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公司ceo工作职责范文4篇

燕琳分享

  伴随科技的进步和加持,消费者接触信息的方式有了质变,营销方法渠道也发生了巨变,这都给营销人带来新的挑战,直面这些挑战,有压力也有乐趣。下面是小编给大家带来的关于CEO的职责范文4篇,希望能够帮助到大家!

  CEO工作职责范文1

  六、优秀店长日常管理怎么做?

  1.现场管理的内容

  (1)一个店长要管理的内容:形象、陈列、服务、士气、能力、业绩;

  (2)店长=教练;店长不要总站在收银台,店长不是收银员;店长不要仅做销售,店长不是导购员;

  (3)店长与员工的区别:店工是教练,店工负有教导与指导员工成长的职责;

  (4)客人不进店:是橱窗、头档有问题;方法调整橱窗与头档;

  (5)客人进店不买:是陈列、货品有问题;方法是调整陈列与货品;

  (6)客人试了不买:是导购员服务有问题,还是差临门一脚。

  (7)店长在卖场:要观察员工、观察顾客、 随时跟进。

  2、团队沟通

  (1)在一个团队,每个人的性格都和其成长经历和环境有关;

  为人计较——沟通,原来是家庭困难——理解;

  做人不自信——沟通,父母批评教育——理解;

  (2)员工不听你的指导、意见或建议时,是因为双方没有建立信任,彼此的心没有打开,让员工接受你的建议,请先让员工接受你的人;

  (3)沟通多了——了解背后的原因——包容——心打开了——心更近了——方便管理——降低管理难度;

  (4)员工离职,80%是因为直接上司,就是店长的责任;

  (5) 漫不经心的管理,失去一位员工; 用心的管理,留住一位员工;

  (6)如果店长不合格,意味着向公司其他人表明,这就是我们用人的标准,所以不能容忍不合格的店长;

  (7)店长:如果有错,是我的错,如果有业绩,是大家的功劳,店长是员工的“天”,你在员工面前,就代表公司。 
  CEO工作职责范文2

  1

  关于招聘

  只靠优秀的招聘不足以创造一个成功的企业,但这是必要的环节。招聘这个环节总是得不到创始人足够的关注和支持,因为这些创始人们总是想一步登天。

  如果你没有花费至少50%的时间来招聘——这是最低的——那么你已经走上了失败的道路。

  基思·拉比描述了以这种方式招聘的重要性——“第一原则:你建立的团队就是你建立的公司。”

  你的工作就是与那些优秀的人充分合作。即便这可能会让你感到不舒服,但你将来会得到很好的回报。

  如果你身边没有你信任的人在做正确的事,你就不能成为一名领导者。当然他们并不总是按照你想要的方式去做,但你的工作并不是对他们进行极为细致的管理。

  2

  关于资金

  在早期,你觉得一切只跟钱有关。你觉得一切钱都是你必须花的或者应该花的。

  创始人确实应该始终担心手里的钱。即使员工们很爱戴你,如果你不付工资,他们也不会留下来。

  在企业资金不足之前这段时期,一个企业的现金数目决定了它的“跑道”。马克·舒斯特建议,“风险投资公司希望你提出‘合适’的融资金额,这个‘合适’应该是基于你迄今为止的进展、你的资源和你未来18到24个月内的需求这三者的合理要求。”

  海耶斯的搭档乔什·科佩尔曼认为: “你应该为你的公司制定下未来18到24个月内的目标,选择这段时期就作为公司快速发展前的跑道。2年的‘跑道’时期会为你提供最好的机会。”

  分销绝对是创建互联网公司最难的部分。

  在公司里,这两类人之间存在着巨大的差距:一类是负责创新和制造产品的人,另一类是负责销售、分销和营销系统的人。创造产品并找到产品市场契合度(价值假设)和找到可重复且可扩展的方法来发展业务(增长假设)都非常困难。

  无论哪个任务更难,证明产品市场适合存在应该先行,否则业务可能会因“过早扩展”而受到损害甚至死亡。

  当然,对于绝大部分公司而已,分销也很重要。

  如果创始人用了20页幻灯片介绍他们的产品,但没有提及分销、团队或其他业务部门,那这个创始人在投资人心里是减分的。除了Google和Facebook等公司,很少有产品能够让用户自己去打通通往商业门户的道路。

