企业领导人应具备的基本素质有哪些(2)
十一、做事做人的能力
企业领导者素质还体现在道德素质方面，其核心可以概括为:“做事先做人”。如何做人?最重要的是具备以下四种能力:自我驾驭能力、自我约束能力、自我激励能力和自我反省能力。只有具备了上述四种能力，才有可能成为一个合格的企业领导。
为什么当年“小米加步枪”的共*产*党队伍能打败“飞机加大炮”的国*民*党军队呢?有人说得好:那是因为共*产/党的领导干部打仗时总是能带头冲在最前头，他们喊的是:“跟我上!”而国*民*党军官则总是躲在士兵后面，他们喊的是:“给我上!”可以说，国共两党的历史命运，在某种程度上，就是这种不同的领导影响力造成的结果。
十二、知识更新能力
在这一时代，知识的更新速度越来越快，数量越来越多;传播速度越来越快，传播途径也越来越多。在这一背景下，每个领导者都需要通过持续不断的学习，建立一个不断演进的知识体系。学习已经成为时代的生存概念，终身学习是时代领导者最重要的资本，正如德格所说，未来惟一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习的更快的能力。领导者必须充分认识到学习的紧迫性，认识到只有不断提高知识素养，才能跟上时代的步伐，成为合格的领导者。同时，要讲究学习方法，对所学知识要批判地学、思考地学、辩证地学，要从实际情况出发，最大限度地提高学习效率。另外，领导者的学习要有合理的知识结构，要了解市场经济所要求的现代金融、现代管理知识，以及领导科学、历史与法律、现代科技和社会心理等多方面的知识。时代是学习的时代，新时代的领导即学习。没有人天生就是卓越的领导者，学习是通往成功的关键。不断学习，善于学习，加速学习，是持续成功的决定性因素。领导者不仅要自身努力勤奋地学，而且要将自己所领导的组织变为学习型组织
在知识不断更新的时代里，技术每年的淘汰率为20%，寿命周期只有5年，通过知识领导创新将成为人类生活的主流。实际上,这是时代对领导者的知识、见识和胆识的要求。知识成为新时代的核心，知识经济时代需要有知识的领导者，没有知识就无法胜任工作。高质量的权力来自知识的应用，知识是用途最广的社会控制力的来源。在以知识决策和知识管理为导向的知识经济时代，谁拥有了知识，谁就拥有了领导可能。丰富的知识对领导者来说是及其重要的，往往是事业成功的资本和基础。具有渊博的知识，可以使领导者在观察问题和分析问题时视野开阔、思维敏捷、有洞察力，能及时抓住问题的本质和关键，吸取历史的经验教训，采取灵活有效的措施，果断处理和解决问题。
十三、懂得尊重他人。
中国自古就有一句成语:“受人滴水之恩，当涌泉相报。”有一个企业在内部挂出一条“要尊重父母”的横幅，我觉得这个企业的领导是个有远见、明白道德素质重要性的人。但有的人想不通，企业不就是要讲效益、讲利润吗?为什么要管人家的“家务事”呢?再说，“清官难断家务事”，管得了吗?我要对大家说，我管不了员工恋爱、结婚、跳槽这些可以选择的事，但父母、师长一旦确定关系之后你无法选择吧!这些关系你是永远也摆脱不了的。
十四、具备宽容之心。
学会宽容是一个领导者顾全大局、激励下属的重要素质。官渡之战后，有人报告曹操说，在袁绍的大帐里缴获了袁绍与曹操手下很多文武官员往来的书信。很明显，在官渡之战以前，袁强曹弱，曹操的下属中很多人都脚踩两只船，尽力结交袁绍，为自己留了一条后路。官渡一战，曹操大获全胜。如果战争结束后曹操凭借这些“通敌”的证据清洗那些曾经“红杏出墙”的部下，打击面太大，势必会影响自己干部队伍的稳定。
而如果放过这些人，“后遗症”依然是非常明显的，要么，这些与袁绍有过文书传情而文书又落在曹操手中的“异已分子”肯定会想方设法搜集其他人“不忠”的证据，让他人将来的过失跟自己历史上的不清白扯平，同时还证明自己的改过自新;要么，这些历史上不清白的人会在同事的指指点点中抬不起头来，工作中与他人心存芥蒂。这两种情况，都会在曹操的干部队伍中产生一种极不健康的工作关系，会让人际关系充满敌意和猜忌，控制不好就会人人自危，从而无心打仗、无心为曹操谋图霸业。为了防止这种情况出现，曹操既没看任何一封书信，也没打听任何一个对自己“不忠”者的名字，而是命令身边人员将这些文书装在箱子里封起来，然后当众烧掉，他以这种既往不咎的态度打消了这批人的顾虑，从而保证了自己队伍的纯洁性，让所有部下都可以在宽松的环境中尽量发挥自己的才干。
企业领导人应具备的基本素养
尊重员工
尊重员工是企业领导者必备的一项基本素质。尊重是相互的，领导尊重员工，员工反过来也会尊重领导，这种良性循环必然导致企业整体效率的提高，并且有利于优秀企业文化的形成。尊重是人的一种高层次需求，所以领导者要将尊重员工看作是提升自身形象，满足职工需求，提升企业整体凝聚力和竞争力的重要途径。
信任下属
信任是领导者实施领导活动的前提和基础，更是提高领导者自身形象的有效途径。
汉高祖刘邦在平定天下之后总结自己成功的经验：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房;镇国家，抚百姓，积饷馈，不绝粮道，吾不如萧何;战必胜，攻必取，吾不如韩信，此三人皆人杰也，吾能用之是吾之所以取天下也;项羽有一范增而不能用之，是其所以失天下也!”这说明信任下属与否直接决定着领导的最终效果。在现代企业的领导实务当中，只有以信任为基础，才能保证管理活动的有效展开，也只有对员工有充分的信任，才能在员工的心目中树立良好的领导形象。
用建议代替命令
建议和命令的最大区别就是被建议或命令者对对方的看法和心态截然不同。建议是建立在一种平等的基础上的交流方式，而命令则是建立在明显的上下级关系的基础上的。领导者不妨用建议代替命令，这样不但能避免伤害别人的自尊，而且能使其乐于改正自己的错误，并且在自己的心目中对领导产生了一种好感，正是这种好感很可能成为其后来为组织贡献的强大动力。当然，少命令绝不意味着领导者不可以采取命令的方式来实现起领导的权威，一般来讲，强制性的任务应多采用命令的方式，非强制性的任务则更多的采用建议的方式，只有这样才能最终实现领导者绝对权威和相对权威的统一，也才能使领导者恩威并施的形象在员工心目中得到塑造和积淀。
倾听
如果领导者能善于听取员工各方面的意见和建议，就能使员工从内心认为自己的领导者是一个虚心、平易近人、乐于纳柬的好领导，这样领导者在员工心目的形象也就随之上升了。所以，领导者在制定计划，部署工作时，不要只是单方面的发号施令，而应当让大家充分讨论，发表意见。
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