人际关系网工作作用
人际关系网就是人与人之间,相互交往的过程,借由思想,感情,行为表现的相互交流,而产生的互动关系。人际关系网工作作用有哪些?下面是学习啦小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
人际关系网工作作用
1.幸福感研究表明,结婚的人或有朋友的人,他们生活得更幸福些,原因可能是他们所获得的人际关系发生了作用。人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分,人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利,就意味着心理需要被剥夺,或满足需要的愿望受挫折,因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉;反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。
2.心理健康心理上的疾病往往由紧张所引起。研究表明,社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。有些设计精巧的研究表明,社会支持与心理健康的联系是由于人际关系对心理健康发生了作用。在绝大多数场合下,社会支持和高度的自我尊重可以保有一个健康的心理世界。
3.身体健康协调而亲密的人际关系有利于身体健康,尤其是在手术后的康复阶段更需要人们多关心。
建立人际关系网的方法
1.多认识人
显然这有点自相矛盾,但人际“质量”确实跟交往“数量”有很大关系。
如果你交游寥寥,一年四季只结交一两个人,想想你还有那么多各种各样不曾结识的人,那你确实很难认识跟自己脾气、爱好、观念相投的人了。
而性格相投对牢固的人际关系又是如此关键,所以那样你更难有机会建立良好的人际关系了。
相反,如果你经常出去结识各种各样的人,社交圈就会不断扩大,你会喜欢跟脾气相投的人打成一片,而这些人极有可能成为你的好朋友、好基友等等。
所以多结交朋友很重要。
2.讲讲自己在乎的事情
当两个人发现彼此的信仰和兴趣都很相像时,俩人的关系必然会加深。确实,价值观和兴趣爱好都能搭建起牢固的情感纽带。
我发现很多人的交谈都比较泛泛。人们一般只会谈些天气、电视节目、电影明星八卦等琐碎话题,很少触及各自生活中他们最在乎的部分。
我觉得这样大错特错,是扼杀一段人际关系的杀手锏。
应该谈些自己在乎的话题,让别人知道你关心什么、相信什么。如果碰巧他们相信和在乎的事情刚好跟你的一样,他们肯定会迫不及待地跟你分享。这样你便能找到有趣的共同话题,你们的关系也会更加亲密了。
3.展现脆弱的一面
许多人总想表现得完美无缺。他们不愿谈起失败经历,对自己的缺点遮遮掩掩,也从不说些会使自己尴尬的事情。
可这一切都只是表象而已。或许你在某些人面前表现得很完美,但你很清楚自己并不完美,何况他们也看得出来。你是个人,人无完人,都会有缺点。
而且,藏起缺点只会让你看上去漠然无情。你更像一尊大理石雕像,而不是活生生的人。而这样更难让别人从情感上接近你了。
人是在跟人打交道,而不是在跟理想打交道。请记住这一点,别怕在人面前显露你的脆弱和感性,只有这样才能使人际关系更进一步。
4.坦诚相待
我觉得坦诚体现在人的思维、言谈及举止当中。如果你能说你所想、做你所说,你便是个坦诚的人。
坦诚的性格非常重要,因为这样人们才会信任你。人们相信你的评价会比较中肯,即便有时会忠言逆耳,人们也会相信你能遵守承诺。
这种信任是可靠人际关系的中流砥柱,对你的生活与工作都很重要。所以,尽管有时候要做到坦诚并不容易,但还是试试吧。
与周围的人坦诚相待,哪怕刚开始这么做会伤害到他们。比起伤感情来,赢得他们的信任更为重要。而且,一定要践行诺言。许下承诺前最好先想清楚,觉得是自己力所能及又非常乐意的事情时再作保证。
5.随时伸出援手
可靠人际关系的另一个顶梁柱就是支持。如果能在需要时伸出援手,不管是几句安慰的话还是大刀阔斧的实际行动,人与人之间的纽带都能变得更加牢固。
