精神文明创建活动方案范本
开展群众性精神文明创建活动是改造社会环境，转变社会风气，建设文明生活，提高社会文明程度，推进社会主义精神文明建设的重要手段。发展社会主义市场经济，进一步扩大对外开放。现在，就来看看以下三篇关于精神文明创建活动方案范本的文章吧!
精神文明创建活动方案
坚持以建设社会主义核心价值体系为根本，深入开展办机关精神文明创建活动，进一步提升机关干部职工的思想道德素质和单位文明程度，积极推进人防建设与湘西经济发展、城镇化建设融合发展的精神文明创建活动。现结合我办机关实际，制定此方案。
一、指导思想
坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持依法治国和以德治国相结合的基本方略，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，大力弘扬以爱国主义为核心的伟大民族精神，按照人防系统“政治坚定、业务精湛、纪律严明、作风过硬、廉政高效”的准军事化建设标准，努力适应新形势下人防建设的需要，促进人防建设水平和干部职工文明素质的共同提高，以精神文明建设的实际成效带动和促进“五个文明”及全州社会建设协调发展。
二、奋斗目标
以人防建设为中心，以各项活动开展为载体，以文明单位测评体系“八个方面”工作标准为主要工作内容，一手抓人防建设一手抓精神文明建设，坚持党的基本路线不动摇，贯彻落实党的理论、纲领、路线、方针和各项政策、法规、制度，围绕中心、服务大局、健全机制、转变作风、加强学习、勤政廉洁、务实创新、科学发展，营造“优化管理、优质服务、优良秩序、优美环境”的精神文明建设氛围，努力提高干部职工的思想素质、文化素质和业务技能，培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义公民，创建“学习型、服务型、节约型、效能型、廉洁型、创新型、和谐型”单位，促进全州的政治、经济、文化和社会的全面发展。
三、创建内容
(一)党的建设。坚决贯彻执行党和国家的各项方针政策，领导班子坚持党的民主集中制原则，团结协作，作风民主，讲学习、讲政治、讲正气，勤政廉洁、开拓创新、密切联系群众，表率作用突出，党风廉政建设等各项制度落实，党政领导坚持一手抓人防建设，一手抓精神文明建设，且分工明确，创建制度健全，组织得力，措施落实，精神文明建设的运转机制健全完善，作用发挥明显。
(二)道德建设。积极组织开展“全国公民道德宣传日”、公民“四德”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德)宣传教育活动，培养干部职工的诚信观念和规则意识，热心社会公益事业，开展扶贫济困、助人为乐、见义勇为、奉献社会等活动，提倡在社会做一个好公民，在单位做一个好干部、职工，在家庭做一个好成员，积极开展思想道德教育活动。
(三)文化建设。开展“创建学习型单位，争做知识型干部职工”活动，坚持对干部职工进行科学文化知识和业务技能培训，加大文化建设投入，添置文化器材，组织参与、举办健康有益、丰富多彩的干部职工文体活动。
(四)民族团结。学习宣传党的民族宗教政策和《民族区域自治法》，积极开展以马克思主义“五观”、“四个认同”为主要内容的民族团结进步创建活动，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动。结合单位实际制定民族团结公约，广泛开展民族团结教育活动，维护祖国统一，反对民族分裂，民族团结教育做到内容丰富，活动经常，效果明显。双拥工作扎实有效，各民族平等、团结、友爱、互助蔚然成风。
(五)社会治安秩序。社会治安综合治理、安全生产、普法宣传和保密组织健全、措施具体、制度落实，能及时开展宣传教育活动。法制教育培训经常，干部职工遵纪守法，工作、学习、生活秩序井然。能配合公安部门加强对外来人员和流动人口的管理，配合消防部门开展消防知识宣传，安全工作措施落实，干部职工无“黄赌毒”现象，无参与“”活动，无违法违纪行为。人口计划生育率、出生政策合格率、计划生育家庭奖励政策落实率均达100%。
(六)环境建设。健康教育、爱国卫生和绿化组织健全。卫生制度落实，分工明确，责任到人，办公区无灰尘，无积水，物品摆放统一有序，定期开展灭鼠、灭蟑活动，落实卫生评比及标准和评比办法，积极配合州政府办机关行管科工作。健康教育经常，干部职工了解疾病防治基本常识，能积极主动参与群众性爱国卫生运动。
