企业廉政述职报告
廉政文化建设是遏制腐败、防止贪污的基础工程。不仅政府部门需要廉政，公司企业也需要廉政，对创建社会廉洁有不可磨灭的作用。下面就是学习啦小编给大家整理的企业廉政述职报告，希望大家喜欢。
企业廉政述职报告篇1
各位领导、同志们：
大家好!
非常高兴能在这里把xx公司为了发展，开展党风廉政建设的工作情况向大家作简要的汇报,不足之处,敬请指正。
200x年，xx公司提出并实施“廉政免疫力工程”这一课题，依靠“五大法宝”稳定员工队伍，提升队伍战斗力。“廉政免疫力”课题成果200x年获得集团公司实践创新在支部活动二等奖、华北电网优秀成果奖，又于今年荣获“全国工程建设企业管理现代化成果”三等奖。
xx公司以“廉政免疫力工程”活动为主线，以“创建和谐xx”为奋斗目标，坚持教育为先、制度为本、监督为上，实现了经济效益的连年快速增长，200x年共完成产值22778万元，实现利润859.6万元，生物质发电、消防和主业配合项目、金属加工制造三大业务呈现良好发展势头。我们的具体做法是：
一、突出三个方面，构筑反腐倡廉防火墙
坚持“教育在前，预防为主，防患未然”的指导思想，着眼大局，突出重点，牢固构筑反腐倡廉的防火墙。
突出廉政教育的多样化。如何让廉政教育入脑入心是xx党总支一班人经常思考和探讨的问题。在廉政教育的过程中，xx公司针对不同职务、不同年龄结构、不同文化层次、不同工作岗位的党员干部和员工的特点，因人施教，按需施教。在员工中开展“我看廉政”征文活动，在党员干部中开展廉政体会文章征集活动。通过个别谈话，对不同岗位的干部员工有针对性地进行廉政教育，做好新上任中层干部任前廉政勤政教育工作。利用班子学习、支部书记例会、部门负责人会议等逢会必讲廉政。专门召开廉政专题会议和“深化干部作风建设”为主题的民主生活会，进行抵御腐朽思想侵蚀的道德和廉政法规教育。
突出廉洁文化的渗透作用。积极开展廉洁文化“四进”活动，为干部员工营造良好的的廉洁文化氛围。大力实施廉洁文化景观建设，在办公楼廊道内建立了具有xx特色、廉政内容突出、利于美化环境的“廉洁文化长廊”。目前，此长廊已成为我们宣传党风廉政建设的窗口和廉政教育的重要基地。利用电脑办公的快捷性和即时性，精心制作了廉政屏幕保护程序，让干部员工在工作的间隙，也能够受到见缝插针式的廉政教育。在门口设置正观镜，上面写着“正身、正心、正德”几个醒目的大字。这些廉洁文化建设中的一系列“小动作”，如同一面面的“小镜子”，时刻提醒干部员工比照自己的一言一行，使干部员工的身心沐浴在一种清新的环境中。
突出廉政教育的真空地带。加强对干部员工工作圈及八小时以外生活圈的廉政教育，向外协队伍和供货商延伸，召开协作单位座谈会，与协作单位签定廉政协议，要求外协单位既要干好项目，又要协助总公司共同抓好反腐倡廉工作;将教育范围由8小时内向8小时外延伸，重大节日或有重大事项时由总经理和党总支书记向党员干部和关键岗位员工及时拨打廉政电话，发送廉政短信;将教育对象向家属延伸，每逢中秋、春节等重大节日给家属发廉政公开信，希望广大家属做好“廉内助”，吹好“枕边风”，莫让腐败破门而入。
二、抓住三个关键，依靠制度规范廉政行为
将廉洁文化融入企业文化，健全靠制度管人、按制度办事的管理机制，自律与他律相结合，制度与文化相结合，形成了廉政文化建设的长效机制。
抓制度约束这个关键。生物发电业务的不断扩大，给xx的物资采购供应工作带来了新的挑战。为规范材料物资的采购供应工作，防止腐败现象的发生，对各项目工地的物资采购进行统一管理。各独立项目工地设立供应科，派驻物资采购员与工地上的专责人员共同进行采购。在物资采购过程中，推行阳光采购，加大比质比价采购力度。
专门成立了招标中心，所属各部门及项目工地所有的材料、物资、半成品、配件、资产、办公用品、活动用品、奖品等凡是在财务部帐面列支的实物性资产必须由招标中心通过招议标及询比价方式采购，不允许各使用部门自行采购或变相采购，否则按违纪处理。同时，不断完善并严格落实经营管理、财务管理、车辆管理、办公用品管理、招待费使用等规章制度，加强成本控制和过程管理，精打细算，将节约意识贯穿于各项工作中，增加工作透明度，确保党风廉政建设目标的实现。
