物业助理工作职责与工作内容
物业助理需要执行力强，表达流利，具备良好的沟通能力和人际技巧。以下是小编精心收集整理的物业助理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
物业助理工作职责1
1. 依照物业主任的编排，有效地执勤;
2. 确保物业内各类设备正常运作，例如:升降机、手扶梯、空调、照明等，遇有故障，必须立即汇报;
3. 处理客户的资询、意见、投诉等事宜;
4. 熟习公司各类政策及规章、工作流程、指引等，并切实执行;
5. 有效执行各类工程的管理工作;
6. 处理紧急事故;
7. 与租户保持紧密沟通，维持良好关系;
8. 与上级保持紧密沟通，将事情如实汇报.
物业助理工作职责2
1、负责接受业主日常事务咨询、建议、投诉的处理，并负责督促处理与回访工作。
2、办理客户入户交房手续，签订相关协议，收集客户信息。
3、办理装饰装修手续，签订装饰装修协议，告知装修注意事项。
物业助理工作职责3
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业助理工作职责4
1.负责辖区物业服务费收取工作;
2.受理业户投诉、服务申请、咨询等事项;
3.巡查辖区公共设施设备;
4.查阅辖区投诉及保修记录，跟进处理进度;
5.办理装修审批等手续，监管日常装修工作;
6.严格按照保洁管理作业程序和保洁标准，对各项保洁工作实行现场检查制度;
7.负责收集各部门和相关行业保洁工作中的问题，进行汇总和分析;
8.负责对保洁工作的监督、规范、支持、引导;
9.负责监督各项目的保洁工作计划、培训计划的落实情况进行检查;
10.定期对各项目整改措施的落实情况进行跟踪，负责对各项目清洁、绿化设施、设备的价格监控和使用调配。
物业助理工作职责5
一、商场管理工作
1.负责了解业户在经营过程中的实际经营状况;
2.跟进签发辖区内的业户通知书、解约、退场的相关手续办理;
3.巡视商场，检查督促各商铺遵守服务管理制度，及时向上级领导汇报商户现场情况;
二、物业管理工作
1、负责对租户的经营、业务的沟通并且跟踪服务好商户;
2、负责跟进与业户沟通、处理经营管理过程中的投拆、纠纷，协助解决租户相应问题;
3、进行商场的巡查检查、处理投诉、检查清洁、编写工作报告等日常管理工作并及时完成领导安排的工作任务;
三、负责协助招商工作
四、完成上级领导交办的其它工作。
物业助理工作职责6
1、负责物业接待工作，做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;
6、负责物业费的收缴工作、负责财务报表的制作。
物业助理工作职责7
1.负责辖区物业服务费收取工作;
2.受理业户投诉、服务申请、咨询等事项;
3.巡查辖区公共设施设备;
4.查阅辖区投诉及保修记录，跟进处理进度;
5.办理装修审批等手续，监管日常装修工作;
6.负责收集各部门和相关行业保洁工作中的问题，进行汇总和分析。
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