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如何把握正确的汽车销售流程

王燕分享

  流程在销售过程中对销售工作开始直至成交的过程。以下是学习啦小编整理了如何把握正确的汽车销售流程,希望对你有帮助。

  把握正确的汽车销售流程:

  事物都有两面性,个人认为销售流程的作用同样有正反两个方面

  首先,是正面的作用:

  指引和规范作用:合理有效的销售流程可以引导销售人员用尽量快速顺利、专业规范的完成销售服务,让销售人员知道自己下一步要干什么。这个作用对于新人尤其重要,避免他们想当然去做一些不应该做的事,而造成不应有的损失。

  规范的销售流程可以使整个销售展厅看起来更加规范有序,销售人员也显得更加专业,提升公司形象。

  其次,是反面的作用:

  束缚作用:流程规定了一步一步应该怎样去做,但是这样一来,有可能限制销售员的想象力和现场发挥能力。

  所以说,好的销售流程要做成灯塔,灯塔的目的是指引船只一步步顺利到达唯一的目的地——成交,然而船舵依旧把持在船员手里,只要不违反大的原则,销售员可以尽情发挥自己的的销售艺术。

  而失败的销售流程是缰绳,把销售人员变成了流程的奴隶,毫无发挥可言,失去了销售的灵感,一旦在销售流程中发生一些小插曲,马上失去解决问题能力。丧失本来有可能成交的顾客。

  总而言之一句话,评价销售,无论是销售还是销售管理,唯一的标准就是绩效,说到底成交是我们唯一的目的,如果你的流程在销售过程中对销售工作开始直至成交的过程中提供的指引规范作用大于他的束缚作用,就是可以接受的销售流程,反之就是不好的。

  把指引规范作用不断最大化,把束缚作用不断最小化,就是一个公司销售流程整改的方向。

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