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大学生常见沟通障碍及应对措施

瑞龙分享

  大学生常见沟通障碍及应对措施是什么?下面是学习啦的小编为大家整理的一些有关d的信息,欢迎阅读。

  一、人际沟通的含义

  人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。也是人们在共同活动中彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流,取得相互之间的了解、信任,形成良好的人际关系,从而实现对行为的调节。人际沟通无处不在,在大学里面,面对来自天南海北的同学,有效的人际交往显得极其重要。

  二、大学生人际沟通中常见的问题和原因分析

  通过我这几年上大学所接触到的同学来看,导致大学生人际沟通的问题主要是:

  1.以自我为中心、心胸狭隘

  当代大学生中大部分都是独生子女,在家里家长的宠爱甚至溺爱,养成他们自私的性格,他们以目中无人只考虑自己的利益,不尊重他人,漠视他人的处境不顾他人的感受。他们只站在自己的角度看待事情,做事情冲动不成熟,不懂的控制自己的情绪,容易意气用事。他们与人的沟通方式不仅会对他人造成伤害,也对自己造成了伤害。发生这种情况的原因:国家计划生育政策与家庭生活的影响,当代大学生大多数是独生子女是家里的掌中宝,家里长辈的过分溺爱使孩子从小缺乏合作和集体精神,心态不够平稳,思想和行为有点偏激。他们对他人的认知和判断是首先是根据自己的好恶得出的,然后再得出他们的品质。严重带有主观个人意识,他们没有经过长时间的相处,就早早给别人贯上了标签。

  2.自我封闭、不愿与人沟通

  有一些大学生整天沉浸在自己的世界中,对任何事情都不感兴趣,不愿与他们交流、沟通团结协作以防止暴露出自身缺陷和丧失竞争力。还有就是过于腼腆、羞于与陌生人交流沟通、不知道如何与人沟通交流。产生这一情况的原因是:一是他们有着严重的自卑心理,不能够正确认识自己和评价他们,他们害怕与人交流沟通的过程中暴露自己的缺陷,恶性循环加剧。他们不能够进行正确的自我选择和自我发展,最终他们可能会沉迷网络世界,不可自拔,在现实生活中封闭自我,断绝与外界交流不与他人沟通。有的沉浸在对专业课程的研究,钻研专业知识,忽略与同学们的交流与沟通,害怕他人超越自己。大学生所处的群体环境差,心里不成熟,又不善于自我疏导,长期就会形成孤僻心理。还有部分学生,缺乏父母关爱、与父母不和,或者父母忙于工作,无暇顾及孩子的成长,更甚是父母离异,家庭破碎,对孩子的心理造成了无形的伤害,又不及时修补伤害,长时间就导致了孩子自我封闭。

  3.过于嫉妒他人、四处传八卦 有些大学生对人缺乏信任,喜欢胡乱猜疑,这种心理集中表现在同宿舍中。在室友去的好成绩时不给予承认反而贬低,当自己取得成绩时就沾沾自喜,处处提放,害怕他人伤害自己。一抓住他们把柄就四处宣扬,当自己做错事的时候就开始想着他人是不是在讲自己的坏话,被迫害心里严重。这种沟通方式,害人害己,不仅交不到交心挚友也会让他人远离自己。高校的多起投毒毒杀室友的案件,都是因为猜疑嫉妒产生怨恨心理引起的。发生这种情况的原因是:步入校园,中学的高手汇聚一起,有些人十几年学习生涯的优等生地位不保,曾经的光芒不再,自我的心理调节不到位,就会产生猜疑嫉妒心理,不及时疏导,就会产生严重的沟通障碍,一念之差以至于走上违法犯罪的道路,伤人伤己。

  三、大学生人际沟通中常见问题的改善措施

  1.学会换位思考、顾及他人感受 大学生在日常与人沟通交流中,要学会坦诚待人,多多站在他人的角度考虑。当然不是说他人利益放在第一位,不顾及自己,毕竟现在的我们没有这种大公无私的心境,只是我们不应自私自利,俗话说:己所不欲勿施于人。我们要去感受他人的心情。与人交流时应保持微笑,学会倾听,善解人意,尊重他人。

  2.增加自信心,克服自卑心理 想要进行很好的人际沟通,让他人喜欢自己、接纳自己,我们首先要肯定自己,也要向他人敞开自己的心。一个封闭的内心、对自己缺乏信心,都是不能得到良好的沟通的。我们要善于发现他人和自己的优点,同时也不能放大他人的确定更不能在沟通中抓住他人的缺点不放。从而进行有效的人际沟通。

  3.宽容待人、胸怀开阔

  人际交往中要学会宽容待人,学会谦让。俗话说:退一步海阔天空。不要去过多嫉妒别人比自己好的地方,也不能夸大自己的优点,也不能心中狭隘不能接受他人的挑战,要勇于接受挑战。可以多多参加社团活动、志愿服务,不断充实自己。

  4.学会人际沟通的方法

  人际沟通的方式正确与否直接影响沟通的成功失败。在人际沟通中我们要注意以下几点:⑴称呼要恰当。正确的称呼可以满足人们的心理满足。是他人愉悦。⑵沟通时应该注意礼貌。正确的运用语言、说话大方得体、对不同的人用合适他们的语速,沟通时注意面部表情,适当的微笑可以促进沟通的效果。⑶沟通时要适当的夸赞他人。要善于发掘他人的优点并且多多赞美,满足对方的心理,他就愿意与你交流就增加了沟通成功的可能性。⑷学会调节情绪,避免争论。大学生是一群充满热血的年轻人,喜欢争论真理,不愿意服输。但是相互间的争论会破坏同学之间的友谊,产生沟通障碍,甚至还可能触发更严重的事情。所以,在人际沟通时沟通方式在中起到至关重要的作用。我们要学会沟通的方法与技巧。

  四、总结 一名大学生想要建立起良好的人际沟通,就应该用真心待人,真诚就是人与人之间沟通的桥梁。以诚相待,双方都可以建立信任感,结成深厚的友谊。我们还必须做到热心帮助他人不求回报,我们能够虚心接受他人的批评和给出的意见,在看到他人的缺点,我们也要用委婉的方式指出来,不能放大他人的缺点,我们也要善于发现他人的优点同时我们也要增加对自己的信心,走出自卑。对人、对事实事求是,对不同的观点能直陈己见而不是口是心非,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,做到赤诚待人、胸怀坦白。 总之,要从各方面锻炼自己,克服各方面的心理问题,改善人际关系,使自己能够适应大学生活。大学时期是大学生心理趋于成熟的时期,特别需要别人的理解,愿意向别人倾诉自己的思想,以便通过别人的理解与安慰而对压抑的情绪进行调节,使心理压力缓解。另外,重视人际交往,掌握交往技巧,积累交往经验,不仅是大学生现实生活的需要,也是大学生成功走向社会的需要。

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