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怎么可以有分寸地说话

杨杰分享

  在生活和工作中,特别在与人相处的时候,如果疏忽了说话的分寸感,沟通就会出现问题,人际关系就会出现障碍。一个说话没分寸的人,会让人气愤,让人感觉到不可一世,最终可能导致不可收拾的难堪局面。下面是小编为大家收集关于怎么可以有分寸地说话,欢迎借鉴参考。

  1.以真诚的态度解决问题

  “我不管别的,我不听别的,我只要解决问题,这是我的最终目标……”

  很多时候,当你受到别人的误解,或者争执的情况下,往往容易失去理智,变得愤怒,情绪暴躁,这种心态下说话,不见得能好听。因此,这时候就应该在心里自言自语,让自己冷静,而后以真诚的态度去解决问题,这样说话就会逐渐有分寸。

  2.为自己争取表达的时间

  “请先给我一分钟好吗?保证不耽误您的时间。”

  “这件事很复杂,你想知道详情吗?”

  让自己有个缓冲的时间。急切地去表达自己,往往得不到对方理解。为自己争取表达的时间,就是为了让自己能有组织语言的时间去表达自己的解决思路,为说话有分寸做铺垫。

  3.语气中肯,有理可据

  “我来说明一下,其实这件事情是这样的……”

  “很遗憾,我也不想这样的事情发生,问题在于……”

  “有任何疑问都可以问我,我都会告诉你我所知道的一切信息。”

  让自己保持中立,在事情还没解决的情况下,不过分表达自己立场,再循序渐进地解决问题。

  4.拥有一颗同理心

  “我非常理解您,换做任何一个人恐怕都会生气。”

  “我觉得你这么说是自然的,接着咱们关注一下重点。”

  设身处地地觉知、把握与理解他人的情绪和情感。要做到情绪自控、换位思考、认真倾听以及表达尊重。

  拥有一颗同理心,你就会懂得去处理别人的情绪。他人暴怒时,理性对待,观察他的真实诉求,不是让自己也因此生气。

  5.以退为进,接受自己

  “我在这方面确实不擅长,以后还请您多多指教。”

  “事情到这个时候,我有不可推卸的责任,今后希望能继续愉快地合作。”

  当意识到自己错误的时候,也要正视自己的弱点和事实,切记不可清高、自傲和不可一世,要谦虚的接受自己,容忍他人。

  6.适当保护自己,也要懂得安慰别人

  “你这样让我很为难。”

  “我清楚你为这次比赛付出的心血和精力,结果变成这样,大家都和你一样,感到可惜,你尽到力了。”

  说话沟通的过程中难免会感觉到遗憾和可惜,这时候要懂安慰别人。当遇到不合理的、不切实际的请求,或者人身攻击时候也要保护自己,婉拒别人。

  7.话少误事,言多有失

  水深则流缓,语迟则人贵。

  有些人在坏事的时候,就会想起自己那张破嘴,说不出什么好话,一说话全场陷入尴尬境地,还不如不说话。但是关键时候,需要你说话表明态度的时候,也要说话,沉默不是办法。

  8.人言为信,做人和说话一样要有诚信

  一言既出,四马难追

  人前夸下海口,就要信守承诺去努力完成,切记不可言而无信,遭他人唾弃责骂。如果不在自己能力之内的,也不要轻易答应下来。

  9.话不能说太满

  通常有时候大家都会说,丑话说在前头。人都会给自己留有余地,也给对方留有考虑的时间,避免事情到了不可挽回的局面。

  10.一语中的,不可罗哩罗嗦

  夫人不言,言必有中。

  很多人都不喜欢磨磨唧唧的人,很明白的一件事,表达出来却变味了,人不说话则已,一说话一定说中要害,一语概全,简单明了。

  11.说话有主见

  什么话不可说,老辈人说话是很讲究的,常告戒晚辈:“说话别拿过来就说,掂量掂量再说。”直接拿过来说会不加思考,要考虑自己的身份,态度,还有别人表达的意愿等等。

  12.逢人只说三分话,未可全拋一片心

  有时候陌生人聊天或者是不熟的人,切记不能一腔热血,推心置腹地把自己交由对方,当别人在不了解你的情况下,会通过你说的话判断你的为人,也许可能就失去一个朋友,一个合作伙伴,所以说要点到为止。

  13.学会大度包容,责人不苛刻

  当别人犯错情况下,不可以歹毒之言伤人,留有一点度量,让人悔改,让人明白,即使自己有理,也不要全部抢着说。

  做到以上十三点,说话就能做到有分寸。


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