社区工作者的年度工作总结
社区的工作是服务于社区的，所以社区的安全，社区的和谐都要有社区工作人员的调节。社区工作人员的年度工作工作该怎么写?以下有三篇范文可供参考：
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XXX年XX月，我幸运的来到XXX路社区，成为了一名社区工作者，XX的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。
经过这3个月的工作，我受益良多，现将工作总结如下：
加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策和国家的有关法律法规，我认真学习了一些法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。
在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。
在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制，掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
在进过了XXX的工作学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更好的完成自己的工作。
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20xx年即将过去。一年来，本人在x街道党工委、办事处的正确领导下，在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况向大家做一汇报。
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质
自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习，学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍，同时还系统地学习了科学发展观和创先真优的相关理论，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。
在工作种，我顾全大局，不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，在工作中，我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加强管理，不断提高自身的工作能力
在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行制度管人，分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系，做到分工不分家。今年来我与大家一起认真负责完成了全国第六次人口普查。这次的人口普查是规模、难度的一次，在正式普查开始之前，我们齐心协力在社区进行了人口排摸，了解社区每户家庭的情况，由于我们社区位于城乡结合部，农村人口和城市人口共存，外来务工人员较多，而且集体户也很多，这一切加大了我们工作的难度，但是大家在困难面前没有低头，主动放弃双休和其他空闲的时间，努力完成自己的任务，最后在规定的时间内完成了4788户的人口排查。
在接下来开始的人口普查中，我和社区的干部及普查员一起，一鼓作气，奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作，为社区的人口普查画上了圆满的句号。在人口普查期间，我们还迎接了创建市级精神文明社区检查，另外还有计划生育，双拥，远程教育等工作的检查，都以好的成绩通过检查。我在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。
三、提高文化品位，为进一步繁荣社区文化，构建和谐社区。
我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“迎世博，唱响社区和谐之声”、展家庭风采，促邻里和谐、关爱人口，情系国策，开展“安全自护、生从自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“我是小画家”等一系列活动，对社区起到了促进作用。
四、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展
一年来，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群体排忧解难。在春节前夕，组织大家开展慰问贫困户，下岗职工活动，共计慰问90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作，定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作，做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作，在工作中实行网络化管理，包片到户、责任到人，不漏死角。
一年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班长团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，我民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。
