是大问题，企业的财务出现风险，那必然是大风险。因此，在电子商务环境下，我们要更加注重企业的财务风险，加强财务风险控制。
二、电子商务环境下财务风险
1.网络安全风险
电子商务模式下，客户在网上进行支付业务，安全问题是最大的问题，因为在资金的分配过程中，大量的经济信息在互联网上转移。在网上银行业务创新的同时，存在许多财务管理制度和政策漏洞，不仅计算机网络系统很容易受到黑客和病毒的攻击，造成的经济损失的合法权利和利益。网络安全涉及很多恶意入侵，自然灾害、人为破坏、金融欺诈等行为。计算机风险是其中的一个大风险，如计算机硬盘损坏，软件崩溃等等，这些问题都将成为网络安全问题。
其次，网络黑客的入侵使得信息泄露等等。另外，很多客户的信息在网络被泄露，导致线上客户减少等等，这些网络安全问题不仅仅会损害消费者的利益，同时也会影响企业的经济和利润。企业在电子商务环境下，可能有很多种营销模式，但是网络安全问题使得这些模式遭到质疑，这不利于企业的发展，更加不利于财务的安全。
2.投资风险
投资风险是财务风险中的大风险。企业财务风险中的投资风险主要有以下几个方面。首先，投资决策失误。在电子商务环境下，投资决策失误屡见不鲜。在中小型企业中，很多投资决策都是由领导拍脑袋决定的。在信息如此发达的今天，拍脑袋做决定已经不符合社会发展的规律了，大数据掌控着一切，只有在数据分析之后，才能做出更好的决策。但是，很多中小企业并没有数据分析的习惯，因此，造成投资决策失误。
其次，投资盲目。电子商务环境下，投资盲目的问题也是一个大问题。因为信息流通太快，不管是真实的还是错误的信息都流传得很快。在没有强烈的鉴别意识下，很容易出现投资盲目的问题。最后，投资执行有误。在电子商务环境下，投资执行也可能出现问题，内部的沟通交流一旦出现问题，就会导致投资执行问题。特别是没有特别专业的投资人才的情况下，往往会出现这样的问题。
3.筹资风险
筹资风险也是电子环境下易出现的风险之一。筹资风险主要分为以下几点。第一，筹资决策失误。由于在筹资决策时，没有经过对企业自身的深刻认识以及对外界市场的预估有误，所以导致筹资出现失误。电子商务环境下，信息爆炸，科学技术进步神速，筹资决策不单单要结合企业自身的状况，还要分析市场的环境以及投资者的需求等等。只有将各方面结合起来分析才能做出有利于企业发展的筹资决策。第二，资产负债率风险。在电子商务环境下，筹资变得容易，企业可以通过各种方式筹集资金。股票债券等等方式都是企业筹资的方式。如今，网络借贷也变得流行，这为企业筹集资金增加了一个通道。但是，并不是筹集的资金越多越好，资产负债率在一定的范围的企业才是好企业，资产负债率太高的企业风险很大，投资者也会考虑这个重要因素。
4.运营风险
运营风险也是财务风险中的一个大风险。企业的资金运营情况与企业的未来发展息息相关。企业倘若运营得好，那么企业的发展必然是顺利的。但是运营风险很容易出现在现代企业中。在电子商务环境下，企业的运营风险更加突出。网络的发达使得业务变得更加复杂，资金的运营变得更加困难。在大量的数据面前，企业很容易出现混乱的局面，很容易出现管理混乱的局面。在这种情况下，运营风险便显现出来了。很多的资金链断裂，很多的管理混乱等等都是因为资金的运营出现问题。因此，在电子商务环境下，应当积极关注企业的运营风险。
三、电子商务环境财务风险控制相关措施
1.建立一个风险预警机制
电子商务环境下，要加强财务风险的控制，必须要建立一个风险预警机制。风险预警机制是财务风险控制主要机制。只有建立一个风险预警机制才能阻止风险进一步扩大，以免面临不可控的局面。建立风险预警机制，首先，应当计算一个风险预警点。这个风险预警点到达的时候，就是风险预警的时候。财务风险的控制必须要有一个风险点，这个点为临界点。在这个临界点出现的时候，就是要加强风险管理的时候。其次，风险的积极处理。在出现风险预警时，企业应当积极做出行动，采取一定的措施。要加强风险的控制就必须要有很强的行动力。只有强大的行动才能阻止风险进一步扩大。
