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交流与口才的方法

杨杰分享

  在长期的社会交往活动中,人们逐渐形成了一些约定俗成的社交礼仪惯例。了解社交礼仪惯例,能使自己在社交中掌握礼仪的要求,在各种具体情况下对礼仪惯例灵活运用。下面是小编为大家收集关于交流与口才的方法,希望能帮到你。

  教你口才与沟通的原则

  【说话之道】1.批评的事,表扬的说。2.表扬的事,鼓励的说。3.伤心的事,只找知己朋友说。4.自己的事,先听听别人说。5.做不到的事,别说

  【说话容易犯错的几点】1、不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话。 2、应该保持沉默的时候偏偏爱说话。 3、打断别人的话。 4、滥用人称代词。 5、以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象

  【12条说话艺术】1急事,慢慢地说;2小事,幽默地说;3没把握的事,谨慎地说;4没发生的事,不要胡说;5做不到的事,别乱说;6伤害人的事,不能说;7伤心的事,不要见人就说;8别人的事,小心地说;9自己的事,听别人怎么说;10尊长的事,多听少说。11夫妻的事,商量着说。 12孩子们的事,开导

  【你会沟通吗?】1、与老人沟通,不要忘了他的自尊。2、与男人沟通,不要忘了他的面子。3、与女人沟通,不要忘了她的情绪。4、与上级沟通,不要忘了他的尊严。5、与年轻人沟通,不要忘了他的直接。6、与儿童沟通,不要忘了他的天真

  【口才训练注意的六点】一、打开目光.练就自信的目光;二、打开声音.放开声音,抑扬顿挫铿锵有力;三、打开手势.打开肢体动作.树立自信的形象;四、打开你人见人爱的表情;五、打开思路.一切说话都是有思路准备的;六、打开心门。一切的一切都是要放开你的心

  【管住嘴巴的意义】1、事情没完全确认前.先不说2、任何秘密.就地消化.到你为止3、说话别夸张,为了一时效果惊人.你要付出不靠谱的代价4、口无遮拦者都是只管自己说的爽.不管别人听的心情5、你总认为你说的话别人不会知道.其实都会知道。人际关系如此复杂

  【生活中的说话禁区】1、避开别人的痛处,千万不要撒盐;2、拍马别拍马蹄上,好话大家都喜欢听,恰当才是最美;3、开玩笑适可而止,有个度;4、同事的短不揭,揭人不揭短打人不打脸。工资低?不招人喜欢?都是因为嘴笨

  【职场智慧 提升口才技巧】1、多识方能善言,有丰富的知识面口才只是一种表现形式罢了。2、不是场合与技巧,不同的场合不同的人,即使要表达同一个意思,考虑用不同的方式——语气语调措辞。3、口才不是练出来的,是准备出来的,练、交流都是给自己一个整理补充思路的机会

  【尖锐问题怎么开口】可以把心里想问的事,倒推回去两三步来问。例:假设对方吸毒,先思考:吸毒是因为他不快乐吗?是因为离婚吗?可以这样问:「离婚以后,是不是过得很痛苦?」然后问「所以你有在吸毒?」这样对方就知道你是关心,而不是在审问——蔡康永

  【饭局潜规则】1、提前一天预约是真请你,提前半天你是作陪,上菜了才请你是凑数的。2、一请就来叫爽快,三请才来叫摆谱,怎么请都不来叫原则,不请自来叫蹭饭。3、一周一饭局是正常人,一天一饭局是大红人,一天三饭局是交际花,一天N饭局是端盘子的

  【做事必须搞清10个顺序】1.职场:先升值,再升职;2.沟通:先求同,再求异;3.执行:先完成,再完美;4.学习:先记录,再记忆;5.设计:先仿造,再创造;6.创业:先成长,再成功;7.发展:先站住,再站高;8.人际:先交流,再交心;9.先做好自己,再要求别人;10.先解决心情,再解决事情。

  【怎样有效沟通】1向上沟通要有胆:给领导出选择题而不出问答题,多出多选题而少出单选题,注重结果分析,在任何时间任何地点进行沟通2水平沟通要有肺:要体谅要谦让,要主动配合和协助,要证明是双赢的结果3往下沟通要有心:要求下属去反思,恰当给予指导,紧盯过程,给下属尝试的机会

