我的营销心得体会
史玉柱是一个产品和营销的高手,从产品角度看,他也是一个深耕用户的人性大师,他是怎样把低成本产品卖到高价的呢?在史玉柱迄今为止唯一公开著作《史玉柱自述:我的营销心得》中史玉柱透露了他的心得。 下面是学习啦带来的《我的营销心得》体会,欢迎查看。
《我的营销心得》体会一:
一个星期看完,总的来说老史这本营销心得没有卖太大的关子,也没有装腔作势想要把自己的书搞得牛气哄哄一样,心得占了大多数,是老史这么多年来的营销、管理、策略的血泪史,从脑白金到黄金搭档,从巨人大厦到征途,老史都把自己经历过的一些错误跟我们娓娓道来,还偶尔穿插着意味深长的告诫:不要重蹈我的覆辙,企业成长试错是必须的,但是大的方向要对,大的方向不对,会一直错下去。朋友看完说:“老史这本书用了很接地气的口吻贯穿全书,这是他所喜欢的”,我说这就是老史的风格,或许这也是一种营销手段。最接地气的,往往是最喜闻乐见的。对于这本书我看完后有了以下心得:
1)广告是砸出来的,是让消费者产生联想最后产生购买,产生购买的广告就是好广告,但如果觉得广告好,还能持续的产生购买,这就是一支优秀的广告。
老史最引以为豪的就是他的脑白金广告,没有多牛B的策划,没有好看的广告画面,只是在高峰时间段不停的播放,尽管消费者一度受不了这种广告的狂轰滥炸,但是到商场买礼品时还是选择了脑白金这样的产品。所以这个广告按照奥威格的话说:这就是一个好广告。但是我不认为这是一支优秀的广告,脑白金的成功一定程度上有其历史的背景,那个时代到现在保健品行业的竞争都并非那么激烈,所以消费者能选择的不多,最后消费者趋于选择脑白金也和脑白金长期的广告狂轰滥炸有着直接的关系。也许我可以这样说,一个好的广告画面 一个好的广告策划不一定要用这么长的时间这么大的投入就可以达到脑白金现如今的销量。这样的广告比比皆是凡客体、聚美优品的代言体、雪佛兰热爱我的热爱等,他们的广告策略是让人自发的去传播,而非被动的让人接受。
2)人在一个时期内只能专注做一件事
老史因为巨人大厦的倒塌沉寂了一段时间这是众所周知的事情,所以这个教训是惨痛的。人这一生几乎每天都在做决策,大大小小的决策让你应接不暇,小的决策不痛不痒,但大的决策会让有时候你从一开始就陷入危机。所以老史经历了这么惨痛的教训以后在书的最后告诉我们他除了互联网,房产,网游其它的东西一概不碰,国内有名的商会他也只参加泰山会和金鼎俱乐部,所以这点我是很认同的,太阳光粒子那么高的热量照射到人身上也只有轻微的热度是因为分散,激光因为粒子的聚合确可以切割钻石,将来的人才一定是T字型的,专业领域你要一学到底,再加上不同行业的知识做为辅助,你通往成功之路才会更加的顺畅和有把握。
3) 团队管理之制度和效率的博弈
管理的第二境界是管制度,制度是框架,不管人来人往,只要你管好了制度,你要筛选的肯定是最适合你企业发展的人。但是有时候不要一时冲动因为想这个那个员工的行为不规范就很草率的去马上定一个制度来防止事情的发生,我认为这种管理者是不自信的。因为现在大部分员工是趋利的,所以人管人一定要结合钱管人才能留得住人,就好比你策划员工运动会,你苦口婆心的跟大家讲,我们的企业文化是拼搏,所以大家一定要拿出拼搏的精神,踊跃参加。还有就是告诉大家第一名可以拿2000块,你看哪个管用。说到底制度是为了企业管理更规范,给企业降低隐性成本,而不是降低工作效率,一个坏的制度完全可以拖垮一个公司,所以制定制度的时候一定要慎重,即使知道制度的不合理性也要马上修改,不要为了维护自己的权威而将错就错。
《我的营销心得》体会二:
