职场中如何提升人际交往能力(2)
提升人际交往能力的技巧
孔子曰：“巧言令色，鲜矣仁。”过分巧言令色当然不好，但是某些场合，我们嘴还是要甜一些。讲话，第一不能太虚太假太阿谀奉承，第二又不能太直太刺太迂腐。话是人讲的，某些场合讲话其实并没有固定的统一标准，我们如果察言观色，机智应对，逢人开口笑，遇事讲吉利的话，会赢得别人的喜欢，也自然会赢得更多的朋友。
三国著名书法家钟繇的儿子钟毓、钟会，人漂亮，才学也出众，在当时很有名。魏文帝(曹丕)听说此事，下令召见他们。
召见时，钟毓十分紧张，脸上出汗，文帝问他：“你的脸上为什么出汗呢?”
钟毓仍然不失机智，随口应道：“天子威严，心中紧张，所以汗如水出。”
而钟会镇定自若，脸上一点汗也没有。文帝问他：“你为什么没有流汗呢?”
钟会的回答更巧妙，说：“天子威严，心中紧张，汗流不出来。”
会讲话的人能够及时应对，巧妙周旋。不会讲话的人经常弄巧成拙。有个笑话就是说的不会看场合讲话的事。
有个人请客，看看时间过了，还有一大半的客人没来良好人际交往的必备能力良好人际交往的必备能力。主人心里很焦急，便说：“怎么搞的，该来的客人还不来?”一些敏感的客人听到了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的啰?”于是悄悄地走了。
主人一看又走掉好几位客人，越发着急了，便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢?”剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了!”于是又都走了。
最后只剩下一个跟主人较亲近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝他说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇!”朋友听了大为光火，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了。”说完，头也不回地离开了。
结果，请客吃饭因几句话到最后把客人全得罪光了。
说话有说话的技巧，假如出口不够谨慎，没有顾虑到听者的立场，就很容易在无意中伤害别人，而产生一些不必要误会。所谓“言者无心，听者有意”，就是这个道理。
还有另外一个请客吃饭的故事：
某甲擅奉承。一天，他请了几位贵客到家吃饭。当客人接踵而至时，他笑容可掬，临门恭侯，用同一句话挨个问道：“您是怎么来的呀?”
第一位客人说：“我坐小汽车来的。”
某甲立即用感叹加赞美的语调说：“啊，华贵之至!”
第二位客人听了，一皱眉头打趣道：“我是坐飞机来的!”
某甲赞曰：“高超之至!”
第三位客人眼珠一转：“我是坐火箭来的!”
某甲大喜：“勇敢之至!”
第四位客人坦白地说：“我是骑自行车来的。”
某甲脱口而出：“朴素之至!”
第五位客人羞怯地说：“我是徒步走来的。”
某甲合掌打揖：“太好了，走路可以锻炼身体，健康之至呀!”
第六位客人成心出难题了，“我是爬着来的。”
某甲馅媚地一笑：“稳当之至!”
第七位客人讥讽地说：“我是滚着来的!”
某甲毫不脸红，恭维道：“真是周到之至呀!”
同样请客吃饭，这位可真是口才高手啊。当然这是个笑话，讲得有点夸张，讽刺阿谀奉承之辈，但是我认为在平时沟通中正需要这样的机智应变的口才，先迎合人心，再赢取人心。
相传某布政使请按察使喝酒。席间，布政使因自己儿子太多而表示忧虑。按察使只有一个儿子，正为儿子太少而发愁。布政司的一个案吏就在旁边说：“子好不须多。”布政使听了这话，于是说：“我儿子多，你又怎么说呢?”那位案吏回答说：“子好不愁多良好人际交往的必备能力口才交际。”说得二人皆大欢喜，大加赞赏，一起举杯痛饮。
巧言令色，但心怀慈悲，有何不可!人际交往需要的是赞美和圆场的沟通技巧
晋武帝刚刚登基的时候，就去卜筮，想问晋朝能传多少世代，结果，卜筮的结果是“一”，武帝很不高兴，觉得很不吉利，臣子们也大惊失色，不知该说什么好。侍中裴楷有急才，随口说道：“我听说，古人有这么一句话：'天得到一就清，地得到一就宁，诸侯、帝王得到一，天下就安定。’”武帝很高兴，臣子们叹为观止。
嘴要甜一些，话才中听，听众才听得高兴。沟通才有良好的氛围，沟通效果也才会更好。
话是人讲的，社交场合需要留意体察。
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