  【"虽然"与"但是"的区别】"你有很好的业绩,但是也有很多不足”这句话会让人很不舒服,如改成:"你有很好的业绩,虽然也有很多不足”这样就会完全不同。这两句差别是:“但是”将后句否定了前句,而“虽然”让前句更为突出。语言会影响感受,从而影响人的能量

  【说话技巧】1)别人的事,小心说。2)长辈的事,少说。3)孩子的事,开导地说。4)小事,幽默地说。5)做不到的事,别说。6)伤心的事,只找知心朋友说。7)自己的事,先听听别人怎么说。8)夫妻间事,商量着说。9)急事,慢慢说。10)未必会发生的事,别胡说。11)伤人的事,绝不说。

  【批评的艺术】1.旁边没人的时候;2.姿态不要高高在上,声音不要太高亢;3.对事不对人,不要点评人格;4.先赞扬后批评;5.尽量缩小批评范围,让对方去领悟;6.说这件事,不要翻旧帐;7.若可以,请说让我们一起进步来结束

  【成功者的习惯】 1.微笑。 2.气质纯朴。 3.不向朋友借钱。 4.背后说别人好话。 5.听到某人说别人坏话时只微笑。 6. 尊敬不喜欢你的人。 7.对事无情,对人有情。 8.多做自我批评。 9.为别人喝彩。 10.感恩。 11.学会聆听。 12.说话时常用我们开头. 13.少说话。 14.喜欢自己

  【一分钟打动人技巧】1、赞美要具体;2、归类赞美,而先否定再肯定的赞美更为巧妙;3、赞美要及时,听到别人得意之时要及时赞美,别让准备接受赞美的人等待太久;4、主动打招呼; 5、及时指出别人的变化;6、与自己做对比,承认自己的不足恰恰是自信之表现;7、记住那些特别之处,比如生日

  【少说一点点】少说讽刺的话,多说尊重的话;讽刺带来记恨,尊重增加了解。少说拒绝的话,多说关怀的话;拒绝形成对立,关怀获得友谊。少说命令的话,多说商量的话;命令只是接受,商量才是领导。少说批评的话,多说鼓励的话;批评只会破坏,鼓励一定助人

  【说话技巧-假赞美】很多时候,幽默是欺骗的艺术。在约会学上,这不是欺骗,这是调情。假赞美就是用一种夸张的语气来赞美恭维对方,让对方明白你其实在挖苦她,当对方觉醒那一刻、幽默油然而生

  【营销故事:如何把梳子卖给和尚】四个销售员到寺庙卖梳子:1直接放弃,说和尚不需要梳子;2宣传梳头皮可以活血,卖掉十把;3说服住持,提供了香客磕头后整理头发的服务,卖掉一百把;4在梳子上刻上“积善梳”并留下庙名,作为香客捐香火后菩萨赐的保佑,卖光了梳子还接了订单

  【认识自己11问】1:我喜爱做什么?2:我擅长做什么?3:我本性是什么?4:什么对我最重要?5:我为何而生?6:我独特的才能和天赋是什么?7:若不为金钱而生我会做什么?8:我生命的特殊目的是什么?9:什么是只能由我来完成的事?10:什么是我终生要去完成的?11:我希望自己的人生最终被怎样概括

  【新三大纪律】①关键时刻捍卫老板;②尖峰时刻包容跟班;③微妙时刻善待小三。 )新八项注意①救灾期间不露笑脸;②会议期间不抽名烟;③采访期间不戴名表;④飞行期间不惹麻烦;⑤上班期间不会红颜;⑥约会期间不搞群欢;⑦消费期间不留帐单;⑧ 同事之间不能闹翻

  【创业口才】【创业的九死一生】 1. 只想不做 -- 死;⒉ 没有团队 -- 死;⒊ 坐等投资 -- 死;⒋ Me too 跟风 -- 死;⒌ 没有客户 -- 死;⒍ 入不敷出-- 死;⒎ 惧怕竞争 -- 死;⒏ 团队不和 -- 死;⒐ 自我满足 -- 死;10. 用户喜欢 -- 生

  【人际关系10大要诀】1一表人才(第一次见面给人留下好印象)2两套衣服(会穿衣服)3三杯酒量(适量喝酒拉近关系)4四圈麻将(爱好广泛)5五方交友(不排斥交友)6六出祁山(承诺了就做到)7七术打马(适当拍马屁)8八口吹牛(适当夸大自己的贡献)9九分努力(任劳任怨)10十分忍耐(有忍耐力)

