秘书职业道德修养的意义
秘书工作作为社会中最广泛的社会职业之一,秘书的职业道德修养就显得尤为重要。下面是学习啦小编给大家搜集整理的秘书职业道德修养的意义文章内容。希望可以帮助到大家!
秘书职业道德修养的意义
(一)热情是秘书做好本职工作的动力
秘书是领导不可或缺的左右手,秘书在接人待物的工作过程中,实际上是在充当公司和领导的形象代言人的重要角色,秘书对每件事、每个人的态度都可能影响到公司的形象。所以,秘书必须做到热情而又有礼貌。秘书由于工作能力强,又善解人意,受到上司的欣赏,而且秘书能经常优先得到公司内部机密,甚至是最高机密,让一些部门的人也会因此对他们另眼相看,所以有些秘书会在无形中形成一种优越感,对待别人很冷漠,会影响会影响团结,破坏大家的情绪,没有人会愿意配合你的工作。
秘书对本职工作必须做到热情,只有热情才能有亲和力。你助人为乐,在帮助解决难题的同时,自己也收获了一份快乐,你周围的人也感到愉快,使他们愿意并喜欢与你一起工作。这样,你在帮助别人的同时,也会得到别人工作和情谊上的回报。秘书对工作要有热情,就必须热爱这份工作,了解自己的工作对企业、上司和自己的意义。只有这样,才能找到永不枯竭的动力源泉。
(二)以积极认真的态度来面对工作
一些秘书对自己的工作缺乏严肃认真的态度,不注意细节,敷衍塞责,主要是因为他们对自己工作的意义认识不足,以为自己仅仅是在“打杂”。秘书首先要端正自己的态度、注意细节。秘书的日常工作都是些小事,要做好秘书工作并不难,从给客人端茶倒水,到给上司安排日程和文件存档,既不需要懂得深奥复杂的理论,也不需要掌握高难度动作的技巧,只需要秘书有一个严肃认真的工作态度。
(三)淡泊名利,甘居幕后
秘书职业常会出现幕后性,就是要求秘书人员具有身居幕后,甘当无名英雄的职业道德。在这个问题上,有66.6%的人选择了做秘书这一行是为了体现自己对工作的价值,事实上也说明了大多数职工抱着为自己工作要负责的态度。不管秘书的能力有多强,都不能忘记自己是出于辅助地位的。随着企业管理科学化程度的提高,秘书辅助管理的职能越来越大,秘书由幕后走向台前的趋势更加明显。这就要求秘书人员培养和树立良好的自信心。以自己的言行树立起领导以及公司良好的形象。总之,秘书必须处理好幕后与台前的关系,既要甘居幕后,不计功名;又要善于在台前恰当地表现自己,注意树立和维护领导者的形象。要认识到自己是一名秘书人员。
秘书的职业道德修养的影响
秘书部门——办公室是一个组织信息传递的中枢部门,秘书部门正处在组织的中心位置是上情下达、下情上报、沟通左右、联系内外的咽喉。秘书部门的从业人员的职业道德直接关系到组织的兴衰成败。
(一)秘书的职业道德直接关系到组织的形象
秘书职业道德规范的内容包括:忠于职守;廉洁奉公;秉公办事;平等待人;谦虚谨慎;严守秘密。
秘书职业道德修养是一个在日常工作中长期的磨练和实践的过程,需要秘书人员自觉地作出多方面的努力。理论和实践相结合是秘书职业道德修养的基本原则:秘书道德修养的最根本问题,是在秘书活动实践中忠于岗位、忠于部门、忠于组织,做到尽忠职守,不利用工作职能之便做一些损人利己的事情,这就要求每一个秘书人员要身体力行,把对职业道德规范的认识贯彻到实际工作中去。
秘书部门是领导机关的“窗口”,领导机关与外界的联系必然要经过秘书部门,而外界对公司的第一印象也来自于秘书部门,这就要求秘书人员有较高的职业道德,一个高素质的秘书就是组织的标牌,秘书人员道德素质的高低将直接关系到组织的整体形象。
(二)秘书的职业道德关系到组织人际关系的融洽度
随着城市化的进程,一种传统的工作制度在被不断的打破,在这个过程中,办公室文化的形式和内容在不断地加深,于是办公室人际关系的处理,也逐渐被提升到一个特别值得考虑的议程中。对于一个秘书来说,每天的工作大部分或者说主要部分即是如何与人交际、交流。秘书的职业道德与组织的人际关系的融洽度息息相关。
秘书人员的职业道德关系到组织的人际关系融洽,而秘书又要处理好自己与领导的关系、与同事的关系。有67%的人最不喜欢阿谀奉承之人,而有的秘书对下狐假虎威,对上拍马溜须,无事搬弄是非、欺上蒙下,搞得组织人际关系僵化,矛盾重重,这样的秘书对组织也是有百害而无一利的。而一个高素质的秘书能够化解矛盾、融洽上下级关系使组织健康、和谐发展。
(三)秘书的职业道德关系到组织的命运
秘书工作的环境是领导活动,秘书工作的核心是领导意图,从某种意义上讲,秘书工作的实质是领导工作职能的延伸。秘书工作的好坏关系到领导工作的好坏,由此可知秘书工作的好坏直接关系到组织的命运。每个组织都需要一个高素质的秘书,秘书人员参与了领导活动,知道组织的秘密和一些核心内容,如何做到守口如瓶、保守机密直接关系到组织的命运前途。
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