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巧妙解围的话有哪些

祥聪分享

  在生活中,人们有时难免会陷入尴尬或难堪的境地,此时,我们不妨“挺身而出”,帮人家一把。然而,“帮人还需善帮腔”,当人家处于窘境时,除了“故意曲解”外,还有哪些妙语解围的方法呢?下面小编为你整理巧妙解围的话,希望能帮到你。

  一、寻找理由:“我是演员,就是给人看的,不怕人看。”

  有一次,著名演员新凤霞和丈夫吴祖光举办敬老晚宴,请了文艺界许多老前辈,年届九十的画家齐白石在保姆的陪同下也前来参加。老人坐下后,就拉着新凤霞的手慈爱地端详个没完。保姆不好意思地对白石老人说:“您总盯着人家看什么呀?”白石老人很尴尬,气鼓鼓地说:“我这么大年纪了,为什么不能看她?”大家一时都不知说什么好。这时新凤霞笑着对白石老人说:“您看吧,我是演员,就是给人看的,不怕人看。”在场的人都笑了,气氛顿时轻松起来。

  有的人之所以陷入窘境,就在于他们的举止在某些场合不大妥当,但大多是无心之失。在此情形下,最有效的解围方法莫过于为对方寻找一个充分的理由,以此证明对方有悖常理的举止是“合情合理”、“无可厚非”的。上例中,面对齐白石因在晚宴中不停端详自己而引发的尴尬,新凤霞机智地以“我是演员”为理由,据以说明即使对方盯着自己看,也很正常,从而顺利地帮齐白石走出了窘境,也有效地缓解了现场尴尬的气氛。

  二、巧妙引申:“您刚才吻的不只是铁凝,也是中国,对吧?”

  1985年,铁凝作为中国作家代表团的成员与作家严阵等一起访问美国。有一次,大家去参观一所博物馆,开馆时间未到,他们便在广场上散步。两位正在休息的美国老人与他们攀谈起来,得知他们是中国人,很是兴奋,说中国文化是他们最为敬仰的。其中一位老人为了表达这种崇敬之情,热烈地拥抱了铁凝,并吻了她的脸一下。铁凝十分尴尬,不知所措。另一位老人也抱怨那老人说,中国人不习惯这样。那拥抱过铁凝的老人,像犯了错误的孩子似地呆立一旁。严阵走上前去,微笑着说:“呵,尊敬的老先生,您刚才吻的不只是铁凝,也是中国,对吧?”那老人马上笑道:“对,对!我吻的是铁凝,也是中国!两种意思都有。”严阵的一句话打破了僵局,尴尬的气氛在笑声中烟消云散。

  有的人造成尴尬局面并非出自本意,主要是面对特定的对象,举止欠思量。这时作为旁观者如果能顺势引申一下,转移大家的注意力,效果往往很好。上例中,美国老人因情不自禁地拥抱、亲吻铁凝而使双方都陷入了尴尬,严阵抓住老人对中国人怀有深厚感情的心理,把他吻铁凝的举动巧妙引申为吻的“也是中国”,引导对方自我纠正,从而使老人和铁凝都在笑声中走出尴尬,语言之妙令人赞叹。

  三、以情动人:“我们都是看着她一点点进步的,多不容易!”

  8月的一天,近百名记者等候在深圳新王朝酒店,预备采访赵薇等众多刚刚获得“金鹰”奖的明星们。可是主角赵薇却因组委会组织不力而来迟了,为此,不明就里的记者们误以为赵薇故意耍大牌,非常不满,纷纷出言指责。赵薇很是委屈,难过得掉下泪来,招待会也陷入僵局。

  这时候,以“雍正皇帝”一角获奖的演员唐国强接过了话筒,他笑着说:“赵薇电影学院还没毕业,就得了‘金鹰’奖,实在难得。和赵薇一起获奖,我觉得自己也年轻了许多。但我挺嫉妒她,那么多人找她签名,却没人找我。”(笑声)

  唐国强看场面平静了许多,接着又说:“赵薇能有今天这样的成绩,离不开大家的扶持和帮助,我们都是看着她一点点进步的,多不容易!她今天来晚了,决不是敢跟大家过不去,实在是因为情况特殊,组委会在通知她时出了点问题,再加上她太‘火’了,到哪儿哪儿的交通就堵塞。她今天一来这里就掉眼泪了,这又不是表演。赵薇是个挺单纯的姑娘,希望大家手下留情,多多体谅她。好不好?”

  这番话说完,紧张的气氛很快活跃起来。接着,记者们便与赵薇愉快地交流起来。

  有的人之所以陷入窘境,主要是由于他人的误解所致。这时,作为旁观者,把事情的原委解释清楚,及时消除他人的误解,当然重要,但解释的过程一定要满怀真诚,做到以情动人,这样才能达到最佳效果。

  上例中,唐国强为赵薇解围使用的就是这种方法。记者误解了赵薇,使原本热闹的招待会陷入僵局,唐国强发现问题的症结后,首先以过来人的身份、长辈的口吻,真诚地肯定了赵薇的演技,又用一个玩笑,初步缓和了气氛。接着深情地回忆了赵薇的成长之路,以事实为依据解释了赵薇迟到的原因,话语之间既表达了保护赵薇的善良愿望,又给足了记者们面子,让他们不好意思再为难赵薇。唐国强的一番解释,言诚意恳,情真话切,充满对赵薇的关爱之情,对记者的恳求之情,加上幽默风趣,让记者们听着顺耳又入心,终于使他们火气顿消,招待会也得以正常进行下去。

  不伤和气拒绝别人

  一、看场合 再拒绝

  私下拒绝,往往比当众拒绝好;有旁人存在,如果被拒绝,会使对方觉得很没面子,杀伤力太大。如果实在无法避开其他人,最好事后马上找机会,再与对方说明。

  二、表现友好 先肯定再拒绝

  态度友善,先给予肯定再拒绝,能降低对方“被否定”的感受。与其说:“我不同意你”,不如微笑着说:“你的简报做得真精采!不过某个部份无法完全说服我”。

  三、“贬低自己”胜过“否定他人”

  比起单方面否定他人,可以表现谦虚、心有余而力不足的态度,适当贬低自己,平衡对方的期望落空,同时记得“对事不对人”。

  与其说:“我不能帮你”,不如换个方式说:“我很想帮你,但这件事情我实在不擅长”;或者推荐更适合的人选。

  四、巧妙借用别人的话来拒绝

  巧妙借用别人的话,同时主动表示歉意或同情,可以让对方知道你的难处。例如:“实在很抱歉,我们公司规定不能够……”“我知道你很需要这个东西,只是我们主管有交代……”当对方知道不是你单方面就能作主,应该不会归咎于你,也会知难而退。

  五、暂短延迟,可暗示你有为难之处

  毫不留情的立刻拒绝,具有强大的杀伤力。面对别人提出要求时,专心看着对方眼睛,短暂沉默,足以暗示你有为难之处。

  或是把拒绝稍微延迟,告诉他:“让我想想好吗”?“我再打电话跟你联系”。可以降低他的期待,而且用电话往往比当面拒绝容易。但切记不要拖延太久,痴痴等待却落空,会让人更加不愉快。


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