  【面试】考官:请把我手中的笔推销给我。200考生199个都说这笔如何如何好,未通过面试,唯有一考生说:您正在面试我,没笔如何做面试记录,请买下它吧!该考生脱颖而出,通过面试!——与其告诉客户你的产品如何好,不如告诉客户这个产品正是他所需要的

  【口才不好的八种表现】一:讲话时很紧张。二:讲话表达不清楚。三:肚子里有却道不出来。四:一讲话容易得罪人。五:讲话没有吸引力。六:能讲话但属于乱讲话。七:嘴巴比脑袋快.一张口讲错话。八:喜欢讲大话和官话.讲不了小话

  1.尊重隐私

  隐私,即不愿告诉他人和不愿意公开的个人情况。国内外的社交活动中均尊重个人隐私权,凡涉及个人隐私的一切问题,在交往中均应回避,否则就会引起对方的不悦,自己也感到尴尬。

  由于习俗不同,许多民族都有其忌讳的话题。政治问题、宗教信仰、风俗习惯、个人好恶,等等,在交往中都不宜枉加非议。个人隐私、他人的短长、令人不快的事物以及低级趣味,也是不应选择的话题。

  需要强调的是,在人际交往中,一旦发现自己选择的话题不受欢迎,应立即转移话题,不要毫不知趣地继续下去。如因自己疏忽而选择了令对方不快的话题,则应当道歉,这也是对对方的尊重。

  2.五不问

  在交往中,如何做到慎选话题,具体而言,一般应做到“五不问”:

  (1)不问年龄。

  现代女性年龄是保密的,她们希望自己永远年轻,特别是外国女性,24岁以后就不愿再如实告诉别人自己的年龄。

  (2)不问婚否。

  中国人爱谈论彼此的婚姻状况,这对其他国家民族的人们这可能是不礼貌的话题。

  (3)不问经历。

  中国人之间交往,一般以询问经历来寻找共同的话题。对外国人却不能如此,因为“经历”问题既是对方的“老底”,也聚集着许多悲欢离合,一般应避开此话题。

  (4)不问收入。

  收入的问题是一个极为敏感的话题,不到很相熟的程度,最好是免谈。为了消除经济收入的不平等所造成的心理不平衡,创造一个良好轻松的语言环境,人们也不愿意谈这个问题。对那些能够反映出个人收入状况的化妆品和服饰的价格、汽车的型号、住宅的大小等等问题,也不宜触及。

  (5)不问健康。

  外国人认为个人的健康状况,也属于隐私范围。因此在与外国人特别是西方人的交往中,最好别打听对方的健康状况。更不要因见对方脸色不好而惊讶地说:“你是不是得了什么病?”

  对于“隐私”的划分,西方人同中国人有着不同的标准。同西方人相比,中国人热情、友好、人情味浓。例如,询问年龄、经历,在大多数中国人眼里不算干涉隐私。又如,熟人问你这身西服的价钱,他绝对没有窥探你经济收入的嫌疑。相反,在同中国人的交往中,恰当地过问某些所谓的“隐私”,聊聊家常,有时可以达到缩小彼此距离和出其不意的效果。

  3.社交中“不”的惯例

  在社交中,要注意分寸,明确多种“不”的惯例,才能随心所欲不逾短,不犯禁忌。

  (1)不过分开玩笑。

  朋友之间相处,开玩笑是经常发生的事。但开玩笑要适度,不能违背礼仪。过度的玩笑常常会适得其反,引起不良的后果。

  (2)不要乱起绰号。

  绰号即外号,它是根据别人的特点而人为产生的。有的绰号,如称中国女排名将郎平为“铁榔头”,称英国前首相撒切尔夫人为“铁娘子”等,这是一种带褒义的美称,这是包括本人在内都乐于接受的。但是有的是针对别人的生理缺陷而带有侮辱性的绰号,这种专揭别人短处的绰号一定要忌起。

  (3)不随便发怒。

  在社交场合中随便发怒,会造成两种不良的后果:

