笔记本电脑键盘失灵外接键盘也用不了怎么回事
外接设备出现故障虽然不会导致电脑出什么大问题，但是也很影响我们操作，比如笔记本电脑键盘失灵了，外接键盘也用不了，怎么回事呢。对于这种情况，下面小编教大家解决方法。
Win7笔记本键盘失灵外接也没用怎么解决?
操作步骤：
1、单击开始，运行(或WIN+R)打开运行然后输入regedit 确定;
2、在注册表编辑器下定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};
3、删除UpperFilters项，卸载设备，重新启动;
4、重启后还是没用我们发现设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动;
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};
添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass，卸载设备，重新启动;
如果此方法也无法解决的话，请您备份数据，重新安装Win7系统。
补充：计算机硬件常见故障及其原因
1.1 计算机自动重启
在计算机运行中，自动重启的现象时有发生，造成这一问题的原因是多样化的。但从硬件角度而言，主要可能由以下原因所致：
1.1.1 内存问题所致
内存问题是电脑的常见故障，若内存上的某个芯片受损，就对计算机的稳定运行造成极大影响。特别是内存芯片受损，导致产生发热现象，就会造成部分功能的丧失，而出现计算机重启问题的发生。
1.1.2 CPU问题所致
CPU是计算机的核心硬件，但当CPU的功能电路受到损坏之时，会出现散热不良等问题，这样一来，计算机在特殊功能的运行中，就会因无法承受运行请求而出现自动启动。
1.2 计算机死机
计算机运行速度下降，甚至出现蓝屏死机的现象比较常见，有因计算机散热不佳，温度过高所致的原因，也有主板故障所致的因素所在。因此，在计算机运行中，若出现计算机死机问题，应从以下几个方面查找原因：
1.2.1 CPU散热不佳
在计算机运行中，CPU散热不良、超频等情况的出现，都会造成计算机CPU产生较大的热量，一旦散热不畅或持续产生较大热量，就会造成计算机出现死机。
1.2.2 硬盘故障
硬盘出现老化，或使用不当而导致坏道区和坏扇区出现问题，这都会对计算机的运行造成影响，形成死机现象。
1.2.3 主板故障
主板故障导致死机的原因有多种，主要有电容质量问题、电源管理芯片性能下降等。
1.3 显示器图像抖动
散热问题是计算机稳定运行的重要因素。但由于计算机硬件的运行，都会产生热量，这就会对计算机的运行形成影响。在计算机运行中，显示器突显出现抖动、色差的情况时有发生，究其缘由，主要是硬件设备在长时间的运行中，出现硬件温度过高，特别是在散热不良(不畅)的情况之下，显示器、CPU的问题过高，更容易出现计算机显示器图像抖动或失真现象。因此，在计算机的日常运行中，要特别注意计算机的散热状况，若计算机长时间运行，计算机出现温度过高等情况，都会对就算的硬件造成影响，加速硬件老化的发生。
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不要强行关闭笔记本电脑。一定要根据正确的关闭程序步骤来关闭电脑的运行，因为电脑在运行中会不断读写数据。如果强行关闭，很容易损坏硬盘，造成重要数据丢失。只有在电脑死机或者系统无法响应时才可以强行关机。
不要用笔记本电脑的电池里电玩游戏。笔记本电脑的电池电量只能支撑两个小时左右，而且游戏的时候CPU和显卡带来的大功率会对锂电池造成严重损耗和寿命迅速衰减。如果玩游戏应该插电再玩，这样才能更好的保护电池。
开不了机就拔掉内存条试试。一般的笔记本最容易出问题的就是内存条接口，接口坏了就不能开机，俗称“点不亮”。因此一般遇到开不了机的情况就先检查一下是不是内存条接口出现了问题，可以清洁一下接口。
加强散热的方法。大多数的笔记本电脑采用的是风冷散热系统，风冷的一大问题就是灰尘淤积造成散热差，可以试试除一下尘。如果自己不能很熟练拆开，建议还是找专业人员，这样可以避免因不小心造成内部损坏。另外，经过一段时间导热的硅脂会变性，导致散热能力降低，建议两年左右换一次硅脂。
秋冬季节防静电。秋冬时节非常干燥，特别是在北方地区。静电对人体没什么伤害，但是对电脑就不一样了，很容易造成电路烧毁。也有的笔记本电脑主板会有静电保护措施，自动切断电路，但是即使这样也是无法开启的，解决的办法就是静置几个小时，一般都会恢复正常。
不要在电脑工作时拔插头。电脑工作时不能拔插头或者插板卡，这样会损坏电脑的板卡，因为电脑工作时拔掉它们会产生静电，造成信号电压不匹配导致电脑损坏。