五、工作方面
按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署，采取有效措施，抓重点、抓管理、高标准、树精品，完善城市长效管理体制和运行机制，通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力，顺利开展了各项工作。
1、为加快实现“五城同创”的总体目标，树立城市形象，提升城市综合竞争力，我办率先在全区开展南湖东路城市管理文明示范街创建活动，采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色，夯实创建基础，以点带面，辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。
2、大力开展沿街建(构)筑物美化、净化、亮化、绿化活动，共计清洗、粉饰建筑物41000平方米，夜景亮化6
家，更新设置广告牌匾240块。组织开展为期8个月的环境卫生整治活动，累计出动单位、小区140家，6000余人次，沿街门面189个，清理卫生死角53处，清理广告2万余处，擦洗护拦6600米，果皮桶等环卫设施200余个，清理垃圾300余吨。
3、加大爱国卫生和“双灭”工作力度，加强监督检查，在自治区、市爱国卫生及“双灭”工作检查中我办共计发放鼠药116公斤、蟑螂药1260包、投药盒185个，覆盖率达98%。
4、绿化工作
开展万人护绿活动，共计刷树3600余棵，春秋绿化组织辖区单位种植行道树挖换土方446立方，填方334.5立方。绿化植树40亩，种树2800棵。
5、冰雪清除工作
按照“统一领导，分级负责，区街联动，专群结合，人机结合”的运作方式，充分发挥驻区单位、各社区的作用，层层分解目标任务，并与辖区单位、临街门面和个人签订冰雪清除责任书156余份，做到任务落实、责任到人。
6、创建工作
顺利通过自治区红旗卫生城区验收、创建自治区卫生红旗单位1家、市级卫生达标单位2家;创建宜居社区2个;花园式单位3个;绿化合格单位2个;节水型单位、小区8家;市级绿色社区6家。今年收取门前保洁费413247元，垃圾处置费199210元，清剁冰雪费78000元，共计690457元。
20xx年的工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足;有时在工作中过于急于求成，缺乏自身的政治学习;理论联系实际不够，这些都需要我在今后的工作中加以改进。在明年的工作中，我将严格要求自己，恪尽职守、服务大局、实干创业，争取早日成为一名正式合格的共产党员，不辜负领导和同事们对我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述职，不妥之处还恳请各位领导和同事们批评指正。谢谢大家。
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今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，以活动为载体，拉近居民群众的距离。为创建和谐社区打下了良好的基础。在办事处党委、行政的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，认真做事，较好的完成了处党委、行政及上级有关部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定，各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就2017年度主要工作总结如下：
一、基本情况
社区总人口12846人(其中户籍人口7178人)、地域面积9.6平方公里，工作人员6名，下设29个居民小组。辖区单位48个、党组织26个，党员646人(其中社区党总支下设6个党支部、自管党员143名，流动党员31名)。
二、主要工作
(一)以围绕“五个基本”建设为内涵，扎实开展党建工作。
1、认真组织党员学习，全面提高党员素质和党性观念。社区党组织根据处党委的安排，于2月25日召开总支委员和全体工作人员会议。会上传达处“三干会”会议精神并就社区如何贯彻“三干会”会议精神提请总支委员和全体工作人员讨论。安排部署各支部开展全体党员培训、党员民主生活会和民主测评并要求邀请部分居民小组长参会，圆满完成了春训学习任务。利用党员电教阵地，定期或不定期地组织党员学习《社会主义新农村建设》《人民的好干部—沈浩》、《迎接建党九十周年民生工程上、下集》等等专题片、《创先争优》讲座、《xx届五中全会》录像，并认真做好播放收看记录。
2、培养和发展新党员。党总支严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，今年共接受入党积极分子申请书3份，推荐入党积极分子3人，有2名同志吸纳为预备党员，有2名预备党员转正，增强党员队伍的新生力量。
3、开展基本活动，彰显党组织活力和凝聚力。(1)建立了以党员群众服务中心为依托，以社区党员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动;(2)以“创先争优”活动为主题，组织党员开展“设岗定责”、“党员承诺”等实践活动。根据党员个人特长、能力，成立了六个服务工作队：党员宣传教育群众工作队、党员联系服务群众工作队、党员志愿者服务工作队、党员综治维稳司法调解工作队、党员扶贫帮困工作队、党风廉政监督工作队。
