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各种店长岗位职责范本

铬初2分享

  作为社会的一员,对于自己的岗位要有足够的认识,明确自己的工作职责,提升自己的能力。下面是小编给大家带来的各种岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

  店长岗位职责(一)

  1、全面负责门店管理及运作。

  2、提出门店销售计划,并指导落实。

  3、传达并执行公司的工作计划。

  4、负责与公司的联系沟通。

  5、对门店所属人员的考评提出合理建议。

  6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。

  7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。

  8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。

  9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。

  10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理,设备的日常保养。

  11、负责店内其他日常事务。

  12、向总公司反馈有关运营的信息。

  店长岗位职责(二)

  储备店长岗位职责

  1、负责单店的经营管理工作,直接对区域经理负责;

  2、负责制定单店年度和月度及周度计划,组织督促完成各项任务和经营指标,对月度、年度经营情况作分析,并报区域经理;

  3、协助区域行政经理,根据区域市场情况和季节拟定更换食品的计划并组织实施,执行定食品、饮品的标准规格。正确控制毛利率和成本。

  4、负责提出招聘、挑选、奖励、晋升及处罚、解聘员工的提议,并负责组织员工的业务和卫生、安全等知识培训工作。

  5、主持日常和定期的工作会议,经常检查业务善,及时调整、完善经营措施。

  6、全面负责门店日常行政,人事,门店日常运营,品牌维护工作。

  店长岗位职责(三)

  门店店长岗位职责

  (1)全面负责门店管理及运作,制定月度、季度、年度销售计划、毛利计划,定量分解下发各部门并督导落实,完成总公司下达的门店经营指标;

  (2)维持商场良好顾客服务水平,为所有的顾客提供优质、超值的顾客服务;

  (3)商品陈列标准的规范执行及提高,维持店内整齐生动的商品陈列,为顾客营造热情、礼貌、整洁、舒适、安全的购物环境;

  (4)阅读各类销售报表,必须熟知每个小分类中销售在前二十位的主力商品和销售最差的后十位商品,及时采取有效措施,确保主力商品不要断货、清退滞销品,维持店内良好的销售业绩、毛利业绩、尤其是要关注并有效控制生鲜毛利,提高门店的营业额、毛利,加快商品周转次数;

  (5)严格控制商品的损耗率,保持员工工作的高效率,合理控制人事成本、营运成本,坚决贯彻“低成本”的经营策略;

  (6)进行库存管理,保证充足的货品,准确的库存及订单的及时准确下发,维护系统库存的正确性,维持商品的续订量,保证卖场不缺货;

  (7)商品品项(商品结构)、商品比重的建议和调整,厂商合作方式、帐期的建议和调整;

  (8)负责同业市场的调查与分析,制定门店竞争策略,审批竞争商品品项,指导商品促销、广告促销等活动的有效进行;

  (9)负责店内各项费用预算的审定和报批落实,审核控制店内各项费用的支出;

  (10)签发各项店内通告,负责店内各部业务合同的审定和签章事务,负责店内各项规章制度的制定、维持、完善以及审定工作;

  (11)负责奖金提案的审核、报批和分配方案的审定;负责员工业绩考评和审批工作,并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等,包括对管理人员的选拔和考核;

  (12)负责主持门店营运会议,监督检查各部门执行岗位职责和营运规范;

  (13)负责全店所有人员的培训工作,为公司的发展培养营运人才;

  (14)负责与总部及其他业务部门的联系、沟通,传达并执行营运部的决策、计划,参加总部营运例会,并向总部及时反馈有关的营运信息;

  (15)授权值班经理处理店内事务;

  (16)对全店的人、财、物负责,负责门店固定资产、设备的管理、维护和保养,保证公司的财产不受损失,督导清洁、防火、防盗、防工伤、安全防损的工作,保障营运安全;

  (17)负责门店同政府职能部门和周边社区的联系协调工作,合理处理好此类公共关系,以保证门店的正常营运;

  (18)组织实施周期盘点工作;

  (19)负责处理各项突发事件和紧急事件;

  (20)对员工进行现场工作指导;

  店长岗位职责(四)

  超市店长岗位职责

  1、全面负责超市组织协调管理工作,保证超市的各项指标及规范体系的顺利执行;

  2、监督超市销售毛利的完成情况;

  3、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;

  4、监督超市的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品保质期及质量管理等有关作业;

  5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  6、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;

  7、负责对员工的培训教育。

  店长岗位职责(五)

  美容院店长岗位职责

  (1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才

  (2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力

  (3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺

  (4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策

  (5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律

  (6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

  (7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值

  (8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客

  (9)定期培训员工,以提高服务素质

  (10)依照市场情况,制定合理的收费价格

  (11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑

  (12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

  (13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督


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