交警岗位管理心得体会
队伍整顿活动,是切实加强公安交警队伍纪律作风建设的一项重要决策.接下来就跟着学习啦小编的脚步一起去看一下关于交警岗位管理心得吧。
交警岗位管理心得篇1
自20xx年从事交警工作以来,在长期的路管工作中,我经历了全省塑造交警新形象热潮的洗礼,受到了身边英烈、劳模事迹的深切感染,见证了基层警队一步步走向正规化、法制化、科技化和精细化管理的发展变化,体验了新时期公安交警推行的“三基一化”、“五化”防控、“大走访”和规范执勤执法等一系列变革实践,领悟了践行“三个代表”重要思想和科学发展观立警为公、廉洁从警、公正执法、以人为本的理念精髓。在不断的学习和实践中,我感到作为一名基层交警大队民警责任重大,尤其是自担任交警支队直属大队(现特勤大队)一中队中队长以来,感到肩上的压力更大。
一名基层交警大队的中队长,论管理性质他就好象是我当年在部队中的排长、班长一样,但是实际工作中的中队长比部队中排长、班长工作要复杂得多。在部队中上级的命令决定一切,而在公安警察队伍管理工作中,我们如果也想部队一样用生硬的行政手段也就是命令去做工作,那么往往起不到好的效果。交警中队是交通管理部门战斗在最前沿的单位,是交警工作的“窗口”。
中队民警无论春夏秋冬、严寒酷暑都要坚守在各自的执勤岗位上,维护着道路交通秩序,为保证道路交通安全畅通默默地辛勤工作,树立起保障人民群众平安与幸福的卫士形象。由于特勤任务和交通工作任务的繁重,点多、线长、面广,警力不足,中队民警常常要一个人担负起几个人的工作量,加班加点,经常得不到正常、充足的休息。再加上在管理工作中人民群众对交警工作的不理解,民警们在执勤中经常遇到各种各样的问题,特别是会经常碰到无理取闹、蛮横、不服从管理的人,为更好的维护来之不易的执法形象,民警心里的怨气不但不能发作,还经常要做到打不还手、骂不还口,承受着很大的心理压力。面对这种情况,如何能让中队始终保持强大的战斗力,消除民警因长期超负荷工作而产生的厌战情绪,是我们这些中队长、中队骨干们必须慎重对待的一个问题。中队长是基层交警大队工作的直接贯彻者和执行者,所以中队长个人的素质和能力往往直接决定了一个中队工作的好坏。我个人认为作为中队长,我们只有及时地、有针对性地坚持开展政治思想教育,耐心细致地解开民警的思想疙瘩;以身作则,带头苦干,敢于但当,才能带领民警凝成一股神,圆满完成上级布置的各项工作任务。以下是我这些年担任中队长的几点体会和感受,一起与大家分享,如有不当之处敬请各位批评指正。
一、掌握民警思想动态,做好思想工作,促进中队和谐发展。
在我们的党内有非常好的传统,那就是思想工作,在绝无仅有的二万五千里长征中,我们党和国家的开拓者就是靠着自己的言行和思想工作,完成了重大的战略转移,最终建立了人民当家做主的新中国。而在我们的工作中,不管是大会、小会或是书面总结、措施,都是把思想工作摆在前面的位置,有些人讲思想工作是个摆设,但我认为思想工作是我们带好,管好中队的重要保证和基础,而做思想工作的重要内容就是要做到相互沟通,相互理解,最终的目标就是促进团结,有利于工作。
1、摆正位置,不要从管理者自居。要有较强的政治敏感性和大局观念,中队长虽然带了一个长,我们要清醒的认识到自己就是一个班长或者一个家长一样,我们的任务就是为民警服务,为群众服务,所以我们要摆正自己的位子,千万不要以管理者自居。在当前的国情下,我们警察的地位不是很高,待遇不是很好,如果我们要是以强硬的手段来管理中队的工作,可能就会遇到一些适得其反的作用。所以我们一定不能以管理者自居,但适当的行政手段,还是必要的。
2、加强沟通,促进工作顺利开展。在思想工作中,我们要有针对性的开展工作,要把自己的想法、工作思路让民警知晓、让民警感觉到你既是一名中队的管理者也是一名干事的好同事。在做思想工作时,我们要改变工作方式方法,把刻板的说教融入到日常管理工作中去,以达到相互理解、互相支持的目的。比如:我们一中队就有个非常好的习惯,我们半个月召开一次队务会,在会上,先由中队长对前段时间的工作进行讲评,然后自上而下,每个民警都必须发言,其中包括对中队的管理提意见,讲评中,各位畅所欲言,民警可以对中队、中队长、副中队长提意见,中队长、副中队长也当面客观的分析大家工作中的成绩和不足。发言无论对错与否,我们都相互尊重,只要大家的发言有利于中队发展、工作改进,我和副中队长就一定借鉴和运用,并请民警参与或监督执行,这样我们就能和民警在以后的工作中做到相互沟通、相互理解,从促进中队各项工作顺利开展。