工作队成立以来，各队工作积极开展。宣传教育群众工作队在今年的 “五个基本”、“创先争优”、“人口普查”、“文明城市创建”、xx届五中全会学习宣传，为广大居民知晓党的路线、方针、政策、时事新闻起到了“催化”作用，为居民了解社区在干些什么起到了“公开”作用。党员联系服务群众工作以社区“一站式”服务大厅为主体，对居民总是笑脸相迎、热情接待，认认真真处理每位居民的事务。党员志愿者服务工作队先后于3月、5月、“七一”、文明城市创建等时期，12次进行了卫生清扫保洁。
在活动中每个支部直接亮着“党员志愿者服务队”的红旗，展示着为居民服务的形象。干溪场小区党支部被评为“先进党支部”。党员综治维稳、矛盾调解工作队为了一方平安和谐，时刻关注不稳定隐患，对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理，不厌其烦地做好疏导工作，避免了恶性事件的发生，先后调解各类纠纷15起。扶贫帮困工作队时刻不忘困难党员群众的疾苦，支部书记李朝宜身患绝症，帮扶队一方面向上级部门反映实情，争取上级党组织的关注，另一方面多次同上级党组织一起对其进行帮扶。先后为其送去300元、500元、1000元、5000元等十几次的慰问金。
共产党员李成功爱人长期患病，家里生活十分困难，帮扶队“七一”为其送去500元生活费。党风廉洁监督工作重点是对“两委”班子重大事件的处理过程是否公平、公正、公开进行监督，使班子成员正确行使权力，始终保持职务行为的廉洁性。通过抓特色，设岗定责，实现了党员对岗位责任的承诺，实现了人人有职责，个个有任务，事事有人管的社区服务新局面。普通共产党员余家亮，任社区居民小组长、民调中心户、劳动保障信息员等职，对工作总是认真完成，从不计较个人得失，热忱为居民服务，发挥余热，“七一”被办事处评为“优秀共产党员”。(3)以实施“党员创业致富计划”，开展党员“双建双带”为主题活动。
社区在辖区内建立了两个就业基地。下岗职工何家禄是社区就业基地的个体老板之一。他多年来，依靠办事处党委、行政、社区党总支的支持和自己的努力，创建了彩瓦厂，实现企业年产值150万元、上缴利税5万、安置下岗失业人员就业12人的好业绩，受到办事处党委授予“党员致富能手”的称号。(4)开展了长期性的群众文化娱乐活动，有一支舞蹈健身队从不间断在社区门前跳动，参与活动的居民达200多人;(5)今年4月14日玉树发生7.1级地震后，社区党总支积极发动社区党员和居民开展向灾区献爱心活动;(6)社区党总支认真召开了半年生活会，进行了党性分析，3名总支委员先后在会上发言，进行批评与自我批评，查找不足，明确了今后工作努力的方向;(7)成功组织了300名居民参加XX市第三届运动会开幕式的活动。
(二)以全力维护社区和谐和社会稳定为目标，切实抓好综合治理工作。
1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会，组建了调解网络和工作专班。深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等合法解决纠纷方法的宣传工作，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，预防和减少群体性上访、进京上访、越级上访事件发生，推进依法治理工作。社区在今年共接受居民纠纷18多起，其中邻里纠纷14起，家庭纠纷1起，其他纠纷3起。成功调解18起，调解排查率100%，调成率100%。
2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案，安排好值班工作，确保辖区在“三节两会”期间无重大事件发生，切实维护社会稳定。成立了75人的治安巡逻队，分季节、阶段、重大节日开展巡逻。
3、加强社区民调中心户管理工作，充分发挥民调中心户在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。各种矛盾、纠纷、居民诉求等由民调中心户及时向社区、上级部门传递，社区各项服务由中心户直接为居民服务。
4、认真抓好重口帮教工作。目前社区矫正人员9人，建立“七类”人员管理台帐34人，定期走访。
5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以下无业青少年清查工作。流出人员300人，外来人员196人。普法宣传专栏一月一更新。认真抓好预防青少年犯罪工作，扎实开展“万千花蕾保护工程”活动。
6、配合市公安局、市工商局、处派出所打击四处非法传销窝点，打击处理涉案人员260多人。
7、开展“两实”工作，共登记表一1941多份，表二5283份，表三102份，表五94份，共设置单位大门牌85块，居民大门牌1380块，支牌142块，楼栋牌152块，单元牌26块，小门牌745块。建立“以人找户，以户找人”的长效机制。
8、圆满完成20xx年冬季征兵工作。我社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对青年进行国防教育，激发参军热情，输送优秀合格青年应征入伍。
(三)以关注服务民生为根本宗旨，努力做好民政低保、劳动保障、计划生育工作。
1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助。今年累计救助特困家庭30 户，救助资金46297元，而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。社区积极筹集资金，为何晓帆、邱双琳等4名贫困学生申请人平2016元共计8000元的助学金;为赵昌义、史金玲等20户争取临时救助金6200元;为王秀珍等5 名精神病人能按月领取药物。