2.加强网络安全控制
很多客户的信息在网络被泄露，导致线上客户减少等等，这些网络安全问题不仅仅会损害消费者的利益，同时也会影响企业的经济和利润。企业在电子商务环境下，可能有很多种营销模式，但是网络安全问题使得这些模式遭到质疑，这不利于企业的发展，更加不利于财务的安全。因此，加强网络安全控制变得非常有必要。在电子商务环境下，加强网路安全控制首先应当加强计算机硬件的配置，加强计算机硬件的配置，这样能够防止因为计算机硬盘崩溃等等情况导致财务数据丢失等等情况。其次，加强软件的建设，比如网络防火墙的设置，密码签名设置以及网络安全防护等等的建设都很有必要。
3.加强数据的控制
在电子商务环境下，加强数据的控制变得非常有必要。大数据是现代发展的趋势。只有掌握大数据，才能掌握时代的未来。不管是投资，筹资还是资金的运营都和大数据有着千丝万缕的关系。大数据的分析和整理可以让企业更加有依据地投资筹资等等。通过这些数据的分析，还可以分析出未来企业的发展趋势，行业的发展趋势，以及未来的发展趋势等等。在这种情况下，大数据的采集和分析变得异常重要。数据的采集与电子环境分不开。在数据采集后，应用这些数据进行相关的财务分析，这样有助于企业做出更加有利于自身发展的决策。
四、结语
综上所述，电子商务是经济和技术发展的产物，是时代进步的表现。在机遇和挑战共存的时代，企业面临着很多的财务风险，比如网络安全风险，投资风险，筹资风险以及运营风险等等。本文在分析电子商务财务风险的基础上，提出了相关的政策建议，比如建立一个风险预警机制，加强网络安全控制，加强数据的控制，并进行一定的财务分析。以期通过这些方式去降低企业的财务风险，加强其风险控制。
参考文献：
[1]曹月竹.企业财务风险的成因与对策[J].中国电子商务,2011(02).
[2]田芬,吕永波,刘凌霄,陈立.物流企业财务风险综合预警研究[J].物流技术，2009(11).
[3]李娜.电子商务企业财务控制问题探讨[J].经营管理者,2015(12).
[4]刘锦萍.电子商务环境下企业财务管理问题研究[J].渤海大学学报:哲学社会科学版,2012(03).
[5]司腾龙,徐晓莉.电子商务在企业应用的风险管理研究[J].现代商业，2014，(9).
电子商务论文范文篇2
谈谈电子商务安全中入侵检测技术的运用
计算机网络信息时代已经到来，信息化成为了当前发展的主流。而信息的流动是网络时代最基础的特征，因此，所有阻碍信息流动都违背了网络的基础特征，但企业竞争中又必须对信息保留一定的私密性。而要在网络中实现防止私密信息与核心数据的流失，就必须对网络访问进行限制，这就提出了网络信息安全的概念[1]。企业在发展过程中，对于自主数据的安全保护是必要的，基于企业科研生产资源的科技性、保密性原则，网络安全问题就受到了更广泛的重视。阻止非法访问，杜绝黑客攻击，寻求安全技术方案，建立起强有力的网络安全保护体系，从而避免企业利益的损失，这就需要拥有更强大的防止入侵的技术。而入侵检测技术正是提高网络信息安全的关键技术。
1信息安全在电子商务中的意义
电子商务的概念较为模糊，从某种意义上来说，任何的电子商务活动包括网络交易以及运用网络来实现合作、压缩成本、提高效益等手段都可以归属为电子商务。电子商务主要功能是实现网络上的产品、服务以及信息传递，这其中包含信息请求者、信息发布渠道以及供给者等。因此，电子商务时代竞争已经与传统商业竞争有所不同，一方面是信息传递上的爆炸式发展，另一方面则是流程化发展。基于此，电子商务竞争中，信息安全的影响越来越重要。但与传统商业模式竞争相比，电子商务竞争又有着极大的区别[2]。
