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房地产置业顾问自我介绍_房地产公司应聘个人介绍最新(2)

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  置业顾问岗位职责篇1

  置业顾问在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用:通过对买卖双方的了解、沟通,达成房屋交易,既要为卖方负责,也要为买方负责。

  置业顾问的岗位职责主要有以下几条:

  1、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;

  2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

  3、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

  4、进行市场调查,并对收集的情报进行研究,挖掘潜在的客户;

  5、每天记录电话咨询及客户接待情况;及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

  6、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

  7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

  8、每天做销售小结,每月做工作总结。

  在中介行业中,良好的职业道德是置业顾问的无形资产,从业者应具有良好的职业道德,这是该行业对置业顾问共同的最重要的要求,主要包括:诚实信用、有事业心、有责任感、加强自律、为当事人保守秘密。想要从事置业顾问工作的同学一定要注意这些要求哟~

  置业顾问岗位职责篇2

  1、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。

  2、善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。

  3、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。

  4、代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

  5、努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。

  6、建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见。

  7、每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。

  8、负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。

  9、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高。

  10、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。

  11、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。

  12、认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等),每周日下午5点前交部门主管。

  13、通过接待购房客户,了解客户要求,反馈售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议。

  14、正确填写认购书,带领客户去开发伤财务部交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签订房地产购销合同及按揭合同。

  15、爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲电话粥。

  16、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

  17、定期向销售主管提交个人工作总结。

  置业顾问面试自我介绍技巧

  一、自我介绍的内容

  首先请报出自己的姓名和身份。

  可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。

  其次,你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息,如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历,一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。

  应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致,不要有出入。在介绍这些内容时,应避免书面语言的严整与拘束,而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题都属于中性问题,但如果因此而大意就不妥了。

  接下来由这部份个人基本情况,自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件,以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力,例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中,利用自己的专长为社会公众服务;或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。

  接下来要着重结合你的职业理想说明你应考这个公务员职位的原因,这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解,说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取,那么你将怎样尽职尽责地工作,并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。不过,如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较个人利益的圣人,那么考官们对你的求职动机的信任,就要大打折扣了。

  这里我们介绍了一条清晰的线索,便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确,有条有理,你可以多用短句子以便于口语表述,并且在段与段之间使用过渡句子,口语也要注意思路、叙述语言的流畅,尽量避免颠三倒四,同一句话反复说几遍的粘糊劲,同时不要用过于随便的表述。

  二、自我介绍的注意事项

  1、应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外,请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受,声音小而模糊、吞吞吐吐的人,一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。

  2、有的应试者表示将来踏上工作岗位,将一定要绝对诸如此类的保证,似乎在做就职演讲。

  3、情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪,做为个人的重要素养,如果在自我介绍中起伏波动,就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。

  4、有的应试者谈及自己的兴趣爱好时,说自己喜欢唱歌,便自做主张,一展歌喉,在面试考场上为考官们唱它一曲,直到被考官客气地打断后,才反应过来行为有些出格。

  5、有的应试者在介绍家庭关系时,似乎漫不经心地告诉考官们,自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。

  6、有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样,如:文学、艺术、旅游、摄影等等,由此考官进一步询问其拍摄过什么作品,这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照,还说家里的几本影集都已经满了。

  三、自我介绍的时间

  好的时间分配能突出重点,让人印象深刻,而这就取决于你面试准备工作做得好坏了。如果你事先分析了自我介绍的主要内容,并分配了所需时间,抓住这三、五分钟,你就能中肯、得体地表达出你自己。有些应试者不了解自我介绍的重要性,只是简短地介绍一下自己的姓名、身份,其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况,大约半分钟左右就结束了自我介绍,然后望着考官,等待下面的提问。但也有的应试者想把面试的全部内容都压缩在这几分钟里。要知道面试考官会在下面的面试中间向你提有关问题的,你应该给自己也给他人留下这个机会。

  自我介绍的重要性:通过自我介绍,主动地向面试考官推荐自己,这是面试组成结构的重要内容,同时也是面试测评的重要指标。

  四、自我介绍的要点

  (1)自我介绍是应以面试的测评为导向。

  自我介绍也是一种说服的手段与艺术,聪明的应试者会以公务员考录的要求与测试重点而组织自我介绍的内容,你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人,你更要告诉考官,你如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容,既使是你引以为荣的优点和长处,你也要忍痛舍弃,以突出重点。

  (2)自我介绍要有充分的信心。

  要想让考官们欣赏你,你必须明确地告诉考官们你具有应考职位必需的能力与素质,而只有你对此有信心并表现出这种信心后,你才证明了自己。

  五、应试者在谈自己的优点的一个明智的办法

  在谈到自己的优点时,保持低调。也就是轻描淡写、语气平静,只谈事实,别用自己的主观评论。同时也要注意适可而止,重要的、关键的,要谈,与面试无关的特长最好别谈。另外,谈过自己的优点后,也要谈自己的缺点,但一定要强调自己克服这些缺点的愿望和努力。

  特别指出的是,不要夸大自己。一方面从应试者的综合素养表现,考官能够大体估计应试者的能力;另一方面,如果考官进一步追问有关问题,将令有水份的应试者下不了台。

  面试中应试者的自我介绍,可以让考官观察到简历等书面材料以外的内容,如你对自己的描述与概括能力,你对自己的综合评价以及你的精神风貌等。自信、为人等是其中的重要的潜台词,应试者务必注意。


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