抓党员干部带头这个关键。出台《中层干部管理规定》，强化对干部的监督管理。同时，继续把经营指标作为考核干部实绩的重要依据，以效益论成败，以贡献论英雄，按照经营经理负责制、经营成果问责制等规章制度的有关规定，对完不成经营承包考核指标的行为，以及经营过程中发生影响经营成果的因素和事件，进行责任追究。
20xx年，由于多方面原因，金属结构公司出现亏损，xx公司正视这个问题，迅速调整了该公司的领导班子，并对有关责任领导进行了处罚。经过一年运营，经营状况有所好转，但仍未实现2007年的经营目标。xx公司按《经营成果问责制》的有关规定严格兑现，除经济处罚外，对有关的三位部门领导进行了行政责任追究。制订并实施《关于开展“深化干部和管理人员作风建设，促进和谐xx创建”活动的实施意见》和《关于开展“实践创新在支部”活动的实施方案》，鼓励党员干部自觉做群众的表率、工作的模范。年底，xx公司专门召开表彰大会，对王丽艳、李鹏林等6名优秀干部和吴殿波、杨文华等6名员工心中好党员进行了公开表彰和鼓励，弘扬浩然正气。
抓员工行为规范这个关键。为进一步规范员工行为，营造廉洁和谐的工作氛围，打造团结、有为、奋进的工作团队，xx公司特制定《和谐xx员工公约》，并制作成大幅的图画张贴在宣传栏内，从履行岗位职责、端正价值观念、强化自律意识等诸多方面对员工提出明确要求。广大员工在工作和生活中自觉地对这些行为规范进行认真学习领会和深入思考，并积极付诸实践。
三、利用三条途径，健全权力监督网
为进一步规范权力的正确行使，在工作中，我们着力构建“全方位监督”格局，采取多种有效方式，动员各方面力量有效参与我们的监督体系和工作机制。
群众监督。为确保监督渠道的畅通，定期听取义务监督员对管理效能、党风廉政建设等工作的意见和建议，拓宽监督途径，精心设计并下发了印有廉洁自律有关规定和举报电话等的“廉政信息反馈卡”，实现了对干部和重点岗位员工的全员廉政跟踪。同时还借此渠道收集、整理、采纳员工的意见和建议，发现问题及时反馈给个人。公开向员工征集对xx发展的意见和建议，共征收到包括廉政内容在内的合理化建议126条。设立举报电话、举报箱、电子信箱、党员绩效卡等，消除群众监督的“空档”，全面查找廉政建设等工作中存在的不足，并在梳理总结后进行整改，进一步增强党风廉政建设工作的实效性。
组织监督。为确保重点工程的协调推进，把点监察融入生产经营的全过程，根据年度工作计划，结合总公司的实际，由党总支书记带领综合部、人力资源部等部门有关人员组成的监督检查小组，对无棣、浚县、扶沟工地和经营部、招标中心等重点部门进行点监察，把“补牢”放在“亡羊”之前,针对检查中发现的问题，对有关部门提出整改建议，并协助有关部门制定整改措施，堵塞经营管理漏洞，规范经营行为。
明察暗访。处理、解决好群众反映的热点、难点、焦点问题，明察暗访是最直接、最真实的监督方式。xx公司党政一把手齐抓共管，深入基层，深入一线，倾听民声，了解民意。总经理王本喜时常搞突然袭击，不打招呼，对各部门资金使用、工作作风、薪酬分配、成本控制等方面的情况进行随查即访，发现苗头性问题从快处理，把问题消灭在萌芽状态。党总支书记李明军经常深入工地了解员工的思想动态，帮助员工转变观念，平衡心态，理顺情绪，增进理解，及时化解不和谐因素，把员工思想和精力集中到“一切为了xx的发展”上来。
xx公司的党风廉政建设工作面临的新形势：
在看到成绩的同时，我们也必须看到，当前我们的党风廉政建设还存在一些薄弱环节和问题，离上级领导的要求和群众的期望还有一定的距离，主要表现在：
1、个别部门廉政教育还不够深入，存在表面化现象。
2、廉政文化建设的覆盖面还存在一定的局限性，随着业务领域的拓展，应该由济南向各项目工地扩大和延伸。