  成功的公司几乎都有运营团队,他们知道如何铺开市场、销售、管理损益表以及如何雇佣员工。

  Google和Facebook是稀缺的,因为这些公司的产品能实行“自我推销”。很多企业认为,他们也可以用同样的方式来售卖他们的产品,用“病毒式”营销策略来创建一个成功的企业,但他们都失败了。

  即使在发现产品适合市场后,能够专注于增长而忽视收入的企业也不多见。本·霍洛维茨写道: “当我向新兴企业家询问他们的分销模式是什么时,我经常会得到这样的答案——我不想雇佣那些戴劳力士手表、开宝马、过分激进的企业销售人员,所以我们会模仿Dropbox来分销我们的产品。”

  除了将刻板印象提升到一个全新的水平之外,这个答案也表明了对如何设计销售渠道的深刻误解。

  什么是销售渠道?它是一种产品或一组产品的市场途径,从网站到成熟的销售人员都是销售渠道。选择正确的渠道对任何企业至关重要,很多产品经常因为公司选择错误的面市途径而失败。

  太多的幻灯片和产品宣传完全忽略了分销。它们通常看起来像下图这样:

  如果一个企业无法以一种高效且经济的方式分销它的产品,那么它就已经离倒闭不远了。

  查理·芒格的箴言是有用的:“我的一个信条,就是要成为其他人所能想到的最好。我不认为一个人只是坐下来做梦就能成功。没有人那么聪明。”所以,我们应该跟着那些做得最好的人学习。

  建立成功企业的人永远不会是一维的。

  理想情况下,每个创始人起床后都很兴奋,因为他们相信他们正在做一些伟大而重要的事情。那些事情就像北极星一样指导他们,为他们提供所需的能量,以及雇佣人才并说服所有投资者的能力。

  很多创始人可能会非常专注于业务,但要成为优秀的CEO需要很多技能。

  好消息是,杰出CEO和创始人们并不需要成为“全知全能的神”,你需要做的是:比其他人更了解成长和经营业务的某些方面,知道该使用哪种方式达成目标,知道在什么时候该向他人寻求帮助,知道什么时候该打破常规——这都是做出良好判断的关键。

  无论好坏,做出过一些糟糕的判断并从中获得经验,才能拥有良好的判断力。获取智慧的过程其实就是这样,而这个过程永远不会结束。

  利用你拥有的所有资源,包括给你钱的投资者,这对你来说是非常重要又必要的。他们像你渴望成功一样,也希望看到你成功。

  许多创始人正在经历他们的第一次创业,沿着蜿蜒的道路曲折前进。所以,想要了解资本结构、招聘、企业管理、薪酬、销售和营销这些问题,最好的方式是向他人学习。尽可能站在巨人的肩膀上,从他人的错误中吸取教训。

  少数幸运的创始人也许会得到最佳教练的指导,从而渐渐适应自己创业者的角色身份。而没有这种资源的大多数创始人,必须召集一批非正式的顾问,而投资人往往会在某些问题上对创始人有所帮助。

  如果你在接触楷模时没有学到什么,就代表你并没认真对待这件事。你没有努力工作,并抓住机会“榨取”那些可能给你重要启发的人,那么你又是在忙什么呢?

  当你努力成为一个学习者,尽可能地和最聪明、最有活力、最有趣的人在一起,你的人生会变得更好。

  很多企业在成长过程中都发生过显著改变。

  创始人和投资者所面对的现实世界充满了不确定性、风险和未知。考虑到这个不可避免的现实情况,明智之举是把握时机做好每一次选择。

  《黑天鹅》的作者纳西姆·塔勒布说过,“如果你有做出正确选择的能力,那么所谓的智力、知识、洞察力、技能等等都不那么重要了——因为大多数情况下你不需要。你只需要有这样的智慧:不做不理智的事情伤害到自己,以及当出现对你有利的结果时快速察觉到。”

  当好的选择出现时,一定要马上抓住它。

  如果一件事情没有什么后路,但上升空间巨大,就放手去做吧。如果这件事情后路很多,但是上升空间却不大,那就不要去做了。

  如果后路和上升空间都很多呢?这时候你得问问自己,你用的是不是你不需要的闲钱,还有你对你要做的事情有多少热情。

  如果后路和上升空间都很小,那就没什么意思了。

  创业是一件长期的事情。你的声誉依靠漫长的职业生涯胼手砥足地累积起来,但能将之一夕毁掉的事情太多太多。

  沃伦·巴菲特对这一系列问题的建议与海耶斯所表达的观点非常相似。

  巴菲特曾经说过一句著名的话:“建立声誉需要20年,毁掉它只需要5分钟。如果你考虑到这一点,你做事的方式会变得与以前截然不同。”

