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谈话中的礼仪最受欢迎的十种谈话方式

雪锦分享

  语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,语言交流在人际交往中占据着最重要的位置。那么你们知道谈话的礼仪是怎样的吗?下面是学习啦小编为大家整理的谈话中的礼仪,希望能够帮到大家哦!

  谈话中的礼仪

  (1)谈话时态度要诚恳、自然、大方、言语要和气亲切,表达得体。

  (2)要注意听取对方谈话。

  (3)对长辈、师长、上级说话,要表示尊重,对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易近人。

  (4)交谈时可做手势但不可幅度过大,不可用手指指人,因为这种动作有轻蔑之意。

  (5)同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一个人身上,要照顾到在场的每一个人,不要冷落了任何一个人。

  (6)当碰到意见一致时,应保持冷静,或以豁达的胸怀包容异己,或回避话题,忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。

  (7)在公众场合男女之间忌耳鬃厮磨,或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。

  (8)不可出言不逊、强词夺理,不可揭人短处,不可谈人隐私,不可背后议论人,更忌拨弄是非。不说荒离奇、耸人听闻的事,不搞小广播以充"消息灵通人士"。

  (9)遇有攻击、污辱性言辞,一定要表态,但要掌握度。

  (10)谈话者应保持一定距离。

  最受欢迎的十种谈话方式

  【一】赞美行为而非个人

  举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

  【二】透过第三者表达赞美

  如果对方是由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

  【三】客套话也要说得恰到好处

  客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢、对不起、这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

  【四】面对别人的称赞,说声谢谢就好

  一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

  【五】有欣赏竞争对手的雅量

  当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是……,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。

  【六】批评也要看关系

  忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

  【七】批评也可以很悦耳

  比较容易让人接受的说法是:“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”

  【八】时间点很重要

  千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

  【九】注意场合

  不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

  【十】同时提出建议

  提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

  
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1.谈话时需注意的言行举止礼仪

2.日常谈话礼仪常识

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6.关于说话礼仪

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