(七)业务工作。单位各项规章制度健全，贯彻落实人防“准军事化”管理要求，实行机关正规化管理，干部职工能充分树立主人翁责任感，大局意识、集体主义观念强，文明办公，热爱本职工作，爱护公用设施;严格落实《人民防空法》、《湖南省实施<人民防空法>办法》和有关法规政策。人民防空工程建设落实规划要求，实现工程面积逐年递增，工程质量水平逐年提升;组织指挥工作机构健全，工作有计划、有措施、有培训、有落实，能圆满完成工作任务;人防教育普及面逐年拓展，实现进机关、进学校(行政院校)、进企事业单位、进网络、进社区、进家庭;人防通信建设能结合全州实际，根据需要布设警报设置点，实行社会化管理、责任制落实，通信顺畅，警报设施完好。深入开展机关效能建设考评工作，执法人员规范执法、文明执法、依法执法，无“乱检查、乱罚款、乱收费、乱摊派”现象;行政审批、行政收费的标准、项目、程序、时限和投诉电话公开透明，无违法行政、违法收费和违规办事现象;干部职工管理教育按照人防机关“准军事化”建设标准，实行准军事化管理和干部责任追究制度，干部作风和工作质量有明显提高，无“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。安全生产制度健全、责任明确、措施落实，有检查、有记录、有预案，无安全生产责任事故、无火灾事故;档案资料齐全、规范，保密措施严格，保密制度落实，无失泄密安全事故。
(八)创建活动。制定精神文明创建规划和年度创建计划，将精神文明创建工作纳入单位领导班子考核内容和单位总体工作计划，实行责任制考核机制，与人防中心工作同部署、同落实、同考核、同表彰。创建活动做到组织领导、人员机构、管理协调、资金投入、检查监督和奖惩激励“六到位”。结合“创先争优”活动，深入开展文明科室、文明窗口、文明家庭等文明细胞评选活动;积极参与并认真落实州、市文明办安排的活动和工作。
四、组织领导
精神文明创建活动结合单位工作实际和业务特点成立领导小组，负责对全办精神文明创建工作的组织领导。
组长：向光清
副组长：杨小勇、游先华、刘焱
成员：张慧明、罗天美、彭龙南、刘峥嵘
精神文明创建领导小组下设办公室。
办公室主任：张慧明
办公室成员：徐立、田园
办公室主任负责组织、安排、协调精神文明创建的日常工作;办公室成员负责处理精神文明创建的日常事务工作。
五、创建措施
(一)深化认识，增强创建活动的责任感和紧迫感。召开全体干部职工大会，学习有关文件精神，统一对创建文明活动重要性和紧迫性的认识，严格按照文明创建活动的要求和考评标准，开展创建工作。
(二)领导带头，全员参与，形成创建合力。把创建文明活动摆上重要位置，做到两个文明一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。将创建任务分解落实到各科室及具体人员。通过各种会议和活动深入宣传，广泛发动，调动干部职工创建积极性，围绕中心任务，将创建工作与业务管理工作紧密结合起来，有计划的开展创建活动。
(三)以人为本，强化教育，全面提高干部职工的综合素质。创建文明单位关键的因素是人，要坚持以人为本，从基础性工作抓起，在干部职工中开展理想信念教育、职业道德教育、反腐倡廉教育，建立健全监督约束机制，严格考核，严格问责，建好队伍，锤炼作风，建立“公正、廉洁、高效”的工作作风。
(四)选好载体，精心组织，全面推进创建工作。要积极开展争创“文明科室”、 “文明干部职工”等文明创建活动，不断深化创建工作，打造我办机关服务品牌，努力达到“建立一流领导班子、培育一流干部队伍、取得一流工作业绩”的目标。
精神文明创建活动策划方案
为深入持久地开展精神文明单位创建活动，并使其科学化、规范化和制度化，更好地为自治州的卫生改革发展和现代化建设服务。经局党组研究决定，我局开展创建自治区级精神文明单位的活动，为确保创建任务的有效实施，特制定创建自治区级精神文明单位工作实施方案。
一、创建目标
领导班子团结奋进、锐意改革，思想政治工作切合实际、深入扎实，管理制度科学规范，广大干部职工精神饱满，奋发向上，创新意识强、工作效率高，工作业绩突出，精神文明建设成果显著，20XX年达到区级文明单位标准。
二、指导思想