  以前我们爱说,“如果你不想被自己敬重之人在报纸上读到你的丑闻,永远别做任何傻事。”用到网络时代,这句话的新版本是:“如果你不想被自己敬重之人在社交网络上转发的话,永远别做任何傻事。”

  马克·吐温关于这一点也有一个广为流传的建议,虽然简单,但很适用:“做正确的事情吧,这会使一些人满意,而剩下的人则会惊叹。”

  CEO工作职责范文3

  1

  马云在同新员工内部交流时,谈到CEO的职责。他认为,去抠产品细节,不是CEO的职责。

  他说:“以前阿里巴巴刚起来的时候,所有的功能我都用,现在我也不可能用了。假设一个像我们今天这么大一个生态系统的CEO,像我这样的人,对淘宝的功能了如指掌,你们应该把这样的CEO开除掉。”

  “我认为我的职责不是来检测工具,我的职责永远是带大家坚定方向。怎么把产品做得好、用的好是你们的职责,但是怎么坚守方向,看到困难、穿过困难,看到成绩,穿过阳光,找到背后的困难,这是我的工作。”

  “如果公司撞在墙上了,应该把我给办了。天天跟你们讲这个产品好、那个产品好的人,他不是CEO,他最多是个VP,这是我的理解。”

  2

  分几个层面,去阅读马云讲上面这些话的意思。

  其一是公司不同阶段,CEO的职责范畴会有所不同。

  马云并不是说CEO不要关注产品,事实上,马云自己也说在阿里巴巴的初期,他会关注于他们产品的所有的功能的。时过境迁,现在的阿里巴巴已经不是初始的阿里巴巴,现在的阿里巴巴是一个巨大的生态系统,这时候的CEO职责重心在于整体战略上的掌控,这算是CEO的本职工作。

  其二是公司不同类型,CEO的职责范畴也会有所区别。

  我们知道有非常关注产品细节的CEO,例如鹅厂的马化腾,据说会写邮件给一个产品的负责人,提出非常详细而具体的意见。小米的雷布斯也是如此,类似乔布斯一样,会深究产品的细节。

  他们与马云的区别在于他们公司的类型不同,腾讯和小米是重产品的企业,产品是他们战略的重心。而阿里巴巴从来就不是一个产品型的公司,战略重心自然也不会在产品上,甚至于就如马云说的,他们的产品只是一个工具。

  其三是任何情况下,CEO的职责重心都是企业战略把控。

  马云在上面那些话中,强调了CEO要清楚自己的核心职责,那就是带领团队坚守方向、闯过困难、做出成绩。这些都是CEO的职责,是CEO的本职工作。

  每个岗位都有自己的本职工作,每个人都要在各自的岗位上,首先做好自己的本职工作,而后再谈其他方面的表现。作为CEO,更应该要如此。

  3

  CEO的本职工作,就是战略上的勤奋。

  不管你是关注产品也好,还是重视市场营销,作为一家企业的CEO,要明确企业的战略重心在哪里,要把80%的时间放到战略重心当中去。把企业战略的事情做好、做到极致,再用余下的20%的时间去参与推进公司发展的其他的事情上。

  很多企业的创始人或CEO,他们在公司的发展方向、在以后要走的道路等战略问题上,要么不去想,要么是没有想清楚,就把很大的精力投入到具体的产品细节和事务执行当中去。这种情况要么是CEO犯了巨大的错误,要么就是逃避他原本应承担的职责,结果是“用战术上的勤奋,来掩盖战略上的懒惰”,对公司的发展带来的负面影响是巨大的。

  我们上面提到了小米的雷布斯,他就说了这么一句名言:“不要用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰”。可惜的是,他自己也犯了他所说的这个错误。

  小米在刚开始时候,产品是其战略重心,雷布斯投入精力关注产品,研究产品细节,无可厚非。随着小米这条船逐渐升级,已经从舢板变成巨轮,乃至变成舰队,整个小米已然不是单纯产品为重的企业了,也是要构建一个巨大的生态系统。在一个复杂的生态系统下,战略规划是重中之重,也是难中之难,能把这件事情做好了就很不错了,那还有那么多的精力去折腾什么产品细节呢?这两年小米呈现出来的发展缓慢、产品线混乱,无不跟战略不清晰有巨大的关系。

