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商务谈判有什么原则

思媛分享

  商务谈判要遵循一定的原则,在谈判的时候才能取得胜利。下面学习啦小编和大家一起,学习商务谈判的原则。

  商务谈判的基本原则

  商务谈判要遵循一定的原则。实事求是、平等互利、合法、时效性这商务谈判之四大基本原则,被有人称之为四大“金刚”原则。

  一、实事求是原则

  实事求是就是要从客观实际出发,按客观的规律办事。

  在商务谈判中,实事求是的原则是非常重要的。实事就是不管是谈判的哪一方,都要根据事实做出合理的判断,采取恰当的措施,不能够原理客观的事实,一意孤行,否则会越来越远离谈判的目标。

  在实事的同时,也要注意求是。商务谈判的双方在谈判开始之前,应该先做好,做足功课,充分采集正确的信息要做到知己知彼,这样才能寻求到在一个平衡点使双方都能够满意,使商务谈判顺利进行。

  二、平等互利原则

  商务谈判的双方都要遵循平等自愿,协调一致的原则。不管哪一方是规模大还是资产雄厚,在谈判时,双方都是平等的,没有高低贵贱之分。

  同时,双方也要达到各自的满足,要在不对自己一方造成很大困扰的前提下,做出适当让步,提高谈判的效率。

  三、合法原则

  这一原则在商务谈判中是毋庸置疑必须遵守的。不管做什么事,法是一定要遵守的。在谈判的过程中,不仅要遵循本国的法律和政策,还有遵循国际法则,尊重别国的有关法律规定。

  商务谈判中所签署的协议,只有在合法的情况下才具有法律效力,才能保障谈判双方的合法权益。

  四、时效性原则

  该原则就是要保证商务谈判的效率和效益的统一。

  商务谈判要在高效中进行,决不能进行马拉松式的谈判,否则对谈判双方都会造成很大困扰。

  商务谈判的原则

  一、坚持利益为本 谈判就是为了解决利益矛盾,寻求各方都能接受的利益分配的方案。因此在谈判中要紧紧着眼于利益,而不是立场,因为常常在相反的立场背后。

  二、坚持互惠互利 商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。

  三、坚持客观标准 在谈判过程中,一定要用客观标准来谈判。这些客观标准,包括等价交换、国际惯例、法律法规等。比如,甲方向乙方购买一台设备,甲方希望低价,乙方希望高价,如何确定一个公平的价格,既要考虑设备制造成本,又要参考同类设备的市场价格。只有这样坚持客观标准。才会使谈判有更高的效率。

  四、坚持求大同存 谈判既然是作为谋求一致而进行的协商洽谈,本身意蕴着谈判各方在利益上的“同”、“异”,因此,为了实现成功的谈判,必须认准最终的目标,求大同,同时要发现对方利益要求上的合理成分,并根据对方的合理要求,在具体问题上采取灵活的态度、变通的办法,作出相应的让步举动,这样才能推动对手作出让步,从而促使谈判有一个公正的协议产生。

  五、知己知彼的原则 知彼,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。

  六、平等协商的原则谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。

  七、人与事分开的原则在谈判会上,谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时,必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判,二者之间的界限不能混淆。

  八、礼敬对手的原则礼敬对手,就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。

  制定商务谈判的几点原则


我们以孙子兵法中的军事思想来作为指导方针,共有五点:

  1. 昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。

  不可胜在己,可胜在敌。制定谈判方案还要考虑我方的短板,不能被对方利用,先保证不会被对方战胜,再考虑怎么样战胜对方。有些谈判人员只想着双方如何双赢,双方的利益点等等,却忽略了自己产品的不足,谈判中被对方的突发事件打了个措手不及,从而失去谈判的主动权。

  2. 知彼知己,胜乃不殆;知天知地,胜乃可全。

  制定谈判方案需要大量的基础信息工作,这些信息不仅涉及谈判双方,更要兼顾环境、行业、社会和政治因素。

  3. 是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。

  这实际上强调了在谈判之前,我方已经清楚敌我双方利益及冲突,并且有了针对性解决方法,可谓牵着对方鼻子顺利达到预定目标。而失败的谈判方案则考虑的不周全,不完善,不细致,而是寄希望于战场上的拼杀,徒有勇气而无智谋。

  4. 能因敌变化而取胜者,谓之神。

  《孙子兵法》第六章《虚实》里有段话,讲的很好:夫兵形象水,水之行避高而趋下,兵之形避实而击虚;水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形。能因敌变化而取胜者,谓之神。你不能拿一套方案去应对两个谈判对手,这是不明智,也是不科学的,应当根据对手的特点制定针对性的方案,正所谓因敌变化取胜,才是谈判高手。

  5. 兵贵胜,不贵久。

  一个好的谈判方案,对于时间期限应有规划。现代的商务谈判,竞争激烈,持久战意味着将由更多的变数,所以合理的时间控制是必要的,而不能无期限地拖延下去。

  以上五点作为我们制定谋略的指导方针,具有很重要的作用,我们制定谋略需要从这些指导方针出发,可以说这些指导方针是我们制定谋略的指明灯,是保证我们的方案不会偏离轨道的灯塔。

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