3、热爱民警,真诚待人以诚感人。要真正在生活中做到关心民警,我们就要做到以真诚待人、以诚感人。有句格言说的好“细节决定成败”,日常工作中,我们关心、热爱民警也要从细节做起。虽然中队长的能力有限,但是对民警的帮助不管有多大,只要用心去做了,我相信民警他心里会有数的。
4、在我们从中队有一条不成文的规定。无论是干警生病住院,还是妻子生孩子,我们中队全体民警都要前去探望,做些力所能及的事情。只要有上述情况,我们中队都会从不多的中队经费里拿出一些钱来进行慰问。在工作中需要照顾的、比如像民警请假需要代班的,首先由中队负责人顶上,从而让干警看到了中队长是真正的关心他们,而他们的这种感受往往就会在工作中转化成动力。 我刚担任中队长时,有个别同志在工作方法、为人处事方面与中队的大多数同志产生矛盾,谁也不想和他一起工作,了解这些情况后,我首先与他慢慢地沟通,等到有一定成效时,再把中队集中起来,对他有什么意见,当众提出,后来这名干警有了很大的改变,与中队的干警关系融洽了,中队也更团结了,在工作中也形成了一个有力的整体。
交警岗位管理心得篇2
每个人都拥有美丽的青春:有的人把青春献给了三尺讲台,有的人把青春献给了雪山哨所,有的人把青春献给了救死扶伤······他们都是快乐而幸福的。而我,一个普通的交通协管员,也在自己的工作岗位上一路寻找着自己简单的快乐、平凡的幸福。 站在高高的岗亭台,飒爽英姿,如臂使指地引导滚滚车流,三尺岗台已经密布我身体回转的痕迹,工作很平凡、枯燥,但是我感到很充实,犹如水中游鱼,充满了朝气与活力。 其实,刚工作时,我也经历了最初的茫然和机械,偶尔听闻发达地区的待遇,或是同学聚会上相互晒晒收入时,也会有阵阵失落感,但想到领导的信任、同事的鼓励、群众的期待,心里就会欢乐高呼,暗自窃笑,对物质也不再那么敏感。于是,心中的失落感便会一扫而空,重整思绪,我继续心无旁骛地在工作岗位上履行自己的职责。 协警工作的辛苦只有入了这一行才深刻体会到,挺立于炎炎烈日之下,行走于风霜雨雪之中,奔波于滚滚人流车海里,站驻于喧嚣繁杂的街道口,夜深人静时赶赴事故现场,救助伤者,追缉逃逸车辆······工作起来,没有上下班之分;忙碌起来,没有工作日与休息日之别。无论严寒酷暑,还是风吹雨淋,我们一直坚守在交通安全管理第一线。
哪里有需要,哪里就有我们的身影;哪里有堵塞,哪里就有我们的足迹。 寒冬腊月,在路上盘查嫌疑车辆,让我第一次对“寒风刺骨”有了深刻的体验;六月时节,在街道上疏导交通,让我第一次对“骄阳似火”有了切身感受;调解纠纷被人误解时,让我第一次对“委屈憋闷”有了难忘印象。然而,当我听见受害人发自肺腑的感谢,看见司机朋友投来的微笑目光时,我不再抱怨自己职业的艰辛,不再后悔一年前的选择。当我用积极乐观的心态正视我的职业时,原来自己早已被这份职业的神圣与崇高所感染,早已在熠熠生辉的警徽下实现了普通人向自己职业的转变,早已在工作的酸甜苦辣中体会到服务群众的幸福。 当上交通协警员后,极少有休息时间。回家,成了忙碌工作后幸福、温馨的犒赏。每次回家,吃着母亲做的饭菜,总觉得那么可口。茶余饭后,一家人围坐下来,听我讲讲这一段时间的工作见闻,以及我偶尔的“英雄事迹”,这一刻,我发现他们很是为有我这么一个儿子而感到骄傲、自豪。我突然感觉这一切是多么美好,一种幸福感涌上心头。 工作这一年,点点滴滴,分分秒秒,记录着我的成长轨迹、苦辣酸甜、喜怒哀乐,也书写着我的幸福感言。
交警岗位管理心得篇3