以马克思主义为指导的社会主义精神文明是社会主义的重要特征。在社会主义时期，物质文明为精神文明的发展提供物质条件和实践经验，精神文明为物质文明的发展提供精神动力和智力支持，为它的正确发展方向提供有力的思想保证。社会主义精神文明建设，是关系到社会主义兴衰成败的大事。因此，全局干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大会议精神，树立科学发展观，以广泛开展群众性的文明单位创建活动为基础，以提高全员整体素质和单位整体形象为目的，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的建设管理队伍，努力实现新形势下建设管理工作的持续、健康、协调发展。
三、创建措施
1、加强领导，强化责任
为确保我局创建精神文明单位工作既搞得扎扎实实，轰轰烈烈，又不走过场，局党组决定成立“精神文明建设工作领导小组”，由局党组书记、局长蒲福贵为组长，副局长朱文成，纪检组长帕瓦为副组长，各科相关人员为成员，精神文明建设办公室设在局办公室。由副局长朱文成主抓全局精神文明建设工作，精神文明办具体负责全局精神文明建设工作的协调指导和督促检查，及时了解精神文明建设工作进展情况，帮助各科室解决存在的问题，总结经验，发现典型，及时推广。
2、加强学习，领会精神
要组织全局干部职工认真学习《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》、《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》等文件，深刻领会其精神实质，坚决纠正精神文明建设是软任务的错误认识，切实克服在实践中说起来重要，做起来次要，忙起来不要的两张皮问题，要确立党组书记、局长为本单位精神文明建设第一责任人和“一把手抓两手”、“一班人两手抓”的责任制度，形成一把手亲自抓、分管领导重点抓、负责人员全力抓、干部职工普遍重视并积极参与的良好局面。
2、分类指导，重点突破
全局各科室要把精神文明创建工作的长远目标和阶段性任务结合起来，坚持做好本职工作，要把全面落实精神文明建设任务和做好重点工作结合起来，抓主抓重、“抓窗口”，抓活动，抓硬件，全面推进。
3、制订计划，督促检查
各科室要把精神文明建设摆到重要位置上来，局精神文明建设领导小组及办公室将适时对精神文明建设工作进行认真、细致、全面的检查。按照领导班子坚强有力，业务工作实绩显著，精神文明活动扎实，思想道德风尚良好，文体活动健康活跃，遵纪守法依法行政，环境优美秩序良好，计划生育工作先进的标准开展工作，使本局早日步入区级文明单位的行列，推动全局精神文明创建工作迈上一个新台阶。
四、主要工作
1、加强思想教育，提高干部职工素质
一认真学习党的”十七”大报告、《公民道德规范》、《博乐市精神文明基本知识手册》等材料,努力提高职工文明意识，进一步提高全体职工的行为规范及社会公德、职业道德、家庭美德的境界，通过评选“文明单位”、“文明机关”、“文明科室”等精神文明创，组织干部职工积极参与社会公道、职业道德、家庭美德教育，使每个人在社会上做一个好公民、在工作中做一名好建设者、在家庭中做一名好成员。
二围绕 “公民道德宣传日”，组织干部职工以各种形式开展丰富多彩的道德宣传教育活动，培养广大干部职工正确的人生观、价值观和高尚的道德情操。
三加强民族团结，宣传民族政策，维护稳定工作;提高“双拥”意识，搞好兵地团结，深入持久地开展军警民共建活动。
2、加大工作力度,狠抓文明创建工作
一开展文明机关、文明单位创建活动。加强思想作风、学风和工作作风建设，建立健全学习制度，保证每星期的学习时间做到每周集中学习半天，定期撰写心得体会，努力提高干部队伍行政执行能力，提高行政效力。
二认真贯彻落实中央、自治区、自治州关于加强和改进未成年人思想道德建设的工作部署，狠抓政策措施落实，及时总结我局未成年人思想道德建设的有效做法和经验，切实加强薄弱环节，建立健全长效机制，推进未成年人思想道德建设向广度和深度拓展。
三加强与社区及相关单位联系，在本局开展创建活动，积极开展十花文明户及文明科室评比活动，积极引导干部职工在社会做好公民，在单位做好职工，在家庭做好成员。
3、进一步加强和改进党的作风建设，切实加强社会综合治理，维护好社会政治稳定。
一建立一把手负总责，分管领导负全责，科室领导负其责的责任制，重点解决群众切身利益和群众反映强烈的问题。认真做好政务公开，开展纠正行业不正之风教育活动，规范执法行为，进一步改善服务质量，提高办事效率，将腐败现象消灭在萌芽状态之中。