在传统的商业竞争中，一般信息的主要载体是以纸张存在的，对于其保护可以运用例如保险柜、保安等手段来完成完善。但电子商务竞争中，信息存在的主要方式是网络数据，其信息安全程度在一定程度上取决于企业防火墙、操作系统以及信息加密等因素。除此之外，传统商业中，交易是通过双方见面来签订商业合同，从而完成交易，而电子商务模式中，很多情况下双方不需要现场见面，这种情况下，网络身份认证就显得尤为重要。另外，传统商业中信息传递主要依靠邮政、传真等，传递过程中的安全因素影响不是很大，但现代电子商务中合同信息存在于网络上，因此就有了不可修改性。而若是安全保护机制不到位，被黑客攻击之后随意修改信息，后果可想而知。
2当前电子商务信息安全现状
2.1常见的网络安全问题分析
由于互联网的全球性、开放性等特征，使得任何单位或者个人都可以自由接入网络，而这就导致存在一些别有用心的人借助网络手段来攻击、破坏网站，导致企业蒙受损失。常见的网络安全问题主要表现在以下几种。①网页篡改。网页篡改指的是用户的网站没有授权他人的情况下被更改，包括网页界面被修改、网页文件属性被修改、网站图片被修改等，重要的网站信息几乎全被改变[3]。
正常情况下，网页修改不会给计算机造成直接损害，但在电子商务交易中，却会产生相当大的影响。例如商家的网页信息一旦被攻击修改，商家就不得不终止交易，其本身就蒙受了相当大的经济损失，若是企业，则其形象和声誉也都会受到极大的冲击。②网络仿冒，这是一种欺诈手段，例如一个未经授权的人进入企业网站系统之后，掌握网站的关键数据运行规律，然后自身冒充其身份来实施非法欺诈行为。
在电子商务交易中，一旦被仿冒，企业不仅要蒙受信誉损害，还会对消费者的财产安全造成隐患。③恶意程序入侵，指的是运用专门破坏计算机功能或者系统数据的一种能够自我复制的程序，其具有极强的扩散性和顽固生存性，通过非法侵入用户电脑进行扩散，将病毒程序侵入到其他程序中，当这些程序运行时就会侵入计算机系统，而后快速大面积侵入扩散，对电子商务安全有着极大的影响，例如网络蠕虫就是一种计算机病毒程序。
还有就是拒绝服务攻击，指的是计算机系统因被黑客等非法攻击而导致无法给正常用户提供服务的情况[4]。随着电子商务的发展，人们对于实时性要求越来越高，而黑客通常会借助大量计算机对提供服务的计算机进行非法攻击性的访问，导致被访问计算机没办法对正常服务进行回应，最终处于瘫痪状态。
2.2电子商务中网络信息安全的特点
电子商务交易本身具有不稳定，一方面是管理方面的影响，而另一方面也有技术因素。在传统商业交易中，交易双方都是面对面完成交易，是基于双方了解的基础上进行的，因此基本上不会有身份认证等问题，也不用太在意信息私密性等。而电子商务交易中，交易双方之间是基于信任基础上的合作，并不需要彼此见面，这就导致了不稳定性，从而提出需要保证信息的完整性和私密性要求：
(1)私密性。私密性是电子商务交易中的第一特征。无论是企业还是消费者，在交易中传输的信息都是各自的私有资源，一般情况下都具有私密性，不能让第三方得知，而这就需要交易构成中的信息安全保障，避免消费者或者企业关键信息泄露。
(2)完整性。完整性指的是在交易双方信息传递中，不能够出现截取、丢失等情况。在交易中，交易双方都需要对对方的信息保密，一旦发生泄露，就有可能导致用户的银行信息以及身份信息被盗取，从而导致损失。
(3)身份认证。电子商务交易中，交易双方都不曾谋面，因此容易发生身份假冒等情况，从而导致消费者以及商家都产生不良后果，因此需要在交易中采用一定的身份认证技术来确保交易身份，从而保证交易顺畅进行。
3入侵检测技术在电子商务安全中的应用
3.1入侵检测技术概述
当前，随着电子商务的发展，网络安全越来越受到重视，因此都普遍使用了防火墙技术。但防火墙技术存在一定的缺陷，例如只能防止外部攻击，对内部攻击以及误操作等没有能力阻止，同时针对IP而缺乏灵活性，并且本身还容易产生漏洞。基于此，入侵检测技术可以充当防火墙之后的第二道防线。