今天提前史玉柱,在大陆的商界,恐怕是无人不知,无人不晓。有人说史玉柱,就是个创奇;有人说他是个赌徒性格的人,也有人说他是商界奇才。大家各说各的理由。史玉柱,在他的创业过程、以及那个著名的“华人首负”事件中,他的各种性格更是体现的淋漓极致。
但是今天读他的书,觉得语言很朴实,没有一点卖弄风雅的词句。但是句句都是大实话,对企业经营者,有很多的借鉴。特别是创业的年轻人,其实在创业过程犯的错误肯定不少。对于我来说更甚,我喜欢学习新东西,这个是好事情。但是总是看,不去实施,就变成了教科书理论式的人,说的比做的好。史玉柱,一针见血地指出,多花时间去想想,多花时间去试试,去检验。时间是检验真理的唯一标准。如果总是信靠教科书,特别是营销这个环节,教科书的危害很大。
史玉柱非常重视市场调研,凡事都是从客户的角度去考虑问题。而不是从一个学者、专家的角度去考虑问题,所有他做的市场营销这一块就很成功。就拿脑白金这个产品来说,他是做过很多的市场调研,本来是一个保健品,吃或者不吃,对人的影响根本不大,不是一个刚性需求的东西。但是他就是靠这个产品东山再起的。他当时的情况就是:因为巨人大厦的事情,他变成中国首负时,很多人追他要钱,有人觉得要钱无望了,顾杀手去杀他。他居然用借了的50万,东山再起。这个根本不是一般的人可以做到的。平常心的去考虑这个问题,如果我是他,欠这么多钱,我基本上是整个人就会夸掉,也许大家觉得,如果是我,我也可以东山再起。这个只有你到了这个环境,你才会知道。那种压力、和境况,不到那个环境,根本没办法体会出来。
他是怎么做的呢?当了解到,老年人觉得吃了感觉不错,但是对自己特别的扣,特别是老一辈的人,就锁定了他们的子女。然后利用中国的传统,给老人送礼就是近孝道,就定位成两个字:送礼。并且这个广告一打就是10年,不变。让大家觉得恶俗到反胃,也别评委“最差”的广告,但是那个产品依然可以挣钱,这个就是史玉柱的本事。未完待续。
请记得多关注我的博客和微信,将来第一时间为您提供教育培训行业的网络营销方法!
三:
中国市场营销几十年,最需要是实战派的经验总结,那些西方的营销理论在中国企业家看来往往是“看起来很美”,实际很难操作执行。因此在机场看到了史玉柱自述《我的营销心得》这本商业实战心得的书确实很欣喜。
史玉柱,这位饱受争议和瞩目的民营企业家,之前也有很多了解,他出来写书一定猛料很多。用了两三天的时间细细品读了全书,内容还真是比较丰富的,很多东西都是史玉柱的实战经验所得,包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟。史玉柱用真诚、直率、朴实的语言回顾了他创业以来的亲身经历和对各个阶段的思考,讲述了他策划广告的经验、一次次跌倒再爬起来的经营经历以及他对企业高管的认知等问题,他独特而富有洞见的思考在启迪读者的同时,也给中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。从这本书中完全可以读出史玉柱率性的人生,尤其是他创业的时候,他的睿智、务实、胆识、韧性、战斗力,他对市场的洞察和对市场经济中机会的把握,以及他比较接地气的个性不断探索的精神,都是他取得成功的因素。
但是,就像俗话所说的那样,没有东西是十全十美的。同样,史玉柱的这本《我的营销心得》畅销书中也同样存在些许问题,也存在某些“毒草”,这些问题如鲠在喉,不说出来我觉得不舒服,也许是我的一家之言,供各位和史玉柱先生参考。
