领导在大学生村官培训班上的讲话(2)

　　(二)对工作对象逐一分析。

　　1、按照工作难易程度对对象进行分类。科学合理的找出哪一项是首先要解决的，哪一项是同时要进行的，哪一项可以放到后期解决;急需解决的是哪部分，可以放缓解决的是哪部分。再从轻重缓急中找出难点和重点，建立该项工作的空间结构图。

　　2、找出关键人物或对象。在结构图建立起来后，就可以根据图示寻找标出关键对象，围绕这些难点问题制定攻坚克难的方案。

　　3、做好工作的宣传动员方案。宣传工作，是一项严肃认真的工作。是确保一项工作能否坚持正确的舆论导向的大问题。所以，在一项工作开展之前要对宣传动员方案进行严谨、科学的安排部署，制定宣传动员工作实施方案。

　　(三)实施、落实该工作。

　　1、宣传动员工作先行。严格按照制定的宣传动员工作方案进行执行，利用广播、电视、网络、宣传单、横幅、宣传标语等一系列手段，进行全方位无死角宣传，要造成一种氛围，让人人都知道所宣传的这件事。

　　2、先干有把握的事，先易后难。这样以来，工作进度虽然可能慢一点，但重在稳抓稳打，后劲十足。可以先让那些难缠户或难点问题凉一凉，根据前面一段时间的效果，再回头攻坚难点，可以让工作始终处于进退有据的有利状态。

　　3、先难后易、擒贼先擒王。比如征地、拆迁要先易后难，先难后易相互穿插，在整个工作进入僵滞阶段，一定要先难后易，主攻关键点，作通关键人员的工作。而秋覆膜等工作，要先示范引导，跨出第一步，再去动员。

　　初到农村，环境和身份的突然转变，难免会因为一些冒失的行动和不妥当的言行，“碰钉子”、“摔跟头”是不可避免的。要想摆脱“不成熟”，减少不适感，就必须善于分析原因、总结教训，查摆不足，真正做到“吃一堑”能“长一智”，为工作中能“干得好”奠定基础。

　　六、如何掀起工作高潮

　　工作序幕拉开后，动员广大干部群众，迅速投入到工作中，并迅速掀起工作高潮的方法：

　　一是舆论氛围要浓，要造势。要通过召开广播会、出动宣传车、成立指挥部，打横幅、插红旗等多种宣传方式，形成强烈，势不可挡的舆论大势。让群众人人都明白，这项工作是政府下定决心要推动完成的，任何障碍都不能阻挡该项工作的完成。

　　二是工作措施要硬，要制定得当的工作制度，特别是激励机制。按照工作任务，科学的制定合理的实施方案和制度措施，并严格按照所制定的方案、制度执行。

　　1、明确期限。把工作期限要规定死，在同等条件下同样任务量的一件工作，必须要明确规定出完成期限，并督促各组要按期完成任务。

　　2、明确完成的奖。俗话说“人不为己天诛地灭”，可见利益是激发动力的最佳良药。因此一件工作要想顺利完成，就必须有完善的奖励制度，按照多劳多得的社会法则，对那些工作完成的快又好的就要隆重奖励。

　　3、明确完不成的罚。当然与奖励制度相对应，处罚制度也是保障一件工作顺利完成的另一项手段。要通过严明，并落实好处罚制度来不断鞭策那些工作进度缓慢或工作质量低下的，让他们能够迎头赶上，争取完成工作任务。

　　三是跟踪通报，对干部公开哪个社好，哪个社差。为了随时掌握整体工作进展，任何一项大的工作在进行工程中跟踪通报都是必不可少的手段。例如，秋覆膜工作就要实行一天一汇报，三天一督查，一周一通报的跟踪通报制度。这样不但能使领导很好的掌握全镇的覆膜进度，还能在小组之间形成良性循环竞争，让秋覆膜工作尽快完成。

　　四是积极创造有利的工作条件。一项工作的顺利开展离不开天时、地利、人和，而我们所说的有利条件不外乎这几件。一般天时和地利都不是人为所能决定的，因此，我们就要在人和上下功夫。比如，回收地里的废旧农膜这一工作，我们可以提出利用废旧农膜换新膜的政策，就能很好的推动废旧农膜工作。