入侵检测技术指的是在网络中识别恶意入侵并且做出反应的技术，主要集中于对非法入侵的识别，是网络安全保护体系的重要技术。入侵检测系统能够对内外部攻击以及误操作行为等进行实时防护，并且能够对系统管理员做出预警。①入侵检测系统能够对系统运行的整体情况进行实时全面监测，查找非法用户;②还能够对系统配置进行检测，若是存在安全漏洞，就会提醒管理员进行漏洞修补;③对非法侵入方式进行分析，归纳攻击规律等。
3.2入侵检测技术原理与结构
入侵检测系统模型一般都是采用Denning模型，主要包括六部分，主体、对象、审计记录、活动档案、异常记录以及活动规则，主要是以正常使用运行为标准，通过对非法入侵的系统模式进行比对，从而识别异常模式，检测入侵破坏情况等，其Denning模型如图1所示。
3.3电子商务中应用入侵检测技术的具体方式
3.3.1电子商务对网络的安全要求电子商务中，对网络安全要求正在不断提高，因此在构建入侵检测系统时，需要满足电子商务的要求：
①需要保证电子商务交易中的基本安全，即交易信息完整、保密、有效，交易双方的信息都能够安全存储传输，对于非法攻击能够及时防护和抵御。
②做到统一管理，联动协作，因交易具有广泛分散性，入侵检测系统也需要分散设置，但管理与防御就需要统一管理与联动防御。
③入侵检测系统本身要有足够的安全性，具有极强防御能力，从而才能达到保障电子商务交易安全的目标。
3.3.2模型设计
在电子商务入侵检测系统中，可以将其结构分为两部分，即Server服务器和Browser浏览器，两部分之间通过互联网进行链接。而Server服务器主要是商家的网络环境，这一部分主要由各个商家、企业网站构成。在互联网中，最广泛的服务就是环球信息网服务，即WWW服务，是一种交互式图形服务，其信息连接功能极为强大。而DATA服务器储存着大量资料，Server服务器的主要功能就是保障网络环境完全，防止非法侵入和攻击。
因此，在Server服务器区域部署了IDS入侵检测系统和IPS入侵检测系统，入口处还有防火墙，一旦出现非法入侵，IDS控制中心就能够及时作出应对。而第二部分Browser浏览器则是消费者的网络环境，即用户终端。
依据不同情况设置子控制台，与总控制台相连接，从而完成相互协作、关联处理，保证大规模的网络安全。而入侵检测系统中，每一个入侵检测单元都可以分为数据采集、入侵检测、本地响应、系统响应、协作和通信等部分。其中，数据采集主要是对审计数据进行手机，为入侵检测提供基础信息。
入侵检测是检测系统中最重要的要素，能够对采集到的数据进行分析，通过与系统程序数据比对而判断是否存在安全威胁，发现可疑数据，入侵检测就会报警，从而触发本地响应，采取相应的措施例如自动回复数据等来进行安全隐患的排除。
协作检测部分是依据系统运行对各个要素进行协同检测，将可疑行为识别出来。通信部分则是提供通信通道，承担着通信安全与权限掌握以及各个节点维护工作。采用分布式入侵检测系统，能够将应用入侵与入侵检测结合起来，其具有较高的防御能力。分布式入侵检测系统定位精准，效率极高，以串路方式进行检测，从而保障电子商务的安全。
分布式入侵检测系统能够完全满足上文提到的电子商务对网络的要求，不仅具有较高的工作效率，并且适应性极强，一旦一个节点发生故障，也不会影响到整体系统运行，并且具有较强的扩展性。随着电子商务的发展，入侵检测系统可以适应企业子公司数量的增长而进一步扩展，从而保证网络系统的安全。
参考文献:
[1]程艳艳.浅谈计算机网络安全技术在电子商务中的应用[J].电子制作，2014，03：84~85.
[2]姚曙光.电子商务平台的可信网络信息安全技术[J].电子科技，2014，01：153~156.
[3]李钢.入侵检测在电子商务中的应用研究[J].喀什师范学院学报，2009，03：68~70.
[4]潘泽强，黄益群.计算机安全技术在电子商务中的应用[J].中国商贸，2009，15：69~70.