3、少数干部中还存在法制意识淡薄，群众观念淡薄，工作方法简单和工作效率不高等问题，干部作风有待进一步加强。
4、“廉政促发展”的作用在某些方面还不够突出，应该把工作重心向经济效益不好的分公司倾斜，帮助其堵塞经营漏洞，加强成本控制，努力改变发展不平衡现状。
xx公司200x年党风廉政建设工作的整体思路：
准确把握党风廉政建设和反腐倡廉工作面临的形势，全面落实党风廉政建设责任制，大力推进廉洁文化建设，以“党员绩效卡”为助推器，深化“廉政免疫力工程”，形成党风廉政建设的长效机制，营造廉洁和谐的工作氛围,确保xx健康发展。
xx公司200x年党风廉政建设的重点工作：
200x年，xx公司工作头绪繁多，任务繁重，我们必须准确把握形势，深刻认识党风廉政建设和反腐倡廉工作面临的新任务和新要求，以更高的标准做好工作。根据200x年公司政工工作要点和《关于深入贯彻落实党的十七大精神，进一步加强公司党建工作的通知》的有关要求以及这次政工会议上岳书记、玄书记对廉政工作的新要求，结合xx公司的具体实际，200x年，我们将做好以下几项重点工作：
1、积极开展以“情系民生，廉政勤政”为主题的党风廉政建设宣传教育月活动，通过橱窗学习、集中收看反腐专题节目、组织干部员工编写廉政小故事、讲廉政小故事，以及上党课、召开民主生活会等一系列活动，进一步增强廉洁意识和防腐拒变能力。
2、加强领导干部作风建设，在20xx年开展改进干部和管理人员作风、20xx年深化党员干部作风的基础上，将20xx年作为干部作风建设年，努力做到“四个带头”：带头“学廉”，带头“讲廉”，带头“守廉”，带头“述廉”。自觉践行“八个方面”良好作风，着力打造一支纪律严明、执行有力，善于创新、敢于负责，干事创业、务实清廉的干部队伍。
3、将党风廉政建设工作纳入党员绩效管理，以“为党员服务，促党员优秀，保党员平安”为宗旨，加强过程控制，增强党员的廉政意识和监督意识，发挥党员在廉政建设中的模范带头作用。
4、全面落实“廉洁文化四进”活动要求，重点抓好廉洁文化进工地和廉洁文化进班组，增强廉洁文化的渗透性和广泛性。
5、加大工程招标、物资采购等重点环节的监督力度，拟定招标工作新的管理程序，探索使用物资采购管理软件，从制度和方法上提升工作效能，降低材料成本。
6、严格落实各项规章制度，完善各项考核体系，研究探讨适合xx发展的经营管理模式，对项目工地经营管理工作实现派员管理，规范经营，精细经营，营造廉洁诚信,守法经营的良好氛围。
7、不断创新廉政工作方式方法，增强廉政教育的吸引力、感染力和震撼力，充分发挥廉政文化在党风廉政建设中的示范导向作用, 形成党风廉政建设和反腐败工作的整体合力，以适应xx的快速健康发展需要。
非常感谢会议提供给我们这样一个平台，能够和大家分享党风廉政及精神文明建设方面的心得、体会和实践，我们一定把会议精神和学到的先进经验及做法带回去，用于指导我们的各项工作。相信，在公司党委的正确领导下，在兄弟单位的密切配合下，我们一定会把党风廉政及精神文明建设的各项工作做得比往年更好，一定会实现xx公司工程建设和经济效益双上台阶的奋斗目标。
企业廉政述职报告篇2
20XX年，是我部党风廉政建设工作稳健发展的一年，也是我部业务工作稳健发展的一年。我部坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，按照公司党风廉政建设，和反腐倡廉工作总体部署,围绕生产经营中心，以加强党性修养、加大宣传力度，强化过程监督，完善惩治和预防腐败体系建设为重点，注重标本兼治，注重全程监督，全方位立体式牢牢筑起坚不可催固若金汤的反腐防线，为促进事业部健康、和谐发展提供了强有力的组织保证、纪律保证和思想保证，在反腐倡廉建设，党风廉政建设和反腐败斗争中取得了新的明显成效。下面，我就这一年来的党风廉政建设情况述职如下：
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和廉洁自律素质
