系统实施工程师的工作职责说明
系统实施工程师需要跟进业务部门需求,进行系统变更配置及审批。下面是学习啦小编为您精心整理的系统实施工程师的工作职责说明。
系统实施工程师的工作职责说明1
职责:
1、负责系统集成类信息化项目实施,制定实施方案、进行需求收集、供应商管理、参与用户培训及项目实施过程中的全面工作,保障项目的交付质量,直至完成项目交付;
2、根据公司实施制度及项目需要编写相关的实施文档、使用手册、验收文档等;
3、负责项目售后及运维工作,建立良好客户关系,挖掘二次销售机会;
4、负责协助项目的跟进,搜集客户的反馈,为公司、部门提供相关依据;
5、必要时需可进行产品、系统集成项目售前方案撰写、产品演示等技术支持工作,协助销售经理完成项目目标;
6、完成团队各项职能,计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成;
7、完成上级交付的其他工作。
任职要求:
1、计算机、软件、通信等理工类相关专业,大专及以上学历;
2、3年及以上系统集成技术支持、项目实施工作经验;
3、具备独立完成项目实施工作的能力及经验;
4、熟悉计算机硬件、计算机网络,具备教育信息化或政府系统集成类项目售前、实施、技术支持经验优先;
5、沟通表达能力较强、有团队合作意识、能够接受出差工作。
系统实施工程师的工作职责说明2
职责:
1. 能完成海外系统方案的交付,客户培训,问题排查与定位,解决过程中的问题
2. 能参与现场调研,进行业务需求沟通
3. 居中沟通协调,完成项目立项与项目跟踪
4. 对已经执行的项目,进行运维工作
任职要求:
1. 熟悉java、IT、Linux、数据库等相关领域知识。
2. 有过软件类工程项目现场实施经验,包括设备安装、软件部署、调测、验收等。
3. 可以海外出差,英语听说读写良好。
4. 熟悉弱电领域相关的电力行业知识优先。
5. 有一定的项目管理能力,和客户能够进行需求沟通和分析优先。
6. 有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相应证书优先。
系统实施工程师的工作职责说明3
职责:
1、负责MES系统/Report系統/PDM系统,开发设计和管理。
2、组织MES系统/Report系統/PDM系统的实施工作:需求访谈,分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线,系统支持等工作。
3、支持MES 系统/Report/PDM系统 系統日常基本运维,并对于系统源代码进行修改优化及上线。
4、处理系統日常異常及提案改善工作。
5、负责的厂别系统操作手册 OI撰写。
任职要求:
1、本科以上学历, 计算机技术、信息管理相关专业
2、有 MES与pdm 相关工作职位,3年以上经验为佳.
3、能够熟练操作计算机,熟悉操作各类办公软件。
4、熟悉c#,web,html5 等程序语言。
5、沟通表达能力、亲和力、计划能力、协调能力、执行能力强,良好的团队精神,强烈的责任感和事业心。
6、能承受一定的工作压力。
系统实施工程师的工作职责说明4
职责:
1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块,熟悉产品系统功能,能够在现场进行操作演示及培训,提供现场技术支撑,有效解决客户的实际问题;
2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题,能够辨识问题类型,有效和产品、测试及开发人员沟通,跟进问题的处理结果;
3、负责编写,修订及维护产品的操作指导,培训教材及FAQ等操作文档和培训教材,为客户提供及时高效的操作指导;
4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;
5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;
6、完成上级交代的其它工作。
任职要求:
1、1年以上工作经验,有服装行业ERP\SCM\POS,软件开发、实施或运维工作经验者优先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等关系型数据库操作;
3、具备较强的学习能力、问题分析,解决能力,能独立承担解决项目实施中的各种问题,并善于总结经验和教训;
4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力,善于与客户交流,有很强的客户服务意识;
5、具备产品技术文档的编写和整理的能力,具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;
6、具备完整的项目交付、管理经验优先;
系统实施工程师的工作职责说明5
职责:
1、负责公司业务系统的实施工作,推进项目的顺利进行,包含业务需求调研,产品部署,升级,安装调试,业务部门培训,数据迁移,数据备份;
2、日常提供用户技术支持服务及系统日常维护,向用户提供咨询,指导,解释相关业务和技术问题,收集用户反馈信息;
3、负责编写相关实施文档,使用手册,测试文档,验收文档等;
4、及时反馈软件BUG及用户需求,主动跟进反馈进度;
5、上级交代的其他工作。
任职要求:
1、计算机相关专业,本科以上学历;二年以上软件实施相关工作经验;
2、具备一定的计算机硬件及相关网络知识,熟悉常见应用服务器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系统的安装和使用,熟悉Windows server linux数据库 SQL Oracle;
3、具备技术文档编写能力,具有培训能力,具备较强的沟通能力,协调能力和口头表达能力;
4、具备良好的服务意识,主动学习新知识的欲望和能力,工作责任心强。
5、具有供应链物流行业经验优先。