电子商务论文范文篇3
浅谈中外电子商务发展状况
摘要：本文考察最新资料，了解传统电子商务和移动电子商务最新发展，探寻电子商务迅猛发展的原因，说明电子商务在多个行业商务行为上产生的影响，尝试预测电子商务未来发展。
关键词：传统电子商务;移动电子商务
一、电子商务迅速发展现状
基于因特网的IT技术的迅猛发展，通过计算机网络从事传统商业交易的电子商务从悄然兴起到蓬勃发展，并以安全、高效、低成本、高收益和全球化等特点迅速在世界各国和地区形成一新型产业，成为改变传统行业经营模式，促进产业升级的“一股绝对不可阻挡的力量”。联合国贸易和发展会议发布《2015年信息经济报告》称：目前全球B2C电子商务年交易总额约为1万多亿美元，B2B电子商务每年达15万亿美元;中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿，全年网络购物交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.7%，其中和消费者结合更为紧密的B2C交易规模达到1.28万亿元，占总体比重的45.8%，增速明显。贸发会将电子商务誉为“提高贸易效率的革新方法”。电子商务使传统贸易面临前所未有的挑战，使世界各国政府和企业家们对其愈发重视。
二、电子商务迅速发展原因
(一)互联网的快速普及及费用平民化
2012，全球互联网人数突破24亿，中国B2B电子商务交易额约6万亿元;2013，全球互联网人数突破27亿，中国B2B电子商务交易额约8万亿元;2014，全球互联网人数突破30亿，中国B2B电子商务交易额为10万亿元。最初，美国和加拿大的在线人数仍在全球在线人总数中占最大的比重。近年来，亚洲互联网的发展速度最快，大大高于其他地区的增长率，带宽增加，终端增多，电子商务发展也因此最为迅速。
(二)各国政府的大力支持和推动
各国社科而清醒地认识到，如果在电子商务领域抢得先机，就能在全球未来的国际市场竞争中占有一席之地。随之而来的各种激励、优惠、扶持和刺激政策纷纷在许多国家和政府出台。首当其冲的是美国是制订全面电子商务政策。1997年1月，美国商务部有前瞻地提出了纲领性的文件———《全球电子商务政策框架》。美国从法律、财务、市场准入三个方面发布了电子商务的意见与法规。由于1/5的企业在线采购额囊括了当时世界在线采购总额的一半以上，因此美国积极倡导“网上贸易免税”，并与欧盟达成一致。许多国家也纷纷现在仿效美国，积极扶持电子商务行业。同样在亚洲，如中国、日本、韩国、新加坡等，各种激励和鼓励政策和措施相继出台，来振兴和促进电子商务行业的发展。澳大利亚政府也制订了“网上商业计划”，以在全国范围内向企业提供培训的方式，帮助它们掌握电子商务网上交易技术。而且，澳大利亚政府每六个月统计和发布一次电子商务数据，来了解本国在相关领域的进展和国际竞争对手之间的差距。可见，政府的大力支持和推动是电子商务发展的重要因素。
(三)比传统商务活动具有许多明显优势
1.降低交易成本
建立网站和维护网络，管理交易需要一定成本，但是与其它传统销售模式相比，电子商务使交易成本大大地降低了。研究表明，用互联网作广告媒介，与传统电视、报纸、杂志媒介作广告相比，速度快，受众多;网站提供的大量详细的产品性能信息和供求信息，在内容和详细程度上，是传统的电话咨询所不可比拟的。电子在线支付也大大降低了财务费用，同时也能增加货币流通速度。
2.缩短生产和供应周期
通过采集市场需求信息和采集个人定制信息，能够使企业快速和详细的了解市场需求，能够快速定型设计;了解配套企业和上下游企业生产情况和供应状况，能够快速下单采购配件和原材料，使成型产品快速生产出来。同时，物流的快速发展，有利于企业合理制定发货计划，降低运输成本。这样，各项成本下降了，生产速度提升了，供应货运及时了，整个流通周期缩短了。
三、21世纪初期电子商务发展趋势