二加强社会治安综合治理管理，切实维护好社会稳定。综合治理工作是卫生工作的生命线，要做到月月讲安全，天天讲安全，对安全生产要常抓不懈。
三大力开展绿化、美化、净化为主题的爱国卫生运动，进一步加强爱国卫生工作。积极开展控烟、健康教育、除四害等工作，重视加强环境建设，保证办公场所的干净整洁。
四开展计划生育，加强少生优生宣传，配合计生部门履行卫生职责。
五大力开展扶贫帮困工作，向困难群体伸出援助之手;积极参加义务植树活动，搞好绿化工作。
3、广泛开展群众性文化活动
一大力加强机关文化建设。大力开展丰富多彩、积极向上的文化、科技、体育、艺术和娱乐等活动，在广大干部职工中积极倡导行业新风尚。加强宣传文化阵地建设与管理，坚决抵制各种有害文化和腐朽生活方式对干部职工的侵蚀和影响。
二加强和改进机关文体和卫生工作。广泛开展群众性青春健身运动，积极参加社区、街道及相关部门举办的各项文体活动，努力提高文体活动的质量，加强干部职工日常文化活动。积极做好机关卫生工作，保证机关卫生干净整洁。
五、工作步骤
精神文明工作的创建工作，要紧紧围绕农村卫生改革与发展这个主题,以提高医疗服务水平为核心,着重抓好文明科室、文明工作人员的创建活动,并分为三个阶段,即将3一5月份启动阶段,6一10月份建设阶段,主要是落实措施加强建设,11—12月份为验收阶段。
抓文明行业的创建,以精干、高效、廉洁的工作作风大力发展“满意服务,承诺服务”活动,培养干部职工良好的职业道德习惯,加大监督力度,对本单位精神文明单位台帐资料要建立健全管理办法,使台帐资料管理纳入规范化、科学化管理轨道。
精神文明创建活动的主体是各族干部职工，因此，局党组号召全体干部职工要以饱满的精神状态、高昂的工作热情况投身于创建活动中去，为实现我局创建自治区级精神文明单位而努力。
精神文明创建活动方案范本
20XX年和20XX年区交通局分别获得市级文明单位和市级文明单位标兵的称号，经全局上下的齐心努力，硬件和软件建设成效显著，为争创省级文明单位奠定了坚实基础。为全面提升交通系统精神文明和政治文明建设总体水平，有力促进“国内一流的现代化生态型精品城区”建设目标，局党组决定20XX年局机关争创省级文明单位，现结合工作实际，特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观和社会主义荣辱观，紧紧围绕全区工作大局，以建设一支“政治过硬、廉洁奉公、作风优良、文明礼仪、服务规范、勤政务实、大胆创新”的高素质队伍为载体，以推进交通重点项目建设和交通系统建设为中心，以全面实现省级文明单位创建要求为目标，切实使全体干部职工的思想观念有新的转变，道德素质和思想作风有新的提升，交通发展水平有新的提高，整个行业呈现出朝气蓬勃、积极向上的精神面貌，树立“高效、廉洁、务实、文明”的交通新形象。
二、创建目标
通过创建省级文明单位活动，彰显交通对外新形象，改进干部职工队伍工作作风，实现区交通局工作创优、人际和谐、环境整洁、风清气正目标。
(一)领导班子好。局领导班子讲学习、讲政治、讲正气、讲团结;以身作则、依法行政、勤政廉洁;能积极创建“四好”班子;中心组学习制度化;始终坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，两手硬。
(二)单位风气好。全局以服务人民，奉献岗位为宗旨，建立健全各项规章制度，做到内部管理严格有序，服务态度热忱文明，服务技能精湛娴熟，服务设施齐备完善，服务效能改进提高，服务质量群众满意。
(三)办公环境好。办公秩序井然;办公区域环境干净整洁、绿化美观。
(四)工作业绩好。抢抓机遇，整合职能，理顺体制，努力实施综合交通战略，全面完成区委、区政府和市交委下达的工作任务，确保市、区年度目标考核先进单位。
(五)思想文化建设好。干部职工思想道德和科学文化素养好、移风易俗，干部职工的思想道德和科学文化素质不断提高。
(六)综合治理好。全局上下廉洁勤政，无计划外生育，无重大案件、无重大安全责任事故、无聚众赌博和封建迷信等不良现象发生。
(七)创建效果好。创建活动丰富多彩、形式多样，做到经常化、制度化;省级文明单位成功创建。
三、创建措施及责任分工
