关于移动手机使用礼仪

　　移动手机我们现在几乎就是人手必备一个，那么在使用的时候有什么需要我们注意的吗？下面是学习啦小编为大家整理的关于移动手机使用礼仪，希望能够帮到大家哦!

　　关于移动手机使用礼仪

　　仅在适当的场合中使用手机

　　在浴室、会议进行时、服务生正在为你服务时、宗教场所或(有时候)在公共交通上使用手机是不礼貌的行为。如果使用手机让你感到尴尬，或别人瞪着你，你也许应放下手机。

　　当你与他人身处社交场合时，尽量避免使用手机。因为这暗示着你更愿意待在别处，和另一个人在一起，而现在在你身边的人则没那么重要。

　　控制音量

　　在公共场合讲电话时，记住，你说的每一句话都不再属于你一个人的消息。把声音保持在“室内说话”的音量或更低。通常有良好礼仪的人不会在大庭广众下谈论可能令人尴尬的私人问题。

　　不要一边讲电话，一边与其他人说话

　　有什么事比和一个边与他人谈天的人讲电话更糟呢?他们也许并未聆听你说的话，而且你无法辨别他们是在对你还是另一个人说话。如果他人想要与你说话，只需指着你的手机，他们会明白你的意思。

　　避免边用电脑边讲电话

　　除非是服务客户所需，否则避免边用电脑边讲电话。在讲电话时听到敲打键盘的声音，是非常无礼及令人不快的事。

　　注意时间

　　除非是紧急状况或重要的海外电话，否则不要在早上8点以前及晚上8点以后打电话。此外，避免在他人用餐、上班和上课时打电话给他们。除非事先安排，否则人们并不期望你在这些时间到访。这也包括传简讯(虽然你明显地不会在紧急情况下传简讯)。

　　电话号码

　　确保你拨打的号码正确

　　确保你拨打的号码正确。若你打扰到他人，而且是因为自己拨错电话号码，那么‘请’有礼地说：“对不起，我拨错号码了。”不要就这样挂电话。那人可能生病、坐着轮椅、年纪大了或有其它状况，所以你应表现尊敬，并为造成他们的不便而道歉。同样地，如果他人误拨你的电话，礼貌地告诉他们打错号码了。

　　通话声音和语调

　　检查你的声音

　　即使只是透过电话，声音反映的不止是语调，也反映你的性格和品质。记住：听众无法看到你，所以你在电话里的声音就是你的脸部表情、动作姿势、个性和品质。经常检查你说话的声音，以愉悦的口气清晰地说话。透过声音微笑!你的声音将给被别人留下正面或负面的印象。

　　保持基本谈话礼仪

　　不要突兀地告诉他们你要什么

　　当别人接听电话时，先不要突兀地告诉他们你要什么。这会使他们混淆，并纳闷你究竟是谁。而且如果你需要他们的帮助，这也会让你看起来非常无礼，并在你还未开始说明来电目的前，就已留下不好的印象!不要问他们：“你是谁?”是你打电话给他们，所以你需要自我介绍，有礼地阐明你是谁及想要做什么。例如，你可以说：“您好，我是张小明，我想找叶太太。请问她在家吗?”

　　礼貌回应

　　如果对方并不在家，你可告诉电话另一端的人你稍后会再打电话，或要求他们给你回电话。如果你想查询某事，可说：“您好，我是张小明。我在本地报章上看见聘请店员的广告。请问这个职位还空着吗?”结束通话时，可说：“谢谢您的帮助，再见。”记得要真诚。现在，确保你也给他们说“再见”的时间。

　　礼貌接听与暂停电话

　　不要只让电话响三声就挂断

　　给人们接听电话的机会。他们可能在屋外的花园、忙着编织、烘培、洗车或在屋子另一头。不要只让电话响三声就把它挂断!停下手头上的事情去接电话，却发现拨电者挂断了电话，会令人非常恼火。

　　接电话的智慧

　　只需以愉快的语气有礼貌地说：“你好。”避免说“午安，这里是杨家”或“我是小明”。现今的社会非常危险。如果你独自一人在家，并且不知道打电话的是谁，不要告诉他们没人在家，或是你的丈夫正在工作。假装屋子还有其他人。利用你的智慧和常识。确保自己安全!

　　转接电话

　　如果那通电话是给其他人的，你可以说：“请稍等，我马上请他们来听电话。”轻轻地放下话筒。如果他们要说话的对象不在，你可说：“抱歉，但小丽现在不在。您有什么信息要传达给她吗?我让她尽快给您回复电话?”

　　礼貌地暂停与某人的通话

　　若你必须同时进行两个对话，你应礼貌地向其中一方告辞一会儿，较后再继续交谈。你可说：“对不起，你可以等待一分钟吗?我的上司有话要对我说。”等待对方的回复。如果私人对话将持续超过一分钟，最好还是说：“我稍后再回电给您，好吗?我的母亲需要和我说一些话，可能需要花上几分钟的时间。”

　　如果你需要上洗手间，找一些理由暂停对话，无需解释得太清楚。你只需说：“您可以等待几分钟吗?我会马上回来。”

　　煲电话粥

　　一整个小时或数小时的电话粥