  4

  华为任正非的用人之道是:砍掉高层的"手脚"、中层的"屁股"、基层的"脑袋”。这实际上讲的就是各层级的人要各司其职,做好本职工作。

  砍掉高层的“手脚”,首先意味着要头脑勤快,专注战略层面的工作,不要用手脚上的勤快掩盖头脑上的懒惰;其次意味着高层不要把手脚伸到中层、下层去,替代他们去做原本是他们职责的工作,这就是越俎代庖了。

  每个层级,都有自己本职工作;每个层级首先要做好的就是各自的本职工作。每个员工加入公司,都是一种投资,是拿他们的时间和生命做出的投资。他们希望通过工作,让他们的投资升值。

  作为CEO,要为员工的投资负责,做好战略层面的事情,创造出大环境,提供锻炼的机会,让每个层级的人都能各司其职、各尽所能,帮助企业中的所有的人做好工作,帮助他们获得锻炼和提升。

  5

  不管怎样,无论你谋求什么,你都要先在自己的岗位上做好本职工作,而后才能有其他的可能。

  CEO工作职责范文4

  沉浸广告行业近30年的林友琴,既有台湾女性的温婉与细腻,又有业界领袖的沉稳与坚毅。作为数字代理商安索帕的全球CEO,林友琴不像其他商业领袖一般盛气凌人,而是和蔼亲切、不怒自威,赢得行业和客户的一致好评。

  在先后担任了安索帕中国CEO、亚太区CEO之后,林友琴在2014年升任安索帕全球CEO,成为首位在国际广告公司担任全球CEO的华人。采访林友琴,像听老师在讲课,条理清晰、干货丰赡,这或许和她多年前曾担任奥美中国区培训总监有关。在她的娓娓叙述中,管理的哲学和营销的创见,逐一清晰地呈现出来。

  “那是一个令人兴奋的广告营销时代”

  广告行业,在林友琴毕业后开始找工作的年代,还是一个比较新的行业。林友琴说自己喜欢传播和有变化的行业。受父亲职业影响,她大学刚毕业时应聘过记者的工作。那时候广告、传播、公关都是新出现的领域,都在经历国际化的进程。

  林友琴表示,自己做广告是因缘际会,没有做过详细的调研或分析,只是因为从小喜欢讲故事给人听,选择广告行业是希望可以继续给人讲故事。选择奥美是因为工作面试的过程非常吸引她。入职后先做客户业务,然后又做培训,就这样开始了她的广告行业生涯。“广告营销这个充满创意与激情的行业,自由度更高也更有挑战,更符合自己的个性。”

  1992年,奥美和上海广告公司合资。第二年,林友琴来到上海奥美,成为中国广告行业的新成员。当时中国还处于广告业的起步阶段,很多外资广告公司才刚刚进来。林友琴回忆说,那是一个令人兴奋的广告营销时代,很多在大陆之外学习到的广告知识、广告方法,第一次在这里尝试,可以大展拳脚。

  当然,也面临着很多困难,比如在执行上,要让客户和媒介了解做某个项目的目的和意义,是很有难度的。还有,让同事去改变固有的思维定势,更勇敢地拥抱一些新的沟通方法,在当时的时代背景下都是很有挑战的事情。

  1998年,林友琴在家里休产假时,花了很多时间在互联网上冲浪。那时候她就相信,互联网将在根本上改变营销、传播和广告。想到就去做,是林友琴一贯的风格,女儿出生不久的1999年,她就在台北创办了数字营销代理公司——知世营销,并于2002年來到上海,2004年加入安索帕大家庭。

  2000年至2005年,广告行业对数字广告开始投入关注,客户也在尝试去改变他们营销的方法,但那时候,数字营销仍然非常小众,对于数字广告预算分配还比较低,更多的是在尝试与消费者沟通和接触方法上的创新。一大批国际和本土的企业开始思考数字广告或数字营销的意义是什么。