  首先对发怒的对象不友好,它会伤了和气和感情,失去朋友、同事之间的友谊与信任。其次,对发怒者不利,一方面对本人的身体状况产生不良的影响;另一方面对发怒者的形象有不良的影响,人们会认为他缺乏修养,不宜深交。

  在社会生活中,人们适应环境,并求得环境的认可和接受,也是一种本能的表现。它在社会交往中主要表现为与朋友、同事友好相处,不发怒或不发脾气,并从多方面克制自己。要做到这一点,首先,遇事要冷静思考;其次,要多为对方着想,站在对方的角度考虑问题,从中找出自己的缺点,以便更好地修正自己的看法;此外,对人要平和礼貌。每个人都有自己独立的人格和独特的个性,都有着各自的生活习性和兴趣爱好,都有着不受他人干涉的生活领域。尊重他人,事实上也是在尊重自己。对人平和礼貌,可以表现自己的修养、风格和气度,可以树立起自己良好的威信,可以赢得更多朋友的信赖和尊重。

  (4)不当面纠正。

  中国人相处,讲究待人以诚。遇到亲朋好友做得不大对头的事情,当面指出并加以纠正,才够朋友。可是在涉外交际中,我们却不宜这么做。这是因为中外文化和习俗本身就存在着差异,国内是司空见惯的事,在国外却未必尽然。

  简而言之,“不得纠正”,就是对对方的举止行为,不要轻易评论其对或错,更不要对我们认为是错的而当即去纠正。

  (5)不言而无信。

  言而无信,在社交场合中决不会有自己真正的朋友。

  朋友以诚相待。坦率真诚地与朋友交往,在关键时刻要帮助朋友排忧解难,与朋友建立起真正的友谊,相互信赖,友好往来。要记住自己的许诺。平时在社会交往过程中,一般不要许诺过多,但一旦许诺,便要记住,以便日后兑现。平时说话一定要恪守信用,绝不食言。对自己说的话,要具有责任感,要承担责任和义务。

  (6)不恶语伤人。

  恶语是指那些肮脏污秽、奚落挖苦、刻薄侮辱的语言。这些语言和现代文明极不相称,必须予以杜绝。

  有时,在对方脾气一触即发,可能会以恶语伤害自己时,最好回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。这虽是对对方的一种“妥协”,但它可证明自身的修养,也给对方以冷静思考的机会,这对双方都很有利。

  及时沟通,以消除彼此之间的矛盾。对有些人来讲,恶语有时很难避免,这就要分析恶语的原因,最好的办法,是在事情发生或有苗头之后,双方坐下来进行思想交流,以“有则改之,无则加勉”为指导原则,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的再度出现。

  (7)不热情过度。

  中国人提倡关心他人比关心自己为重,外国人却大都强调个性独立,所以不可以把中国式的善意的关心和规劝施之于外国人,不然就会出力不讨好。

  (8)不妨碍他人。

  在公共场合每个有教养的人都应当有意识地约束自己的行为,尽量不因为自己的行为举止妨碍、打扰他人。

  在车站、机场、商店等公共场所,说话的声音要小到不妨碍他人为宜,手势也不宜过多。那种高谈阔论、指手画脚地谈笑是对他人的妨碍,也是对他人的一种轻视。在大庭广众之下不要走路“咚咚”作响,步子要轻一些,遇急事,不宜慌不择路、拼命奔跑,以免引起他人的不安。

  剧院和音乐厅的规矩相当严格。首先,必须按时到达,准时入场。如果迟到,看戏必须等待一幕演完,音乐会必须在奏完一曲后,来者方可入场。有时甚至要等到中间休息后,才能入场就座。

  在剧场观看演出时,观众的热情很高,尤其是看到喜爱的演员、歌星出场时,更是掌声雷动。但也有个别观众遇到不喜欢的演员登台时,就喊倒好、鼓倒掌,甚至喊“下去吧”,表现出极低的素质,这是对演员和艺术的不尊重,也妨碍他人观看。

  场内要保持安静,特别是音乐会,在演出过程中,除了演奏的音乐声外,应该鸦雀无声。谈话、品评、有时甚至翻阅节目单的沙沙作响,都会使邻座的人不高兴。咳嗽也要尽量避免。


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2.怎样提高口才和沟通技巧

3.如何学会与人沟通交流

4.教你如何与人交流 沟通的五个要点

5.怎么和别人交流

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