在公司党委、行政的坚强领导下，我认真学习、六次全会及地区纪委十届五次、六次全会精神，在学习的过程中我深有两点体会：第一，要在加强廉政建设教育同时，建立一支廉洁高效团队，必须做到以身作则、率先垂范，时时处处从严要求自己。时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。
通过率先垂范，进一步坚定我部全体职员全心全意为分公司服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。第二，我作为领导干部，在出现问题之前一定要想清楚三个方面：一是个人，一旦出了问题，自己的政治前途也葬送了。二是家庭，一旦出了问题，家人、好友都要受到牵连。三是公司，如果公司主要领导人出了问题，对于一个公司来讲，其经济损失、政治影响，都是十分巨大的。因此，一定要引起高度警觉，切实增强廉洁自律意识，自觉筑牢反腐倡廉思想防线，在政治上把握好方向，感情上把握好原则，行动上把握好分寸，生活上把握好小节，始终牢记宗旨，接受群众监督，树立良好的干部形象。
二、从督查上防腐，努力构筑过程监督防线
加强党风廉政建设和反腐倡廉工作，过程监督是抓手。作为履行党风廉政建设职责的主要手段之一，今年我们根据《廉政准则》规定情况，全程参与了以下监督工作：一是与组织部门一起对个基层单位、名中层干部进行了年度考核测评;二是参与采购人员进行市场调研，把好质量、价格关口，谈判时坚持按照ERP系统上网价格竭力争取，始终恪守了公开、公正、公平原则，严格执行了物资采购程序，保证供货渠道畅通，全年没有任何违规操作行为发生。
三是班子成员和共产党员通过对《廉政准则》的学习，做到清正廉洁，发挥了良好的表率作用，在开展反腐倡廉建设中态度明确，立场坚定，自觉抵制不正之风，虚心接受群众监督，把党风廉政建设和反腐倡廉工作贯穿到本职工作中，受到了广大职工群众的充分肯定和好评，为继续保持事业部党风廉政建设的良好局面、职工队伍和谐稳定，促进生产经营的正常运行、安全环保目标的实现创造了基本的条件。四是参加了购置建筑材料到货验收等工作。五是全程参加了工程建设立项、投标、施工过程监督以及竣工验收。六是参与了工程使用的钢材、水泥、商品混凝土等主要材料的质量监管。按照公司规定配备安全管理人员，解决违章指挥、违章操作和违反劳动纪律等问题，通过全程监督，有效杜绝了各种违法违纪行为的发生。
三、领导本人执行《廉政准则》规定情况
《廉政准则》规定情况是深入推进反腐倡廉工作的重要保证，制订制度，关键问题在于抓落实、抓监督，只有抓好落实，才能把廉政建设落到实处，抓出成效，才能为我部经营形势健康有序和平稳发展提供服务和有力保证。领导本人在执行《廉政准则》规定情况的过程中主要做到了以下几点：一是定期检查考核。坚持做到月度有检查，季度有讲评，年终有总结。二是定期通报。建立日常情况内部通报，重大事件向上级汇报的制度。
三是积极参与。积极组织并完成上级纪检组织安排的各项教育、学习、检查活动和任务。四是规范工作行为。认真推行政务公开，民主管理、民主决策，转变机关工作作风，提高工作质量、服务质量和办事效率，变被动服务为主动服务。关注群众关心的难点、热点问题，尤其是群众来信来访，属于本职范围内的限期办接，给他们一个满意的答复。五是落实党风廉政建设责任制。采取了一系列具体措施，提高各级领导班子和领导干部的认识，努力把责任制落到实处。各单位领导班子和领导干部对责任制的落实情况很好，工作很有成效。六是认真抓好职责范围内的党风廉政建设工作。党风廉政建设切实跟进生产经营和业务工作。对本单位的反腐倡廉工作亲自部署检查，做好信访工作，对群众举报的重要信件要亲自批阅，对重要案件的查处要亲自督促落实。
四、存在的问题及今后努力的方向
