业务员怎么跟老板沟通
无论你是在一家大公司还是小公司工作,与老板沟通工作都是必不可少的环节。而作为业务员的你在日常与客户沟通中就应该掌握沟通技巧。下面学习啦小编整理了业务员跟老板沟通的技巧,供你阅读参考。
业务员跟老板沟通的技巧01
作为一名业务员,首先是公司的一员,接着才是独立的,所以凡事你应该先站在公司的角度思考。
同时你跟老板之间的关系的互利的,你无需恭维你的老板,如果遇到问题,老板的观点也不一定是最好的,当你有不同看法时绝对有必要提出来,即使并不一定会被采纳,但是至少在老板眼中你是尽职的。
作为一个老板看待问题自然会比较全面,考虑的也会比较周全,如果老板并不赞同你的看法,你可以让老板给你分析下你的不足,再听听老板的见解,相信老板跟员工之间不会存在无法调节的问题的,贵在交流!
业务员跟老板沟通的技巧02
➀我们似乎碰到一些状况
亮点:在职场中以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
➁我马上处理
亮点:上司传唤时责无旁贷。在职场中要冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
➂安琪的主意真不错
亮点:表现出职场的团队精神。安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
➃这个报告没有你不行啦!
亮点:表现出职场的团队精神。安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
➄让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?
亮点:巧妙闪避你不知道的事。上司问了职场上你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
➅我很想知道你对某件事情的看法。
亮点:恰如其分的讨好。你与职场高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
➆是我一时失察,不过幸好……
亮点:承认疏失但不引起上司不满。犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移职场众人的焦点。
➇谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。
亮点:面对批评表现冷静。自己的工作成果遭职场同事修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你看起来更有自信,更值得人敬重。