　　五是注重工作方法，农活晚上要入户动员，白天下地指导，干部转于不转不一样。一般村干部有时忙了，只在广播上把工作一通知就完事了，但是很多群众可能错过或没有听到广播内容，也有群众对只在广播上通知的事情根本不重视。我们就要入户动员，而老百姓日常是白天一早就出门了，一直到晚上才进家门，所以我们晚上动员入户，白天和群众一起下地干活，要让他们认识到此项工作的重要程度。

　　六是发挥名人效应，利用名人促进法。要和当地的大族长辈或声誉很高的名人经常沟通、请教，平常多走动，拉好关系。一旦一项大的工作展开，就可以先做好他们的工作。一般这些人都是一些平时处事公正，讲道理、按规矩办事的人，他们的工作也相对好做，只要把他们动员通，那么就能带动一大片人行动起来，迅速掀起一项工作的高潮。

　　七、年轻干部在村上如何定位

　　(一)充分发挥优势，当好“宣传员”

　　1、做好政策内宣。乡镇干部下村的首要任务是大张旗鼓地宣传党的各项惠农政策、新农村建设的重大意义、方针政策和总体目标任务，达到入户、入院、入人心，激发广大农民群众建设新家园的劳动热情，转变农民的思想观念，努力在全村掀起新农村建设的新高潮。

　　2、搞好对外宣传。乡镇干部应该借助报刊、网络等现代多元媒介，宣传村上的基本概况、人文历史、自然风光、特色产业、发展优势、发展思路、招商引资项目简介等，为村上搭建一个宣传推介的平台。

　　3、培育新型农民。乡镇干部应以县上组建的社团组织、农村党员干部远程教育系统和互联网为载体，以村级公共服务中心为阵地，充分利用现代资源、发挥人才优势，在忙闲、周末、节假日、晚上等空余时间，开办新型农民培训班。

　　(二)立足当地实际，当好“参谋员”

　　乡镇干部进村后，应把外面的新鲜事物和专业文化知识带进村里，深入到各家各户，通过座谈、聊天等方式，全面系统地掌握所在村情况，摸清所在村的家底，对所在村的人员结构、土地面积、现有资源、可开发利用资源、劳动力状况等基本情况做到了如指掌，并完成一篇关于所在村基本情况及社会主义新农村建设规划的调研报告，为村级的经济发展出谋划策，帮助村上制定切合实际的发展思路和发展目标。

　　(三)加强村务管理，当好“勤务员”

　　乡镇驻村干部应努力协助村干部搞好村务、党务、廉政建设、重点工作等，积极推行村务信息化管理，高质量完成领导交办的各项任务，热心为广大农民提供各类信息，做好事、办实事、解难事，严格按照村民事务代办制、限时办结承诺制、“四议两公开”制度、“双议双评”制度、廉洁自律制度等制度开展工作，增进与农民的感情，提高自己的威信。

　　(四)深入了解民意，当好“调研员”

　　乡镇干部身在基层，面对基层，直接与农民打交道，了解农民的想法，倾听农民的心声，能够方便快捷地收集到“三农”的第一手资料，围绕农村改革发展开展调查研究，摸清经济发展的底数，找准经济薄弱的症结，并将收集到的情况和问题加以整理、归类、分析、思考、研究，提出个人的一些观点和群众的期望，积极向上级有关部门如实反映、建言献策，打通信息不畅的“瓶颈”，为市、县、镇三级制定政策提供参考性建议。

　　八、如何理解领导的批评

　　对于被批评这事，我想每个人在成长的道路上时常会遇到，关键是如何去对待批评!我前不久读了一篇《正确对待批评》的文章，写得很好，谨将此文推荐给大家，与大家共勉!文章是这样的：水至清则无鱼，人至察则无友。讲的是人无完人，金无足赤的道理。正因为人没有十分的完美性，所以注定要承受因自身的各种不足而导致的批评。

　　一是领导批评具有随意性，自己撞到枪口上了。可能同样犯有某项错误的人有好几个，但领导却只批评了你。这时作为一个明智的干部，就必须正确对待批评，从批评中正确认识自己。不要把被领导批评这一问题看得过于严重，担心批评后会被领导戴“有色眼镜”看待，从而一蹶不振。

