学习啦>演讲与口才>口才技巧>谈话口才>

说服他人的5条口才妙计

杨杰分享

  实际上在生活中需要说服的对象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官等等。下面是小编为大家收集关于说服他人的5条口才妙计,欢迎借鉴参考。

  妙计1:利用“居家优势”

  小测试:如果邻居家的狗咬伤了你家小孩,你是应该上他家去告状,让他赔偿你的医药费,还是让他到你家里来,你和他讨论赔偿问题呢?

  分析提示:研究发现,在熟悉的环境中,人有心理优势,底气会更足,做事感觉更有把握。因为双方的信息不对称,客观上有利于自己。所以,在遇到纠纷需要讨论一件事时,如果不能在自己家中或办公室里讨论,也应尽量争取在中性环境(比方说安静的咖啡馆、茶吧等)进行。这样对方也没有居家优势,在心理上保持平等。

  问题?答案:让他到你家里来。

  妙计2:寻求与对方保持一致

  小测试:如果你想让同事去健身,而他们对此毫无兴趣,甚至觉得你多事,该怎样应对呢?

  分析提示:许多研究发现,如果你试图改变某人的个人爱好,你越是使自己等同于他,就越具有说服力。因为你和他的相似程度越高,他就越把你当作“自己人”,你的言行在他看来,也代表了他的需要和动机,要他模仿你的行为也就越容易。实际上,排斥心理很可能在寻找到共同点后逐渐淡化。一个优秀的谈判高手总是使自己的声调、音量、节奏与对手相符相称,甚至身体姿势、呼吸等也无意识地与对手一致。这是因为人类具有相信“自己人”的倾向。

  问题答案:与同事耐心地谈谈,站在他们的角度上分析一下健身给自己带来的好处。

  妙计3:体验对方的感受

  小测试:小区新搬来一对夫妻,你准备拜访他们,然后请他们为残疾儿童募捐。该采用什么办法来达到目的呢?

  分析提示:有这样一则故事:某啤酒生产厂得罪了一家餐馆的经理,对方就改换销售另一个品牌的啤酒。在直接和负责人谈判无效的情况下,销售人员天天晚上去这家餐馆里帮忙搬运货物,甚至包括竞争对手生产的啤酒。他总是说,“你是我的老顾客了,我要为你服务,即使你不销售我公司的生产的啤酒。”他的诚意终于打动了经理,最后争取到了独家销售权。这种充分体验对方的感受,尊重对方的谈判人员,怎么可能不赢得对方的赞许呢?

  问题答案:平庸的募捐者很可能开门见山,直截了当地提出募捐的请求,结果话还没说完就被对方打断了:“我们忙着呢,以后再说吧!”而优秀的谈判员会非常理智地感受到对方的困难,他们一般不会直言来访的目的,而会说:“听说你们刚搬过来,想认识你们,请问有什么可以为你做的吗?”这样就显示了对别人感情的尊重。以后谈话时,对方也会对你加以重视。在融洽的感情衬托下,再委婉地提出募捐的要求,这种“献爱心”的事情怎么可能让别人立刻就拒绝呢?

  妙计4:提出有力证据

  小测试:你准备参加一个决策会议,为一项前景不被大众看好的事业寻求一大笔投资,该如何组织发言稿,让别人转变看法,对你产生信任呢?

  分析提示:不管是在什么场合,如果你能在陈述中向听众提供可靠的资料而不只是个人的看法,你就会增加说服力。这包括一些专家的理论、充足而真实的数据、严密而有逻辑的分析和论证。但要记住,听众受到证据的影响,也相同程度地受到证据来源的影响。总之,引用权威更能消除听众的先入之见。

  问题答案:事先得到一个知名经济学家的支持,让他为你写一点可行性分析,签上他宝贵的大名,相信愿意为你投资的人肯定就会踊跃来和你商讨合作的事宜了。这是不是也有“拉虎皮,做大旗”的味道在里面呢?有时为了让别人心安,必要的定心丸还是要让对方吃的,有利的证据就是定心丸。

  妙计5:运用典型的事例

  小测试:如果你要推荐一种新化妆品给购买者,有两种方法可选择:一种是详细地介绍化妆品的成分、功能、用法和注意事项;另一种是告诉他们,有一个他们熟悉的好友用过此化妆品后美容效果立竿见影。哪一种方法更为有效呢?

  分析提示:日常生活中,要说服别人,就应使用具体的例子,而不一味空洞说教。比方说香奈尔5号香水的广告,没有说如何诱人,只是让性感影星玛丽莲·梦露说了一句话,“我只穿香奈尔5号香水睡觉”。多迷人的广告词,多鲜活的案例!哪个女人听了不涌起购买的欲望?

  问题答案:购买者可能对后一种推销方法更感兴趣,因为他们厌倦了千篇一律的常规推销。在他们看来,化妆品有什么成分、功能等并不重要,或许作为专业人士才有必要搞得这么清楚。对他们而言,效果才是最重要的。而身边熟悉的一个好友使用后达到了美容效果,是实实在在的例子。眼见为实,这比什么长篇大论的吹嘘更有煽动性和鼓动性。


相关文章:

1.说服别人的口才技巧

2.演讲技巧:说服别人的六种方法

3.让自己说服别人的技巧

4.提高口才的重要性及方法

5.沟通与说服技巧

    4133363