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房地产销售员工转正自我鉴定

诗盈分享

  房地产销售需要保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,今天小编就给大家分享一下转正自我鉴定,希望大家一起来学习哦

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  20XX年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

  通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

  今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。

  总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

  今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

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  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

  在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——****。成为了******普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢****给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

  在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**人“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为****的一份子而惊喜万分。

  带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

  一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。

  在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

  当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

  二、成长阶段(12月1日—12月31日)。

  通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

  在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,

  并且两手都要硬。

  同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了****的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

  三、成熟阶段(2007年1月1日—至今)

  通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  此时******也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对****满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

  通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,******的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

  随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。

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  时光荏苒,岁月匆匆,如今的工作已经渐渐进入状态,处理事情也变得得心应手了,我很庆幸在入职竞选中能够得到领导们的赏识顺利地进入保障房公司工作,这段试用期是让我值得珍惜、留恋的一段经历。两个月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有涉猎的东西,我想保障房公司不仅是一个展示工作水平的平台,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会,在这里我想对公司领导们表示最真挚的感谢。

  在公司领导、部门刘经理的带领和支持下,我做好本职工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司布置的多方面的任务。为了加强对施工、监理单位的管理,我总结了过去的各种管理经验并结合公司的管理模式,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了质量、安全、进度、成本控制等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,使各项工作井然有序。

  在桩基施工过程中,本人凭借4年多来的施工现场管理经验和刻苦钻研,展现了较高的理论素质和分析解决问题的能力。

  在质量控制方面,通过对图纸的研读,对《建筑地基基础设计规范》(GB50007-2011)、《建筑桩基技术规范》

  (JGJ94-2008)、《钻孔灌注桩》(2004浙G23)等规范、图集的查阅与学习,并结合以往的施工管理经验,明确了桩基施工质量控制的几大要点:桩位、桩身垂直度、入岩深度、钢筋笼笼长及制作质量、二次清孔沉渣厚度以及混凝土浇捣等,其中混凝土的充盈系数是控制的关键,它决定了成桩的质量。在原材料的控制上,也是严格把关,钢筋进场前必须检查合格证与质保单,并要求各炉批号与钢筋标牌对应起来,验收合格方可进入施工场地;混凝土进场时对于含泥量、坍落度等也严格把关,并做好根桩一组试块。在施工、监理单位的配合工作,以及部门刘经理、主管黄学治同志的带领下,桩基施工两个月以来无一次质量事故,较好地完成了公司领导交付的任务。

  在安全控制方面,在桩基施工阶段主要是临时用电安全以及现场施工坑洞的填补和泥浆池的围挡等。在现场施工管理中,积极响应公司安全生产的号召,现场张贴好安全施工警示标牌和宣传语,并督促施工、监理单位加强对生产安全知识的学习。对于临时用电安全,要求施工单位规范用电设施后方可允许施工,施工单位每周对于各级配电箱自检一次并做好检查记录,监理单位每次例会前全面检查一次并做好日常安全用电巡查工作,雨季施工加强巡查力度并要求施工单位做好防雨措施。对于现场施工完成后的桩洞以及三轴施工留下的沟槽,做到及时填补。对于泥浆池做好密目式围挡,并及时做好槽罐车外运工作。在施工中严格把握安全第一,预防为主,综合治理的方针,对于施工安全做好严防死守。

  在进度、成本控制方面,进度计划细化到周报,成本资金计划控制到月报。进度计划和资金计划是息息相关的,合理调节好才能使甲乙双方都满意。介于临平新城房地产市场的低谷时期,良熟三期项目的正常开工是相当不容易的,也是各方领导们努力的结果,其中的资金紧张是可想而知的,在此,处理好进度与资金的关系的重要性,尤为突出。我们良熟三期D区块积极响应公司领导的精神,做好施工进度的收放工作。在进度控制中,每周一做好上周完成情况与上上周上报的进度计划情况进行对比纠偏,发现问题及时采取相应措施。在成本控制中,严格把关上报的工程量并积极配合审计单位和公司经核部的工作。

  工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,踏实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,协助项目主管成功地完成各项工作。

  在保障房公司上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式员工。两个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩,为余杭的保障房建设把关,使居者有其安心满意的居所。四年的大学土建专业的学习,再加上四年多的现场实践施工管理经验,我想,我一定能胜任这个岗位的工作,不会让领导们失望的。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,严格把握实事求是的精神,勇于接受自我的缺点,敢于向自我发起挑战,以昂扬的斗志努力开展工作。不怕资历浅,只怕没有刻苦钻研的毅力。

  在最后,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助。在今后的工作中,我将尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造更多的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。“居者有其屋”,不光是我们保障房公司的公司精神,也是我追求自我价值实现的一个目标。


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