关于保安心得体会范文
保安工作责任重大,不但管辖一方人员安全,而且保证区域环境安定,是一项值得慰劳和尊重的职业,下面是小编精心整理的保安工作心得体会,供大家学习和参阅。
保安工作心得
若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。 在礼仪培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。
“礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。 以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。
保安心得体会
我时常在问问题:"你为企业的发展 了吗 "也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的 再平凡的岗位上工作,能 事情 里我要说:"你错了!"公司的发展需要大家团结起来 奋斗,企业的 离不开你我的 努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的 行动必将 企业发展 的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其 的工作, 真的很平凡。但我要说,为何 寓于平凡之中,平凡的 一样能高扬起头, 平凡中, 一样能够奉献。既然我选择了把保安押运 我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的"眼睛",那么我就 的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让 把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为 动力投入到 的工作中! 爱让 会义无反顾地选择敬业。
是爱岗敬业呢 爱岗敬业 要尊重 的工作,忠诚 的工作,在平凡的岗位上 不平凡的成绩。每当夜深人静的时候,指挥中 心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视,双手熟练地切换着画面,巡视着公司的各个角落。 尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。 忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想 ,处处为工作着想,事事从企业利益 , 干好 的本职工作。 都知道对 的亲人要忠诚,企业的 也需要全体员工的忠诚。"创一流服务,保金融平安"是 的宗旨。企业 向前发展需要 的忠诚,企业面临困境时更需要 的忠诚。正是 对企业的忠诚,才 发展 的公司。
是人生价值 在平凡的岗们上怎样 人生价值 相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。 人的价值取向决定人的奋斗 , 人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也 过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗, 每一件事,把 所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做 爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中 品牌 力的企业,是 创新、追求卓越、前景 美好的企业。 优秀的企业, 崇高的事业, 又有 理由不为之努力,不为之奋斗呢 让 为企业的发展 而努力奋斗吧!
关于保安心得体会
我于x年x月参加保安工作至今,在这x年的工作中,我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己,以身作则,对人对事,一律公正对待,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意,时时刻刻起到模范带头作用,处理与协调好客户单位的关系,作好队员思想工作,搞好队伍团结,增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识,我认为应具备以下几个方面的要求:
一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。首先要深刻认识到保安工作的重要性,要有敬业奉献精神,要培养队员的高度责任感,做到爱岗敬业,对工作充满激情。在工作中要起好带头作用,才能带动队员的积极性,同时,要关心体贴队员,让队员感到集体的温暖,集中精力投入工作。
二、应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化,了解队员的思想动态,与队员做好沟通。要经常反省自己的工作,反思自己对队员的关心够不够,尽量减少队员在工作中存在的压力,对队员应当自己的兄弟看,给予他关心与爱护。
三、充分了解所在服务单位的基本情况,针对单位的基本情况,做好服务单位的安全防范预案,象我们现在服务的xxxx,属大型xxx,针对这种环境我们制订了相应的管理方案,同时借签了其xxx工作经验,根据现有的状况,我们加强了周边环境的管理,停车坪的管理,要求队员做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
四、加强对队员的体能训练。同时,要具有良好的体能、业务素质,带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训,训练一批素质过硬的队员,才能便于队伍的稳定,避免服务单位频繁更换队员。
以上是我的体会,希与大家共勉。
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