当然,你不可能随时都能帮上每个人的忙。毕竟人的时间、精力和其他资源都是有限的。但是你可以区别出你生活中真正重要的人,然后尽可能在他们需要时提供帮助。
你对能在实际上给他们帮助,给他们带来情感上的抚慰,而这能给你俩的关系带来质的飞跃。
只要心态正确、举止得体,你可以管理好生活中的各类人际关系,并尽可能地改善它们。
人际关系可靠了,你不仅更有成就感,还会感到自己与整个世界四通八达,觉得生活很有意义;你会很开心,会珍惜当下。全世界的机会都向你敞开大门。
然后,你只需抓住那些机会就行。
如何维护人际关系网
一、建立自己的人际关系体系
我们应该首先发展哪部分关系呢?针对具体的家装业务,我建议你就从家装行业范围内开始建立关系:
1、首先将你做多彩管家的信息,通知给你所有的亲戚朋友。不妨给他们发一个短信或打个电话,让他们有这方面的朋友或亲戚想装修房子就可以找你。有些人觉得自己做家装业务,还有点不好意思对别人说,结果朋友当中,有个朋友自己买了房子准备装修,但他不知道你做业务,他找了别人了,你就错失了一个机会了。这样的情况有很多,我们一定要为自己创造更多的机会,更不要让可能存在的机会丧失了。有的管家在与朋友沟通时,朋友说前几天他的一个朋友打理装修,管家说那你怎么不找我呢,我就在多彩做客户管家呀,找我肯定还有优惠!朋友说你又没告诉我,我不知道你做家装业务呢,哎呀我们还找了好几家公司对比呢!所以,一定将自己做业务的信息通知给你所有认识的人或亲戚朋友。
2、尽量多结交下列人员,因为他们与家装都密切相关:
房地产中介——他们卖房,第一个接触客户,机会很大,这样的朋友多一些,业务就不愁。
保安——他们长期服务小区,也能接触到很多客户。
物业公司工作人员——他们直接服务客户,比你的机会大多了。
相关行业业务员——比方说保洁公司、家电公司业务人员,他们在小区活动当中,会接触到很多需要装修的客户,而且你们的业务又没有冲突还相互补充,你们可以相互推荐客户。
其它客户——与那些已经装修或找施工队装修的客户接触,帮他们做一些力所能及的事,那么他们也有可能将他们的朋友介绍给你,虽然机会较小,但也可以去做,即使没有机会,你也不会损失什么。
每一个人——逢人就发名片,多结交一些陌生朋友,也许机会就在其中。
二、每天列名单
由于人际关系是长期建设的工程,因此管家每天都要将自己新认识的朋友记下来,我们从专业的角度来说叫做“列名单”。列名单有几点要注意:
1、要记录下新朋友的所有信息,包括年龄、性别、身材特征、联系方式及其它尽可能多的信息,因为随着时间的推移,朋友越来越多,难免会出现记忆混乱的现象。
2、最好对当天认识的朋友进行一下相貌特征的描述,也就是自己要及时回忆当天所交朋友的相貌,因为时间久了,再见面可能会不认识,这样进行文字描述就能加深印象,第二次见面时就能直接叫出对方的姓名。
3、可以对名单上的朋友进行一下分类管理,按照该朋友的身份、地位、未来利用价值的大小进行分类管理。
三、要及时跟进
朋友是需要进行维护的,不是见一次面就可以利用,他就会为你带来业务,我们知道,如果他给别人介绍客户,那个人一定是他常联系的人,一定是关系比较近的人,一定是他信得过的人,一定是他所喜欢的人。因此,我们要及时对新老友进行跟进,别让他们把你忘了。你长时间不联系他,他也会认为你对他不重视,或者你早就把他给忘了。古人说“日亲日近,日远日疏”就是说朋友之间要常走动,常联系。
1、新朋友最好当天回去以后就进行跟进,以求迅速拉近彼此的关系。
2、新朋友要在一个月内多联系几次,把新朋友迅速变为老朋友。
3、无论新老朋友,每半个月左右就要联系一次,打电话、发短信都可以。
4、逢年过节不要忘了给他们发送祝福短信哦!
5、在朋友生病、心情不愉快、有困难时,一定要伸出友爱之手,去看他一下,帮他一下,不要平时不联系光是要利用他时才想起联系他,那样他是不会真心帮你的。
6、与朋友相处时,既要亲近,也要适当保持距离,用一句成语叫做“若即若离”最好。