2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和公示制，做到公平、公正、公开。今年社区共有享受低保生活保障对象25户，保障人口45人，月发放保障金4396元。全年共计停发、取消低保对象36户89人每月7773元，调增减低保金额2户5人131人元。积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，今年社区共纳入廉租住房实物配租4户，租金补贴3户。
3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排“4050”人员就业146人，下岗失业人员再就业543人，免费职业介绍212人。开展企业退休人员资格认证，对企业退休人员实施社会化管理，进行认证的人员达到600多人。
4、城镇医保全面推进。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保做了大量细致的工作，今年参保人数已超额完成上级部门下达的参保任务。
5、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策，采取积极宣传，组织培训学习，认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。今年上报企业退休职工独生子女父母计划生育奖励对象28人，人均享受3500元;审批农村独生女高考加分奖励1名。
(四)以结合社区实际情况，认真开展群团组织活动。
1、共青团工作。今年3月5号，社区参加了由共青团XX市委在市文化宫广场组织的志愿者电子注册启动仪式。在社区广泛宣传发动居民参加志愿者队伍，社区现已注册社会志愿者154名。他们将在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下，实现对社会的承诺。XX市在9月至11月开展道路交通文明治理工作，社区组织张爱军等4名志愿者上路执勤，对过往行人进行劝导和交通安全知识宣传。
2、工会工作社区居委会年度工作总结工作总结。4月，按照办事处部署，在社区范围内开展困难家庭职工摸底调查和信息收集，共收集信息15户，对汪素蓉等8户居民进行困难职工家庭认定，并录入全国总工会帮扶管理信息平台。市总工会在8月开展“金秋助学”活动，对全市高中升大学的困难职工家庭进行帮扶救助。社区上报办事处3户4人，共发放助学金4000元。
3、妇联工作：一是认真组织开展好各项活动。在纪念“三.八”节期间，开展了总结表彰活动，表彰了伍宜红、韩琼文明家庭，组织学习了《婚姻法》、《妇女权益保障法》等知识。二是精心组织，大规模宣传，发放资料1000余份的妇科病普查活动。4月11日-13日组织社区妇女妇科病普查，受到广大妇女的好评。三是4月22日下午组织妇女代表参加了办事处组织的妇女生殖健康讲座。四是5月9日母亲节，组织优秀母亲代表参加了市妇联组织的养生讲座，大受裨益。
(五)以统筹兼顾，出色完成其他社会性事务工作。
1、以创建省级文明城市为契机，扎实开展环境整治、基础设施建设工作。一是宣传发动，营造氛围。在辖区内挂宣传栏10块，悬挂横幅3条，并多次安排专人发放文明创建宣传资料，做到家喻户晓，人人皆知。二是落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，并建立管理台帐。三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，成立固定的清扫保洁人员67人安排到四大片区，对每条巷道责任到人。共组织人员集中进行环境卫生整治14余次，清理清运垃圾死角35处，清理垃圾80余车。。聘请专人对辖区内的杂草进行统一喷洒药物。通过整治，辖区内居住环境大为改观，居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出积极贡献。
2、以社区居民诉求为重点，努力为居民办实事。一是对猫子山等5 处住宅小区的垃圾池进行了扩建和翻新，并联系环卫处定期进行垃圾清运。二是对养猪专业户张军粪水乱排现象进行了劝阻，采纳社区建议修建沼气池，并为其联系咨询沼气池有关政策。三是对机关住宅小区派出所旁路面损坏进行了维修。四是对三建宿舍区下水道化粪池进行彻底改造。五是采用“居民自治”，“五议五公开” 的方式方法，投资35万对关陵路六、八、九、十、十二巷进行了基础设施整治。
3、以高度负责的态度，圆满完成全国第六次人口普查工作。
社区根据办事处统一安排，从9月18日开始，全面开展工作。20日召开社区“两委”班子会议，进行安排部署，成立了人口普查工作专班。
9月21日召开了社区辖区市直、处直单位人口普查协调暨普查员培训会议。为确保高质量完成任务，针对普查工作中存在的问题，社区先后又召开了四次会议，达到解决和校正的目的。社区人口多，情况复杂，人与人之间相互不了解，工作难度相当大。普查员从开展普查工作开展以来，放弃了双休日，每天加班加点的工作，确保区不漏房、房不漏户、户不漏人，调查登记5603户，填写普查表567
总的来讲，今年社区各方面的工作都有较大程度的加强，社区事业健康、稳步发展。但与处党委、行政和广大居民的要求还有较大差距，主要表现在：一是党的建设、干部队伍建设还需要进一步加强;二是社区基础设施建设任务重，社区组织协调能力亟待加强，如个别小区的道路硬化、小区路灯等问题需市、处、社区和居民等多方协调;三是社区财力薄弱 ，为居民办实事的能力受到一定的限制。
三、明年打算
明年我们将在处党委、行政的正确领导下，积极争取相关部门和社会各届的大力支持，重点加强社区党的建设、自治建设、队伍建设和实事办理，完善提高各部门业务工作能力和服务居民的水平，使社区各方面的工作迈向一个新台阶!
