360wifi插入电脑没反应等问题解决方法
360随身WiFi使用FAQ集锦,如台式机能不能用360wifi,360wifi如何设置密码,电脑休眠后,没有wifi信号,信号不好怎么办等问题,接下来是小编为大家收集的360wifi插入电脑没反应等问题解决方法,欢迎大家阅读:
360wifi插入电脑没反应等问题解决方法
分为 支持环境、安装步骤、使用咨询、其它问题 四大部分:
一、支持环境
1、是否支持台式机: 台式机也是可以支持的,但Linux、Win2003和Mac os系统目前不支持
2、支持的操作系统:
支持操作系统:Windows XP、Window Vista 32/64、 Windows 7 32/64、Win8、win8.1
3、其它特殊环境: 1)代理上网是否可以使用: 不支持
2)固定IP地址是否可以使用: 可以
3)网吧用户是否可以使用:可以
4)校园网客户端:锐捷、Dr.com、天翼客户端、H3C是否可以使用
校园网等客户端会网络限制,可以尝试使用破解版客户端
5)安装了VBOX虚拟机,然后安装windows,这样的环境下是否可以使用:VM可以使用
6)电信的闪讯业务不支持路由器,随身wifi是否可以使用: 可以
7)电脑连接的是wifi网络,插入后是否可以再创建wifi: 可以
8)电脑已经连接了CMCC热点,是否可以使用: 可以
9)如果电脑必须是静态的IP和绑定的网关、mac才能正常上网,那这个随身WIFI还能否起作用: 可以
10)是否支持Windows XP下ad-hoc模式:
不支持,是AP模式 二、安装步骤
第1步:
请点击这里下载驱动(电脑有360安全卫士,将随身wifi插入已联网的电脑USB口,设备自动安装程序)
第2步:
将360随身WiFi插入电脑USB接口
第3步:
电脑屏幕中会出现免费WLAN名称提示
第4步:
在手机上将WiFi设置打开,选择360-xxxx,输入密码连接
三、360wifi使用咨询
1、如何设置密码:
为保证您的电脑安全,360随身WiFi创建无线网络时会默认设置10位的密码。
如果您想修改密码,请插入设备并等待其创建网络成功后,在360随身WiFi的悬浮窗上右键选择“设置密码”,您可以自行设置8~12位由字母和数字组成的密码;
2、随身WiFi插到电脑没有反应:
1)请点击这里下载驱动,驱动安装完毕后,再将360随身WiFi 插入电脑
2)有可能是您的电脑没有上网,360随身WiFi 需要插入一台已经能够上网的电脑中,您的手机或pad才可以上网,请检查您的电脑是否已经可以正常上网
3、电脑休眠后,没有wifi信号:
电脑休眠时会自动断开网络,而360随身WiFi必须依靠电脑的网络才可以支持其它设备上网,长时间使用时建议您关闭电脑自动休眠模式;
关闭休眠模式方法:我的电脑-控制面板-电源选项-计算机休眠时间,选择“从不”
4、信号不好怎么办:
1) 随身wifi适合近身使用,辐射小,更绿色、更健康
2) 如果是PC机,把随身 wifi插入到PC前面的USB接口,因为PC金属机箱会阻隔信号
3) 远离电源、手机等干扰源 4)
周围不要放置体积较大的金属物体,以免阻隔信号
四、360WiFi其它问题
1、设备是否有辐射:
无线设备均存在辐射,辐射功率过大时才会对人体健康造成危害;360随身WiFi设备的辐射量是普通的无线路由器辐射的1/8,堪称一款绿色超低辐射的无线路由器,正常使用不会对健康造成影响,请放心使用
2、设备除了支持手机上网,还支持哪些设备?最多支持多少台设备同时上网:
360随身WiFi 除支持手机上网外,也支持PAD或电脑等其它设备上网;理论上它可以支持32部无线设备同时上网。
3、wifi信号的覆盖区域:
设备的无线WiFi信号理论上能覆盖室内半径30米内的区域,实际覆盖范围与室内的环境有关,穿墙后信号强度会有所降低,上网速度将受到影响
4、设备的发热问题:
设备工作时发热属于正常现象,且360已选取了最佳方案,温度会控制在合理范围内,请不必担心。为了保护设备,请尽量在通风环境下使用,不要用杂物盖住设备
5、关于防尘塞:
1)包装盒中的小棍子是干什么用的?这个设备这么小,感觉好容易丢哦
包装盒中的"小棍子"是防尘塞,它一端与设备相连,一端可以插入手机的耳机插孔中,方便您外出时随身携带360随身WiFi
2)防尘塞插在耳机孔上是挺方便带的,可我就没法插耳机听歌了哦
您可以把设备系在钥匙扣上哦
3)防尘塞不容易穿上
会采纳大家的建议,以后会更换成容易连接的方式
4)防尘塞穿孔更换到USB插口部分
后续的版本已修改
5)防尘塞插入手机后被识别为耳机模式
小米等少数手机存在问题,暂时无法解决
6、USB接口容易松动
最新版本我们已经解决了这个问题,如极少数设备遇到这种情况,15天之内可以联系京东换货
7、设备以后是否需要升级:
设备硬件无需升级,我们会持续对软件进行优化和升级,我们会持续推出更多功能,敬请持续留意360随身WiFi的官方网站
8、连上网后,如何下载游戏和手机软件:
1)您可以用手机浏览器访问http://m.360.cn/zs下载360手机助手安卓版,安装成功后即可使用它来下载最新最安全的游戏和软件了;
2)您还可以用手机上的二维码扫描软件拍摄以下二维码,下载360手机助手安卓版;
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