优质服务承诺书范文
为进一步提高服务质量,着力工作的好形象。下面是小编给大家带来的服务承诺书优秀范文,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
服务承诺书优秀范文(一)
市场监管窗口“三服务”活动承诺书
一、深化“涉企证照由市场监管部门通办”改革,一窗通办事项目标实现率达100%。
二、建立常态化企业开办“便利化”服务模式,实现常态化企业开办(含工商登记、公章刻制、发票申领、银行预约开户环节)、简易注销1个工作日办结,开办材料缩减至7份以内,并实现网上办。
三、提升企业住所登记便利度,实施住所登记申报承诺制,实现住所登记“无证明”。
四、开通G60科创走廊九城市“一网通办”综合服务窗口,实现松江、杭州、嘉兴、金华、苏州、合肥、芜湖、宣城等地30个涉企事项异地办理。
服务承诺书优秀范文(二)
民政窗口“三服务”活动承诺书
一、落实专人提供地名现场勘查服务;开展地名证明网上和手机APP申请、出具服务,实现地名证明开具“零上门”。
二、核发门牌证、地名核准、对具有地名意义的专业设施名称出具意见等三项地名业务办理时间从10个工作日压缩到3个工作日。
三、启用浙江省社会组织登记管理网上联办平台,社会组织成立、变更、注销等登记管理服务实现全程网上联办、部门联办,大幅提升办理效能。
四、开展婚姻登记申请材料网上预核服务,确保办事群众婚姻登记“最多跑一次”;同时开展预约登记服务,减少办事群众等候时间。
服务承诺书优秀范文(三)
卫生健康窗口“三服务”活动承诺书
一、窗口办事事项100%实现“最多跑一次”和“一网通办”、“零上门”率50%以上。
二、简化民营医疗机构审批手续,在符合区域医疗机构设置规划的前提下,设置审批实施承诺备案制,审批时限压缩75%以上,诊所开办全流程“一件事”7个工作日办结。
三、上门收件服务:对于需要开展现场核查的办事事项,由办事人员现场核查的同时,收取申请材料,当场完成审查,需要补正的当场一次性告知,并对符合条件的实行容缺受理。
四、到期提醒服务:全部事项在许可证件到期前6个月、3个月、30日的时候,电话提醒申请人及时办理证件延续手续,同时告知申请人需要准备的申请材料和要求。
服务承诺书优秀范文(四)
为树立豫龙驾校良好的社会形象, 提高教练员教学质量、职业道德和廉洁自律意识,切实保障每位学员在培训、预约考试过程中的切身利益,特作出以下廉洁服务承诺:
1、严格遵守交通法规和驾校的各项规章制度,服从管理、顾全大局、诚信服务、切实维护驾校的集体声誉。
2、增强安全意识,节约意识,爱护车辆,妥善保管教学设备,保持车容整洁和技术状况良好,努力降低训练成本。
3、严格上、下班制度,训练时不擅离职守,如在教练员离岗期间发生安全事故,由此造成的经济损失全部由教练员负责。
4、严格训练,文明施教,热情服务,不说粗话、脏话,不对学员挖苦、谩骂、骚扰,不侮辱学员的人格,不侵犯学员的人权。
5、不利用职权损害学员利益,不以任何形式索要、收受学员的吃请、实物、现金或向学员摊派其他经济开支。
6、不酒后上岗和酒后驾车,不用教练车办私事,不私自更改训练路线和擅自缩短和延长训练时间,(如需缩短和延长训练时间必须经校长批准方可)。
7、杜绝不给好处就停止学员训练或不教学员练车要点,减少学员训练时间或者有意设置障碍,影响学员正常培训和考试的行为。
8、不参与学员打牌等有赌博性质的活动和唱歌、洗浴等娱乐活动。
9、不纵容、支持、指使学员滋事、斗殴或进行其他违反治安管理的活动。
10、不私收学员任何费用(包括补考费、加时费),所有费用由财务室统一安排收取。
我自愿接受社会及学员监督。牢记豫龙驾校服务理念,热情服务,廉洁自律,做一名诚实、守信、负责任的豫龙员工,如有违反,自愿接受驾校相应处理(包括开除)。
这是我的承诺,我必须做到!
承诺人:豫龙驾校全体教练员
监督投诉电话:
服务承诺书优秀范文(五)
“啄木鸟”服务承诺书
为切实提高服务水平,努力做好本职工作,我承诺在岗工作期间做到:
1、微笑接待顾客;
2、三米以内的垃圾由我负责清理;
3、坚持使用文明用语(您好、谢谢、对不起);
4、不对顾客说“不”字;
5、不怠慢、冷落顾客;
6、不夸大宣传,不强买强卖;
7、严格执行食品售卖要求,标准着装,按时体检,随时佩戴或携带证;
8、不论出现任何情况,绝不辱骂、推搡顾客。
严格遵守《基础服务规范指导手册》、《五一工作法》、《岗位服务指导手册》、《三米原则》、《员工工作行为规范》要求,为顾客提供轻松、专业、亲切、高效的服务。
以上是我的服务承诺,如因我个人服务态度、服务质量引起顾客投诉,我将承担所有服务损失。