学习啦>生活课堂>礼仪知识>个人礼仪>基本素养>

专业素养和个人素养

炜基分享

  每个人都是一个独立的个体,都具有独特的个人素质,素质决定了人从事工作的表现,每个岗位都有独特的素质要求,如何成为一个专业素养和个人素养的人?下面是学习啦小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

  什么是专业素养

  专业素质主要包括理论基础、专业技能。那么我们部门培训方向就有两个,一是知识类的培训,二是岗位技能类的培训,两类培训都将紧紧围绕岗位要求展开。

  什么是职业素养

  、职业素养的概念 职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,专业加上敬业和道德,体现在职场上的个人素质和道德修养,就是职业素养。 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为总和构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。

  2、职业素养包括六个方面:

  (1)职业资质 职业资质就是从事本职业的基本素质和能力要求,是能够胜任本职业的基本标准,是对职业在必备知识和专业经验方面的基本要求。资质是能力被社会认同的证明,如MBA、注册会计师、注册医师,注册律师等就是一种资质。获得一定的资质是具有一定职业标准能力的外在证明。

  (2)职业意识 通过意识,我们分析因果关系,想象现时不存在的情景和可能性,计划未来的行动,用我们预期的目标来指引行为。职业意识表现为职业敏感、职业直觉,甚至是职业本能的思维过程。 要成为职业人,你需要具备的职业意识主要有:角色意识、目的意识、问题意识、行动意识、变革意识、计划意识、短板意识、客户意识、成本意识、利润意识、市场意识、营销意识、经营意识、战略意识、效率意识、质量意识、责任意识、团队意识、创新意识、服务意识、完美意识、细节意识、舍弃意识、系统意识、健康意识、危机意识、人才意识„„

  (3)、职业心态

  人与人之间只有很小的差异,这种差异就是对事对物的态度,这种差异往往造成人生结果的巨大差异,是成功还是失败。个人事业能否成功,不在乎你的才华,最重要的是您的态度。态度决定行为, 行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。想改变自己命运的时候,从改变自己的态度开始。什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,你才会感觉到生活与工作的快乐。 成为职业人,你需要具备的职业心态主要有:积极的心态、主动的心态、空杯的心态、双赢的心态、包容的心态、自信的心态、给予的心态、行动的心态、学习的心态、老板的心态、羞耻的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态„„

  (4)、职业道德 人类脱离的动物界,人就有了道德。早期原始社会,便生产了道德的萌芽。道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的,没有什么永恒不变的抽象的道德。 人生在世,最重要的有两件事:一是学做人,一是学做事。做人和做事,都必须受到道德的监督和约束。所谓道德,就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整个人与个人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规则。简单地说,道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 职业道德是事业成功的保证,职业人必备职业道德。职业道德主要内容:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会.

  (5)、职业行为 行为是指机体种种外显动作和活动的总和,具体来说是指一个人说了什么,做了什么和想了什么。根据社会伦理和组织所要求的行为规范,每个人的行为都可以分为正确的行为和错误的行为。职业行为就是成为职业人要坚守的正确行事规范。 职业行为包含职业人对工作、对企业、对老板、对同事、对客户、对自己等方面的行为规范。坚守这些职业行为,就是你职业化素质的成熟表现。

  (6)、职业技能 职业技能是工作岗位对工作者专业技能的要求,职业化必备职业技能主要有:角色认知、正确工作观与企业观、科学工作方法、职业生涯规划与管理、专业形象与商务礼仪、高效沟通技巧、高效时间管理、商务写作技巧、团队建设与团队精神、人际关系处理技巧、商务谈判技巧、演讲技巧、会议管理技巧、客户服务技巧、情绪控制技巧、压力管理技巧、高效学习技巧、激励能力提升、执行能力

  专业素养和个人素养的培养

  1、能力的自我培养 大学生在大学应基本上具备工作岗位所要求的能力,大学生在大学期间就应注重能力的自我培养。大学生自我培养 能力的途径主要有: 积累知识 知识是能力的基础,勤奋是成功的钥匙。离开知识的积 累,能力就成了“无源之水”,而知识的积累要靠勤奋的学 习来实现。大学生在校期间,既要掌握已学书本上的知识和 技能,也要掌握学习的方法,学会学习,养成自学的习惯, 树立终身学习的意识。

  2.勤于实践 善于学习是培养能力的基础,实践是培养和提高能力的重要途径,是检验学生是否学到知识的标准。因此大学生在 校期间,既要主动积极参加各种校园文化活动,又要勇于参 与一些社会实践活动;既要认真参加社会调查活动,又要热 心各种公益活动,既要积极参与校内外相结合的科学研究、 科技协作、科技服务活动,参加以校内建设或社会生产建设为主要内容的生产劳动,又要热忱参加教育实习活功,参加 学校举办的各种类型的学习班、讲学班,担任家庭教师等。

  3.发展兴趣兴趣包括直接兴趣和间接兴趣。直接兴趣是事物本身引 起的兴趣。间接兴趣是对能给个体带来愉快或益处的活动结 果发生的兴趣,人的意志在其中起着积极的促进作用。大学 生应该重点培养对学习的间接兴趣,以提高自身能力为目标 鼓励自己学习。

  4.超越自我 作为一名大学生,应当注意发展自己的优势能力,但任何优势能力是不够的,大学生必须对已经具备的能力有所拓 展,不管其发展程度如何,这是他们今后生存的需要,也是 发展的需要。

  5.身心素质培养 身体素质和心理素质合称为身心素质。身心素质对大学 生成才有着重大影响,不断提升身心素质显得尤为重要。大学生心理素质提升的主要途径有科学用脑:

  ①勤于用脑。大脑用得越勤快,脑功能越发达。讲究最佳用脑时间。研究发现,人的最佳用脑时间存在着很大的差 异性,就一天而言,有早晨学习效率最高的百灵鸟型,有黑 夜学习效率最高的猫头鹰型,也有最佳学习时间不明显的混 合型。

  ②劳逸结合。从事脑力劳动的时候,大脑皮层兴奋区的 代谢过程就逐步加强,血流量和耗氧量也增加,从而使脑的 工作能力逐步提高。如果长时间用大脑,消耗的过程逐步越 过恢复过程,就会产生疲劳。疲劳如果持续下去,不仅会使 学习和工作效率降低,还会引起神经衰弱等疾病。

  ③多种活动交替进行。人的脑细胞有专门的分工,各司 其职。经常轮换脑细胞的兴奋与抑制,可以减轻疲劳,提高 效率。

  ④培养良好的生活习惯。节奏性是人脑的基本规律之 一,大脑皮层的兴奋与抑制有节奏地交替进行,大脑才能发 挥较大效能。要使大脑兴奋与抑制有节奏,就要养成良好的生活习惯。

  6、自觉控制和调节情绪疾病都与情绪有关,长期的思虑忧郁,过度的气愤、苫 闷,都可能导致疾病的发生。大学生希望有健康的身心,就 必须经常保持乐观的情绪,在学习、生活和工作中有效地驾 驭自己的情绪活动,自觉地控制和调节情绪。

  7、提高克服挫折的能力正视挫折。战胜或适应挫折。遇到挫折.要冷静分析原 因,找出问题的症结,充分发挥主观能动件,想办法战胜它。 如果主客观差距太大,虽然经过努力,也无法战胜,就接受 它,适应它或者另辟路径,以便再战。要多经受挫折的磨练。

    2790454