社交与口才艺术

　　问话是打开交谈之门的最好的办法，而在问话时最好是问对方知道的问题或最内行的问题。

　　为了让我们在人际交往当中更加顺利的进行，学习啦小编整理了一些关于社交口才的资料，供你参考。

　　社交从问话开始：问话的艺术一

　　1、不要问同行的营业情况

　　在激烈竞争的社会里，任何人都不愿意把自己的经营状况或秘密告诉一个可能的竞争对手，即使你问到这个方面的问题，也只能自讨没趣。

　　2、政见不宜问

　　如果你的谈话对象不是一位政治家、政论家或权威人物，你最好不要就某个重大的政治问题向他提问。普通人对于政治的看法是有很大分歧的。对方不知道你有何背景，也不知道你有无成见，不会开诚布公地回答这类问题。

　　3、对方不知道的问题不宜问

　　如果你不能确定对方能否充分地回答你的问题，那么你还是不问为佳。譬如你问一位医生：“去年发生在本市肝炎病例有多少?”这个问题对方很可能就答不出来，因为一般的医生谁也不会去费神地记这类数字。要是对方回答说“不太清楚”，就不仅使答者有失体面，问者自己也会感到没趣。

　　4、有些问题不宜刨根问底

　　比方说，你问对方住在哪里。对方回答说“在北京”或者说“在香港”，那么你就不宜再问下去。如果对方高兴让你知道，他一定会主动详细地说出来，而且还会说“欢迎光临”之类的话。否则，别人便是不想让你知道，你也就不必再问了。此外，在问其他类似的问题如年龄、收入等的时候，也要注意掌握问话尺度，要适可而止。

　　另外，在交往中还应注意：不问别人的饰物的价钱;不问报纸刊物的销量(除非知道该刊物是一流的，对方说出来面无愧色);不问女子的年龄(除非知道她有60岁);不问对方的家世;不问别人用钱的方法。总之，凡对方不知道或不愿别人知道的事情都应避免问。时刻要记住，问话的目的是引起双方的兴趣，不是使任何一方感到没趣，那么，你的问话技巧就非等闲了。

　　社交从问话开始：问话的艺术二

　　1、掌握双方问答进程，提问要有明确目的

　　提问在交际活动中处于主动地位，它决定了对方说不说，说什么，怎么说;也决定了双方的交谈程序和交际气氛。所以，提问也应有控制技巧。两人问答，气氛是冷淡或是融洽，对社交的效果有很明显的影响。社交气氛可由提问的问题和方式来控制。选择问句的句式和严肃的语气，使气氛紧张，能对被提问的人的心理产生压力。

　　2、选好对象，有针对性地提问

　　①根据对方的心理特点。

　　在问答过程中，提问的人，提问的内容、提问的方式，甚至提问行为的本身都会对被问人的心理产生一定的影响。提问人必须根据被问人的心理特点进行提问，这样才能达到提问的目的。在提问的时候，被问人总是处于一定的心境之中，比如我们去探望病人，人家正在为病情焦灼不安，我们就不应问：“病情会不会恶化呀?”另外，被问人总会对提问人的问题本身采取一定的态度，从而产生种种心理活动，如抗拒心理、回避心理、揣测心理等。

　　②适应对方的年龄、身份、文化素养、性格等特点。

　　你对小朋友可以问“你几岁啦?”对老年人就不宜这样问。再如你可以对一个中国人问：“你在哪儿工作?”“收入不错吧?”“家里有几口人?”这是关心尊重对方的表示;但这样问一个美国人，就是打听别人隐私的不礼貌行为。被问人有的热情直爽，有的沉默寡言;有的文静安详，有的急躁毛草;有的高傲，有的谦虚;有的诚恳，有的狡黠。性格不同，气质各异，提问的方式也应当有相应的变化：或单刀直入，或迂回进攻，或敞开发问，或试探而进。只有这样，才能达到目的。