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如何处理好你的人际关系

丛俊分享

  很多人都在为自己无法很好地与人交谈苦恼,很多人都在为自己一塌糊涂的人际关系忧闷,而那些有着卓越沟通能力和人际关系的人,让我们不得不由衷赞叹。为什么这些人会在社交方面如此成功?下面和学习啦小编一起来学习一下如何处理好你的人际关系。

  处理好你的人际关系的技巧

  1、舒适感可以帮助你开启信任之门

  随舒适感而来的信任和信心是把肤浅的人际关系变得逐渐深入。没有信任,客户和工作伙伴不会把信息告诉你,并与你共同工作,他们也不会接受你的建议按照你所期望的去做。

  2、不舒适的后果

  没有舒适感,你的人际关系将面临失败,所有需要他人参与完成的工作,其绩效都会让人大跌眼镜。

  3、令他人感到舒适的好处

  有意识地努力把你的表达技巧与听众的社交风格联系起来,以他们易懂的方式进行沟通,这样你才能获得很好的效果。(名人名言 www.lz13.cn)在任何与客户交往的情境中,确保客户处于舒适区将给你带来长期发展的关系,这些关系能够使对方演变成重复进行购买的客户。关注他人的舒适度在一对一的人际关系中能够产生信任、信心、协作和成果。

  4、舒适度的必要条件

  创建他人的舒适感在不同情境下,要求是不同的。对于一些人来说,你将不得不调整自己的影响方式使其觉得舒适,而对于另一些人而言,你将必须调整你的表达方式。你可以期望所有的人都自愿作出调整以使对方感觉到更加舒适,不过现实是,大多数时候是你自己在起作用。并且,由你来认可自己使用社交风格技巧所获得的成功。

  使用社交风格技巧的效果取决于你愿意调整自己使得他人获得舒适感的意愿,而在这个过程当中,你并不计较自己的舒适感。在生活中,你能够对自己的人际关系产生巨大的影响,即使你所面对的人对于社交风格理念一无所知。

  人际交往十大黄金法则

  一、尊重他人。

  无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受,你始终能尊重他,待他如一个与你平等的人,你就能获得他对你的尊重。

  这一点说起来容易,做起来很难。诚然我们不是圣人,不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性,提醒自己逐渐以平等心待人,则会在人际交往中比较顺畅,少些挫折。

  二、倾听并恰当地给予反馈。

  在与人交谈时,要专注,积极倾听他的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时,首先要认可当事人的想法,再礼貌地提出自己的看法,这样就会在表明观点的同时避免了冲突,不伤及彼此的关系。

  三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人。

  看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时,大胆地给予赞美或认可,会给对方带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的人,使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人,都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦,精力充沛,还能激发自豪感,增强其自信,有助于更好地了解自己的优点和长处,认识自身的生存价值。

  但赞美要有的放矢,要真诚和有感而发,赞美绝不等同于恭维,既不是拍马屁,也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作,否则,赞美会失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,势必引发他人之间的矛盾。

  四、学会宽容和谅解。

  “人非圣贤,孰能无过”。看看我们自己,毛病与优点并存,其他人又何尝不是如此?与人交往时,不要总是看到别人的短处,想想他人的长处。这个世界上不存在一无是处的人,就像不存在完美无缺的人一样。对于别人的错误甚至无理取闹,不要揪着不放,得理不让人,斤斤计较,针尖对麦芒。不宽容对方,以牙还牙或者坚决对立,那么隔阂就会越来越深,人际关系只会越来越紧张,对人对己没有任何益处,只会增加更多的麻烦。可见,苛求他人就是苛求自己,宽容他人就是宽容自己。

  学会原谅别人,能避免许多烦人的纠纷,路就会越走越宽阔。古语曰:水至清则无鱼,人至察则无徒,说的也是这个道理。容人者,人容之。但原谅不是无原则的忍让,不是好坏不分、软弱可欺。

  五、适当地替他人着想,切忌自我中心、损人利己。

  人首先是一个自私的动物。你看那个孩子会把自己好吃的东西主动让给别人?因此,自私是人的本能。我们在人际交往中,我们都会站在自己的角度思考问题,首先维护自己的利益,但同时我们又会非常讨厌那些为了自己利益而不惜牺牲他人利益的人。(励志名言 www.lz13.cn)因此,在争取自己利益的同时,也要不断兼顾到他人的利益,才能在人际交往中受人欢迎。

  切记也不要做那些损人利己甚至损人不利己的事。“己所不欲,勿施于人”。学会换位思考,常想如果自己处在他人的位置上会怎样,就能理解他人的反应,也就不会出现强求别人做到连自己也做不到的事情。