  2005年,林友琴曾带领团队帮可口可乐做网站的用户注册,客户给的KPI是第一年要有100万注册用户,结果他们完成了2400万的注册用户。

  “我记得网站开张的那一天,大家一起坐在会议室里看数据,就看到一个个数字进来,每一分钟都有这么多人在注册、登录可口可乐的网站”,林友琴回忆说,“我真切地感觉到,当你设计出一个很好的方法去连接品牌和消费者,产生的效益可以这么大,能够以百万级的速度成长。这对我个人来讲也是很大的震撼”。

  “中国数字营销的便利性,是世界其他地区没有的”

  从台湾到上海,二十几年来,在林友琴看来,上海的广告业改变很大。中国的创新、科技在过去这几年发展得尤为迅速,对消费者的生活,如何接触信息、如何购买商品,都带来了非常大的影响和改变。互联网的发展使得用户足不出户可以看天下、知天下、甚至吃遍天下(美食)。这个过程也对营销带来了颠覆性的改变。林友琴进一步表示,中国数字营销的复杂性、多样性和便利性,是世界其他地区没有的。

  在过去这些年中,数字营销的概念发生了很大变化。最早的数字营销重点,还是怎么在网络上展示一些品牌内容。现在,中国的数字化链条已经非常完整,可以看到很多不同的脉络。营销传播只是其中一环,现在是将移动、数字、科技等整合起来创造一个生态系统,能够让品牌的服务、商务、体验等全部串联起来,这在中国已经得到实现。

  中国市场这么大,物产丰盈,复杂多样,不同的山川地理、风土人情,不同的民族文化以及市场需求,对于广告营销人来说,是一个可以很好地施展才华和抱负的舞台。在林友琴看来,数字科技的发展,在创意上可以帮助客户设计更多新的产品和服务,更好地服务消费群体。在整个营销的需求上,更多的可能性正在产生。

  国际广告人进入中国,角色开始转变

  20世纪90年代初,林友琴刚来到上海的时候,大陆的广告业还处于初级阶段。那时广告行业有很多机会,但是需要胼手胝足去建造。最大的挑战是对人才的培养,因为当时大陆的广告人才太少。

  林友琴曾担任奥美中国区培训总监,见证了许多优秀广告人才的成长。那时,专业广告人还很少,但林友琴深切感受到中国在广告人才方面的巨大潜力,现在大家所熟知的广告人,当时都还在别的行业就职。可喜的是,她看到来自各行各业、各种背景的人才被这个欣欣向荣的行业所吸引,开始去拥抱营销、传播和广告,重新去思考在中国建立品牌的方法到底是什么。

  广告行业有很多各式理论,在林友琴看来,最基本的还是对人性的洞察和理解。这个能力和人的特质有关,不完全是可以通过教育学到的。对人的洞察力,是在成长过程中形成的一种能力,培训的责任是以更有效的方式让洞察力发扬光大。

  随着4A广告公司陆续进入中国市场,也有越来越多的海外广告人开始注意到中国广告的发展,先后都来到中国,希望能够贡献一己之力,中国的广告业出现了百家争鸣的局面,这个过程到现在还在持续。

  在林友琴看来,国际广告人的角色在这些年有了很大的改变,初期是把国外的思维带进来,后来,尤其是近年来,因为中国广告人成熟度大大提高,加上中国市场的复杂性,对于一个不了解中国文化的外国人来说,很难创造出对本土市场有意义的体验。所以,现在进来的国际广告人的工作重心,更多聚焦于技术层面,而不再是策略。

  CEO最重要的工作,是做优秀人才的经纪人

  林友琴表示,从来没有想过要在公司树立自己的权威性,员工们相互尊重平等交流,工作都很有积极性。大家的工作应该围绕三个重心:怎么帮客户建立品牌?怎么帮客户做数字转型?怎么用自身的技能帮客户做事?

  “很多事情要回归自我,当你的自我要求是很高的时候,就一直会希望多做一点,让自己有突破,做得更好。”林友琴表示,在安索帕很多人都是这样,虽然很多事情不是直接写在职务描述里,但是他们觉得这个事情应该可以做得不一样或者更好,在这样的氛围之下大家就会更好地往前走。

  因为对自己有要求,安索帕的同事会主动给自己一些压力:别人都这么做,我们就要做吗?我们要不要做得不一样?要不要多做一点,还可以再做什么?这就会既有压力,又有成就感。林友琴表示,压力和动力是最好的朋友,它们要一起出现。

