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电子邮件营销有什么技巧

东艳分享

  预览信息很重要,现在很多邮箱都带有邮件预览功能,那么,电子邮件营销有什么技巧呢?

  技巧一:提醒加入白名单

  在订阅页面或者帐号激活页面或者某个用户能看到的页面,要提醒用户将邮件地址设置到白名单,这样有利于我们的邮件地址在对方邮件运营商那里建立信誉,同时也可保证我们日后的邮件畅通无阻。白名单是安全名单,加入白名单中的地址或域的邮件将不会被当作垃圾邮件过滤,地址簿中的联系人或组默认包括在白名单中。

  技巧二:邮件相关数据统计分析

  注册多个邮件帐号简单的群发邮件无法对邮件效果进行综合分析、评估,因此需要借助DM-Post等系统化的邮件营销平台进行相关数据统计,需要多歌海量精准的邮件地址数据库为邮件活动提供有力的数据支持,这样邮件营销才能更加专业科学。

  Email营销需要统计分析的相关数据主要有邮件到达率、邮件打开阅读率、链接点击率和邮件注册转化率,另外还有邮件退订率、退订原因、邮件阅读平均时间等。通过DM-Post系统平台发送的电子邮件能够准确的将这些信息反馈到系统后台,我们还可以精确看到具体是哪个邮箱用户打开邮件。

  链接点击率用于判断哪些收件人对我们的推广内容有兴趣,他们是高质量目标受众,是重点培养的潜在营销对象。注册用户是我们的转化客户,需要深度跟踪确认,并长期与其保持良好的合作关系,促进二次和多次重复销售,提高营销活动的投资回报率。

  技巧三:邮件内包含退订链接

  在邮件内应该有明显的退定链接或按钮,这样一来,如果真的被用户所反感,也可以轻松退定,而不是选择加入黑名单或者是投诉给服务商,如果被加入黑名单或投诉服务商对我们的不良影响更大,更容易被封杀。

  技巧四:订阅成功后要有感谢

  用户点击订阅后,在用户收到的第一封确认邮件中要表示感谢。

  技巧五:明确告诉收件的频率,使用户建立心理预期

  这样可以在一定程度上打消用户心理上的反感,树立我们负责任的形象,这样用户在心理上更容易接受我们。

  技巧六:在用户注册后,要向用户发送更多有用信息

  建议在获取到用户的Email地址后,在短时间内向用户发送我们网站的介绍、使用教程、操作技巧、活动信息、节日祝福等,增强用户对我们网站的了解。因为注册初期是用户最感兴趣的一段时间,也是向他们灌输内容思想的黄金时间,如果在这段时间内,用户能对我们的产品产生深入了解,则以后长期使用可能性要大很多。只有持续性的提醒用户宣示我们的存在,并提供对用户有用的信息,才能最有效促成用户的转化。

  技巧七:关于防屏蔽技巧

  1.在邮件发送前进行测试,确保邮件到达率。

  2.经常检测邮件IP地址是否进入黑名单。

  3.避免邮件内出现明显广告垃圾词汇。

  4.减少夸张色,感叹号的使用。

  5.控制文字图片比例,图片不宜过多。

  6.提醒用户点击不是垃圾。

  技巧八:三封连发策略

  权威统计表明,三封邮件连续发送的话,被用户浏览的概率是最大的。所以我们应该同一封邮件在一日之内向用户发送三次。这样可以极大提高邮件浏览率。

  技巧九:吸引用户打开邮件

  1.调查显示,影响用户邮件阅读率最重要的因素是对发件人是否信任。因此,我们在写邮件标题的时候要注意让阅读者产生信任。一般邀请类标题、节日祝福类标题、新闻公告和电子杂志等几种标题打开率是最高的。特别提醒需要杜绝促销、优惠券之类的标题,很多人看见这种Email直接删除了事。如果是许可式的发送邮件,标题一定要包含用户名等信息。

  2.预览信息很重要,现在很多邮箱都带有邮件预览功能,如果用户预览时就认为邮件太广告,那么肯定是不会打开的,所以我们一定要保证预览信息要对用户产生足够的吸引,至少不要引起用户反感。

  技巧十:严格执行定期发送策略

  成熟的Email营销计划必须严格按照预先的频率定期发送,不能出现发完间隔几个月没音讯的情况。这样更容易使用户对我们建立信任,对留住用户十分重要,否则很可能因为用户连续几个月没有收到邮件已经忘记了我们,当我们几个月后再次发送时被用户误认为是垃圾邮件,以至于前功尽弃。

  技巧十一:允许用户对收件内容进行自定义

  由用户自己决定接收哪类电子邮件,这样可以显得我们更加专业。以及对用户更加尊重,即使我们日后偶尔不这样做。

  技巧十二:关于页面设计问题

  邮件内页面最优宽度是400-500相素,不宜超过500像素。最好不超过3张图片,1张LOGO、1张跟踪用图、1张其他图片,其他的尽可能使用样式或排版来控制。

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