在B2B、B2C、C2C、不断扩大规模的基础上，C2B(个性化定制)、O2O将代表电子商务的新一轮发展;无线带宽的增大和移动终端处理能力的增强使移动电子商务呈现爆发式增长，将占有电子商务主导地位成为趋势;P2P网络金融将极大冲击传统金融领域，并为发展中国家提高金融管理水平提供外在推力;更多行业将利用互联网整合管理、生产、销售、服务，互联网将助推传统行业更新升级;伴随电子商务增长和发展的物流快递行业规模将进一步扩大，区域上进一步细化;农村电子商务将迎来发展高峰;借助互联网成长起来的“创客”风气云涌，使电子商务异彩纷呈;跨境电子商务将过去一个个国家和地区的电子商务形成的信息孤岛连通一起，在实现电子商务全球化中功不可没;工业互联网将借助强大宽带、灵敏传感器、3D打印技术、复杂系统控制技术，将工业、信息管理、服务和消费进一步集成。
四、电子商务模式中外对比
过去，由于考虑到中国互联网普及程度小，企业信息化程度低，中国消费者的购买力、文化水平、地区差异会导致中国B2B、B2C的电子商务发展速度缓慢。但现在，随着越来越多的个人、企业和政府的支持和参与，电子商务规模不断增大，业绩逐年快速增长，应用内容更加丰富、类型更加多样，相当一部分人以此就业和创业，电子商务是人们欢迎的网上消费模式。在人口众多、市场广大、电子商务发展迅速的中国，国内外网络公司纷纷卷入这个竞争激烈、盈利可观的中国市场。但国外网络公司都在中国水土不服，谷歌、易趣、卓越都被本土的网络公司百度、淘宝、当当、京东超越。在国外，例如亚马逊，从开始做电子商务，逐渐发展成为全球最大的电子商务网络平台服务提供商，其云计算全球独树一帜。欧美由于各国地域、人口限制，物流相对发达，电子商务发展较慢，规模相对狭小。许多发展中国家基础设施落后，单一项物流限制，就阻碍电子商务快速发展。
参考文献：
[1]许琰.电子商务与商业低碳化发展[R].第四届中国中部地区商业经济论坛,2010.
[2]倪月菊.电子商务迅速发展的原因,影响及趋势预测[R].2003.
电子商务论文范文篇4
试谈电子商务对企业市场营销的影响及对策
摘要：由于社会经济的迅速发展以及信息技术的不断提升，商务电子化早已成为时代经济的一种趋势，全面利用网络的沟通平台，在线洽谈、交易及支付已经非常普遍，这样不仅节省了交易双方的宝贵时间，也节省了交易费用，同时在日益激烈的市场竞争中还能获得一定的优势。本文从电子商务及其营销特点着手分析，对企业营销环境的转变进行了论述，最终提出了电子商务背景下的营销策略，目的是为新时代下的市场营销进行指引。
关键词：电子商务;企业市场营销;影响与对策
计算机技术及信息技术的不断发展及普及为市场带来了前所未有的转变，网络方式推动了电子商务模式的转变，令业务洽谈、合同拟定、售前咨询、资金支付及转账等业务无须面对面沟通，只需要借助互联网便能够解决，除了有效节省人力物力，还能够提升交易效率，推动市场的发展。电子商务的发展给市场营销带来了不小的影响，市场营销的环境有所改变，竞争的方式及途径更加多样化。现阶段，要想推动企业的发展、拓宽市场的营销渠道，就必须正确对待电子商务背景下的营销环境。
1电子商务基本概述及其应用特征分析
1.1电子商务的定义与类型
我们通常所讲的电子商务指的是以网络为依托，采取现代化的网络交易等交易形式，高效快速地开展商务活动，进一步达到顺利完成商业贸易的目的。电子商务所包含的内容非常广泛，主要包括市场信息的调查与分析、商品的创新及开发、原材料的购入以及产品的生产销售环节等整个生产经营流程。其涵盖的具体业务也有很多，比如：市场信息交流、售前及售后服务、在线支付、物流、构建虚拟企业、企业及贸易伙伴能够一同拥有及运作共享的商业方法等。凭借交易的具体形态可将电子商务划分为下列几种类型：第一，企业对企业，即企业直接同另外一家企业在线交易，令供应链和配销链形成自动化，具体有组织间系统、交易作业及市场交易作业等。第二，企业对顾客。