  “在这么复杂的时代,CEO最重要的工作,是做优秀人才的经纪人。”林友琴认为,相对来说,CEO的工作范畴比较广,能看到别人看不到的机会。所以,如果发现一个人才非常有前途,就要有意识地做他的经纪人,把他放在适合的地方,帮助他看到那些他现在还看不到的机会,并且通过工作的安排来提高他还需要进步的地方,那么他就会持续发展。而当他的发展和公司的发展能够持续互动的时候,公司自然也会不断前进。

  广告行业最重要的就是人,如果一个广告公司没有人、没有人才,它就没有存在的价值和机会。“没有一个人是全能的,没有一个人了解所有的事情。领导的工作是把人才聚在一起,而且知道他们的特点,下一步就是把他们放到更合适的地方,那么这个公司一定会成功,因为所有的人都适得其所。”

  体验为王,用数字营销打造广告业的“文艺复兴”

  林友琴担任安索帕全球CEO将近四年,公司成长了超过100%,现在全球的业绩是她接手的时候的两倍多。林友琴做了很多的创新和改变:

  第一,超越广告思维,打造品牌体验。任何一种产业都可能变成传统产业。林友琴表示,她很早就开始思考,一定要不停地变革和创新。五年、十年以后,如果没有变革,就会变成传统公司。

  要超越广告思维,未来能够制胜的必定是体验,必须是品牌的体验。品牌体验的范畴比广告大很多,因为不只有创意,还有技术、媒介、数据,这些东西的整合是非常重要的。所以,她在创立知世的时候设立的第一个原则就是体验为王。

  第二,在营销的世界里,所有的体验必须和商务直接结合,必须让消费者很容易购买。当消费者被打动的时候,不要再让他很麻烦地去找“你”。对所有的企业来讲都很重要的一点是,怎么让品牌体验跟购买行为无缝连接。

  安索帕推出一个专有概念叫“品牌商务”,就是把品牌经验和商务的交易过程无缝连接。在这个过程里,对人才提出了很多新的要求:第一,要能够做策略性的设计,能够设计体验流程;第二,需要非常多不同类型的科技人才,因为全球客户都在更多地运用科技,技术的后台也变得越来越重要,人才要具备充足的技术技能。

  第三,创意和数字相结合。数字科技,可以增强一个品牌或产品的服务流程,这个过程中也有很多新的人才需求:他们要能够分析任何一种新增的服务对于品牌的商业效益是什么;要能够分析和计算其投资回报率。在这个过程里,有理性的分析能力,再加上创新和创造能力,才能创造出更好的产品和服务。

  林友琴担任安索帕全球CEO以后,以她看到的趋势和洞察,大刀阔斧地做了一系列调整:首先是全球人才调整,更好地应对和引领技术带来的变革;其次,持续在全球做了很多并购,邀请更多有技能的人、团队加入安索帕。在这四年中,安索帕并购了很多公司,并购过程的核心思考,并不只是商业规模,而是怎么去共创一个更不同的未来,通过联合去实现一个自己和客户都希望的愿景。

  安索帕是一家很重视创新的公司,有很多很好的全球化的做法,比如技术创新加速器“NowLab”,帮助安索帕更快地创新,去建立跨地理区域的创新团队的合作,使之更加全球化;另外,四年前,安索帕设立了数字学习的平台,由各个领域的专家去挑选最有用的学习型的内容,分享给公司所有的人。这个平台也一直在持续。

  “变化的是营销的方法,不变的是对人性的洞察”

  谈到对广告行业的“变与不变”的理解,林友琴表示,变的事情很多,不变的也很多。人性的很多基本点,比如追求更美好的生活,个人在情感在实际世界里的满足感等人的基本共性,几千年来未曾改变。

  营销或广告的重点,是去了解人们在追求的梦想,以及人们改善生活的需求,了解这些因素,才可以去思考,怎样让企业的产品和服务,与人们的生活发生关联,更好地去服务消费者或者受众。

  时代的改变,真正改变的是营销的方法,以及建立品牌的方法。伴随科技的进步和加持,消费者接触信息的方式有了质变,营销方法和渠道也发生了巨变,这都给营销人带来新的挑战,直面这些挑战,有压力也有乐趣。

  人性没有改变,品牌非常重要。在她看来,品牌的意义在当下比以前更重要了,虽然现在品类越来越多,信息越来越庞杂,但是怎样通过创造一个符号,帮助品牌在消费者的众多选择里脱颖而出,这在整个营销过程里一直很重要,未曾改变。


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