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保险公司十月工作总结

晓怡分享

  保险是一种无形的产品,是观念上的较量。今天学习啦小编给大家整理了保险公司十工作总结,希望对大家有所帮助。

  保险公司十月工作总结范文

  十月份我主要分管车险发展工作及公司理赔工作,现就这两项工作月做如下安排,首先我对理赔工作作如下安排:

  一、牢固树立服务意识,加强客服理赔人员培训,提高客服理赔人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释等各项工作。现有专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高支公司业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  二,进一步加快理赔速度,落实新保险法,进一步明确理赔各环节工作时限,协调做好市公司理赔集中后的环节衔接,确保案件处理率达到95%以上,积极推进理赔差异化服务,建立优质大客户档案,对优质业务实行理赔绿色通道。

  三,严控理赔,紧压水分,加强现场查勘工作,确保车险第一现场查看率打到95%,非车险进一步加强能繁母猪无公害处理。

  车险方面

  机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,十月车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  一、进一步加大公关力度,继续加强与运输公司合作,车队业务占公司车险业务比例很大,我们要牢固要好这方面的业务,采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。

  二、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  在新的一个月里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有市公司的正确领导,武陟支公司将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

  保险公司十月工作总结范文二

  十月初我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一个月来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人十月来的工作情况汇报。

  一、努力提高政治素养和思想道德水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

  二、努力提高业务素质和服务水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

  三、严格执行各项规章制度

  一个月来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。

  四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

  一个月来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

  一个月来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一个月过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

  保险公司十月工作总结范文三

  在为期一个多月的社会实践中,我从企业角度初步了解了金融行业。

  银行、证券、保险是中国金融体系的三大板块。理论上三者地位相当。但是,站在企业角度来看,三者的差距很大。同样是筹集闲置资金,但是业务不同,服务的群体不同。 人们的对其认识不同,观念上会有很大差距,人们对银行,证券,保险的态度会不一样。企业也将采取不同的策略来服务客户。

  在人们的观念里,银行安全可靠,资金流动性强,还能产生利息。有闲置资金,人们都会首选银行。这样,银行不用过多的营销策略,就可以拥有忠实客户。布局全国,开设网点,覆盖绝大多数人群,方便人们办理业务。

  证券,在好的行情下,炒股风会蔓延到各个角落,可见的利润,让人们多一个投资理财的选择。

  保险公司也是筹集闲置资金。保险中的理财产品,其周期相对银行要长,流动性很低,可观的利润要过十几年,几十年等才能看的到。而对于消费性的险种产品,人们更是不想接受,没有人愿意花钱买那些不实际的产品。即便意外发生了,保险也保不了意外。在人们看来,既然不保险,那买来干嘛用,直接列为马后炮。在人们面前谈保险,都会提及到不好的事,就算不提到,你们也会猜想的到。不想听到不好的事发生在自己身上,不想听“乌鸦嘴”。所以,人们很反感保险。保险公司就得需要大批的业务精英,来改变人的观念。让人们从观念上来改变对保险的认识。让人们自已产生要买保险的那种意识。

  由于人们的观念不同,保险公司不可能像银行那样全国开网点。保险公司只在金融地区,有标志性的高层建筑。相对于银行,保险公司会有更多的业务员,业务精英。这些都是一批充满激情的年青人,他们用自己学习的知识,传达给客户。从根本上改变人们对保险的认识。 使人们由抵制到不抵制,由不抵制到被动接受,由被动接受到主动接受。保险产品是一种建立在观念上的产品。相信才能看的见。除非像法律定的交通强制险等,法律规定要买。别的险种很少有人主动购买。

  保险公司筹集大部分人的闲置资金来帮助少数人。对于这部分少数人都是一种概率,保险公司的精算师会将这些概率算出来。对于算不出来的,如自然灾害,战争之类的,他们无法预测,算不出来,基本上被列入非可保范围。这会让人们更加反感保险,感觉保险就是一种欺骗。

  保险公司的业务员,都要学习保险知识。保险意识都会很强。意识在不断强化后,很多业务感觉到保险的必要性,给自身投保的业务员不在少数。

  保险是一种无形的产品,是观念上的较量。改变人们的观念是很难的,这是长期的事。风险控制和改变人们的保险观念,是保险公司的长期任务。跟据人们的需求和观念设计相关产品,来服务于人们。

  同处金融行业,同样是筹资,主业的努力方向不同,副业却在相互渗透。银行,开始保险形式的理财产品。保险也办起了银行,开展储蓄业务。

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