　　二是批评自己是要将委以重任，是领导的器重。领导批评你，说明领导关心你，他是希望你能把工作做得更好，让你能取得更大的进步。领导的批评是希望能激发你前进的动力和压力，因此对待领导的批评要怀着积极的心态去应对，虚心接受领导批评，做到欣然受之，泰然受之，而不要老是埋怨甚至是消极对待。

　　三是自己错不饶恕，必得批评。要想到自己所犯的错误如此严重，而领导只是批评了一顿，并没有作出实质性的惩罚，已经算是格外开恩了。要深刻分析，查找缘由。找出批评的问题和理由，还要结合领导的批评，总结工作上的失误，改进工作，避免今后再犯。知错能改，就是一种进步。

　　四是打黄牛惊黑牛，牺牲你个人尊严，换得全乡镇严肃。领导也知道，每个人都有犯错的时候，在你犯错的时候，领导提出批评，目的是提醒你，也是为了警醒其他人。这时你要体会领导的用意，坦然面对，有则改之无则加勉，这样能使你不断进步。

　　五是批评是对你改变了语气的培训。可能领导的原意是要指点你，使你在某项工作中能有更明显的进步，但由于一些儿外部影响，使领导的语气有些严厉，好似在批评你一样。这时就要要放宽心态，不必耿耿于怀，保持积极向上的心，避免走进“领导已经否定我了，做再多也没用”的悲观心理中。但是，挨批评终归不是什么好的事情，在被领导批评完了以后要认真地想想怎么样才能把工作做好，然后努力地去实行。

　　六是批评你是对其他同志的表扬，利于工作。可能这次工作所有人都完成的很好，但你相对别人来说就有点不足，所以，这时领导就需要用批评你来凸显出别人的工作做得好。此时，我们应该理解领导，千万不能跟领导起正面冲突，领导就会认识到你人品的高贵之处，今后在工作中对你的好处肯定是不言而喻的。

　　七是批评人是一个单位整体团结的佐料，必不可少。任何一个人都有可能被领导批评，一个整体或单位只有在不断的批评与自我批评之中才能查找到自己的不足，才能不断吸取经验教训，在今后的工作中避免出现重复的错误，这样才能促使整个集体和个人不断成长、进步。

　　八是批评你是你正确认识自己的督促。正是通过别人的批评，才真正认识自己，正视过错，才能知事理，明得失，定方向。圣人曾讲过“闻过则喜”的道理，讲的就是人要乐于接受别人的批评，把别人的批评当作是一件有益于自己的事。人要通过接受批评，检视自己的错误和缺点，才会思过而知新。在不断的批评和被批评，在矛盾碰撞的过程中，进步和成熟。逐渐地认识自己、正视自己、完善自己。

　　九、怎样做群众的思想工作

　　做群众思想工作是乡镇干部的基本功。做群众的思想工作，最重要的事情是解决群众的思想认识问题。而解决思想认识问题，最有效的方法是讲好道理，以理服人。凡事都有个道理，向群众讲好道理，应注重以下六个方面：

　　为群众讲道理，以理服人。

　　1、把道理讲细。一般情况下，普通群众觉得大道理总是抽象一些，深奥一些;小道理总是形象一些，浅显一些。群众思想朴实，乐于从浅显的小道理中去感知和认识大道理。因此，乡镇干部在讲道理时要善于把大道理分解成若干小道理，一点一点进行讲解，以便群众一点一点领会接受，好像把一个大西瓜切成一块块小西瓜，以便一口一口地吃那样。

　　2、把道理讲透。由于不同群众的文化素养、社会经历和觉悟程度不同，认识、分析、辨别事物的能力也有差别，乡镇干部在向群众讲道理时，必须注意所讲道理的系统性、层次性和完整性，不断章取义，不掩头盖脸，把相关道理的含义讲准确，实质讲清楚，条理讲清晰，内容讲透彻。例如，向群众宣传科学发展观，就要从科学发展观的核心内容——坚持以人为本、基本原则——保持协调发展、主要体现——实现可持续发展、总体要求——实行统筹兼顾、最终目的——促进人与自然的和谐发展等五个层面，把科学发展观的基本内涵讲全面、讲完整、讲透彻。只有分清层次、循序渐进，将道理讲深讲透，才能便于群众领会理解和消化吸收，达到“以科学的理论武装人”的目的。

