商务见面礼仪的基本常识有哪些
无论正式不是非正式的会面,谈判,我们都要注意会面过程中的商务礼仪,细节和态度决定你的人格魅力和职场专业的素养。下面是学习啦小编给大家搜集整理的商务见面礼仪的基本常识。
商务见面礼仪的基本常识:介绍
自我介绍时要先面带微笑问好,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位。当他人为您做介绍时,要面带微笑、点头致意,介绍完毕后,握手并问候,可重复一下对方的姓名等称呼:“您好,*先生/小姐!” 被介绍时要起立
介绍的原则:
1.把地位低者先介绍给地位高者v把年轻者(晚辈)先介绍给年长者(长辈
)
2.把下级先介绍给上级
3.把男士先介绍给女士
4.把公司人员先介绍给客户
5.把未婚者先介绍给已婚者v把新员工先介绍给老员工
商务见面礼仪的基本常识:握手
握手顺序:
•男士女士间,女士先伸手
•晚辈长辈间,长辈先伸手
•上司下属间,上司先伸手
•老师学生间,老师先伸手
•迎接客人时,主人先伸手
•送别客人时,客人先伸手
已婚者与未婚者,已婚者先伸手双方各自伸出右手,彼此间保持一步左右的距离,手掌略向前下方伸直,右手四指并拢,拇指自然向上,握住对方,同时注意上身稍向前倾,面带微笑地注视对方,一般握手3秒钟左右即可 在寒冷的冬天,在户外与人握手,来不及脱手套时,应说一声:对不起。
商务见面礼仪的基本常识:握手的8个禁忌
禁忌一:握手时心不在焉;
禁忌二:用左手和别人握手;
禁忌三:带手套和他人握手;
禁忌四:戴墨镜和他人握手;
禁忌五:用双手和女士握手;
禁忌六:两手交叉和别人握手;
禁忌七:握手时左手拿东西或插兜里;
禁忌八:手上又脏又湿,当场搓揩后握手。