曼陀罗思考法在谈判中的运用

　　擅于谈判与不擅谈判的人，最大差别是“能否角色替换，设身处地以他人的观点思考”，这在营销心理学中叫做“观点取替”。谈判并不是来讲述“我的故事”，而是要站在对方的立场，讲述对方会感兴趣的话题。下面是学习啦小编为大家整理的曼陀罗思考法在谈判中的运用，希望对大家有用。

　　用“曼陀罗思考法”训练，站在对方的观点说话

　　究竟怎么做才能以对方的观点说话?可以利用“曼陀罗思考法”，这也是谈判专家们实际在谈判桌上会使用的工具。

　　首先，将谈判对象放置在中央，接下来依序填入下列问题的答案。第一，会影响对方做决定的人是谁;第二，对方的价值是什么;第三，对方当务之急最需要的是什么;第四，对方的兴趣、喜好等。

　　如何利用“曼陀罗思考法”?

　　举例来说，假设你是猎头顾问，现在要为国内客户挖角海外人才。利用曼陀罗思考法，一定会做足这4 个准备：

　　首先，找出会影响对方做决定的人。一位长年定居海外的优质人才突然想要回国工作，对他最有影响力的人会是谁?如果是已婚人士，当然是他的妻子。但是大部分太太都会反对丈夫回国工作。此时该如何出击?当然要从居住在国内的父母亲下手。谁的父母?太太的父母，也就是岳父和岳母。“您们一定很想念女儿和孙子吧?麻烦爸妈帮我跟她说，就算短短几年也好，想一起在国内生活。”

　　第二，从对方看重的价值下手。通常在挖角国外人才时，会专攻对方的爱国之心。“您的聪明才智，究竟要为其他国家效劳多久呢?当然要贡献给国家才对啊。”

　　第三，看见对方的需求，满足对方的需求与操心之事。从海外回国最担心的会是什么?除了居住问题外，更重要的是子女教育问题。因此一定要强调“国内也有许多外国学校，一直把孩子留在国外接受教育也不一定好。趁此机会让孩子认识自己的国家，不是很好吗?”

　　最后，了解对方的喜好。假设对方因为爱好散步和打高尔夫球而喜欢在美国生活，那么你就必须准备好这样的回应“这里也有适合这些活动的住宅区，附近有一条河，可以沿着河畔散步，知名高尔夫球场则距离不到一小时就能抵达。”

　　将“曼陀罗思考法”套用在商战上

　　如果套用在商场上，假设你是负责提供工厂设备的业务，一定会需要见客户端的采购负责人和厂长，与这两种人谈判时，该说相同的话?当然要不同。

　　约见采购负责人时，你会强调自家产品的价格竞争力或品质竞争力?当然要强调价格，告诉对方你的价格比竞争对手低的事实;反之，和厂长碰面时则要强调品质：我们的产品不易损坏，假设真的不幸损坏，也能够确保为您提供维修服务。任何时间都可以拨打我的电话竭诚为您提供解决方案。

　　然而，如果是不懂谈判的人，反而会采用恰巧相反的策略：不断对厂长强调自家产品价格有多便宜，对采购负责人则强调品质有多优秀，等于是一直在浪费力气说一些对方不太在意的内容。

　　谈判中“只顾着说自己的话”是大忌，必须站在对方的立场，针对其需求展开攻击，才能如愿以偿得到自己想要的结果。