虽然，我们在在反腐倡廉建设，党风廉政建设和反腐败斗争中取得了一些成效;但是，离上级党委和有关部门要求还有一定的差距，我们的工作还存在这样或者那样的问题，比如存在宣传教育的形式不够多样化，对党员干部和职工的思想动态了解的不够深入等等问题，需要我们在今后工作中加以改进，需要我们“百尺竿头，更进一步”。
20xx年，我部党风廉政建设工作的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，进一步贯彻落实中央党风廉政建设会议精神，继续努力完善构建惩防体系、改进领导干部作风、加强机关效能建设，全面促进党风廉政建设工作再上新台阶。
(一)继续加强党风廉政宣传教育
结合开展深入学习实践科学发展观活动，加强对党员干部特别是领导干部的党性党风党纪教育，引导全体党员干部严格遵守党章，坚定理想信念，树立正确的政绩观和利益观，做好表率，努力提高党员干部拒腐防变的意识和能力，增强教育的实效性和针对性。全体党员干部要深入学习党的十七届四中、五中全会和十七届中央纪委五次、六次全会及地区纪委十届五次、六次全会精神，以自己身边的典型事例，发挥先进示范作用，进一步提高认识。要紧紧围绕我部经营工作中心，自觉服务大局，切实履行职责，深入推进党风廉政建设和反腐败工作。
(二)深入推进作风建设，提高单位的社会公信度
继续坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、预防为主的方针，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，拓展从源头上防治腐败工作。加大防范工作力度，引导大家观看警示片和学习先进典型，以案件警示和教育党员干部群众，努力形成齐抓共管的合力，坚决纠正损害群众利益的不正之风，维护民生、民利，深入推进作风建设，提高单位的社会公信度。
(三)继续完善制约和监督机制
在我部建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力运行机制。落实党内监督条例，加强民主监督，发挥群众舆论监督作用，增强监督实效，切实做到大事必须公开透明，严格执行领导干部重大事项报告、述职述廉、民主生活会制度，认真清理单位重点、热点问题，增加群众的参与权、知晓权。
(四)进一步贯彻落实《廉政准则》，大力开展效能监察工作
要围绕贯彻落实我部20xx年工作目标，着力抓好教育、制度、监督、惩治各项任务的落实，逐步建立起思想道德教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系以及权力运行的监控机制。要进一步强化党内监督，认真贯彻落实《廉政准则》，加强对领导干部和全体党员重点环节和重点部位的监督，着力推进精细化管理。
要进一步深化和规范政务公开，增强工作透明度，创造性地完成今年各项目标任务。进一步做好效能监察工作。大力开展效能监察工作，做到思想再解放，思路再创新，效率再提高，发展再加速，使我部各项工作得到贯彻落实，党员干部工作作风明显转变，工作效率明显提高，发展环境进一步优化，为全面完成事业部全年奋斗目标，提供坚强的政治保证和组织保证。
总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，将党风廉政建设贯穿到工作中去，将明年的工作做得更加出色。
企业廉政述职报告篇3
按照公司党组的廉政建设安排及自己的职责分工，结合党委签订的《党风廉政建设责任书》目标，现将我一年来履行职责情况及廉洁自律情况专题汇报如下：
认真学习，纯洁思想，筑牢拒腐倡廉的防线。学习才能心明眼亮，学习才能看准方向，我坚持学习政策、法规，学习文件、会议精神，学习正反两方面典型材料。江泽民强调指出“领导干部要牢固树立正确的权力观”，这在新时期改革、发展的过程中具有非常积极的意义。“干部队伍建设问题从根本上说是要通过教育、修养使领导干部能树立起正确的权力观。