(一)加强组织领导，完善工作制度。为使创建活动有组织、有秩序地进行，成立由局党组书记、局长任组长，党组成员、副局长任副组长，各科(室)，所、队负责人任成员的创建领导小组。领导小组下设办公室，在局党组的领导下开展工作，具体负责创建日常工作，制定创建工作计划，做好组织发动，开展创建检查督查，及时总结创建工作。并把各项工作指标分解到各科室及个人。在抓落实上狠下功夫，一是在制度上抓落实，二是在创建活动上抓落实，三是在人力物力的投入上抓落实。完善制度，把创建工作纳入制度化。按照省级文明单位创建要求，结合我局实际，制定干部职工道德行为规范;修订并完善我局文明科室、文明单位、优秀职工和五好家庭的评选标准和办法，并认真组织评选。
责任部门：办公室、党群室
(二)加强领导班子建设，积极争创“四好”班子。加强领导班子的政治理论学习，坚持中心组理论学习制度化、常态化，不断提高领导干部驾驭复杂局面的能力和科学决策能力;认真贯彻民主集中制原则，坚持重大事项集体研究、集体决策，班子成员自觉贯彻执行党组的决议、决定，维护班子的集体形象;开好班子民主生活会，坚持批评和自我批评，不断纠正自身与班子存在的问题。广泛开展交心谈心，切实达到沟通思想、促进工作的目的，确保民主生活会质量;严格按照“从严执政、提高效率、转变作风、加强建设”的十六字要求，自觉加强领导干部的党性修养锻炼，净化心灵，弘扬蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力把领导班子建设成为与时俱进、开拓创新、勤政务实、高效廉洁的领导集体、以良好的精神状态，锻炼队伍、带好队伍，实现精神文明建设的理论和实践创新，开创新形势下交通工作的新局面。
责任部门：办公室
(三)加强政治理论学习，提高广大干部职工的政策理论素养。组织干部职工认真学习科学发展观和十七大精神等内容，切实加强和推进精神文明建设。通过学习，使全体干部职工进一步明确开展省级文明单位创建活动是提高干部队伍素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍的需要，是促进我局物质文明和精神文明建设的需要。通过学习，使广大干部职工准确掌握国家法律法规方针政策，并牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系，增强依法行政的使命感和责任感。
责任部门：办公室、党群室
(四)加强和改进党的建设，巩固廉政建设成果。深入学习、贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，充分认识党风建设的重要性、紧迫性、长期性和艰巨性，把思想作风建设摆在第一位，把主要精力放到改善服务上，全方位地为行政、为基层服务。继续抓好党风廉政建设，巩固提高文明创建成果。加强党风廉政教育，以贯彻落实教育、惩防体系为主线，开展“廉政交通”课题调研，推进交通廉政文化建设，完善党风廉政建设责任制、廉洁自律承诺制，健全廉政谈话制、干部监督联系制，加强对党员领导干部八小时之外活动的监督。特别要认真贯彻落实重点工程纪检监察制，完善和落实工程招投标制。以此增强党员干部的廉洁自律意识，提高严格执行党纪政纪的自觉性。
责任部门：各科(室)、所、队
(五)加强基层党组织建设，实现组织创新。巩固扩大保持共产党员先进性教育活动成果，不断加强党的组织建设，增强党组织的战斗力、凝聚力、向心力，充分发挥党员在交通行业的先锋模范作用，积极探索在交通行业非公企业中建立党组织的工作方法，为行业管理和企业发展壮大提供组织保障。按照党章的要求，严把入党关，确保党员队伍纯洁。加强入党积极分子的培养和教育，及时吸收合格人才到党内来，不断壮大党员队伍;建立健全党的理论学习、民主决策、联系群众、党内监督等各项工作制度，积极推行党组织工作目标管理，加强对基层党建工作的评估、检查和指导，把先进性教育活动中建立起的长效机制落到实处。
责任部门：党总支委、党群室
(六)积极开展创建工作，实现交通各项工作目标。积极开展创建活动，把创建工作同交通各项业务工作结合起来，与推进重点项目建设结合起来，与解决群众关心的热点、难点及遗留问题结合起来，与干部队伍建设结合起来，与规范化服务型机关建设先创优活动结合起来，与党风廉政建设、反腐倡廉结合起来。促进交通各项工作又好又快开展，确保各项工作目标顺利实现。
责任部门：各科(室)、所、队