企业借助互联网同客户之间进行沟通。第三，顾客对顾客。客户运用互联网所提供的在线业务向他人销售商品，网络管理人员仅仅提供系统机制，扮演一个促进者的角色，像淘宝、京东等。第四，顾客对企业。客户借助社群的聚集，同时利用互联网的传播和生产供应或者代理商进行交流，提出商品议价或者支付服务。第五，非营利性电商。像学校等事业单位、非营利性组织、宗教机构、学会机构及政府代理机构等经由互联网科技来减少成本，改善服务与作业质量。第六，组织电子商务。这一类型当中包含一切内部活动，一般情况下是企业内网完成的。其具体包括产品、服务及信息的更换，由销售商品到员工在线训练，甚至节省成本等一系列活动。
1.2电子商务的营销特征剖析
首先，商务性是电子商务最基本的特点，也就是给交易双方提供服务、手段及平台等。在线购物给顾客提供他们所需的渠道。所以，电子商务对所有企业来说，均是一个机会。针对其商务性特征，电子商务能够拓展市场、吸引更多顾客，借助把网络消息输送到数据库的方式，可以让企业记录下每一次访问、销售、购买的及时动态以及顾客对产品的意见，如此一来企业便能够借助总结和分析这些数据来获取客户的实际需求。其次，高效性及低成本。借助网络，客户能够突破区域的限制自由交易，足不出户便可以从众多商家中挑选自己最喜欢的产品，进而有效降低采购成本;
同时，电子商务借助网络把供货方与整个管理体系进行连接，然后再连接到客户订单进行处理，如此一来就大大提高了工作效率，省去了纸张文件带来的麻烦。最后，安全性和服务性。电子商务可以转变营销模式，以往较为老旧的消费形式下，消费者往往是被动的，而电子商务能够把销售商品进行全方位的展示，从而提高了客户选购产品的主动性，促进了业务的成交，这就体现了电子商务在营销过程中的服务性特征。此外，安全性是客户必须考虑的核心问题，企业间的交易也不例外。像欺骗、窃听、病毒及非法入侵等均在时时刻刻威胁着电子商务，所以，我们针对其采取了像信息加密、分布式安全管理、防火墙等一系列安全防范措施，来为在线交易营造一种更加安全放心的环境。
2电子商务对企业市场营销环境的影响分析
随着电子商务的问世及不断演进，其也为市场营销外部环境的变化起到了关键性的作用。
2.1市场逐渐打破地域束缚，向全球化方向扩展
通常情况下，电子商务活动中所开展的业务均为借助互联网进行交流和沟通的，互联网的开放特性以及其应用的广泛性、普遍性等，重新赋予了时间和空间另外的含义，在更加短促的时间范围内能够完成更大空间范围内的交易，互联网的联系成了最大的交易市场，这就使得世界范围内的资源可以自由流通并进行买卖，也给各个企业拓展出更加丰富的业务内容，更为它们提供了巨大的潜在市场。
2.2市场销售的具体环节变少
按照以往的销售模式，通常必须要有多层经销商来共同完成，这样一来不仅浪费了大量宝贵的时间，增加了交易成本，有的时候还可能会错过投入市场的最佳时机。此时，电子商务的兴起与推广打破了这一僵局，摒弃了这些缺陷，它在企业和消费者之间进行直接的联系，最大限度地将优惠传递给消费者，如此一来便省掉了很多繁文缛节，同时在很大程度上减少了不必要的成本支出，令产品的销售价格大大下降，给消费者真正带来了实惠。
2.3引起交易及支付方式的转变
根据上述内容，电子商务的出现不光是令交易市场得到了转变，同时也为货币资金的流通创造了新的渠道。在电子商务运营模式下，企业能够借助互联网来销售本公司的产品，与此同时凭借电子货币的支付手段来完成整个交易流程。电子货币的出现和推广给国家发行货币降低了成本，令顾客选购商品更加便捷，充分实现了无纸化交易，加快了市场交易进程，给交易市场注入了活力。
2.4信息传播的方式及买卖双方间的沟通手段产生变化
市场经济的进步推动了信息技术的研发及应用，电子商务模式下运用的是全新的信息沟通方式——互联网，互联网的强大纽带作用有效缩短了两者的实际距离，使得信息能够自由地在交易双方之间流通，这也极大地改变了以往单项信息传递的缺点和不足。在线的交流和沟通除了一对一的形式外，还能够实现一对多、多对多等交流形式，这种交流手段的转变为企业创造了更多的利益，给企业带来了更大的交易量。