从史玉柱的自述中,字里行间里我总能感受到他对专业咨询公司价值的否定,他认为专业的咨询公司是在忽悠人,特别是对专业公司提出的所谓品牌概念,品牌的知名度、美誉度、忠诚度、品牌资产概念等更是不屑一顾,他根本不认同,而史玉柱这些观点恰恰包括我在内的的品牌营销人来说,也是非常不敢苟同的。
从全书我们看到史玉柱的检讨了他的成与败,但是他在另外一个方面的问题,他却从来没有深刻检讨过,一叶障目。这个问题就是史玉柱开始的脑黄金、到现在的脑白金、黄金搭档、黄金酒等一系列产品营销,史玉柱和他的团队应该算的是中国“暴力营销”的鼻祖、或者是集大成者。所谓“暴力营销”是指:用一种并不是让消费者喜欢甚至厌恶的广告、促销方式,以恶俗的广告创意形式,以好像不计成本的、狂轰滥炸式的、高频度的广告播出量,来砸向市场和消费者,对消费者进行“暴力性”的煽动和引导,利用市场的信息不对称而带来高额销售业绩的过程。“暴力营销”在80年代的企业家、“蒙派的保健品”操盘手、奶业企业中是普遍存在的,比如第一届央视标王孔府宴、第二届、第三届标王秦池酒、标王爱多等等,都以这样的手法获得了极大成功,然后又很快衰落。史玉柱及其团队不是没有教训的。在他主导下策划的“巨人大行动”,也就是所谓的“三大战役”,就是典型的暴利营销方式。基于自己之前所做的一些看似比较成功的经验,史玉柱就错误的以为自己和团队很能干,好像做什么都行。
于是就不惜代价,一下投入5000万推了12种保健品,用暴力营销的方式来推广、做广告,其实这样没有品牌定位、不进行品牌形象的建设、不对品牌资产(品牌知名度、美誉度、忠诚度等)进行经营推广,是一种非常不科学的推广方式,结果可想而知,这个巨人大行动彻头彻尾以失败而告终。史玉柱推的脑黄金的营销,从开始到现在一直都存在暴利营销方式,到后来脑白金、黄金搭档、黄金酒等产品依然同样存在暴利营销的方式。尽管脑白金在中国卖了很多年,它仍然是个广告产品,就是没有广告销售额马上下滑,因此导致产品始终不具备高价值的品牌资产,而那句恶俗的广告语:“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”,不仅仅和主流价值观不匹配,更是污染人们心灵的咒语。
在中国,屹立不倒的保健品品牌寥寥无几,红桃K、三株口服液都是因为暴力营销而宣告衰落。这些产品并没有得到一个真正的品牌美誉度,对现在的中国来说,消费者从他们这种广覆盖面和频繁的广告中获取产品极少的信息,尤其在三线、四线市场,信息不对称更加明显,消费又跟随大众行为,虽然这些产品得到了一时的销量提升,但从长期来看,这些产品没有积累出足够好的品牌资产,一旦企业出问题,满盘皆输。三株口服液就是最经典的案例败局,因此依靠广告和促销的暴力终究是一个失败的策略,虽然还有哈药等“东北药帮企业”在步其后尘,但是随着国家加强药品广告管理,这些广告暴力营销者寿终正寝。而这正是史玉柱没有真正认识到的问题,是他的盲点,也是他这些年失败真正原因,作为中国重量级、有影响力的企业家,他没有注重品牌长期化的建设,并且到现在其暴力营销思想也没有得到一个真正的扭转,这也是他不注重专业公司的思想,听不进去专业意见的后果和结论。
在社会发展如此之快的网络时代,树立品牌意识,建设品牌长久的知名度、美誉度和忠诚度为核心的品牌资产更加重要,不能只顾一时的覆盖面和销量,而忘记品牌基业如何才能长青。所以,给“迷恋”史玉柱的企业家们、喜欢那些暴力战术的经营者们提个醒,要像培样孩子一样培育你的品牌,让你的品牌流芳百世是一个企业家的真正使命,而不是一时的销售高业绩、高成长的快意恩仇!