(七)加强职工教育培训，努力提高干部职工政策水平和业务能力。本着学以致用，提高行政能力的培训原则，加强职工适应性培训与学历教育。重点加强业务工作涉及的政策法规培训，提高依法行政的政策水平;加强交通业务知识培训，提高广大职工业务能力;加强技术更新知识培训，提高技术人员的技术能力;切实鼓励支持在职学历教育，提高干部职工文化水平，为交通事业的持续发展提供坚强的智力支持。
责任部门：法制规划科、党群室
(八)加强工作和生活环境的整治和建设。发动全局干部职工积极参与，努力实现工作环境、生活环境的净化、绿化、美化，抓好办公楼楼内绿化、楼外美化等硬件建设，对绿化、净化、美化进行整体规划。同时，做到卫生制度健全，卫生责任到位，窗明几净，墙壁、地面清洁卫生，物品摆放整齐有序，使工作环境整洁亮丽，做到净、齐、美。
责任部门：各科(室)、所、队
(九)切实开展创建活动，树立交通良好形象。以丰富多彩、形式多样的创建活动为载体，实现交通对外树立良好形象、对内提升队伍素质的活动目标。
1、积极开展对外树立良好形象活动。按照市、区统一安排，积极开展共驻共建活动、城乡共建活动、结队帮扶活动、扶贫帮困活动、计划生育三结合活动、推进城乡统筹发展，树立交通对外新形象。
2、切实加强对内提升队伍素质活动。一是开展“文明科室”评比活动，以“坚定不移的信念、清正廉洁的品德、文明规范的服务、争创一流的精神”，作为全局各科室不断加强和改进工作作风。二是深入开展道德规范教育活动。通过“道德规范进家庭”，积极宣扬“尊老爱幼、男女平等、互敬互爱、夫妻至爱、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结、互帮互谅”的家庭道德，争当家庭文明成员。三是开展文明科室评比活动。四是开展“五好家庭”评比活动。五是继续开展创建“学习型机关”活动。进一步加强机关干部队伍建设，真正把机关建设成为观念新、作风实、能力强、效率高的学习型机关，每位干部职工成为善于学习、善于创造、善于管理、善于服务的创新型人才。
责任部门：党群室、科(室)、所、队
(十)以检查督促为手段，推动创建目标实现。把加强行风建设、树立交通良好形象行为作为创建活动的主要内容。通过设立投诉电话、征求意见箱、聘请行风监督员、建立内部督察机制等措施，加强对创建活动的社会监督。大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法的文明行风，深入行业、加大调研、服务群众，再塑交通新形象。
责任部门：各科(室)、所、队
四、实施步骤
为确保创建工作有序开展，创建活动分成四个阶段：
(一)宣传组织发动阶段(1-4月)。创建省级文明单位动员会，安排部署创建工作。组织全局干部职工学习《公民道德建设实施纲要》等有关文件，加强道德建设，增强民主法制意识和社会道德观念。引导干部职工积极主动参与到精神文明创建活动中来，使全体干部职工明确创建目标，提高对创建工作重要性和必要性的认识，在全局迅速掀起创建省级单位的高潮。
(二)全面实施阶段(5-8月)。根据局创建省级文明单位，认真组织实施，扎扎实实把落到实处，同时聘请市区精神文明办领导为创建工作顾问，指导工作，确保创建活动出实效。
(三)自查提高阶段(8-9月)。对照标准组织文明创建情况自查，认真总结，查找问题，分析原因，改进提高，巩固成果。同时邀请区纪委、组织、人事、计生、综治、安办、信访、防邪、环保等部门领导检查指导我局创建工作，对存在的问题进一步整改完善，补缺补差。
(四)总结上报阶段(9-10月)。通过检查总结，在整改提高的基础上，书面报告省、市、区文明办，做好迎接检查验收的准备。
五、创建要求
(一)创建省文明单位工作是全局今年的一项重要工作，是加强精神文明建设、提高工作效率、提升服务水平的重要途径，各科(室)、所、队要高度重视此次创建工作，认真布置，抓好创建，尤其要抓好纪律作风，安全计生，综合维稳，依法行政，规范化服务等“一票否决”和热点焦点工作。
(二)按省文明单位创建工作的任务要求，本着“谁主管，谁负责”的原则，各科(室)、所、队要把任务落实到岗位，分解到人头。局办每半月对落实情况进行一次检查，并将检查情况纳入全年目标管理中。
(三)各科(室)、所、队要搞好创建日常工作材料、图片的收集和积累，力求规范化、制度化，确保各项工作资料、图片的归档及备用。
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