3电子商务环境下市场营销的相关策略分析
电子商务推动了市场经济的迅速进步，在互联网时代背景下，也应当对市场营销选取具有针对性和创新性的可行对策及措施。
3.1建设及推广企业的网络平台
从表面上来看，企业网站仅仅是由多个动态或静态网页组成的一个平台，然而事实上并非如此。搭建企业的网络平台主要是为了更好地开展商务活动，所以网站的不同模块需要实现不同的商务功能，我们主要从下列方面对这一问题进行分析：域名的注册以及主机的管控、企业内网及企业外网的构建、安全策略等，这些均为专业度较高的工作，作为常规的企业单位，难以将一切内容分配给IT人才来完成，因此，可以选取“自己人”同“外脑”相结合的手段，也就是说企业网络平台的构建依靠“外脑”，在这一环节中可以培养和挖掘“自己人”;另外，在企业网络平台搭建好之后，必须实行强有力的推广，其目的在于令市场当中的消费者可以更加全面地了解企业的产品及服务项目，进一步根据需求进行选择。同样，企业网络平台的推广也是一项对技术性、操作性要求很高的工作，我们可以借助搜索引擎推广、电子邮件推广、资源合作推广、信息发布推广、病毒性营销、网络广告推广等一系列手段来完成。
3.2注重信息系统的使用，推进业务重组、信息化建设
信息技术的研发及使用令市场发生了很大的变化，营销途径及工作形式均实现了创新，信息化程度是企业发展水平的先决条件。在全新的环境下，很多企业依旧未能构建起必要的信息化系统，缺少系统合理的营销理念，在激烈的市场竞争中难以形成自身的优势，阻碍了企业的发展。信息系统的开发及应用，除了可以为企业的产品带来很好的展示机会，也可以引领消费者关注企业的实时动态，为企业潜在市场的拓展提供了基础。此外，对于传统企业而言，在完成平台搭建及推广工作后，还应当及时进行商务流程的重组，目的是满足电子商务背景下的需求，持续增强企业内外部的信息化建设，为企业的高效运作、企业核心竞争力的迅速提高打下坚实基础。发达的电子商务离不开健全、完善的企业内部网络，只有在企业内外网都很发达的情况下，才能完全体现出电子商务低成本、高效率的特点。
3.3不断整合市场营销策略，及时转变营销理念
在电子商务的背景下，企业应当不断地转变产品结构，提高新产品研发使用的速度，并且构建起产销一体化的营销渠道。针对现阶段的情况，整合市场营销方式，主要就是把以往的营销同当今的营销方式进行有机结合，进一步实现更大的经济利益，推动企业竞争力的提升。此外，在目前的大背景下，市场营销活动的展开也需要强大的网络平台、现代化的科学技术等的有力支持，以便更有效、更快捷地完成交易。为此，企业应当树立正确的营销理念，及时更新自身的营销理念，借助虚拟化的网络平台实现更广泛的业务往来，同供应商、顾客进行更多的沟通与交流，推动现代化营销模式的进程。
4结语
综上所述，电子商务的发展日新月异，其对于企业及市场营销的作用不可忽视，电子商务的研发及运用有效地推动了企业业务的进展，电子商务背景下的市场营销手段也出现了不小的变动，借助网络这一平台不仅提高了产品流通、信息传递的速度，也给企业产品成本的降低、更多经济利益的流入等提供了机会。现阶段，在经济一体化的形势下，企业必将面临越来越多的竞争和挑战，但同时也会遇到很多机遇，企业只有不断创新自身的市场营销模式，努力抓住机遇，克服传统模式下的缺点，才能够获得更长远的发展。
参考文献:
[1]李宏昌.电子商务环境下的市场营销研究[J].甘肃科技,2011(2).
[2]刘琼.电子商务环境下市场营销的变革探析[J].实践与探索,2011(7).
[3]高虹.浅谈电子商务对传统市场营销的影响[J].商场现代化,2007(62).
[4]胡智斌.电子商务环境下的市场营销革新[J].新余高专学报,2009(4).
猜你喜欢：