只有树立了正确的权力观，领导干部才能有正确的思想方法和优良的工作作风，才能得到人民群众的拥护和支持，共产党的执政地位才能巩固，领导干部的权威才能得到加强，社会主义的事业才能兴旺发达。”这是他审时度势，高瞻远瞩的重要思想，为我们领导干部的成长和干部队伍建设提出了新的课题。领导干部加强学习，加强修养，真正从思想上、观念上树立为人民服务的权力观，为人民掌好权、用好权。在保持与人民群众的血肉联系上经常性地自重、自省、自警、自励，端正对群众的态度，增进对群众的感情，提高贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。
学习郑培民先进事迹，在对待个人利益上始终坚持“警钟长鸣”。郑培民是廉洁从政的模范。他经常警示自己：“情浓钱淡，永葆清白”：“对待身外之物要铁石心肠”。在各种诱惑和考验面前，他始终做到“灯红酒绿不迷眼，不义之财不伸手”。领导干部廉洁从政是保持党的先进性和纯洁性的内在要求。在除了享受政策和法律规定的职权和利益外，领导干部绝不能以任何形式谋取私利。在逐步实现全国人民共同富裕的过程中，领导干部必须正确处理好先富和后富、个人富裕和共同富裕的关系。
所有党员干部特别是领导干部都应该有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的精神，吃苦在前、享受在后，除组织规定或施与的利益外，不能利用手中的权力谋取不正当的利益，更不能牺牲或损害集体的利益和职工的利益。“公生明，廉生威”。只有真正做到权为民所用，职工群众才会拥护和支持我们，办事民主一点，决策科学一点，就会凝聚人心，凝聚力量。我们应该时刻牢记，自己的岗位是党组给的，手中掌握的权力是职工大家的，只能用来为大家谋利益，权力越大，责任也就越大，奉献也应该越多。权力是责任，岗位是工作，领导是服务，不能错位，也不能越位，要始终把自己置身于集体的监督和约束中。
艰苦奋斗是我们党的优良传统和政治本色。胡锦涛号召我们要记“两个务必”，我们党是靠艰苦奋斗起家的，也是靠艰苦奋斗发展壮大、成就伟业的。在新的历史时期，艰苦奋斗精神不仅没有过时，而且应该进一步发扬光大。
我们应该深刻地认识到，艰苦奋斗精神是实践“三个代表”重要思想，贯彻落实十六大精神，完成全面建设小康社会宏伟目标的重要保证;是我们不断战胜前进道路上各种艰难险阻，夺取一个又一个新胜利的重要法宝;是凝聚党心民心、激励全党和全体人民为实现国家富强、民族振兴共同奋斗的强大精神力量。在某*深化改革、加快发展的新时期，我们各级领导干部都应当以郑培民同志为榜样，牢记“两个务必”，牢固树立长期艰苦奋斗的思想，适应改革发展的要求，并在改革、发展的实际工作中做艰苦奋斗的表率。
严格履行职责，促进优质服务上水平。今年我根据公司党组的部署和局党委的安排，认真抓好党风廉政建设工作。对分管的某某*等经营单位的党风廉政工作，经常听取主要负责人的汇报，指导、帮助解决管理中的重要问题;支持、协调有关部门严格按照程序和规定处理业务，开展经营活动;监督、检查分管部门工作中存在的问题，对全局性的或重大的问题，及时了解情况并向一把手报告，并提出解决的建议和措施。
坚持不懈的抓好优质服务常态机制的建立和完善工作。这项工作，我局党政工高度重视，年初局党委就对此做了要求，在全局行政工作安排和纪委工作安排中也都对此做了详细的布暑。今年我们一是以努力提高业务技术水平来推动营销人员服务水平的提高，在七月份对某*等单位的人员进行了业务技术基础知识、职工道德规范、服务规范的考试，为提高优质服务水平起到了积极的推动作用。
二是我局组织职工观看学习了“规范化服务及礼仪演示”录像，并且都开展了演讲、礼仪演示竞赛活动，使职工得到了更加直观的现场培训和教育，起到了很好的示范和引导作用;三是组织开展某*的竞赛活动，某*的规范化服务工作都有了很大的起色，都逐步建立了严格的考核管理体系，汇报制度和用户座谈会制度已经经常化;四是继续加强规范化服务窗口的建设和管理，针对去年省公司检查中提出的问题，按照《规范化服务标准》扎扎实实的开展了补课工作，客户中心对服务大厅的服务设施按照城市规范化标准做了进一步的完善。