作为一名交通民警,我们应当与时俱进,去体现出我们的自身价值,这就需要我们在多方面去努力。中队是最基层的执法单位,与我们打交道最多的就是人民群众,而我们对自己的各项管理制度也很多。我们现处的位置,会让民警容易产生对立的情绪,这就要靠中队长去正确的化解、引导。当然,打铁先要本身硬,所以无论是在各个方面,都要吃苦在先,以身作则,比别人要多付出,用自己的言行及处事风格来塑造自身的人格魅力,要干警为你的言行所折服,在这方面我的感受有三点:第一、以身作则。在工作和关心干警方面付出更多的努力。基层交警中队的工作比较繁杂,更何况像我们以特勤任务为主的大队,各种各样的特勤任务和整治行动、加班、值晚班情况及其普遍。每当轮到老民警晚上值班、有民警因故请假,我就带头顶他们的班,周而复始,中队的干警也形成了习惯,民警们对中队长的工作双多了一份支持和信服。
用心管理。在中队的管理方面,要多用心。对于中队的管理要多用心观察,遇到矛盾与正确的去化解,对待每位民警都要坦诚相待,在逐渐建立自己人格魅力同时,也要去用自己的人格魅力感动他们,从而更好的管理好中队。第三、不贪虚荣。在荣誉面前,要会谦让。每当年底评先评优时,我都会将我的名额让给其他同志。有时尽管这些荣誉并不能对我们的前途产生多大的影响,但却是对民警工作上的一种肯定,所以作为一名中队长,在荣誉上要显得大气,学会谦让,不要贪念荣誉。
俗话说,“付出总有回报”。由于我在工作上的付出,我也收获了很多。我们中队从我担任中队长以来,从没有闹过什么矛盾,各项工作蒸蒸日上,排在全大队乃至全支队同行的前列。中队在每年大队的评选中,得票始终排在全队第一,年年获得支队评选先进。我本人连续多年荣获“政法干警”,多次被市局、支队评为优秀民警,优秀共产党员,“廉洁自律标兵”,并荣立“三等功”两次,市政府嘉奖两次。由于中队上下团结,工作氛围好,每次大队组织的双向选择,中队从没有民警主动选择到别的部门去。
勇于担当,在管理工作中始终坚持“刚”“柔”并用。目前,我国正处于全面建设小康社会的关键时期,随着我国经济社会的全面发展,影响社会稳定的问题越来越复杂、解决问题的难度越来越大,有时就因为一句话,就可能导致矛盾的激化,我们中队长面临的机遇前所未有,挑战也前所未有。在复杂的社会环境、执法环境面前,在处理交通违法行为时,我们不能当老好人,要善于化解执法矛盾。在这里我重点要强调的就是勇于担当,在干警的合法权益受到侵害时,作为中队长一定要挺身而出,勇于承担起责任。在处理民警权益受到侵害这类情况时,我们不光要有柔性还要有刚性,快速处置,全力维护民警合法权益,为民警当好后盾和“保护伞”。
做好本职,提高业务管理水平和服务群众的能力。第一、搞好业务工作学习,提高交管工作整体水平。作为中队长,要经常性的组织民警抓好岗位法律法规的学习,让民警熟练掌握法律条款及实际操作。一是请大队法制员进行讲课,解决执法中的疑问。二是在日常交通管制中有预见性的开展工作。第二、深入开展宣传工作,营造良好的宣传氛围。我们在搞好“五化防控”的同时,结合“公安民警大走访爱民实践活动”,深入到学校、社区、单位及沿街的经营户,搞好交通法规的宣传。我们派出执勤民警,维护辖区学校上学和放学的秩序,在交通安全宣传教育工作中,我们坚持从“娃娃”抓起,“小手牵大手”的行动提高了市民交通安全意识的重要宣传力量,得到广大市民的好评。第三、全心全意服务群众,构建和谐的警民关系。我们经常上门走访,了解辖区群众的困难。针对这些情况,我们实施了许多人性化的管理办法,譬如:辖区经营户上下货车辆如果需要短时间停靠时,只要他们提前跟我们联系,中队就会派民警指挥疏导交通,这样既不会影响交通秩序,也为群众解决了实际困难。由于我们长期坚持将群众满意作为自己工作最大目标,构建了和谐的警民关系,所以我们的工作总是能得到群众的支持和理解。譬如在遇到高温炎热或暴雨等恶劣天气时,许多群众会主动的送水或邀请到他们店里休息。特别是在我们执勤执法遇到个别违法驾驶员不理解时,有些群众还主动的帮我们向违法人解释。
作为一名基层中队的中队长,在我们的工作中有喜悦、有成就,有苦恼和也委屈,但是,我始终相信付出总有回报。对基层公安交警中队的管理,是我们公安交警部门长期探索的一个课题,我们工作的好坏不仅体现出我们自身的能力和价值,更是为整个大队的工作打下良好的基础。我相信,只要我们不断提高自身素质修养,始终依靠民警并充分发挥他们激情,解放思想创新思维就一定能把我们的交警队伍打造成适应新时期、新发展、新要求的过硬警队。
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