秘书人员的举止礼仪有哪些
举止就是指人们的动作行为。自有礼仪以来,人们对于举止和礼仪的关系就十分重视。尤其是秘书人员,更要注意自己行为举止。下面是学习啦小编给大家搜集整理的秘书人员的举止礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!
秘书人员的举止礼仪:尊重
秘书在工作中往往代表着机关和领导,应当对交往对象给予充分的尊重,体现“尊重在先”的原则。
例如,秘书在与他人交谈时,不应站在或坐在高于对方的位置上,以免给人造成“居高临下”的感觉。不可将自己的头部仰靠在椅背上,也不宜高翘“二郎腿”,更不能将脚尖抬起,直指对方,避免给对方形成散漫、傲慢的印象。倘若对方是一位异性,还须与之保持一定的距离,以免让对方感觉不便,或产生误解。
交谈过程中,应两眼注视对方,精神饱满,神情专注,并不时点头表示正在倾听。此时如果举目四顾,心不在焉,神情倦怠,就容易被认为对谈话漫不经心或不耐烦;如果手舞足蹈,指手画脚,高谈阔论,就会使对方觉得你目中无人、狂傲轻浮。
秘书人员的举止礼仪:自然
秘书举止以自然为宜,切忌虚假、做作、呆板、局促、勉强。
例如,秘书在与人交往中宜以微笑表示亲切和热情,而不宜满脸堆笑或强作欢颜,这样容易给人造成刻意逢迎的感觉。再如,欣喜时可以露出自然的笑容,不宜歪脑袋、挤笑靥、旁若无人地大笑不已。做手势时宜并拢四指,切忌高翘小指。在与熟人相处时要不失亲切,略可随意,而不宜正襟危坐、不苟言笑。
秘书人员的举止礼仪:稳重
秘书工作繁杂、琐碎,但又不容有疏漏,这就要求秘书举止要稳妥可靠,有条不紊,忙而不乱。只有这样,才能展现出自己独特的内涵。
例如,在汇报工作时,应神态安详,口齿清晰,谈吐自如。在取物品时,要先看清情况,然后眼到手到,驾轻就熟。在会议室入座时,要小心翼翼,轻稳就座,不可摇摇晃晃,东踩西踏,将座椅拉得乱响,有意无意地制造扰人的噪音。在敲门时,应用手指轻叩,不宜拳擂、脚踹;关门时,应用双手轻轻推上,不可用力猛甩,或是用脚踢上。遇到某些意外情况时,应处变不惊,沉着应对,而不应大呼小叫,上蹿下跳,人为地渲染紧张气氛。
秘书人员的举止礼仪:端庄
秘书的静止姿态以端庄为要。
我国传统上有“站如松,坐如钟,卧如弓”“头容正,肩容平,胸容宽,背容直”“颜色:宜和、宜静、宜庄”等一系列的礼仪要求,讲的都是举止中的端庄之美,这些要求对于秘书也是适用的。
秘书人员的举止礼仪:大方
秘书的举止要洒脱、大气,不要拘谨、小气。
例如,在交往中,不论对方地位高低,都应自然地注视对方的眼睛。如果始终不敢正视对方的眼睛,或是自己的目光与对方的目光稍一相遇,便立刻躲避开来,往好里说,是害羞和小家子气;往坏里讲,则会被理解为心虚气短或心怀鬼胎。
秘书人员的举止礼仪:优雅
秘书的举止若能做到优雅、脱俗,那就达到了举止礼仪的高级境界。
工作中,有些低俗、不雅的举止可以说是秘书工作者之大忌。例如,有些同志不顾场合,在他人面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙齿、抠眼屎、甩鼻涕、打喷嚏、修指甲、抓痒痒、拽袜子、脱鞋子,就是很不雅观又很不礼貌的行为。又如,虽然人们对女士处处优先,比较宽容,但是有些女性秘书的举止却并不得体,有的脚穿带有铁钉的高跟鞋,敲击地面“咚咚”作响;有的在大庭广众之下无所顾忌地化妆、补妆;有的在众人面前有意无意地叉开双腿站立,甚至蹲、坐,这些“非淑女动作”都有碍观瞻,有失体面。
古人云:“腹有诗书气自华。”在举止上表现得舒展得体,符合礼仪,是一个人内心充实、视野开阔的表现,是其阅历和自信心的自然流露。作为秘书人员,除了要悉心研习技巧外,还须努力学习,饱读诗书,加强修养,提高精神境界。只有这样,才能在潜移默化之中养成优雅的气质和风度。