  六、遵守所在群体的基本规则。

  遵守群体规则,即意味着尊重关注他人的需要。不要因为自己影响到其他人,承担自己应尽的责任和义务。

  七、关心帮助他人,富有同情心和正义感。

  每个人都难免有困难,需要他人的帮助。一个不愿意帮助别人的人,很难要求别人帮助他。主动在别人需要的时候去帮助他,当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给他人出头露脸或获益的机会。时时能给别人关心、帮助和支持,才能在自己需要的时候得到他人的帮助和支持。

  八、保持独立自主与谦虚的品质。

  与人交往时要有自己的主见,不要人云亦云、趋炎附势,更不要骄傲自满、目空一切,不要总是与人抬杠。无论是否有理,总要找出依据说明自己如何有理、对方如何无理,处处、事事、时时要显示自己高明、自己是胜利者。长此以往,则会很难让人容忍,埋下隔阂与不满。

  九、保持微笑。

  微笑和些许幽默有助于增进交流。

  十、保持积极乐观的心态。

  这个社会是由形形色色的人组成的,性格、爱好、习惯和信仰会迥然不同,各有各的魅力。每个人都会有自己的喜恶,会有自己对人对事的看法,因此,不能用自己的标准去衡量要求别人。需要避免在没有深入交往的情况下,单凭第一印象或断章取义的某句话就对一个人横挑鼻子竖挑眼,妄下断语或猜测。

  另外,我们很容易看到一件事情或一个情形的阴暗面,但重要的是挖掘其积极面、实事求是一分为二地看待问题,才能找到贴近现实的解决办法。

  如果我们在人际交往中,尽量多地按上述原则行事,则会发现我们原来是一个颇受人欢迎的人。但需要提醒的是,现实生活中,有人喜欢我们,就会有人对我们无所谓甚至讨厌我们。这就是现实社会,我们不要期望人人都喜欢我们,因为这根本是不可能的。

  有效人际网的10项建议

  1、你的建立关系网的目的是什么?这是你需要铭记在心有关和他人联系的最重要的问题。什么是你期望得到的以及什么又是你必须要给予的呢?当你对这几个问题有明确的答案的时候,那么进行有效的联系和追踪是否达到你的目标将会变得无比简单。

  2、你有什么需要讲述的故事?你是从哪里开始呢?也许会有一个有趣的事件或突发变故带你进入到如今的工作。人们都喜欢听故事。当你要向别人介绍自己的时候,如果能够讲述一个难忘的故事的话,那么就能大大增加别人记住你和与别人分享你的故事的机会。

  3、给出一个积极的印象。人们愿意与积极的人一起工作。有一个乐观的态度和反应会延长你给别人深刻印象的时间。记住,你要表现自己真诚的一面,不要过分乐观与狂热。人们会因为你积极而与你结缘,但是仍需要你脚踏实地得表现。

  4、注重质量,而不是数量。我们更需要注重关系网的质量,而不是与越多的人联系就是越好的。有没有这样一个机会能够互利互惠呢?如果没有,你就需要接着前行。如果有,你应该试图帮助其他人实现他们的成功目标的道路。

  5、变得有趣。最佳的交朋友和融入关系网的方法是使自己在他人中间变得幽默风趣。首先是寻求理解,然后就是被理解。人们会因为知道这并不是关于你的一切而变得越来越信任你。

  6、喜欢爱好相同的。试图和跟你有着相似爱好的人联系。你有更多的机会与其他人联系,并且他们更多的是想帮助你。

  7、成为一个专家并且写下它。在你的工作领域是否有一些特别的诀窍呢?开出一个博客,并且写下它们。或者写一些文章,把它们上传到像eHow一类的在线知识资源中。(人生感悟 www.lz13.cn)现在,你可以在网络中出版,引用的内容作为有用的资源了。在介绍完你自己之后,你可以告诉他们你的一篇文章以及你认为他们也许能从中受益。使这成为一个双重冲击,包括你指导性文章中讲述的故事。

  8、真诚地倾听。我们大部分倾听别人的时间中,仅仅是指定了自己的答复。比起只是思考自己应该如何回答,还不如我们静下心来,真正地倾听他们在讲什么,这将会帮助你完成下一个建议。

  9、探索他们的需求。试着想想你怎样才能帮助其他人。问一下他们拥有的目标和志向到底是什么。

  10、提供帮助。一旦被你知道了一个人的需求,请给予他们帮助。即使他们婉拒,他们还是会感谢你愿意帮助他们的意愿,并且在将来的时候更愿意用帮助你来做为回报。

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