公司跟单文员的主要岗位职责

　　跟单文员需要对产品出售后的信息反馈，也要及时地向客户及领导反映，以得到更好地落实和改进。下面是学习啦小编整理的公司跟单文员的主要岗位职责。

　　篇一

　　1.根据企业订单的实际情况，分别与企业内的各部门联系。并根据订单的要求，与客户进行必要的联络、联系。

　　2.跟踪出货进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与供应商及客户保持良好的沟通能力;协调供应商与客户之间事项。

　　3.在订单完成后，跟踪产品的发售全过程。

　　4.及时更新客户下单及欠款信息，与客户及供应商进行对账，并跟催收回各种款项及欠款。

　　5.对于产品出售后的信息反馈，也要及时地向客户及领导反映，以得到更好地落实和改进。

　　6.其他信息及事务的反馈的处理等。

　　7.完成领导交待的其他工作。

　　篇二

　　职责：

　　1：负责生产订单的制作与生产进度、工期的跟进;

　　2：负责加工结算单的制作、实际加工费用明细的核实;

　　3：负责对客户产品款式跟进;及时反馈客户对产品的需求意见;

　　4：完成上级交办的其他事项。

　　任职要求：

　　1、20-30岁，男女不限;

　　2、应届毕业生均可，工厂实习培训后展厅上班;

　　3、熟练使用电脑办公软件及ERP系统;

　　4、具备良好的沟通能力、做事认真细致，有珠宝首饰跟单工作经验优先;

　　5、待遇从优，工作地点：深圳水贝。

　　篇三

　　1、负责跟单工作，能够独立完成业务员交代的工作。

　　2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作。

　　3、 熟悉公司产品和生产配送流程，解答客户提问并落实问题。

　　4、 与相关部门紧密配合协调沟通。

　　5、 协助业务部及客户订单、货物、货款催收事宜;

　　6、订单出货过程中异常情况的及时反馈与应对;