职场商务礼仪与注意事项
礼仪是现代竞争的附加值,礼仪是人际关系的润滑剂人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。在竞争直上不下的职业趋势下,准确地把握住职场礼仪技巧已经成为求职和在职者必备的职业素养。下面学习啦小编为大家整理了职场商务礼仪与注意事项,希望大家能够喜欢。
职场商务礼仪与注意事项
1 干净清爽的头发
对于男士而言,前面的头发最好不要盖住眉毛,在一些正式场合有些讲究的男士是习惯把额头露出来的,显得很精神。两边的头发最好不要盖住耳朵。
对于女士来说,短发让我们显得很干练。如果您是留短发的话,最好把头发简单地别在耳朵后面,刘海斜着梳会显得更专业。喜欢留长发的女士,在上班的时候可以选择束发,把头顶和后脑部的头发用手抓出蓬松的感觉,这样会更显得有生气。如果是盘发,给人一种优雅稳重的印象,显得更隆重。另外,在商务职场中发饰越少越简单越好,如果喜欢染发也要别人看不出我们是染过头发的。
2 妆容精致自然
这……是个看脸的世界,有调查显示,会化妆的职场女性要比不化妆的女性工资普遍要高20%,晋升机会也更大。我们说的职业妆容可不是那种浓妆艳抹,职业妆讲究的是画淡妆,给人一种画了仿佛又没画的感觉。化妆讲究的是协调,不能什么都没画只涂个红嘴唇,那乍一看,好像脸上就那么一张嘴,化妆也要兼顾脸上的其他部位。
所以要记住:我们不需要上电视节目或者上舞台表演,所以画个淡妆就已经足够了。
3 着装整洁大方
人靠衣装马靠鞍,在保证舒适的前提下,服装应整洁大方合时宜。女士可投资一些百搭基本款比如小西装、衬衫、条纹衫、烟管裤、中长裙等,面料优良剪裁得当即可。切忌过露过短过透。
男士可投资几套质优的西装。其搭配有领带、皮鞋、袜子,颜色尽量一致,款式不要过于繁复。
4 正确使用香水的技巧
关于香水,玛丽莲.梦露曾经说过:没擦香水就好像没穿衣服一样。对于职场人士来说,工作期间应避免使用个性强烈的香水,尤其是在庄重的场合千万不要浓香水。
5 良好的站姿
你的站姿有多吸引人?在生物交往中,我们的举止能反映出我们待人接物的态度。有的人站在那里不说话,我们就能感受到这个人身上所散发出的气质,男士让人感到风度翩翩,女士让人感到优雅端庄。
在职场中我们的站姿代表我们企业的精神面貌,不得体的站姿会让人对我们产生不信任,怀疑我们的自信度和热情度,所以无论是男士还是女士,请记住中国的那句古话:站如松。
6 注意你的眼神
眼睛是心灵的窗户,眼神是反映内心喜怒哀乐最直接的显示屏。在人际交往中,我们特别强调要正视别人,也要正眼看着对方。要站在一个高度看对方,不能有居高临下的感觉。也不能总盯着人家看,所以看个3秒钟左右就换个位置看。但是要记住,不能乱看。我们在和别人交谈总时间的三分之二都是需要目光接触的,从眼神里能看出一个人的态度是欢迎还是拒绝。
7 避免小动作
当对方没有机会了解我们的思想时,他一定会通过身体语言来观察。有很多有能力的职场人士都是因为一些小动作与很好的机会失之交臂。
职场着装礼仪知识
职场着装原则
常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。
其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。
男士职场着装原则
三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。
有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。
钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。
皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。
皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。
女士职场着装原则
女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。
最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。
职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。
每个人的肤色、发色、格调不同,适合自己的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。
职场礼仪的禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
2.以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3.开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。”
6.迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8.老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
9.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
10.想穿什么就穿什么
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。
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