个人礼仪的体会

　　礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质。下面是学习啦为大家准备的个人礼仪的体会，希望可以帮助大家!

　　个人礼仪的体会

　　一、 职业形象

　　1、男士服饰、仪容2、女士服饰、仪容

　　二、 职业仪态

　　1、坐姿2、站姿3、微笑

　　三、 电话礼仪

　　1、接电话流程2、接电话技巧3、接电话礼仪4、拨电话礼仪5、电话注意事项

　　四、 接待礼仪

　　1、会客、行路、会议等的座次礼仪2、端茶礼仪3、用餐礼仪

　　五、 其他常见礼仪

　　1、电梯礼仪2、进出门礼仪3、上下楼礼仪等

　　中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，而对我们物业公司来讲礼仪是至关重要的，礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中，作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我们的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我们有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。

　　总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

　　个人礼仪的体会

　　1.不要自视清高

　　不要看不起别人，孔老师说，三人行必有我师焉。善于向别人学习才能不断成长。

　　天外有天，人上有人，淡泊明志，宁静才能致远，曲高就会和寡，融合才会快乐。

　　2.不要盲目承诺

　　言而有信，诺必践行，既然答应了请人家吃饭，就不要后悔，你的反悔会让人觉得你是一个不讲诚信的人，工作亦是如此。

　　种下行为就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运——习惯造就一个人。

　　不要盲目承诺，量力而行，不要把话说满。

　　3.学会换位思考

　　把自己当别人——减少痛苦、处事淡然;

　　把别人当自己——同情不幸，理解需要;

　　把别人当别人——尊重独立性，不侵犯他人;

　　把自己当自己——珍惜自己，快乐生活。

　　能够认识别人是一种智慧，能够被别人认识是一种幸福，能够自己认识自己是圣者贤人，可是很多人却没有自知之明，以至于一切皆糊涂。

　　4.不要无谓争吵

　　虽然说真理越辩越明，但一旦大家眼睛红了心就黑了，冲动是魔鬼，事实就摆在那里，清者自清，浊者自浊，凡事三思而后行，会让你成为别人喜欢的人。

　　5.不要取笑别人

　　世人虽然地位有高低，但人格是一样的。损害他人人格，快乐一时，但也反映出自己内心的不洁净。

　　学会理解，学会关爱，学会感恩，你就生活在天堂。

　　6.不要乱发脾气

　　大家在一起，难免磕磕碰碰，如果遇到点事就脾气大发，谁还愿意搭理你，伤人又伤己，可是有的人就想不明白，也从未想过改变，这就叫固执。

　　7.不要打断人家说话

　　倾听一种智慧，一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通，大家要好好体会，如果你上课时学生无端打断你，你什么感受?

　　当然，对于一点鸡毛蒜皮的事，总爱唠叨没完没了的人，找个恰当理由回避就是了。

　　8.不要小看仪表

　　人靠衣裳佛靠金装，不要小看了个人仪表，我们的骨子里对人的第一印象往往来源于仪表，其次才是谈吐。

　　仪表是一种心情，仪表是一种力量，在自己审视美的同时，让别人欣赏美，心灵瑜伽——调适、修炼、超越。

　　9.不要封闭自己

　　社会是海洋，流动就要和人打交道，受了一点挫折或伤害就封闭自己的人，只能被社会边缘化，所以，要试着让自己胸怀宽阔起来，弥勒佛—肚大能盛天下不平事，海量能让万物，可以说你的胸怀有多大，天地就有多大，躲进小楼成一统，将失去人间真正的快乐。

　　10.不要欺负老实人

　　同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐，心理健康，才能身体健康，人有一分器量，便多一分气质，人有一分气质，便多一分人缘，人有一分人缘，便多一分事业，积善成德、修身养性。

　　有人说：礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。你是否也有同感?

　　名言欣赏：

　　人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。——荀子

　　礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也。——《左传》

　　礼，天之经也，民之行也。——《左传》