通过补课，使我们的服务内容，服务手段，服务水平向规范化服务标准的要求迈进，做到使客户满意、政府放心、社会赞誉;五是继续在某*中开展企业形象和营销政策的宣传活动;六是在3月2日，在全市城区开展了“宣传日”活动，宣传的方式有散发宣传资料、宣传车沿街宣传、现场办理各种申请、现场咨询各种业务政策、现场受理客户投诉、现场受理客户急修，市政府有关部门和我局在家的所有领导全部参加了某宣传点的活动，并耐心解答了用户的咨询，在本次宣传日中没有接到一起投诉举报。七是以诚信建设为重点，今年确立了某两个单位作为重点;八是认真修订和兑现优质服务承诺条款，努力为客户提供安全、稳定的能源和优质、方便、规范、真诚的电力服务。
九是加快营销信息系统建设，通过“软”、“硬”件建设两手抓规范营业用电行为，提高优质服务水平;十是发挥行风监督员的作用，进一步强化外部监督机制，做好各项行评工作，宣传、树立公司良好的社会形象。我重视行风评议工作，坚持加强与各级政府、新闻媒体及社会各届的联系和沟通，召开了行风义务监督员座谈会充分听取各级政府纠风部门、减负办公室及消协的意见和建议，重视新闻媒体的相关报道。要继续做好服务投诉举报电话的受理和处理工作。通过坚持不懈的努力，我局的优质服务水平较去年又有了新的提高，今年1——10月份共受理投诉7件，较去年同期又下降了22.20%。
认真贯彻中央农村工作会议精神，将优质服务工作放在突出位置，全面加强企业的行风建设。今年利用我分管农#的大好条件，全力推动农#优质服务上水平：通过岗位培训提高农#干部职工队伍的思想素质和业务能力，办了生产局长培训班、三项专业管理培训班，信息员培训班;加强乡镇供电站的管理，开展“三公开”、“四到户”、“五统一”竞赛活动，坚决纠正“三电”、“三乱”现象;以规范农电营业行为作为突破口，强化制度建设，开展供电所规范化管理活动，20xx年底保证80%以上的农村供电所达到规范化管理的标准要求。
进一步落实党组关于加强作风建设的各项规定和三个“5条”的要求。一年来，我坚持“严、细、实、快”的工作作风，大兴调查研究之风，努力克服形式主义、官僚主义，经常深入基层、深入群众、深入实际，调查了解情况，保证科学民主决策。我不忘牢记“两个务必”，大力弘扬电力系统“艰苦奋斗、科学严谨、求真务实、优质服务、勤俭办企业”的优良传统。
认真落实公司党组关于维护稳定工作的指示精神，严肃政治纪律、组织纪律、工作纪律和财经纪律，进一步维护企业和职工队伍的稳定。在电力体制改革的过程中，我不折不扣地贯彻和执行公司党组的规定和要求，及时了解掌握职工的思想状况，对深化改革过程中职工群众普遍关心、反映的热点、难点和对涉及职工群众根本利益的事项，我结合业务工作释疑解惑，理顺情绪，化解矛盾，引导职工投身于正常工作中，避免了分管范围内集体上访事件的发生。
进一步规范招投标工作的程序，严格执行《招投标管司理办法》，真正做到选厂、评标、定标三段式管理，严肃工作纪律，在我所分管的信息系统推广运用工作中，没有违规现象的发生。
遵守廉洁自律规定，做廉洁从政模范。一年来，我认真贯彻执行中纪委有关规定和《廉政准则》，结合中央企业工委关于领导干部廉洁自律的一系列规定、要求，严格执行《中央企业领导人员廉洁自律若干规定的实施办法》，认真落实公司党组提出的七项要求，认真执行个人收入申报、收受礼品登记及重大事项报告制度，切实提高自己的廉洁自律意识和自觉性。在营业用电管理工作中，坚决杜绝了“三指定”的做法，并把纠正“三指定”及乱收费作为今年行风整顿的重点任务，使广大人员受到了教育，进一步规范了行为。
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1.企业廉政述职报告
3.个人廉政述职报告
4.年终廉政述职报告
5.岗位廉政述职报告
