有关于餐饮的种类与作用(2)
燕华分享
二、欧美餐饮业的分类
欧美最常用的餐饮分类法,是根据英国1980年SIC的修正方法制定的。该分类将餐饮业划分为商业型及非商业型两大类。商业型餐饮以营利为目的。由于客源不同,商业型餐饮又可分为一般市场和特定市场两种。特定市场指服务的客源限在某一阶层或仅在某一特定区域里活动,如运输业附设的餐饮组织及私人俱乐部的餐饮服务;一般市场餐饮业的客源特性无明显差异,只要顾客愿意在此消费,就提供餐饮服务,所以一般食者是此类型的最大消费群。
1.运输业餐饮
指设立于交通枢纽区或转运站内的餐饮,主要有公路、铁路、航空和海运等四种运输业,目的是在某一特定时间内为旅客提供餐饮服务。铁路餐厅和机场餐厅都属此类。
2.俱乐部
俱乐部主要指提供餐饮给某些因参与政党、运动或其他社会活动所成立的团体。大部分俱乐部都规定必须具有会员资格才能进入,甚至还对服务等设有严格的规定。因此,一般而言,俱乐部的餐饮服务都具有一定的水准。
3.一般餐厅
不论是自助式服务或全套的餐桌服务,从小本经营的一人店铺到豪华饭店,由粗茶淡饭到佳肴美食,皆以一般餐厅最为普遍。一般餐厅又可细分为美食餐厅和家庭餐厅两种。
(1)美食餐厅。美食餐厅是指较正式的餐厅,以供应传统的菜肴为主,菜肴种类不多,但精致、有特色,且注重食物的品质。此类高级餐厅均以高水准服务取胜,并刻意营造高雅的用餐气氛。
(2)家庭餐厅。这类餐厅的气氛及服务人员让顾客有在家用餐的温馨感觉,其菜肴为一般的家常菜,菜单经常推陈出新,是属于经济实惠型的大众化餐厅。