　　3、把道理讲实。最有说服力的是事实，最能打动人的是实话。要从实际出发，密切联系本地区本单位实际，把“远”道理讲近，把“虚”道理讲实，言之有物，具有针对性，反对讲空道理。要把宣传科学理论同国家改革开放、经济建设、人民生活变化的具体实际结合起来，实事求是地回答现实生活最直接、人民群众最关心的问题，使所讲道理具体化、现实化，增强理论对现实的解释力和引导力。理论只有联系实际，正确解答客观存在的实际问题，才能发挥威力，真正打动群众。

　　4、把道理讲活。运用活生生的典型事例来讲道理，最容易把道理讲好，也最具示范性、启发性和感染力。当代英雄模范人物是讲解道理的最佳事例，如任长霞、宋鱼水、张云泉、王顺友等时代先锋，他们产生并生活于现实之中，他们的言行体现着时代精神，体现着科学道理，他们的事迹在人民群众中影响广泛，用来讲解道理、教育群众，最容易使群众产生共鸣。

　　5、把道理讲白。群众不喜欢听“官话”和“书面语言”，作为乡镇干部只有把从书本上学来的道理和从实践中总结出来的道理，转换成“白话”——口头语言和百姓语言，并融合到群众喜闻乐讲的生动语言之中，形象逼真地去比喻和描述，群众才能听得懂，听得顺，才会乐意听。例如，一位体委干部在向体育运动员讲述团结协作的道理时说：在足球赛场上11名队员，一个个都是一条龙，但如果没有团队精神，就会变成一条虫，要知道，一加一并不一定等于二，一个团队没有团结协作精神就没有灵魂，就没有力量。运动员们听了这样通俗直白的讲解，有谁不会轻松自然地领会其中的深刻道理呢?

　　(二)纵向比、横向挨，用先例来说明。

　　1、纵向比。和以前相比较，把前几年的先例拿出来，跟群众说明讲透，让群众知道这个事情以前是怎么进行的，现在还是这样进行的，甚至现在还要比以前推行的好，界限放的宽。

　　2、横向比。和周围其它地方的事例相比较，将周围其它地方推行、解决该事件的方法、章程给群众讲清楚，让群众主动向周围其它地方的亲戚、朋友打听、沟通，了解事情的实情，在和自己这里相比较。

　　(三)换个角度去动员、或换个位置讲。让群众站在自己的位置上，换一个角度看待问题。要给群众讲清楚事情的方方面面，让他们设想一下他们处在你的位置的话，要怎么办。要让他们明白不是你自己非要这样干，而是国家政策规定就应该这样干，你所处的位置决定你就应该这样干。

　　(五)用实际行动去证明，用真情打动，用毅力、耐力去感化(感情投入)。要有恒心、有毅力，要不厌其烦的登门拜访农户做工作，在其他一切能够帮得上忙的地方为该群众进行照顾，用行动证明推动该项工作的决心和信心，在情感上加大投入，用心去感化他们。

　　(六)寻求特殊关系去做工作。当其他方面全无进展的时候，可以寻找与该群众有亲密关系，并能直接影响该群众作出决定的其他人或事物，侧面进行迂回战术，旁敲侧击的开展动员工作。

　　十、为群众解决实际问题

　　解决群众的思想问题，道理固然要讲清讲透，更重要的是帮助他们解决各种各样的实际问题。

　　(一)要反映群众实情。作为乡镇干部，必须始终不渝地贯彻党的群众路线，深入群众，体察实情。要“下高楼、出深院”，到生产一线去，到乡村小巷去，特别是到艰苦的地方和困难的家庭去，了解群众的生产、生活实际情况，体验群众的辛劳和困苦，与群众打成一片，做群众的知心朋友。要多到最偏远、最落后、最贫穷、问题最多、群众意见最大的地方去，听群众肺腑之言，观群众身边之实，察群众心头之忧。不能走近不走远，身入心不入，看富不看贫，听夸不听“骂”。要将群众的生产生活情况如实向上反映，不能报喜不报忧，讲好不讲差。

