商务礼仪中如何交换名片

炜基分享 2017-04-07 17:00:45

　　名片不仅是你个人名片,同时也是你公司、产品的名片.高大上一点的说法就是你的名片代表着你,代表着公司,代表着公司产品,商务礼仪中交换名片有哪些?下面是学习啦小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

　　商务礼仪中交换名片:别让名片泛滥

　　派名片，就像给别人发问候、祝福短信一样，对方都希望是专属于 ta 的，因为这样别人才满足得了虚荣心，另外，也显得你名片珍贵。当你给对方派名片的时候，你派发得越“专属”，对方就越会以“珍视”的态度来对待你的名片，这是一种互相尊重，能促进双方的感情和信任。

　　然而，据我所知，有相当一大部分销售员的名片都派得不适合，主要有几点：

　　① 见人就派

　　要注意，“人人都派”和“见人就派”是两回事，“人人都派”大多发生在一些社交场合，这是很有必要的，而且一定不能错过这机会。

　　而见人就派，就是见到任何人，你都给递名片，包括阿伯、阿婆、阿叔、阿姨……，当然，有些人是为了不想错过任何机会而这么干，但要是见人就派的话，你干脆派传发单好了，传单的话，就算别人要扔，起码知道你做啥产品，而名片呢，别人一眼看不出来是做什么的，随手就扔了。

　　② 名片做得太差

　　名片之所以叫名片，是因为名片本身是一种形象，它代表着你的形象、公司形象，然而很多人老觉得用什么纸质印制都无所谓，最主要是内容——那你就错了，而且错得非常离谱。

　　要知道，名片好了你就不会乱派了，就会派得有针对性、有范儿了。所以，一定要重视名片本身的形象。

　　在拿出名片时，标准动作是从自己口袋拿出一张，双手递上。如果你拿个名片夹，再从厚厚的一堆名片中抽出一张来，这样会让对方感觉你准备了很多名片，打算四处散发，没有针对性，更别提“专属感”了。

　　接收名片时，要双手接过对方递过来的名片，一定要当场看，并轻声念出名片上的名字，然后迅速地装起来。

　　如果直接扔在桌子上，或是无意中把对方的名片拿起来把玩，都是很忌讳的。更重要的是，如果把别人的名片放在桌子上，离开时忘记带走的概率很高。

　　【案例】

　　2012 年，我跟公司采购员到某公司看机器，接待我们的是对方的销售经理(男， 37 岁左右)，他在他们公司大门口等我们。一下车，他就跟我们握手、派名片，出于礼貌我们当然要回赠名片了。

　　但他没有把我们的名片放好，而是直接拿在手里就带我们去了接待室，让我们坐下来，谈谈大概的需求。估计桌子有些日子没打扫，有灰尘，这销售经理随手就用我的名片来刮桌上的灰尘。此刻，双方都很尴尬，明显影响了谈话氛围!那个销售经理此时才感觉到非常不好意思。

　　所以接过对方名片，熟悉后，一定要记得收起来。不然除了忘拿走，还可能出现意想不到的情况，如上述案例中出现的情况。

　　这一点，可以说很多人知晓，但很多人不在意。为什么要以客户的方向为正?

　　① 这其实也是一种用户体验，好的用户体验就是以用户(客户)为中心的。

　　② 你肯定是一边递名片一边作介绍的，此时，对方也会是一边听你介绍一边接过名片。如果以客户为正的方向，那客人在接名片的过程中就已看到你名片的信息了，而不是要拿到手上才能看到。

　　① 公司名字

　　② 对方姓什么

　　③ 姓+职位(较高);姓+先生/小姐

　　④ 可以的话问问对方是哪里人

　　商务礼仪中交换名片:迅速浏览名片上的公司信息

　　① 从中总结对方卖点，夸赞一下，营造轻松愉悦的氛围

　　② 重视客人名片，多看，多研究，妥善保存。

　　③ 在名片上做好备注，如收到该名片的时间、地点等

　　莫慌，看客人是以哪只手递出的，及时做出调整，你以另一只手递出即可。这点无伤大雅，就算真碰手了也无所谓，因为这不关乎态度和礼貌，如果你及时做出调整，更能体现你的诚意。当然，不调整也是不行的。

　　这点呼应一下第 1 点。当你收到别人名片，认真看了后，要拿出钱包来把名片放好，记住，是钱包，千万别拿出一个名片夹(甚至是名片簿)出来，然后把名片堆进去。最好还是先放入钱包，回去后再做分类。

　　我的经验告诉我：在别人面前，用钱包装起他人的名片，效果超好。每次我当着别人的面这么做，别人都以很好的态度回应我，这个细节要学会!