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与陌生人交流应注意什么

祥聪分享

  谁都知道沟通的重要性,好的沟通能让你的工作与生活都得心应手,我们一直都强调好的沟通,然而沟通是需要真诚的,如果你带着假意与别人去沟通,那么回报给你的,最终也只能是假意,所以我们必须要强调,任何的沟通技巧,都取代不了你用真心去沟通。那怕你说得再糟糕,如果是真心的,那么就是最好的沟通。下面小编为你整理社交口才技巧,希望能帮到你。

  与陌生人交流注意事项

  小路是个登山爱好者,周末经常和朋友一起去郊外爬山.最近,他无意中在网上发现了一个由网友自发组织的登山俱乐部.看到网友们发的帖子,觉得很神往,他就跟着俱乐部出去玩了几次.结果,他发现,跟网友一起爬山,比跟熟识的朋友一起爬山更过瘾,而且交流起来,也更放得开,更开心.

  中国社会科学院社会学系社会心理研究室主任杨宜音教授说,网友们相约一起去玩,虽然在目前的社会情况下,还只是少数人的行为,但也是很正常的一种社会行为.

  在中国人的社会交往中,大多时候是跟亲朋好友在一起.维系亲朋好友关系的,是中国人传统的人际关系法则,如人情、礼尚往来、报答、义务等等.亲朋好友在交往过程中,如果有不愉快的事情发生,往往只能压抑在心里慢慢排解.传统的人际交往常常让人觉得应该怎么样,当觉得不愿意这么做时,就会觉得比较累.

  相反,网友是在网络上认识的,彼此之间比较陌生.在经济上,游玩的费用大家平均分摊.陌生人之间没有人情负担,也没有报答和义务的纽带.因此,高兴时,你可以选择和网友一起游玩;觉得不合适或不喜欢,可以随时中断参加活动或是与大家的联系.这样,彼此之间在不断了解的同时,又保持着充分的私人空间.这与亲朋好友之间必须保持长期的交往,遇到危难时必须相互帮忙、为别人负责,是很不一样的.

  另外,网友之间的活动,往往娱乐性很强.大家爱好相似,趣味相投,能力上也可以取长补短.大家在一起畅所欲言,平等交流,不会有亲朋好友之间自然形成的等级规则,更不会让人有压抑感.

  杨教授说,网友间的活动反映的是人在不同精神侧面的需求.在没有网络时,陌生人之间相互了解很困难,大家交往起来不方便,也不放心.而网络恰好解决了这个难题,让每个人都能很容易找到趣味相投的伙伴.

  但是,跟陌生人打交道时,仍然要遵循谨慎的原则.网友间由于没有各种约束,有时行为具有不可预知性.因此,要做到有限开放,安全第一,娱乐第二.

  注意说话分寸

  1运用好你的肢体语言

  在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合,也可以选择并肩而坐,这样可以避免眼神交流所带来的压力,进而让对方感到舒适。

  2.尽量不使用否定性的词语

  不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你对生活的看法。下一次,试着用“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。

  3.倾听并适当地给予反馈

  在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是心灵沟通的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。即使产生意见分歧,也不要急于反驳,给彼此一个从容思考的机会,再清楚阐明自己的想法。

  4.改掉让人反感的口头禅

  每个人说话都难免有习惯的口头禅,但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝,有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。据说,在网络聊天中,“呵呵”也要尽量避免……

  5.别吝惜你的赞美

  卡耐基曾说,“要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最微小的进步,并称赞每个进步。”这就是赞美的力量。赞美是发自内心的,而不是虚情假意的,只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络,使人高兴的赞许可能是给对方最好的礼物。另外,内容具体的赞美比起空洞抽象的夸奖似乎更容易获得女性的青睐。

  6.幽默话语分时说

  幽默能给周围的人带来交流的欢乐,幽默也能活跃气氛,缓解矛盾,有时用幽默的话语委婉地拒绝对方的某种要求,既显示出自己的睿智、大度,又免得让对方尴尬。但幽默要分时分地使用,切不可不顾实际情况随意幽上一默,超过了分寸,便要搞得不欢而散了。

  7.有理不在声高

  在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突,如何让别人心服口服,不是嗓门大就能办到的,关键是想一想,话怎么讲才能让人听进去。让人听进去,才是行为的目的。即使是最深刻、最有见地的言论,如果表达时态度粗暴、行为傲慢、吵吵嚷嚷,在旁观者心目中也是难以留下好印象的,更何况当事者?所以,古人说“有理不在声高”、“有理不在气粗”、“得理还须饶人”,值得体味。

  8.谈话忌以自我为中心

  无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:“有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”

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