　　(二)要重视群众意愿。要坚持民主法治原则，推进决策民主化，创新发展思路，努力使决策举措更好地体现人民群众的利益，让广大群众得到尽可能多的实惠。要相信群众，依靠群众，凡涉及群众利益的重大决策，要反复征求群众意见，从群众中汲取智慧和营养，使各种决策更符合民情，更体现民意，更科学合理，更有利群众。重视群众意愿，不仅要注意听会上的群众意见，也要留心听会下的群众意见;不仅要收集普遍的意见，也要收集个别的意见;不仅要了解正面的意见，也要了解反面的意见。这样才能全面、透彻地掌握群众在想什么、盼什么、干什么，才能发现群众的实际问题，进而有的放矢地解决群众的实际问题。

　　(三)要排解群众忧患。要把人民群众的安危冷暖放在心上，始终与群众心连心，同呼吸，共命运。要思群众之所虑，急群众之所难，做到群众有忧我不安，群众有难我上前，时刻关心群众疾苦，处处帮助群众解难，主动积极地处理涉及群众切身利益的矛盾和问题。对群众渴望解决的大事、难事，要集中精力、财力、物力努力办好;对群众反映的油盐柴米之类的具体事情，也要认真办好，使群众真正感受到组织的温暖。要特别关心那些工作和生活上长期处于困难境况的群众，把他们的事情摆上重要议事日程，重点考虑，重点解决，切实安排好他们的就业和生活。

　　十一、怎样与村社干部配合完成某一项工作

　　一是要巧妙地向群众透露村社干部的苦衷、难处。当一件事情实在是有违政策，难以解决时，乡镇干部就要体谅村干部的难处，要灵活运用各种办法向群众透露村干部的难处和苦衷，为村干部解围。

　　二是在特定情况下，要以不同角色出现，树立村社干部的形象，村社干部要维护群众扮红脸，乡镇干部就需要以黑脸的角色出现。人们常说干好一事情的两个条件是“一手胡萝卜，一手棒槌”。往往农村工作中就需要出现两个不同的形象。而村干部是和群众朝夕相处的一份子，为了方面与村干部的后续工作，就需要村干部耐心的为群众说好话，讲道理;而乡镇干部就要配合村社干部演“黑脸”，执行硬性政策、条规。

　　三是事前一定要谋划、部署、分工。现在平均每个乡镇都有九十到一百的人员，分配下来每个村就能有三到五个乡镇驻村干部，再加上村干部可能大一些的村就有十二、三个干部。俗话说“一个和尚担水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚么水吃”。因此，人一多，很可能就形成相互推诿、扯皮不干工作的问题，所以，在一件工作开展之前一定要做好分工部署，靠实责任。

　　四是乡镇干部要讲政策，村社干部讲实际，最后理论联系实际开展工作。在日常工作中往往乡镇干部可能对上面的政策、规划等理论性的东西比较熟悉，而村社干部则对村里的风土人情、大小琐事比较熟悉。这样一来，要把党和国家的好政策、好规划在实际工作中落实好，就必须得乡镇干部和村社干部加强沟通交流、协商论证，相互协作完成。

　　五是在群众面前把责任交给村社干部，同时村社干部在场面上把责任揽给自己。因为遇到一件事情在执行中出现错误时，往往乡镇干部代表的是党和国家政策、法规的正确性，为了后续工作的顺利实施和政策、法规的良性推行，就需要村社干部出面把责任拦在自己身上，而乡镇干部也要在适当的时候把一些责任推到村社干部的身上。

　　六是在工作上，村社干部要替群众着想，但往往要表现出心有余而力不足，要把责任分解到农户，乡镇干部要求时限，要求质量。村社干部既然是群众推选出来的，当然就得为群众争取利益，但有些事情是无法宽限的，因此上村社干部就要更加表现的要与乡镇干部据理力争，但最终因为乡镇干部的不留情面而没有取得想要的结果，这样就能保证其在群众的良好印象，顺利推动各项工作的开展。